Cập nhật phần mềm Samsung Galaxy Note 5 tạm thời không có vấn đề & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp độc giả khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với thiết bị #Samsung #Galax # Note5 của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết bản cập nhật phần mềm Galaxy Note 5 tạm thời không có vấn đề & các vấn đề liên quan khác. Điều gì xảy ra trong trường hợp này là khi kiểm tra nếu có bản cập nhật mới, thông báo lỗi này sẽ xảy ra. Chúng tôi sẽ xem xét những gì có thể được thực hiện để khắc phục vấn đề này. Chúng tôi cũng sẽ giải quyết các vấn đề liên quan đến phần mềm khác đã được gửi bởi độc giả của chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 5 Cập nhật phần mềm tạm thời không khả dụng

Vấn đề: Gần đây tôi đã thay đổi nhà cung cấp dịch vụ từ Verizon sang AT & T. Khi tôi đi vào cài đặt, cập nhật hệ thống và kiểm tra cập nhật hệ thống, thông báo này sẽ được hiển thị Cập nhật phần mềm tạm thời không khả dụng. Hãy thử lại sau. Phiên bản -Baseband là N920VVRS3BQB1. -Android phiên bản 6.0.1. Tôi tự hỏi liệu đó có phải là sự cố AT & T hay không bởi vì khi tôi tìm phiên bản baseband, nó hiển thị dưới dạng bản cập nhật của Verizon để bảo mật. Tôi đã thấy rằng tôi sẽ cần thẻ SIM cũ để cập nhật điện thoại của mình lên bản cập nhật Nougat mới nhất. Có vẻ như bản cập nhật Verizon là từ ngày 28 tháng 2 năm 2017. Được gọi là: Verizon Galaxy Note 5 tháng 2 năm 2017 Cập nhật bảo mật lên N920VVRS3BQB1

Giải pháp: Khi một điện thoại trước đây bị khóa với một mạng nhất định sẽ được mở khóa và được sử dụng trên một mạng khác, điều thường xảy ra là nó sẽ gặp vấn đề khi nhận bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào. Lý do đằng sau điều này là bản cập nhật phải đến từ các máy chủ của mạng ban đầu, trong hầu hết các trường hợp, không thể truy cập ngay bây giờ do thực tế là nó đang chạy trên một mạng khác. Các yêu cầu khác để thiết bị có được các bản cập nhật chính thức là không được root và không được chạy trên phần mềm tùy chỉnh.

Trong trường hợp cụ thể của bạn, điều bạn nên làm là cố gắng lấy SIM dữ liệu Verizon trên điện thoại của bạn sau đó kiểm tra cập nhật. Nếu điều này là không thể thì hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây.

• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
• Kiểm tra cập nhật. Nếu bản cập nhật vẫn không khả dụng thì hãy thử sử dụng Smart Switch để cập nhật điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét việc flash tập tin firmware đã cập nhật vào điện thoại của mình. Bạn có thể tìm thấy tập tin chương trình cơ sở được cập nhật của điện thoại trong liên kết này //www.sammobile.com/firmwares/galax-note-5/SM-N920V/. Bạn cũng sẽ nhận được hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn trong trang web đó.

Lưu ý 5 Phần mềm của bạn bị lỗi

Vấn đề: xin chào! Tôi đang đối mặt với vấn đề cập nhật Android 7 trong ghi chú của tôi 5 SM-N920C. Lưu ý 5 của mọi người khác đã cập nhật Android 7. nhưng lưu ý 5 của tôi cho thấy phần mềm của bạn đã cập nhật Android 6.0.1. Tại sao vậy tôi phải làm sao?

Giải pháp: Có một số điều kiện mà điện thoại của bạn phải đáp ứng để có được các bản cập nhật phần mềm chính thức mà chúng tôi đã liệt kê bên dưới.

• Điện thoại của bạn không được root.
• Điện thoại của bạn không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.
• Nếu bạn đã mở khóa điện thoại thì nó sẽ chạy trên mạng ban đầu.

Trong trường hợp điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện được liệt kê ở trên và nó vẫn không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào thì bạn sẽ phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử sử dụng Smart Switch để cập nhật điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không cập nhật được phần mềm điện thoại của bạn thì bạn nên xem xét việc cập nhật thủ công cho điện thoại của mình. Bạn có thể tải xuống chương trình cơ sở của điện thoại của mình từ liên kết này //www.sammobile.com/firmwares/galax-note-5/SM-N920V/. Bạn cũng sẽ tìm thấy các hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn trong trang web đó.

