Samsung Galaxy Note 5 không bật nguồn, không sạc và các vấn đề liên quan đến nguồn điện khác

Một trong những vấn đề phổ biến nhất mà chúng tôi đã nhận được từ độc giả của chúng tôi liên quan đến #Samsung #Gal Wax # Note5 liên quan đến sức mạnh của nó. Đôi khi thiết bị sẽ không bật hoặc nó sẽ không sạc. Cũng có những trường hợp khi nó sẽ tính phí nhưng nó làm như vậy với tốc độ rất chậm. Đây là những gì chúng ta sẽ giải quyết hôm nay khi chúng ta giải quyết Galaxy Note 5 sẽ không tăng điện, không sạc và các vấn đề liên quan đến sức mạnh khác. Chúng tôi đã tập hợp một số vấn đề về bản chất này mà gần đây chúng tôi đã nhận được và đã giải quyết chúng dưới đây.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 5 Không bật nguồn

Vấn đề: Điện thoại của tôi đơn giản là sẽ không được cấp nguồn. Pin đã được sạc đầy nhưng tôi phải cắm pin vào ac để sử dụng.

Giải pháp: Trong trường hợp điện thoại chỉ duy trì nguồn điện nếu bộ sạc được kết nối với nó, thủ phạm chính thường là pin. Vì thiết bị này có pin không thể thay thế, bạn nên kiểm tra các yếu tố khác có thể gây ra sự cố này trước khi đưa ra kết luận này. Bạn sẽ muốn đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại của bạn không có bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào trước tiên. Nếu cần, làm sạch cổng này bằng cách sử dụng một bình khí nén hoặc nụ bông nhúng vào cồn. Tiếp theo, hãy thử kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này không. Để làm điều này, bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu các bước này không giải quyết được vấn đề thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền. Bạn có thể sẽ cần phải thay pin hoặc có thể có một bộ phận phần cứng bên trong điện thoại bị lỗi và cần phải thay thế.

Lưu ý 5 hết pin nhanh sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Tôi đã nhận thấy rằng kể từ khi tôi cài đặt bản cập nhật Android Marshmallow 6.0 cho điện thoại của mình, pin sẽ hết rất nhanh. Nếu tôi có thể nhận được một số câu trả lời về cách khắc phục vấn đề này, tôi sẽ đánh giá cao nó rất nhiều.

Giải pháp: Sự cố hao pin sau khi cập nhật phần mềm là một vấn đề phổ biến trên nền tảng Android từ nhiều năm trước. Vì điện thoại của bạn đang chạy trên một phần mềm mới, điều bạn cũng cần làm trước tiên là cập nhật ứng dụng của mình. Các ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn vẫn có thể được tối ưu hóa để chạy trên Lollipop và vì thiết bị hiện đã có trên Marshmallow nên nó không chạy hiệu quả có thể gây ra sự cố hao pin. Để kiểm tra các bản cập nhật, chỉ cần mở Cửa hàng Google Play, sau đó truy cập phần Trò chơi & Ứng dụng Trò chơi của tôi. Nếu có bản cập nhật trên bất kỳ ứng dụng nào được cài đặt trong thiết bị của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo cập nhật. Khi tất cả các ứng dụng của bạn được cập nhật, hãy đảm bảo xóa bộ nhớ cache của ứng dụng để xóa dữ liệu phần mềm cũ. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt - Lưu trữ và USB - Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache - OK.

Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố hao pin thì hãy làm theo sau khi thực hiện các bước trên, sau đó làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
• Flash firmware stock marshmallow cho thiết bị của bạn.

Lưu ý 5 bị nóng khi sạc

Sự cố : Điện thoại bị nóng trong khi sạc cũng như cáp bị nóng đến mức bạn không thể chạm vào mà không bị bỏng ngón tay

Giải pháp: Đây là một vấn đề nguy hiểm tiềm tàng vì nó có thể gây ra hỏa hoạn. Nếu cáp bị nóng thì rất có thể các dây âm và dương bên trong bị tước và chạm vào nhau. Điều này gây ra một thời gian ngắn và tạo ra nhiệt. Cố gắng thay thế dây sạc sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Bạn cũng nên thay thế khối sạc nếu sự cố vẫn còn.

