Màn hình Samsung Galaxy S4 chuyển sang màu đen và các vấn đề liên quan khác

Galaxy # S4 đã từng là điện thoại thông minh tốt nhất mà Samsung phát hành trở lại vào năm 2013. Thiết bị hàng đầu này có màn hình 5 inch Super AMOLED full HD và sử dụng chipset Exynos 5 Octa 5410 kết hợp với 2GB RAM để mang lại trải nghiệm mượt mà cho người dùng . Mặc dù mô hình cụ thể này hoạt động khá tốt ngày nay mặc dù tuổi của nó có những trường hợp khi chủ sở hữu gặp một số vấn đề với điện thoại.

Một vấn đề như vậy mà chúng tôi sẽ giải quyết trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố này là màn hình Galaxy S4 bị đen và các vấn đề liên quan khác. Chúng tôi đã chọn một số vấn đề liên quan đến màn hình do độc giả gửi cho chúng tôi và đã cung cấp các bước khắc phục sự cố cần thiết bên dưới.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình S4 chuyển sang màu đen khi nhấn nút nguồn

Sự cố: Điện thoại chuyển sang màn hình đen khi nhấn nhẹ nút nguồn, không chuyển sang màn hình khóa, chuyển sang màu đen và sau đó bị đóng băng. Xảy ra mọi lúc Màn hình sẽ không bị đóng băng hoặc chuyển sang màu đen mặc dù nếu màn hình chỉ hết thời gian. Nó sẽ hoạt động tốt. Xin hãy giúp đỡ vì điều này đang trở nên khá rắc rối.

Giải pháp: Có khả năng đây có thể là sự cố liên quan đến phần mềm. Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem một số dạng dữ liệu tạm thời bị hỏng có gây ra sự cố này không. Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự thì việc tiếp theo bạn cần làm là kiểm tra xem một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn có gây ra sự cố không. Điều này thường xảy ra nếu một ứng dụng có lỗi hoặc xung đột với phần mềm điện thoại. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn không. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì rất có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống và cài đặt trong thiết bị của mình. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn còn thì một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi làm thủ tục này.

Nếu sau khi khôi phục cài đặt gốc mà bạn vẫn gặp phải sự cố tương tự thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra. Điện thoại của bạn có thể có nút nguồn bị lỗi bị chập và điều này có thể khiến điện thoại của bạn bị đóng băng.

Màn hình S4 có màu đen

Sự cố: Gần đây tôi đã làm hỏng khe cắm thẻ sim cho s4 của mình và phải lấy một cái mới, một khi tôi tháo khe cắm thẻ sim cũ và đặt cái mới vào thì tôi đã sạc điện thoại vì nó đã hết pin trước khi tôi lấy nó Ngoài ra, tôi cố gắng bật nó lên nhưng tất cả những gì tôi nghe thấy là rung và nó cũng sạc bình thường, đèn LED màu đỏ phát sáng khi tôi sạc (điện thoại không nóng lên khi tôi sạc vì vậy pin không ở lỗi), cũng như khi tôi thử đặt nó lên đèn LED màu xanh lam nhấp nháy (biểu thị nó bật hoặc tắt nhưng màn hình màu đen.

Giải pháp: Bạn đã tự thay thế khe SIM? Nếu bạn đã làm thì bạn nên lấy lại các bước mà bạn đã thực hiện để thay thế. Cụ thể, kiểm tra bất kỳ dây nào mà bạn có thể vô tình ngắt kết nối. Kiểm tra đầu nối màn hình và đảm bảo rằng nó được kết nối đúng với bảng.

Khi bạn đã chắc chắn rằng tất cả các đầu nối được bảo mật, hãy lắp lại điện thoại, sau đó xem nó có khởi động đúng không.

Nếu sự cố vẫn xảy ra thì việc tiếp theo bạn cần làm là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc trong phần mềm điện thoại hay không. Để làm điều này, bạn cần khởi động điện thoại của mình ở Chế độ khôi phục. Hai điều có thể xảy ra. Điện thoại của bạn có chuyển sang chế độ khôi phục hay không. Nếu điện thoại của bạn không chuyển sang chế độ khôi phục hoặc nếu bạn vẫn không thể thấy bất cứ điều gì trên màn hình điện thoại ngay cả khi bạn đã cố truy cập chế độ khôi phục thì có khả năng màn hình điện thoại có thể bị lỗi. Có nó kiểm tra tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền. Bạn có thể cần phải thay thế màn hình điện thoại của bạn.

Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn đang hiển thị chế độ khôi phục thì hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại, sau đó xem liệu bây giờ bạn có thể khởi động điện thoại bình thường không. Nếu điều này không giải quyết được vấn đề thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng việc này sẽ xóa tất cả dữ liệu được lưu trong điện thoại của bạn để đảm bảo rằng gần đây bạn đã thực hiện sao lưu dữ liệu điện thoại của mình.

