Các ứng dụng Samsung Galaxy S5 quay trở lại bộ nhớ điện thoại sau khi được cập nhật, các sự cố ứng dụng Facebook, các sự cố khác liên quan đến ứng dụng

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết một số vấn đề liên quan đến ứng dụng với Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), bao gồm cả vấn đề trong đó các ứng dụng được chuyển trở lại bộ nhớ trong của điện thoại sau khi chúng được cập nhật. Nó bắt đầu xảy ra sau bản cập nhật #Android 5.0 Lollipop nên rõ ràng, các nhà phát triển Samsung đã thay đổi rất nhiều thứ trong phần sụn. Mặc dù nó không thực sự là một vấn đề nghiêm trọng, nhưng thật khó chịu khi chuyển các ứng dụng đó trở lại thẻ nhớ microSD sau khi cập nhật.

Tôi cũng bao gồm một số sự cố của Facebook bao gồm các sự cố đóng băng mà một số người dùng gặp phải, lỗi -504, lỗi proxy 400, không thể cập nhật dòng thời gian và nguồn cấp tin tức, v.v. cập nhật và tương thích với phiên bản Android mới nhất. Vì vậy, một số vấn đề này có thể là ở điện thoại, chính hệ thống, Cửa hàng Play hoặc được kích hoạt bởi các ứng dụng khác.

Đọc để tìm hiểu thêm về các vấn đề tôi đã trích dẫn ở đây và cách khắc phục chúng. Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, thì hãy truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S5 của chúng tôi nơi chúng tôi liệt kê mọi vấn đề chúng tôi giải quyết mỗi tuần. Chúng tôi đã giải quyết hàng ngàn vấn đề từ độc giả của chúng tôi vì vậy tỷ lệ cược là vấn đề của bạn đã được giải quyết trước đây hoặc có vấn đề tương tự. Cố gắng sử dụng các giải pháp hiện có và nếu chúng không hiệu quả với bạn, hãy điền vào biểu mẫu này để liên hệ với chúng tôi.

Dưới đây là những vấn đề tôi đã đề cập ở đây

  • Ứng dụng được chuyển trở lại bộ nhớ trong sau khi được cập nhật
  • Câu hỏi về bộ nhớ cache và các tập tin linh tinh
  • Ứng dụng Facebook đóng băng trong khi đang được sử dụng
  • Ứng dụng trò chơi gặp sự cố trên Galaxy S5 sau khi cập nhật
  • Thư viện không bật lên khi tải lên hình ảnh
  • Nguồn cấp tin tức Facebook sẽ không tải với dữ liệu di động
  • Facebook hiển thị trạng thái proxy HTTP HTTP 400
  • Galaxy S5 không thể cài đặt ứng dụng từ Play Store
  • Cửa hàng Play hiển thị lỗi -504 khi cập nhật Facebook
  • TouchWiz tiếp tục bật lên sau khi thay đổi một số cài đặt
  • Ứng dụng Facebook gặp sự cố khi sử dụng Yahoo Mail để đăng nhập

Ứng dụng được chuyển trở lại bộ nhớ trong sau khi được cập nhật

Vấn đề : Xin chào, tôi đã cài đặt thẻ SD trên điện thoại của mình một lúc trước và nó hoạt động hoàn hảo. Tôi đã chuyển tất cả các ứng dụng vào thẻ nhưng vấn đề của tôi là mỗi khi các ứng dụng được cập nhật, chúng sẽ quay trở lại bộ lưu trữ của điện thoại. Vì vậy, tôi phải ngồi và chuyển tất cả chúng trở lại. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi với vấn đề này. Trân trọng, Camilla .

Trả lời : Vấn đề này đã không xảy ra với S3 và S4 và nó chắc chắn đã bắt đầu xảy ra trên S5 sau bản cập nhật Lollipop. Đó là một dấu hiệu cho thấy Samsung và Google đang tránh xa các thiết bị lưu trữ ngoài. Trên thực tế, gần như tất cả các điện thoại thông minh được phát hành trong năm nay không còn khe cắm mở rộng nữa.

