Vấn đề về Samsung Galaxy S3 trong việc cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng

Lần trước, chúng tôi đã giới thiệu các giải pháp cho vấn đề Samsung Galaxy S3 liên quan đến việc tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Google Play. Vấn đề bao gồm bị kẹt trong tin nhắn Bắt đầu tải xuống của Cửa hàng hoặc nhận thông báo lỗi.

Nguyên nhân có thể của sự cố Galaxy S3 khi cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng

Như đã đề cập trong bài viết trước, vấn đề có thể xuất phát từ một trục trặc trong hệ thống của Galaxy S3, thiếu dung lượng lưu trữ hoặc bộ nhớ cache đầy đủ. Ngoài những vấn đề này, vấn đề cũng có thể do các bản cập nhật gần đây của ứng dụng hoặc các ứng dụng khác mà bạn đã tải xuống hoặc cập nhật gần đây.

Các giải pháp khả thi cho vấn đề Galaxy S3 trong việc cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng

Trước bất cứ điều gì khác, hãy kiểm tra nếu khởi động lại điện thoại của bạn sẽ khắc phục lỗi. Nếu không, hãy áp dụng các giải pháp mà chúng ta đã thảo luận trong bài viết trước của chúng tôi liên quan đến vấn đề Galaxy S3 cụ thể này. Chúng tôi muốn nhấn mạnh sự cần thiết phải xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Google Play Store và trình duyệt Internet của bạn.

Sau khi thử các giải pháp trước đó và bạn vẫn gặp phải sự cố Galaxy 3, hãy áp dụng các giải pháp sau:

A. Vô hiệu hóa các ứng dụng được cài đặt hoặc cập nhật gần đây

Kiểm tra xem các ứng dụng được cài đặt hoặc cập nhật gần đây của bạn có phải là ứng dụng gây ra sự cố hay không bằng cách thực hiện các bước bên dưới:

1. Truy cập Cài đặt bằng cách nhấn vào biểu tượng của nó hoặc bằng cách chọn nó qua phím Menu .

2. Tiến hành ứng dụng .

3. Chọn Quản lý ứng dụng .

4. Trong tab Tất cả, chọn ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây.

5. Chọn Buộc đóng .

Lưu ý rằng bạn sẽ gặp cảnh báo cho biết, việc buộc ứng dụng dừng ứng dụng có thể gây ra sự cố, nhưng không nên có bất kỳ vấn đề nào nếu ứng dụng bạn đang cố đóng không phải là ứng dụng hệ thống.

B. Gỡ cài đặt Cập nhật

Có nhiều trường hợp các bản cập nhật của ứng dụng Google Play Store là những thứ gây ra sự cố. Vì vậy, chỉ cần gỡ cài đặt chúng:

1. Lặp lại bước đầu tiên cho đến bước thứ ba được hiển thị ở trên.

2. Trong tab Tất cả, hãy tìm biểu tượng Cửa hàng Google Play và nhấn vào biểu tượng đó.

3. Chọn Cập nhật Gỡ cài đặt trên màn hình tiếp theo.

Điều này sẽ nhắc ứng dụng Cửa hàng Google Play cập nhật lại và gây ra lỗi tương tự. Vì vậy, trong khi chờ đợi một bản cập nhật ổn định hơn, hãy tắt tính năng cập nhật tự động của nó trong thời gian này.

C. Đặt lại nhà máy

Nếu vẫn thất bại và có vẻ như lỗi là do trục trặc lớn trong hệ thống, hãy sao lưu tất cả dữ liệu của bạn và thực hiện Khôi phục cài đặt gốc.

Gửi email cho chúng tôi

Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp đã giúp khắc phục sự cố Galaxy S3 của bạn. Để biết thêm câu hỏi hoặc giải pháp mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, chỉ cần gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ].