Giao diện người dùng hệ thống Samsung Galaxy S4 đã dừng sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác

Một trong những lợi thế của việc sở hữu điện thoại thông minh là bạn sẽ nhận được các bản cập nhật phần mềm để cải thiện thiết bị. Ví dụ, #Samsung Galaxy # S4 được phát hành lần đầu tiên chạy trên Android Jelly Bean. Samsung liên tục phát hành bản cập nhật phần mềm cho thiết bị này hiện đang chạy trên Android Lollipop. Mặc dù nhận được bản cập nhật rất khuyến khích, có một số người gặp phải một số sự cố điện thoại ngay sau khi cập nhật.

Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố hệ thống Galaxy S4 sau khi sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác. Mặc dù chúng tôi đã giải quyết những vấn đề này trong các bài đăng trước đây, chúng tôi đã nhận được một số vấn đề mới có tính chất này từ độc giả mà chúng tôi muốn giải quyết.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Giao diện người dùng hệ thống S4 đã dừng sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Bây giờ không phải là vấn đề, tôi chỉ lưu ý rằng sau khi cập nhật, giữ phím home để mở trình quản lý tác vụ đã điền thông báo lỗi về việc dừng giao diện người dùng hệ thống và chỉ có thể nhấn ổn. Tin nhắn sẽ đóng lại sau đó mặc dù. Điều đó có nghĩa là nó không nhất thiết là cùng một vấn đề mà nhiều người khác dường như đã gặp phải gần đây. Về cơ bản để tóm tắt, việc giữ phím home sẽ gây ra lỗi và không phải là trình quản lý tác vụ. Đó là vấn đề đáng chú ý duy nhất nảy sinh. Tôi đã phải kích hoạt lại ứng dụng tìm kiếm Google và cập nhật nó trong cửa hàng / chợ chơi. Điều đó đã xóa nó lên. Ồ, và nó có thể là một vấn đề khác, nhưng khởi động lại chế độ phục hồi đã không tải khi tôi thử. Nó chỉ đơn giản là tắt máy sau khi hiển thị các từ màu xanh da trời Chế độ khôi phục lại ở góc trên cùng bên trái. Vì vậy, vâng, đó có thể là một cái gì đó, nhưng bây giờ tôi không có lý do để kiểm tra điều đó. Tôi chỉ hình dung tôi muốn chia sẻ phương pháp và vấn đề tôi gặp phải. Cảm ơn bạn!

Giải pháp: Cảm ơn bạn đã chia sẻ mẹo này chắc chắn sẽ giúp ích rất nhiều cho độc giả của chúng tôi. Cập nhật ứng dụng điện thoại của bạn là một cách giải quyết loại sự cố này ngay sau khi cập nhật phần mềm. Điều này cho phép các ứng dụng trở nên tương thích với phiên bản phần mềm mới nhất.

Một cách khác để giải quyết vấn đề này là truy cập chế độ khôi phục và sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị. Điều này sẽ xóa dữ liệu tạm thời trong điện thoại của bạn có thể gây ra sự cố. Một bước khắc phục sự cố cuối cùng có thể được thực hiện là thực hiện khôi phục cài đặt gốc tuy nhiên bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi tiến hành việc này.

S4 rảnh tay không hoạt động sau khi cập nhật Lollipop

Vấn đề: Tại sao không rảnh tay trên Samsung Galaxy S4 model GT- 19507 sau khi cập nhật Lollipop 5.0.1 Khi điện thoại đổ chuông, người nói đang gọi rồi trả lời hoặc từ chối, tôi nói Trả lời và không trả lời, giọng nói lại lặp lại Trả lời hoặc từ chối, tôi nói Trả lời và nó không trả lời. Bởi vì nó không trả lời nên sau đó đi đến một cuộc gọi nhỡ. Nó hoàn toàn không hoạt động. Sử dụng rảnh tay để làm việc trước khi cập nhật.

Giải pháp: Tính năng rảnh tay của điện thoại sẽ hoạt động ngay cả khi bạn cập nhật phần mềm điện thoại. Nếu nó không hoạt động thì hãy thử các bước khắc phục sự cố sau. Đầu tiên khởi động lại điện thoại của bạn. Khi bạn đã khởi động lại, hãy kiểm tra điện thoại nếu sự cố vẫn xảy ra.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache. Quá trình này xóa dữ liệu tạm thời được lưu trong thiết bị của bạn có thể gây ra sự cố này.