Tôi hiểu rằng thật khó chịu khi di chuyển trở lại mọi ứng dụng đang được cập nhật vào thẻ nhớ microSD nhưng nó không thực sự là vấn đề vì rõ ràng, chúng có thể được di chuyển trở lại mà không gặp sự cố. Samsung đã thiết kế phần sụn mới để hoạt động theo cách này và chúng tôi không thể làm gì nhiều về nó. Tôi biết các nhà phát triển và kiểm duyệt của bên thứ ba có cách khắc phục vấn đề này nhưng cách giải quyết của họ là dành cho những người dùng sẵn sàng để thiết bị của họ được root hoặc chương trình cơ sở bị can thiệp.

Câu hỏi về bộ nhớ cache và các tập tin linh tinh

Câu hỏi : Ứng dụng tôi chuyển sang thẻ SD của tôi được chuyển trở lại bộ nhớ thiết bị sau khi cập nhật - bạn cần làm gì về vấn đề này? Tôi có thể xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache không - một đứa trẻ tại Best Buy nói chỉ cần xóa phần này để có thêm bộ nhớ. Còn các tập tin khác thì sao? Mang lại cho chúng ta một lượng lớn bộ nhớ, nó lưu trữ những gì, nó có thể bị xóa không? Cảm ơn, hy vọng đây không phải là câu hỏi lặp đi lặp lại, tôi đã tìm kiếm thông qua danh sách các vấn đề của bạn.

Trả lời : Đối với mối quan tâm đầu tiên của bạn, tôi đã trả lời vấn đề này trong vấn đề đầu tiên và chúng tôi không thể làm gì về vấn đề này trừ khi bạn sẵn sàng để điện thoại của bạn được root.

Bộ nhớ cache là các tệp được tạo bởi chính hệ thống để giúp các ứng dụng chạy mượt hơn vào lần tiếp theo bạn chạy chúng. Bạn có thể xóa các tệp này theo ý muốn mà không có nguy cơ mất dữ liệu hoặc tệp quan trọng. Rốt cuộc, hệ thống sẽ tạo ra bộ nhớ cache mới sau khi khởi động lại hoặc sau khi ứng dụng được chạy. Có, bạn có thể xóa một số dung lượng nhưng không có nhiều dữ liệu sử dụng nhiều dung lượng lưu trữ hơn. Bạn không muốn gây rối với các tệp này vì bạn có thể xóa một số nội dung quan trọng. Ví dụ: nếu bạn xóa dữ liệu của dịch vụ Danh bạ và Lưu trữ Liên hệ, bạn có thể sẽ xóa tất cả danh bạ được lưu trong điện thoại của mình và sau khi xóa, gần như không thể truy xuất chúng.

Các tập tin linh tinh cũng có thể bị xóa. Nhưng vấn đề là, chúng tôi không biết chắc nội dung của các tệp đó là gì. Bạn có thể mất một số dữ liệu quan trọng nếu bạn quyết định xóa chúng.

Bạn biết đấy, điều tốt nhất để làm để giải phóng một số dung lượng trong điện thoại của bạn là sao lưu mọi tập tin và dữ liệu quan trọng và sau đó thực hiện thiết lập lại tổng thể. Quy trình sẽ xóa tất cả các cài đặt, tệp, bộ nhớ cache và dữ liệu được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại.

Cách thực hiện thiết lập lại tổng thể trên Galaxy S5

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Ứng dụng Facebook đóng băng trong khi đang được sử dụng

Vấn đề : Ứng dụng Facebook liên tục đóng băng khi duyệt. Tôi đã gỡ cài đặt và cài đặt lại nhiều lần, đã thử các phiên bản apk cũ hơn, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu, đặt lại điện thoại, v.v. Không chắc đó là từ khi nâng cấp kẹo mút, có thể đó là ứng dụng không hay vì tôi không gặp vấn đề bất cứ điều gì khác đóng băng. Cảm ơn trước và cho dịch vụ tuyệt vời mà bạn cung cấp.

Xử lý sự cố : Nếu gần đây bạn đã cập nhật điện thoại của mình hoặc nhận thấy rằng nó đã bắt đầu sau một bản cập nhật gần đây, thì đó phải là phần sụn. Như bạn đã nói, bạn đã thử tải các phiên bản trước của Facebook nhưng không có kết quả, vì vậy đây phải là một vấn đề với hệ thống.

