Samsung Galaxy Note 5 SIM đã khóa chu kỳ cấp điện Sự cố thiết bị & các sự cố liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # Note5 được phát hành năm 2015 hiện là mẫu Note mới nhất mà bạn có thể nhận được cho đến khi Note 8 được phát hành vào tháng tới. Mặc dù điện thoại này đã được 2 năm tuổi nhưng nó vẫn là một trong những điện thoại thông minh Android tốt nhất mà bạn có thể nhận được. Ưu điểm chính của nó là màn hình Super AMOLED 5, 7 inch và bút S Pen, bổ sung thêm nhiều chức năng cho thiết bị. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy Note 5, SIM đã bị khóa trong chu kỳ cấp điện và sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 5 SIM đã khóa chu kỳ nguồn thiết bị

Vấn đề: Tôi liên tục nhận được một tin nhắn bật lên nói rằng Sim đã bị khóa. Cấp nguồn cho thiết bị và nếu sự cố vẫn còn, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng. Tôi đã thực hiện cả hai và dịch vụ khách hàng không thực sự biết điều gì đang xảy ra với nó. Tất cả những gì họ có thể nói với tôi là tôi có thể cần một thẻ sim mới. Điện thoại chỉ như một tháng rưỡi đến hai tháng tuổi.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong vấn đề này là đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu điện thoại của bạn đã chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất và sự cố vẫn xảy ra thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Chuyển đổi chế độ máy bay của điện thoại.
• Khởi động lại điện thoại.
• Tắt điện thoại sau đó tháo thẻ SIM khỏi điện thoại của bạn. Kiểm tra SIM xem có bất kỳ thiệt hại rõ ràng nào không. Lắp lại SIM sau đó bật điện thoại.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
• Hãy thử sử dụng một thẻ SIM khác trong điện thoại của bạn.

Trong trường hợp các bước trên không hoạt động thì bạn sẽ cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình về vấn đề này.

Note 5 đã chậm lại kể từ khi cập nhật mới nhất

Vấn đề: Có điện thoại thông minh, cụ thể là ghi chú 5, tôi biết bạn phải khởi động lại điện thoại của mình ít nhất một lần một tuần để xóa một số bộ nhớ cache và cứ như vậy, mỗi khi tôi bật điện thoại lên, tôi nhận được thông báo ở phía dưới màn hình của tôi nói Chúng tôi không thể hoàn thành yêu cầu ngay bây giờ, thử lại khi bạn kết nối với mạng di động hoặc wifi. Tôi không chắc điều gì gây ra điều này và kể từ khi bản cập nhật mới nhất, điện thoại của tôi bị chậm. Có lời khuyên nào không?

Giải pháp: Thông báo mà bạn nhận được rất có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu thông báo không xuất hiện khi điện thoại ở chế độ này thì rất có thể đó là do một trong những ứng dụng bạn đã tải xuống.

Đối với sự cố điện thoại của bạn bị chậm sau khi cập nhật phần mềm, điều bạn muốn làm vậy để khắc phục điều này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Thiết lập lại này sẽ xóa mọi dữ liệu cũ chưa bị xóa hoàn toàn khỏi điện thoại trong quá trình cập nhật và thường là thủ phạm khi xảy ra sự cố sau khi cập nhật phần mềm.

Lưu ý 5 video bị hỏng sau khi chuyển sang album khác

Vấn đề: xin chào, tôi đang sử dụng samsung note 5 N920C. tôi đã quay video 20 và 30 phút ở độ phân giải FHD, họ mất 2, 49 GB và 3, 76 GB. họ đã được lưu và làm việc sau đó tôi chuyển (không sao chép) chúng vào một album và khi nó hoàn thành, chúng bị hỏng và không thể phát hai video chiếm một khoảng trống nhưng không hoạt động cho biết đã xảy ra lỗi không xác định. Có giải pháp nào không?

Giải pháp: Bạn có thể thử kết nối điện thoại của mình với máy tính sau đó sử dụng trình quản lý tệp của máy tính điều hướng đến thư mục chứa video ar và sao chép chúng vào máy tính. Nếu các tập tin không thể phát được thì rất có thể chúng đã bị hỏng. Ngắt kết nối điện thoại của bạn khỏi máy tính sau đó thực hiện khởi động lại. Nếu các video vẫn không thể phát được thì có rất ít cơ hội để khôi phục tệp ngay bây giờ.

Lưu ý 5 Không thể truy cập Cài đặt Pro

Vấn đề: Tôi gặp vấn đề với việc sử dụng cài đặt chuyên nghiệp trên máy ảnh. Khi tôi đẩy pro, nó sẽ đưa tôi trở lại trang chủ của mình. Hãy giúp tôi. Không có nó tôi không thể chụp những bức ảnh tôi cần. Tất cả điều này bắt đầu sau khi cập nhật cuối cùng. Tôi không chắc nó đã cập nhật hệ điều hành nào nhưng nó thiết lập lại mọi thứ trên điện thoại của tôi.

Giải pháp: Điều bạn nên làm trước tiên trong trường hợp này là thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng camera khỏi trình quản lý ứng dụng. Khi điều này được thực hiện, hãy thử kiểm tra xem bây giờ bạn có thể truy cập cài đặt chuyên nghiệp không.

Nếu sự cố vẫn còn thì tiến hành các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Hãy thử kiểm tra xem bạn có thể truy cập cài đặt chuyên nghiệp trong chế độ này không. Nếu bạn có thể thì vấn đề là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 5 Tải xuống tệp âm thanh từ email Phát trên loa

Sự cố: Thiết lập email công ty trên điện thoại, nhưng cũng nhận được thư thoại qua email (tệp wav). Khi bạn muốn nghe nó, nó sẽ phát qua loa của điện thoại chứ không phải tai nghe của điện thoại. Có cách nào để giải quyết điều này? Tôi nhận được thư thoại nhạy cảm trong công việc từ VP và CEO. Điện thoại này là ra khỏi hộp mới (3 ngày). Không có người chơi ứng dụng bổ sung được thêm vào.

Giải pháp: Khi bạn tải xuống tệp âm thanh từ email và phát nó, loa mặc định sẽ được sử dụng là loa ngoài của điện thoại. Nếu bạn không muốn người khác nghe tệp âm thanh thì bạn sẽ phải sử dụng tai nghe. Tệp âm thanh sẽ không được phát từ tai nghe vì tệp này chỉ được sử dụng cho các cuộc gọi.

Lưu ý 5 Không thể tải ảnh xuống máy tính

Vấn đề: Xin chào, tôi đang cố tải ảnh từ Note 5 xuống máy tính. Nó nói rằng không có hình ảnh mới nào được tìm thấy và không cho phép tôi tải xuống. Bất kỳ đề xuất về cách xử lý đó? Cảm ơn.

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn cần chắc chắn là những bức ảnh có sẵn trong điện thoại của bạn. Khi bạn đã xác minh rằng ảnh có sẵn, bạn nên kết nối điện thoại với máy tính. Nếu cần, chạm và giữ thanh Trạng thái (khu vực ở phía trên màn hình điện thoại với thời gian, cường độ tín hiệu, v.v.) rồi kéo xuống dưới cùng. Chọn biểu tượng USB sau đó chọn Chuyển ảnh hoặc Truyền tệp. Sử dụng trình quản lý tập tin của máy tính điều hướng đến thư mục của điện thoại nơi đặt ảnh.