Cuối cùng, nếu vấn đề vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đây là một quy trình rất được khuyến khích đặc biệt nếu sự cố xảy ra sau khi cập nhật phần mềm.

Độ trễ văn bản S4 sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: Vì bản cập nhật mới nhất cho phiên bản hiện tại, việc nhắn tin của tôi bị chậm rất nhiều (gõ và gửi), trong khi gõ tin nhắn đôi khi xảy ra lỗi, cho biết bàn phím Samsung không phản hồi và đóng băng. Tôi không có bất kỳ vấn đề nào trước khi cập nhật mới nhất.

Giải pháp: Sự cố này có thể do dữ liệu phần mềm cũ vẫn có thể có trong thiết bị của bạn và không bị xóa trong quá trình cập nhật phần mềm. Dữ liệu cũ này hiện đang gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố này. Điều tôi khuyên bạn nên làm trước tiên là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị. Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S4 không khởi động sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Sau khi tôi cập nhật thiết bị cầm tay s4 của mình, nó ngẫu nhiên tắt nhưng một tuần sau nó lại quay trở lại và không quay trở lại, nó xuất hiện trên logo Samsung galaxy s4 GT-19505. Tôi cần phải khắc phục vấn đề này càng sớm càng tốt. Bạn có thể sửa / giải quyết vấn đề này không và làm thế nào để bạn làm điều đó

Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm thì có thể nguyên nhân là do dữ liệu còn sót lại từ phiên bản phần mềm trước đó. Bước khắc phục sự cố được đề xuất trong trường hợp này là tháo pin và thẻ nhớ microSD nếu bạn đã cài đặt. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Việc này sẽ xả mạch điện thoại của bạn và xóa RAM. Chỉ lắp lại pin sau đó thử bật điện thoại của bạn.

Nếu sự cố vẫn còn thì cố gắng truy cập chế độ khôi phục của điện thoại. Nếu bạn có thể truy cập chế độ khôi phục thì bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị. Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường sau đó kiểm tra xem nó có thể khởi động bình thường không.

Nếu điện thoại của bạn vẫn không khởi động được thì hãy truy cập vào chế độ khôi phục một lần nữa sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng việc này sẽ xóa dữ liệu được lưu trong điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo chỉ thực hiện việc này nếu bạn đã tạo bản sao lưu dữ liệu điện thoại của mình.

Trong trường hợp khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được vấn đề thì một bước khác mà bạn có thể làm là khởi động lại phần mềm điện thoại của mình. Để làm điều này, bạn sẽ cần một bản sao phần sụn điện thoại và phiên bản Odin mới nhất được cài đặt trong máy tính của bạn. Hướng dẫn về cách thực hiện quy trình này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Nút trở về và nút S4 không hoạt động sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Vì tôi đã cập nhật điện thoại của mình vào ngày 6 tháng 12 năm 2015 .. menu và phím trả lại đã biến mất ..Samsung không giúp được gì cả chỉ nói rằng có thể có một bản sửa lỗi trong một tháng hoặc vì vậy, thực sự không đủ tốt. cảm ơn

Vấn đề liên quan: Đã cập nhật phần mềm att. Bây giờ nút quay lại và nút menu của tôi sẽ không hoạt động. Nút Home vẫn hoạt động.

Giải pháp: Một số chủ sở hữu khác của thiết bị này cũng đã gặp phải vấn đề này. Một điều phổ biến trong số những người gặp phải vấn đề này là họ có tài khoản Exchange / ActiveSync trên thiết bị của họ. Xóa tài khoản này thường sẽ giải quyết vấn đề này. Nếu bạn có Exchange / ActiveSync trên thiết bị của mình thì hãy thử xóa nó trước. Nếu vấn đề biến mất thì điều này có thể gây ra vấn đề. Mặc dù đây chỉ là một giải pháp tạm thời, thi vẫn là điều tốt nhất để làm ngay bây giờ cho đến khi bản sửa lỗi hoặc cập nhật phần mềm được phát hành.

Một bước khắc phục sự cố khác mà bạn nên xem xét thực hiện là khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi làm thủ tục này.