Samsung Galaxy Note 9 không thể cài đặt ứng dụng trên thẻ SD do lỗi Play Store 18

Một số chủ sở hữu Samsung Galaxy Note 9 đã phàn nàn về lỗi Google Play Store 18 xuất hiện khi họ đang cố gắng cài đặt một ứng dụng. Thông báo lỗi đi như ứng dụng này không thể cài đặt trên ứng dụng lưu trữ USB hoặc thẻ SD. Hãy thử lại và nếu sự cố vẫn tiếp tục, hãy nhận trợ giúp khắc phục sự cố. (Mã lỗi: -18) Và rõ ràng, lỗi tương tự sẽ xuất hiện nếu bạn thử tải xuống lại ứng dụng.

Thường xuyên hơn, đây chỉ là một vấn đề nhỏ và có những người báo cáo rằng vấn đề đã biến mất ngay cả khi họ không làm gì với nó. Tuy nhiên, đã có một số người phải thực hiện một số khắc phục sự cố cơ bản để khắc phục sự cố. Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục vấn đề này. Nếu bạn là một trong những người dùng gặp phải lỗi đã nói, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Đối với chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Đây là những gì bạn cần làm nếu Galaxy Note 9 của bạn tiếp tục hiển thị lỗi 18 khi bạn cài đặt ứng dụng.

  1. Khởi động lại điện thoại của bạn nếu đó là lần đầu tiên xảy ra lỗi.
  2. Đảm bảo thẻ SD của bạn hoạt động tốt.
  3. Xóa tài khoản Google của bạn và thêm lại.
  4. Đặt lại điện thoại của bạn.

Khởi động lại có thể có thể khắc phục vấn đề này, đặc biệt nếu đó là lần đầu tiên bạn gặp phải nó. Lý do là lỗi có thể là do một sự cố rất nhỏ liên quan đến phần sụn ảnh hưởng đến Cửa hàng Google Play. Vì vậy, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và xem nếu nó được sửa chữa. Nếu không, sau đó chuyển sang thủ tục tiếp theo.

Một khả năng khác là thẻ SD bạn đang sử dụng có thể đã bị hỏng hoặc bị hỏng và đó có thể là lý do khiến Note 9 của bạn không thể ghi trên thẻ. Vì vậy, hãy thử ngắt kết nối nó và sau đó gắn kết lại để xem nếu nó được phát hiện và đọc. Nếu không, hãy thử định dạng lại nó, mặc dù bạn có thể mất tất cả các tệp nếu bạn đã làm nhưng bạn thực sự không có nhiều sự lựa chọn. Tuy nhiên, nếu thẻ SD được phát hiện sau khi ngắt kết nối, hãy thử cài đặt ứng dụng. Tốt hơn hết, hãy thử cài đặt ứng dụng trên bộ nhớ trong của điện thoại của bạn, nếu có thể và chỉ cần di chuyển nó sang thẻ SD sau.

Nếu sự cố vẫn còn sau hai quy trình đầu tiên, hãy thử xóa tài khoản Google của bạn khỏi điện thoại và sau đó khởi động lại. Vì điện thoại của bạn được gắn với tài khoản của bạn, nên luôn có khả năng xảy ra sự cố với tài khoản. Sau khi khởi động lại, hãy thử thiết lập tài khoản của bạn một lần nữa và thử cài đặt ứng dụng bạn muốn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn trong khi thẻ SD hoạt động bình thường và bạn rất cần cài đặt ứng dụng, thì lúc này bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại. Hãy dành thời gian sao lưu các tập tin và dữ liệu của bạn vì chúng sẽ bị xóa. Sau đó, làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng cách đăng bài này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng này cho bạn bè hoặc những người cũng có thể gặp vấn đề tương tự. Cảm ơn vì đã đọc!

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 bị hỏng trong quá trình cập nhật phần mềm
  • Phải làm gì nếu Samsung Galaxy Note 9 của bạn tắt và không bật sau khi cập nhật
  • Cách khắc phục lỗi Xử lý lỗi mua hàng. [DF-BPA-30] Trực tiếp trên Samsung Galaxy Note 9
  • Cách sửa lỗi Google Play Store 110 trên Samsung Galaxy Note 9