Lưu ý 5 Màn hình thường bị đóng băng

Vấn đề: Tôi có galaxy note 5 SIM kép N9208. Màn hình thường bị đóng băng và không thể hoạt động bằng cách chạm ngón tay nhưng khi tôi gỡ bút ra và chạm bằng bút s trên màn hình thì nó sẽ phản hồi. Tôi đã thực hiện thiết lập lại và cập nhật mềm, nhưng nó không giúp được gì. Tôi cũng chuyển đổi màn hình và nó không giúp được gì. Tôi sẽ rất vui khi nhận được sự giúp đỡ của bạn trong việc giải quyết vấn đề này.

Giải pháp: Nếu điện thoại không hoạt động khi bạn sử dụng ngón tay nhưng hoạt động khi bạn sử dụng S Pen thì có khả năng đây là do bộ số hóa bị lỗi. Để khắc phục sự cố này, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, kiểm tra ngay nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Rất có khả năng bộ số hóa của điện thoại không hoạt động.

Lưu ý 5 S Pen Không phản hồi

Vấn đề: Xin chào Tôi có một ghi chú 5 và bút của tôi không phản hồi với màn hình của tôi nhưng hoạt động khi phát hiện trên lệnh không khí. Tôi đã mua một cái mới và nó cũng không hoạt động nhưng tôi có thể sử dụng ngón tay trên màn hình của mình. Làm ơn giúp tôi

Giải pháp: Giống như vấn đề mà chúng tôi đã giải quyết ở trên, có vẻ như nó được gây ra bởi một bộ số hóa bị lỗi. Những gì bạn nên làm trong trường hợp này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu vậy, bạn sẽ cần phải mang điện thoại của mình đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì đây rất có thể là sự cố liên quan đến số hóa.

Lưu ý 5 sự cố khi thực hiện cập nhật phần mềm

Vấn đề: tôi có samsung note 5 sm-n920c chạy trên marshmallow 6.0 mỗi lần tôi cố gắng cập nhật nó để cập nhật sự cố ở mức 31% mỗi lần tôi thử tải xuống luôn bị lỗi ở cùng%

Giải pháp: Có thể sự cố này là do trục trặc phần mềm. Để khắc phục sự cố này, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện các bước sau.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Khi các bước trên đã được hoàn thành, hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc.

Màn hình Note 5 màu xám và không phản hồi

Vấn đề: Tôi có một ghi chú 5 và đang nhận được một màn hình màu xám trông giống như giấy nhám và điện thoại trở nên không phản hồi. Nếu tôi giữ nguồn và âm lượng để thiết lập lại, nó hiếm khi hoạt động. Đèn báo bật sáng. Đôi khi màn hình ở lại quá lâu khiến điện thoại quá nóng. Tôi đã thực hiện 2 lần đặt lại nhà máy. Lần thứ hai tôi không khôi phục ứng dụng của mình. Vấn đề vẫn tiếp tục. Tôi không biết tôi có phiên bản Android nào, nên là hiện tại

Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng do một thành phần bên trong không hoạt động. Cách tốt nhất để tiến hành trong kịch bản này là mang điện thoại của bạn đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Lưu ý 5 Lỗi thẻ sim SIM không hợp lệ

Vấn đề: Lưu ý chạy nước rút 5 của tôi được mở khóa. Tôi đã sử dụng dịch vụ nghệ thuật trên đó không có vấn đề. Tôi chuyển sang tăng di động cho gói dữ liệu tốt hơn. Và khi tôi đặt thẻ vào. Tôi nhận được tín hiệu dữ liệu sau một lát. Và sau đó nó chỉ nói lỗi thẻ sim họ sim không hợp lệ

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là kiểm tra xem thẻ SIM bạn đang sử dụng có gây ra sự cố không. Tháo thẻ SIM này và lắp vào điện thoại khác. Nếu sự cố là như nhau thì rất có thể SIM bị hỏng hoặc bị vô hiệu hóa bởi nhà mạng. Bạn sẽ cần nhận một SIM mới nếu đây là trường hợp.

Tuy nhiên, nếu thẻ SIM hoạt động trên một điện thoại khác thì vấn đề là ở thiết bị của bạn. Thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây nếu đây là trường hợp.

• Đảm bảo rằng khe SIM của điện thoại không có bụi bẩn. Nếu cần, hãy làm sạch khe SIM bằng một bình khí nén.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
• Hãy thử lắp thẻ Sprint SIM vào điện thoại của bạn. Nếu sự cố không xảy ra thì điện thoại của bạn có vấn đề với trạng thái đã mở khóa.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.