Samsung Galaxy Note 8 bị chậm, đóng băng và hiển thị trên Thật không may, Cài đặt đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Sự chậm trễ, đóng băng và các vấn đề liên quan đến hiệu suất khác dường như đang làm phiền một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy Note8. Trên thực tế, chúng tôi đã nhận được một số khiếu nại từ độc giả của chúng tôi, những người nói rằng các đơn vị của họ bị lag và đóng băng trước khi xuất hiện lỗi. Thật không may, Cài đặt đã dừng.

Cài đặt là một ứng dụng nhưng nó không giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, nó là ứng dụng xử lý tất cả các tùy chọn và cài đặt cá nhân của bạn. Nó bao gồm mọi tính năng và ứng dụng trong điện thoại của bạn, đó là lý do khiến điện thoại bị chậm và đóng băng khi gặp sự cố. Chúng ta đã từng thấy những trường hợp tương tự trong quá khứ, trong đó vấn đề chỉ xảy ra với ứng dụng, tuy nhiên, cũng có những trường hợp dẫn đến lỗi tương tự nhưng chúng được kích hoạt bởi một vấn đề phần sụn.

Chúng tôi cần khắc phục sự cố điện thoại của bạn để biết lý do tại sao điều này xảy ra và cùng với đó, chúng tôi phải xem xét mọi khả năng và loại trừ chúng từng cái một cho đến khi chúng tôi có thể xác định cách tốt nhất để khắc phục nó. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của chiếc điện thoại tuyệt vời này và hiện đang gặp phải một vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc bài viết này vì bạn có thể thấy nó hữu ích trong việc khắc phục vấn đề này.

Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố Note8 của chúng tôi và tìm kiếm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Khắc phục sự cố Lưu ý 8 với Cài đặt trên mạng đã dừng lỗi

Thường xuyên hơn không, thông báo lỗi không may, Cài đặt đã dừng lại là một dấu hiệu của sự cố phần mềm nhưng trước tiên hãy thử xem ứng dụng của bạn có liên quan gì không; đó là nơi chúng tôi bắt đầu xử lý sự cố.

Khởi động lại Note 8 của bạn ở chế độ An toàn

Điều này sẽ cho chúng tôi biết ngay lập tức nếu các ứng dụng của bên thứ ba có liên quan đến lỗi. Ứng dụng của bên thứ ba là những ứng dụng bạn đã tải xuống và cài đặt trên điện thoại. Chúng có nhiều khả năng gây ra sự cố hơn các ứng dụng được cài đặt sẵn. Thông thường, một sự cố như thế này có thể là do sự cố tương thích giữa một số ứng dụng và chương trình cơ sở.

Bằng cách chạy Note 8 ở chế độ an toàn, bạn thực sự vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba, vì vậy nếu một hoặc một trong số chúng gây ra sự cố, thì thông báo lỗi sẽ không hiển thị trong khi điện thoại đang chạy ở chế độ đó. Đây là cách bạn khởi động lại điện thoại ở chế độ An toàn

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Giả sử lỗi không hiển thị trong chế độ này, điều tiếp theo bạn nên làm là tìm ứng dụng gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó. Tôi biết nói dễ hơn làm nhưng bắt đầu từ các ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây. Mỗi lần bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường để thử nếu lỗi vẫn xuất hiện. Đây là cách bạn gỡ cài đặt một ứng dụng khỏi Note 8 của bạn

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
Tìm và chạm vào các ứng dụng mà bạn nghi ngờ đang gây ra sự cố.
Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
Nhấn Gỡ cài đặt.
Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.
Khởi động lại điện thoại để dùng thử.

Bài viết liên quan:

Cách khắc phục Samsung Galaxy Note8 tiếp tục hiển thị, không may, Tin nhắn đã dừng lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Samsung Galaxy Note8 tiếp tục hiển thị, thật không may, Camera đã dừng lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Samsung Galaxy Note8 liên tục xuất hiện trên mạng Thật không may, Internet đã dừng lỗi

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Nếu thông báo lỗi hiển thị ở chế độ an toàn hoặc nếu nó tiếp tục hiển thị sau khi gỡ cài đặt một số ứng dụng, thì chúng tôi có thể nói rằng sự cố xảy ra với phần sụn. Nhưng trước khi chúng tôi thực hiện một số quy trình phức tạp, hãy thử loại bỏ bộ nhớ cache hệ thống hiện có trong điện thoại của bạn vì có khả năng một số trong số chúng đã bị hỏng. Khi các bộ đệm này được sử dụng bởi hệ thống, các sự cố về hiệu suất có thể xảy ra bao gồm cả sự cố ứng dụng.

Mặc dù bạn không có quyền truy cập vào các ứng dụng riêng lẻ, nhưng bạn thực sự có thể xóa tất cả chúng cùng một lúc. Khi điện thoại khởi động lại sau đó, các bộ nhớ cache đó sẽ được thay thế bằng bộ nhớ mới và nếu sự cố xảy ra với chúng, lần này lỗi sẽ không xuất hiện nữa. Đây là cách bạn xóa phân vùng bộ đệm:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'có' được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tiếp tục quan sát điện thoại của bạn sau đó và nếu vấn đề tiếp tục làm phiền bạn, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Đặt lại tất cả các cài đặt (nếu có thể)

Tôi hiểu rằng chúng tôi đang xử lý lỗi Lỗi Thật không may, Cài đặt đã dừng lại và ứng dụng có thể bị sập mỗi khi bạn mở. Nhưng nếu bạn vẫn có thể truy cập một số tính năng hoặc tùy chọn, hãy thử đặt lại tất cả các cài đặt. Điều này về cơ bản giống như khôi phục cài đặt gốc chỉ các ứng dụng, tệp và dữ liệu của bạn sẽ không bị xóa.

Từ màn hình chính, vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
Điều hướng: Biểu tượng Cài đặt Cài đặt> Sao lưu và đặt lại.
Từ phần Đặt lại, chạm vào Cài đặt lại.
Xem lại thông tin sau đó chạm vào THIẾT LẬP LẠI.
Nếu được trình bày, hãy nhập mã PIN, mật khẩu hoặc mẫu hiện tại.
Để xác nhận, xem lại thông tin, sau đó chạm vào THIẾT LẬP LẠI.

Tuy nhiên, nếu không thể làm điều này, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài thực hiện thiết lập lại Master.

Master Đặt lại Note 8 của bạn

Việc này sẽ xóa tất cả các tệp và dữ liệu của bạn để đảm bảo bạn có thể tạo bản sao lưu và xóa Google ID khỏi điện thoại để không bị khóa sau khi đặt lại. Miễn là phần sụn chưa được sửa đổi theo cách nào đó, thiết lập lại sẽ có thể khắc phục vấn đề này.

Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn khắc phục sự cố với điện thoại của mình. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi.

Bài viết bạn có thể muốn đọc:

Tại sao Samsung Galaxy Note 8 tự động đóng khay thông báo của nó? Đây là cách khắc phục
Phải làm gì nếu Samsung Galaxy Note 8 của bạn bị kẹt trên màn hình Verizon [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Phải làm gì với Samsung Galaxy Note8 của bạn tiếp tục khởi động lại / khởi động lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục màn hình đen của Samsung Galaxy Note 8 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Khắc phục Galaxy Note8 bị kẹt trên logo Samsung [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Samsung Galaxy Note8 tiếp tục hiển thị, không may, Cài đặt đã dừng lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]