Samsung Galaxy S4 không thể cập nhật sự cố phần mềm và các sự cố liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến giải quyết các vấn đề #Samsung Galaxy # S4 mà độc giả của chúng tôi đang gặp phải. Trong bài đăng mới nhất này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S4 không thể cập nhật sự cố phần mềm & các vấn đề liên quan khác.

Điện thoại này có một lịch sử cập nhật ấn tượng kể từ khi nó được phát hành lần đầu tiên chạy trên Jelly Bean sau đó được cập nhật lên KitKat. Bản cập nhật chính thức cuối cùng của nó là Android Lollipop đã được một số nhà mạng cung cấp cho điện thoại. Tuy nhiên, một số chủ sở hữu đang gặp khó khăn khi cập nhật phần mềm điện thoại, đó là những gì chúng ta sẽ thảo luận.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S4 không thể cập nhật phần mềm

Vấn đề: Tôi không thể cập nhật thiết bị của mình. Tôi hiện đang sử dụng Android 4.4.2 và trạng thái thiết bị là chính thức. Tôi không sử dụng thẻ sim & t. Bất cứ khi nào tôi đi kiểm tra cập nhật, nó nói, cập nhật phần mềm bị gián đoạn, vui lòng thử lại sau 24 giờ để kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho thiết bị không. Xin hãy giúp tôi sửa lỗi này. Cảm ơn trước.

Giải pháp: Tốt nhất, bạn nên có SIM AT & T trong điện thoại để nhận các bản cập nhật vì điện thoại sẽ kiểm tra cập nhật từ các máy chủ AT & T và điều này có thể được truy cập bằng cách sử dụng SIM AT & T. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra xem sự cố với phần mềm điện thoại của mình có gây ra sự cố này hay không bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, kiểm tra cập nhật lại. Nếu vấn đề vẫn còn thì hãy thử cập nhật bằng Kies.

Nếu bạn không thể cập nhật phần mềm điện thoại của mình bằng Kies thì bạn nên xem xét việc flash điện thoại của mình với tệp chương trình cơ sở đã cập nhật. Hướng dẫn về cách thực hiện quy trình này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn Android trực tuyến.

S4 không thể cập nhật phần mềm T-Mobile

Vấn đề: Chà tôi vẫn chưa nhận được Bản cập nhật Lollipop mà những người bạn của tôi cũng có Galaxy S4 và T-Mobile đã nhận được bản cập nhật. Vì vậy, tôi không thể hiểu tại sao tôi không. Tôi đã có điện thoại được 2 năm gần 3 tháng. Tôi thậm chí đã thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ của T-Mobile Tech mà không ai có thể hiểu tại sao không?

Giải pháp: Hãy thử sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, hãy kiểm tra xem bây giờ bạn có thể nhận được bản cập nhật không. Nếu bản cập nhật vẫn không có sẵn thì bạn nên thử sử dụng Kies để thực hiện cập nhật.

Hãy nhớ rằng, để có thể nhận được bản cập nhật của nhà mạng, điện thoại của bạn không được root và vẫn phải chạy trên firmware stock.

Nếu điện thoại vẫn không cập nhật thì bạn nên xem xét việc flash tập tin firmware đã cập nhật vào thiết bị của bạn. Hướng dẫn về cách thực hiện thủ tục này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên mạng trực tuyến.

S4 sẽ không cập nhật

Vấn đề: Điện thoại của tôi sẽ không cập nhật gì cả. Khi tôi đi đến cài đặt của mình và đi đến thiết bị của mình và cuộn để tìm kiếm nâng cấp điện thoại, đó thậm chí không phải là một tùy chọn. Tôi đã bỏ rất nhiều dung lượng và tôi có 6, 27 GB nhưng khi tôi cập nhật phần mềm Samsung và nó cho tôi biết bạn phải làm gì để nâng cấp ở đầu trang, nó không đủ dung lượng để tải xuống. bạn có thể vui lòng giúp tôi không thể làm một số thứ cho đến khi nó tải xuống.

Giải pháp: Nếu thông báo không đủ dung lượng đĩa thì hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Nếu sự cố vẫn còn thì sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, kiểm tra cập nhật. Bạn cũng có thể thực hiện cập nhật bằng Kies nếu phương thức OTA không thành công.

S4 Không có cập nhật nào

Sự cố: Bản cập nhật tự động không khả dụng do điện thoại chuyển từ 4.2 sang 4.3. Tôi đã tìm kiếm nhiều năm cho một giải pháp thủ công mà không gặp may mắn. Tôi không thể định vị tệp chương trình cơ sở cho điện thoại này mặc dù tôi đã mua nó từ nhà cung cấp dịch vụ gốc (GCI) tại Hoa Kỳ Alaska. Tôi muốn nâng cấp firmware lên phiên bản mới hơn nhưng không biết S4 này có thể chạy được gì. Mọi sự trợ giúp sẽ rất được trân trọng.

Giải pháp: Nếu bạn muốn nhận bản cập nhật Lollipop mới nhất trên thiết bị của mình và nó chưa khả dụng trên mạng GCI thì bạn có thể muốn xem xét việc flash firmware S4 cập nhật không có thương hiệu trên điện thoại của mình.

Mã lỗi S4 5 sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Đã cập nhật tối thứ sáu tuần trước. Tôi đã nhận được Mã lỗi 5 trở lại và sau đó nó chuyển sang màn hình màu vàng. Và bây giờ nó không hoạt động. Sprint đã cho tôi thử thiết lập lại cài đặt gốc và nó không hoạt động. Anh chàng Samsung cũng cố gắng sửa nó và về cơ bản nói với tôi rằng tôi phải mua một chiếc điện thoại mới.

Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được vấn đề, tôi khuyên bạn nên flash tập tin firmware stock vào điện thoại của bạn. Bạn có thể nhờ các nhân viên công nghệ của Samsung làm điều này hoặc bạn có thể tự làm điều đó. Hướng dẫn về cách thực hiện quy trình này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn Android trực tuyến.

S4 Không có cập nhật

Vấn đề: Khi tôi chọn cập nhật phần mềm, thì không có gì xảy ra. Không thả xuống hoặc bật lên menu để chọn tùy chọn để tìm kiếm cập nhật. Kies nói cập nhật cũng không có sẵn.

Vấn đề liên quan: Nó không cập nhật lên các phiên bản Android mới. Bất cứ khi nào tôi kiểm tra các bản cập nhật, nó nói rằng bạn đã có bản cập nhật mới nhất. Tôi muốn cập nhật phiên bản Android. Làm thế nào để làm nó?

Giải pháp: Một số điều kiện phải được điện thoại đáp ứng trước khi có thể nhận được bản cập nhật chính thức. Đầu tiên, điện thoại không được root. Thứ hai, nó không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, nó phải nằm trên mạng ban đầu của nó để dễ dàng có được bản cập nhật chính thức.

Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện này và nó vẫn không thể nhận được bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.