Samsung Galaxy S4 không tính phí sự cố & các sự cố liên quan đến nguồn điện khác

Galaxy # S4 #Samsung đang trở thành một trong những lựa chọn điện thoại thông minh vững chắc mà người tiêu dùng có thể thực hiện. Mặc dù đã được phát hành hơn 2 năm trước nhưng nó vẫn có thông số kỹ thuật cạnh tranh và nó không tốn nhiều tiền. Việc Samsung đã nâng cấp phiên bản phần mềm của thiết bị này từ Jelly Bean cho đến Lollipop là bằng chứng cho thấy thiết bị này được xây dựng với chất lượng trong tâm trí.

Cũng giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào khác, điện thoại này cũng có một số vấn đề. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S4 không sạc và các sự cố về điện liên quan khác. Mặc dù chúng tôi đã đề cập đến loại vấn đề này trước đây, chúng tôi chỉ muốn giải quyết những mối quan tâm mới nhất về bản chất này mà độc giả đã gửi cho chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S4 không sạc khi bật

Sự cố: Thiết bị không sạc khi được bật khi hết pin, sau đó thiết bị sẽ bắt đầu sạc mỗi khi tôi phải đợi cho đến khi pin cạn kiệt để sạc lại

Giải pháp: Bạn có đang sử dụng bộ sạc tường ban đầu đi kèm với điện thoại của mình không? Có xu hướng các vấn đề sạc sẽ xảy ra nếu bạn đang sử dụng bộ sạc của bên thứ ba để sử dụng bộ sạc gốc tốt nhất. Nếu bạn đang sử dụng bộ sạc đi kèm với điện thoại của mình thì hãy thử sử dụng bộ sạc Samsung khác (có dây USB khác để sạc thiết bị của bạn).

Một yếu tố khác có thể góp phần vào loại vấn đề này là cổng sạc của điện thoại. Kiểm tra cổng xem có dấu hiệu nào của chân bị hỏng hoặc bị cong không. Điều này làm cho điện thoại khó sạc. Nếu bạn phát hiện ra bất kỳ thiệt hại nào thì bạn có thể cần phải thay thế cổng sạc này tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền. Nếu không có thiệt hại thì kiểm tra xem có dấu hiệu của bụi bẩn hay mảnh vụn không. Làm sạch cổng nếu cần thiết bằng cách sử dụng một bình khí nén hoặc một nụ bông nhúng vào cồn.

Bạn cũng nên thử thay pin của điện thoại bằng pin mới để kiểm tra xem điều này có gây ra sự cố không.

Một điều khác mà bạn không nên bỏ qua là phần mềm điện thoại. Nếu nó bị hỏng hoặc có vấn đề thì có thể sự cố sạc này có thể xảy ra. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không giải quyết được sự cố thì đây có thể đã là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

S4 không sạc

Sự cố: Xin chào Điện thoại không sạc nhưng màn hình quá nóng như bị bật cả ngày nhưng không có gì trên màn hình. Cảm ơn bạn

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là rút pin điện thoại và thẻ nhớ microSD của điện thoại. Kiểm tra cẩn thận pin cho bất kỳ dấu hiệu của phình hoặc bề mặt không bằng phẳng. Nếu có chỗ phình ra thì bạn cần lấy pin mới. Nếu pin có vẻ ổn thì trước khi lắp lại vào điện thoại, bạn cần nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này sẽ xả mạch điện thoại của bạn về bất kỳ khoản phí nào và xóa RAM. Chỉ lắp lại pin sau đó thử bật điện thoại của bạn.

Nếu điện thoại của bạn không bật thì hãy thử sử dụng bộ sạc tường khác với dây sạc khác để sạc điện thoại của bạn. Sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút sau đó thử bật nó lên.

Nếu vấn đề vẫn còn thì điều tiếp theo bạn nên làm là lấy pin khác để kiểm tra xem đây có phải là sự cố liên quan đến pin không.

Nếu sự cố vẫn còn thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Vì đây chỉ là một thiết bị 3 tháng tuổi nên bạn có thể sử dụng bảo hành của nó.

S4 không khởi động

Vấn đề: Gần đây tôi đã bắt đầu gặp rắc rối với Galaxy S4, GT19505, khoảng 2 tuổi. Điện thoại đã bắt đầu tự tắt và sau đó thử khởi động lại. Nhưng dường như nó không thể tự khởi động lại, nó vào màn hình có chữ 'Galaxy S4 GT 19505 và sau đó tạm dừng và sau đó tự tắt một lần nữa. Đôi khi nó dừng lại nhưng chủ yếu là nó cố gắng tự bật lại nhưng không thành công. Tôi thấy rằng nếu tôi hết pin trong vài phút thì tôi có thể bật nó lên và nó sẽ hoạt động trong 30-60 giây. Tôi đã thử thực hiện thiết lập lại mềm mà tôi đã đọc trong một trong những bài viết hữu ích của bạn và cả 'xóa phân vùng bộ nhớ cache' theo cùng một bài viết ( //thedroidguy.com/2015/08/how-to-fix-samsung- galaxy-s4-that-keep-Turn-off-on-own-own-other-power-liên quan đến vấn đề-1048346 ). Gần đây tôi chưa có bản cập nhật phần mềm nào và tôi chưa thêm bất kỳ ứng dụng mới nào có thể gây ra sự chậm chạp lớn. Tôi không bị mất điện nhanh chóng như một số người khác đã xảy ra với điện thoại của họ. Vì tôi nghi ngờ đây có thể là vấn đề về pin, điều kỳ lạ là điện thoại của tôi sẽ hoạt động tốt nếu tôi bật lại mà không có thẻ SIM trong đó. Những vấn đề này bắt đầu đột ngột, điều này đã không xảy ra một hoặc hai lần sau đó tăng dần theo thời gian, nó đã đi từ hoạt động tốt sang các vấn đề tôi mô tả trong một bước. Tôi sẽ rất biết ơn về bất kỳ trợ giúp nào bạn có thể cung cấp, tôi đã đọc nội dung khắc phục sự cố của bạn nhưng tôi không thể tìm thấy vấn đề của mình được liệt kê ở đó.