Nếu bạn có đủ kiến ​​thức để cài đặt lại hoặc khởi động lại phần sụn, thì tôi khuyên bạn nên làm điều đó để xem nó có tạo ra sự khác biệt không. Nếu không, hãy tìm ai đó hoặc một kỹ thuật viên có thể cài đặt lại HĐH. Nếu sự cố vẫn còn, bạn nên quay lại phiên bản Android trước hoặc sử dụng ROM tùy chỉnh.

Facebook, với tư cách là một công ty, có các nhà phát triển và kỹ sư xử lý ứng dụng để đảm bảo nó tương thích với phiên bản Android mới nhất. Điều đó là đủ đủ để cho rằng nó không phải là một vấn đề với ứng dụng.

Ứng dụng trò chơi gặp sự cố trên Galaxy S5 sau khi cập nhật

Vấn đề : Xin chào, tôi có Galaxy S5 và nó được cập nhật lên 5.0 kẹo mút. Tôi không thể chơi bất kỳ trò chơi nào trên đó, đặc biệt là các trò chơi Gameloft. Khi tôi tải xuống các trò chơi và trong khi mở, nó nói ứng dụng không may đã ngừng hoạt động. Tôi đã thử mọi thứ để thiết lập lại, xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache nhưng nó vẫn gặp vấn đề tương tự. Xin hãy giúp tôi Tôi đang gặp vấn đề lớn. Cảm ơn bạn.

Xử lý sự cố : Có xảy ra với các ứng dụng khác không? Nếu nó chỉ xảy ra khi bạn mở một ứng dụng trò chơi, thì nó phải liên quan đến dữ liệu. Tôi hiểu rằng bạn đã làm hầu hết mọi thứ bạn có thể nghĩ để khắc phục sự cố nhưng không thành công nhưng tôi yêu cầu bạn thử thực hiện thiết lập lại tổng thể và thử tải xuống một trò chơi và không khôi phục dữ liệu đã sao lưu để xem điều đó có khác biệt không . Nếu sự cố không xảy ra, thì đó phải là điều cần làm với dữ liệu được đồng bộ hóa. Làm tương tự cho các ứng dụng khác.

Tuy nhiên, nếu sự cố chỉ xảy ra với tất cả các trò chơi Gameloft, thì đã đến lúc bạn báo cáo vấn đề này cho nhà phát triển, đặc biệt nếu các ứng dụng khác hoạt động bình thường.

Thư viện không bật lên khi tải lên hình ảnh

Vấn đề : Tôi bán hàng trên etsy vì vậy tôi sử dụng ứng dụng của họ rất nhiều để liệt kê các sản phẩm của mình. Thật bất ngờ khi tôi cố tải lên một bức ảnh, bộ sưu tập của tôi không còn bật lên nữa. Chỉ có máy ảnh và tài liệu? Tôi đã thử thiết lập lại mềm và nó không hoạt động. Tôi thực sự cần bộ sưu tập của tôi để bật lên. Hãy giúp tôi.

Xử lý sự cố: Cách tôi thấy là các ứng dụng mặc định đã được thay đổi trong điện thoại của bạn, đó là lý do tại sao ứng dụng Thư viện không còn bật lên khi đến lúc bạn chọn ảnh để tải lên web. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn phải làm là đặt lại tùy chọn ứng dụng để biến tất cả các ứng dụng chứng khoán thành ứng dụng mặc định.

  1. Từ bất kỳ màn hình chính nào, hãy nhấn phím Menu.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang màn hình Tất cả.
  5. Nhấn phím Menu.
  6. Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.

Nguồn cấp tin tức Facebook sẽ không tải với dữ liệu di động

Vấn đề : Tôi có thể truy cập Facebook bằng Wi-Fi nhưng tôi không thể sử dụng Facebook với dịch vụ dữ liệu. Tôi sử dụng tất cả các ứng dụng khác (gmail, v.v.) bằng dịch vụ dữ liệu của mình, chỉ Facebook sẽ không hoạt động. Messenger hoạt động với dữ liệu nhưng không phải là nguồn cấp tin tức. Tôi muốn sự giúp đỡ của bạn với điều này. Cảm ơn bạn.