Nếu sự cố vẫn còn, ngay cả khi bạn đã thử sử dụng bộ sạc và dây sạc khác thì vấn đề có thể nằm ở phía điện thoại. Thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây để khắc phục sự cố. Sau khi thực hiện từng bước kiểm tra nếu vấn đề vẫn còn.

• Làm sạch cổng sạc điện thoại bằng một bình khí nén hoặc bông tẩy trang nhúng vào cồn.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sự cố vẫn còn ở thời điểm này thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

Lưu ý 5 Tiếp tục khởi động lại

Vấn đề: Điện thoại của tôi đã được khởi động lại giữa bất kỳ hoạt động nào. 4 ngày trước nó khởi động lại 4 lần. Xóa bộ nhớ cache qua menu bắt đầu và vẫn ổn trong vài ngày. Khởi động lại một lần nữa ngày hôm nay trong khi truyền phát nhạc qua đài phát thanh I yêu. Có vẻ xảy ra thường xuyên hơn trong khi truyền phát. Xin tư vấn những lựa chọn bổ sung của tôi là gì. Cảm ơn bạn

Giải pháp: Xóa bộ nhớ cache là một cách khắc phục sự cố này. Vì nó không hoạt động, tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt các ứng dụng bị ảnh hưởng sau đó tải xuống phiên bản mới từ Cửa hàng Google Play. Sau khi cài đặt các ứng dụng kiểm tra nếu bạn vẫn gặp vấn đề tương tự.

Một yếu tố khác bạn nên xem xét là nếu một ứng dụng bên thứ ba nào đó được cài đặt trong điện thoại của bạn gây ra sự cố này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn không. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì rất có thể là do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm nếu các bước trên không thành công là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện thủ tục này.

Lưu ý 5 chu kỳ điện ngẫu nhiên

Vấn đề: Điện thoại của tôi sẽ chu kỳ điện ngẫu nhiên. Tôi nghĩ rằng nó có thể bị kẹt trong một vòng lặp khởi động lại, vì vậy tôi đã xóa bộ nhớ cache và khởi động lại điện thoại. Nó chẳng thay đổi gì cả. Giải pháp nào? Vấn đề này ngày càng trở nên khó chịu! Cảm ơn!

Giải pháp: Hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn, sau đó quan sát nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu không thì rất có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống điện thoại. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó. Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 5 Sạc không dây tạm dừng

Sự cố: Với bộ sạc không dây nhanh mới của Samsung, điện thoại bắt đầu sạc sau 6 giây, một thông báo xuất hiện sạc không dây bị tạm dừng. Tôi không có vấn đề trước khi cập nhật marshmallow.

Giải pháp: Có một số yếu tố bạn cần kiểm tra có thể gây ra sự cố này. Thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra không. Chuyển sang bước tiếp theo nếu nó vẫn chưa được giải quyết.

• Khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Điều này vô hiệu hóa bất kỳ ứng dụng nào bạn đã tải xuống trên thiết bị và chỉ cho phép các ứng dụng được cài đặt sẵn chạy. Kiểm tra nếu sự cố xảy ra. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Cố gắng kích hoạt chế độ Daydream khi sạc điện thoại. Điều này là để kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại ngủ.
• Nếu điện thoại của bạn có vỏ được cài đặt thì hãy tháo nó ra.
• Hãy thử kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại của bạn bị tắt. Nếu không thì đây có thể là một vấn đề liên quan đến phần mềm.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
• Cố gắng sử dụng một bộ sạc không dây khác nhau.

Lưu ý 5 Bị kẹt trong Chế độ tiết kiệm năng lượng cực cao

Vấn đề: Điện thoại được đặt ở mức tiết kiệm năng lượng cực cao khoảng 7%. Được sạc lại tới hơn 70%. Sẽ không ra khỏi chế độ tiết kiệm năng lượng. Xóa bộ nhớ cache sau khi sạc đầy. Khởi động lại. Vẫn cực kỳ tiết kiệm mà không có tùy chọn hiển thị để tắt. 2 tuần sau khi cập nhật lên Android Marshmallow

Giải pháp: Hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Từ đây bạn có thể tắt chế độ siêu tiết kiệm điện. Nếu một dấu nhắc xuất hiện cho phép bạn chọn trình khởi chạy thì hãy chọn Trình khởi chạy thay vì TouchWiz. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn sẽ phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.