Giải pháp: Bạn đã đề cập rằng nếu tháo thẻ SIM thì điện thoại của bạn sẽ khởi động bình thường. Bạn đã thử sử dụng một SIM khác trong điện thoại của mình để kiểm tra xem sự cố có phải do SIM hiện tại bạn đang sử dụng không? Nếu bạn chưa thì tôi khuyên bạn nên thử sử dụng một SIM khác. Nếu sự cố vẫn còn với một SIM khác trong điện thoại của bạn thì hãy tháo SIM. Khi tháo SIM, tiến hành khởi động điện thoại của bạn. Khi điện thoại của bạn đã bắt đầu sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, hãy kiểm tra SIM của bạn trước xem có dấu hiệu bẩn hoặc hư hỏng không. Làm sạch SIM là cần thiết. Lắp lại SIM của bạn sau đó bật điện thoại của bạn.

Nếu điện thoại của bạn vẫn bị kẹt logo thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng do điện thoại của bạn có thể khởi động bình thường mà không cần SIM. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

S4 không sạc với bộ sạc tường

Vấn đề: Pop cảnh báo về việc nhiễm vi-rút sẽ làm hỏng pin S4 trừ khi tôi DL và cài đặt ứng dụng ngay lập tức. Tôi không DL mà lùi ra và bỏ qua cảnh báo. Sau này khi điện thoại của tôi cần sạc, tôi đã cắm điện thoại. Điện thoại phát ra âm thanh mà nó luôn phát ra khi quá trình sạc bắt đầu nhưng nó cứ lặp đi lặp lại như thể cổng sạc có thể bị lỏng sau đó tiếng hót líu lo dừng lại. Tôi không nghĩ gì về nó và để nó tính phí. Khi tôi rút phích cắm bộ sạc, tôi thấy nó không được sạc và còn ít năng lượng hơn so với khi tôi cắm nó. Tôi đã kiểm tra giá treo tường và dây trên điện thoại của vợ tôi và nó hoạt động tốt. Tôi rút dây ra khỏi bộ chuyển đổi và cắm nó vào máy tính của tôi và nó sạc điện thoại hoàn hảo. Bây giờ cắm dây USB vào máy tính là cách duy nhất nó sẽ sạc. Nó sẽ không sạc trong xe hơi hoặc thông qua bộ chuyển đổi tường. Di động Hoa Kỳ đã kiểm tra nó và không có manh mối và đề nghị tôi gửi điện thoại cho Samsung. Tôi hy vọng bạn có thể giúp đỡ.

Giải pháp: Đối với loại sự cố này, bạn cần loại bỏ khả năng bộ sạc tường hoặc pin điện thoại của bạn gây ra sự cố. Để thực hiện việc này, hãy thử sử dụng một loại sạc tường khác và cáp sạc USB khác để sạc thiết bị của bạn. Tiến hành thay đổi pin điện thoại của bạn nếu vấn đề vẫn còn.

Nếu tại thời điểm này, điện thoại của bạn vẫn không sạc được bằng bộ sạc tường thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, hãy kiểm tra và xem điện thoại của bạn có sạc không.

Nếu sự cố vẫn xảy ra thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Mang điện thoại của bạn đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

S4 bị kẹt trên logo

Vấn đề: Vấn đề với điện thoại của tôi là tối thứ bảy tôi nhận được một tin nhắn văn bản và tôi đã đi trả lời nó và điện thoại của tôi đóng băng và khi tắt. Vì vậy, tôi cố gắng bật lại và nó sẽ không hoạt động, vì vậy tôi rút pin ra một lúc rồi đặt lại, điện thoại bật lên và hiển thị logo s4 và với màn hình đen và không không có gì

Giải pháp: Hãy thử rút pin điện thoại và thẻ nhớ microSD nếu bạn đã cài đặt. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Những gì nó làm là nó xả mạch điện thoại của bạn và xóa RAM của nó. Chỉ lắp lại pin sau đó thử bật điện thoại của bạn.

Nếu sự cố vẫn còn thì bạn nên kiểm tra xem bạn có thể truy cập chế độ khôi phục của điện thoại hay không. Từ đó bắt đầu bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại, sau đó khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem bây giờ nó có khởi động đúng không. Nếu không, bạn nên xem xét khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng việc này sẽ xóa dữ liệu được lưu trong thiết bị của bạn, vì vậy hãy đảm bảo chỉ xem xét bước này nếu gần đây bạn đã thực hiện sao lưu dữ liệu điện thoại của mình.