S4 Không hiển thị sau khi rơi xuống nước

Vấn đề: Samsung s4 hoạt động của tôi bị rơi trong nước, nó bị mất điện. Sau đó tôi sạc không hiển thị. Sau hai tuần hiển thị và hoạt động như bình thường mặc dù màn hình mờ ở phần dưới. Sau 10 ngày điện thoại bị cúp, tôi sạc, nó không hiển thị bất cứ thứ gì tôi có thể gọi vào số của mình, nó có thể đổ chuông, tôi có thể nghe tin nhắn đến nhưng tôi không thể thấy gì

Giải pháp: Vấn đề này rất có thể là do màn hình bị hỏng nước. Khi điện thoại của bạn bị rơi trong nước, có xu hướng phần cứng sẽ bị hỏng. Trong trường hợp này, màn hình bị ảnh hưởng. Một manh mối khiến tôi tin rằng màn hình là vấn đề là điện thoại của bạn vẫn nhận được cuộc gọi và tin nhắn.

Tôi khuyên bạn nên mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra thiết bị. Bạn có thể cần thay thế màn hình điện thoại của mình.

Màn hình S4 không sáng lên

Vấn đề: Tôi thử bật thiết bị của mình và tôi cảm thấy rung trên điện thoại khi bật và đèn xanh trong thông báo cũng sáng nhưng màn hình không hiển thị gì cả hoặc bật và tôi có thể nghe thấy âm thanh trong Điện thoại khi tôi làm gì đó nhưng màn hình sẽ không sáng và khi tôi cắm bộ sạc, đèn thông báo ở trên cùng để khi sạc không sáng lên, xin vui lòng giúp đỡ

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem sự cố này có liên quan đến phần mềm hay không mặc dù có khả năng lớn là sự cố này có thể liên quan đến phần cứng.

Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem sự cố này có phải do pin điện thoại của bạn không sạc đủ hay không. Kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc tường và để nó sạc ít nhất 20 phút sau đó bật điện thoại. Nếu điện thoại không bật thì ngắt kết nối bộ sạc và rút pin ra. Nếu điện thoại của bạn có thẻ nhớ microSD thì hãy lấy nó ra. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Việc này sẽ xả mạch điện thoại của bạn về mọi khoản phí và xóa RAM. Lắp lại chỉ pin sau đó bật điện thoại. Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục và xem nếu nó tiếp tục. Nếu có và bạn có thể thấy các tùy chọn khác nhau trong chế độ khôi phục thì bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của chúng tôi. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trữ trong thiết bị của bạn và nếu dữ liệu này bị hỏng có thể dẫn đến loại sự cố của anh ấy. Bạn cũng nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc trong khi điện thoại của bạn ở chế độ này. Đảm bảo chỉ làm điều này nếu gần đây bạn đã sao lưu dữ liệu điện thoại của mình.

Nếu điện thoại của bạn không thể chuyển sang chế độ khôi phục thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

Màn hình S4 không bật

Vấn đề: Tôi xin lỗi, tôi không thể cho bạn biết phiên bản Android. Tôi không biết điều đó và không có cách nào để biết nó là gì vào lúc này. Màn hình của tôi sẽ không bật chút nào. Nó đã bị rơi, và màn hình bị nứt một chút. Điện thoại của tôi được sạc đầy, và đèn ở góc bên trái chuyển từ màu xanh lam sang màu xanh lục sang đèn đỏ sáng lên. Tuy nhiên, màn hình của tôi không sáng lên chút nào. Tôi đã thử khởi động lại nó và logo Samsung không nhìn thấy được. Tôi chưa cài đặt bất kỳ Ứng dụng nào hoặc thực hiện bất kỳ thay đổi nào cho điện thoại của mình. Tôi chỉ muốn màn hình hoạt động trở lại. Làm ơn giúp tôi?

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn bị rơi và màn hình bị nứt thì có khả năng màn hình điện thoại của bạn đã bị hỏng về mặt vật lý. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra. Bạn có thể được khuyên nên thay màn hình của bạn.

Màn hình S4 đi màu đen

Vấn đề: Màn hình của tôi trên S4 MINI của tôi bị tối đen. Tôi đã nghe nhạc nhưng khi tôi muốn thay đổi bài hát thì nó có màu đen với vết bẩn kỳ lạ trên đó. Tôi lấy pin ra và thử một số khả năng giải pháp của bạn nhưng nó không hoạt động. Khi tôi bật nó, bạn vẫn có thể sử dụng nó, bởi vì bạn có thể thấy một chút ánh sáng chiếu vào phía trên bên trái và tôi có thể thấy bạn đang thay đổi màn hình chính, v.v. Và có một chút Crack nhưng nó không rơi xuống, nó đã xảy ra khi tôi đặt pin trở lại. Cảm ơn trước sự giúp đỡ của bạn.

Giải pháp: Hãy thử bắt đầu chế độ của bạn trong chế độ phục hồi. Nếu ở chế độ khôi phục, sự cố màn hình vẫn xảy ra thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng do vết nứt trên màn hình điện thoại. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra điện thoại của bạn. Bạn có thể cần phải thay màn hình của bạn.