Xử lý sự cố : Rõ ràng đó là sự cố với ứng dụng Facebook khi tất cả các ứng dụng khác hoạt động. Tôi tình cờ gặp phải loại vấn đề này trước đây và không cần các quy trình khắc phục sự cố ưa thích để khắc phục sự cố này. Chỉ cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu sẽ khắc phục vấn đề. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau:

  1. Chuyển đến Cài đặt.
  2. Tiến hành ứng dụng.
  3. Chọn Quản lý ứng dụng.
  4. Nhấn vào tab Tất cả.
  5. Chọn Facebook.
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  7. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó OK.

Facebook hiển thị trạng thái proxy HTTP HTTP 400

Vấn đề : Tôi đã tải xuống phiên bản cập nhật của ứng dụng Facebook của mình vào sáng nay và kể từ đó mỗi khi tôi cố gắng đăng nhập thì thông báo Đăng nhập thất bại. Kiểm tra kết nối hoặc thử lại. Trạng thái proxy HTTP 400 Hãy làm ơn giúp tôi. Và tất cả các ứng dụng và dữ liệu khác của tôi đang hoạt động.

Xử lý sự cố : Lỗi này giống như 400 yêu cầu xấu trên máy tính Windows. Nếu gần đây bạn đã chỉnh sửa APN của mình, thì nó sẽ cố gắng xóa các mục trong trường proxy và cổng. Hoặc, bạn có thể chỉ cần chạm vào nút Đặt lại về Mặc định và khởi động lại điện thoại của mình. Nó hoạt động mọi lúc, hãy thử nó.

Galaxy S5 không thể cài đặt ứng dụng từ Play Store

Vấn đề : Đang cố tải xuống ứng dụng từ Vance & Hines cho xe máy của tôi. Nó được gọi là FP3 fuelpak. nó xuất hiện trong playstore nhưng khi cài đặt, nó chỉ chạy và chạy khi hoàn thành. Đã thử khởi động lại mềm của điện thoại và kết quả tương tự. Đã thử nhiều lần cho phép ít nhất 10 phút thời gian và kết quả tương tự, chỉ tiếp tục cố gắng cài đặt nhưng sẽ không chấp nhận. Cảm ơn, Rene.

Xử lý sự cố : Xin chào Rene. Đảm bảo không có ứng dụng nào được cập nhật tại thời điểm tải xuống. Bạn cũng có thể thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của dịch vụ Trình quản lý tải xuống và tải xuống lại ứng dụng. Cuối cùng, nếu sự cố vẫn còn, hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Cửa hàng Play, xóa tài khoản Google của bạn và thiết lập lại. Nó thường hoạt động.

Vấn đề liên quan : Không thể tải xuống bất cứ thứ gì từ Cửa hàng Google Play. Có một dòng di chuyển khi tôi nhấp vào cài đặt, nhưng không có mũi tên tải xuống hiển thị trên màn hình điện thoại của tôi. Xin tư vấn. Điều này đã diễn ra trong hơn một tuần. - Belinda

Cửa hàng Play hiển thị lỗi -504 khi cập nhật Facebook

Vấn đề : Mỗi ngày, ứng dụng của tôi, My nhắc nhở tôi rằng một bản cập nhật có sẵn cho Facebook. Tải xuống luôn thành công, nhưng cài đặt luôn thất bại. Nó cho tôi biết mã lỗi là 504, nhưng nó không cho tôi biết điều đó có nghĩa là gì, hoặc bước tiếp theo là gì. Tôi đã gọi cho Google Playstore và họ không biết mã lỗi 504 nghĩa là gì. Bạn có thể giúp tôi không.

Xử lý sự cố : Mặc dù đây không phải là vấn đề phổ biến, nhưng nhiều người thực sự đã báo cáo và nó không chỉ dành riêng cho các đơn vị Galaxy S5. Điều đó nói rằng, có một số thủ tục có thể khắc phục vấn đề này dựa trên các báo cáo từ những người có kinh nghiệm.

Đầu tiên là tắt kết nối internet và bật lại. Vì vậy, nếu bạn được kết nối với mạng Wi-Fi, chỉ cần tắt Wi-Fi trong một phút và bật lại. Làm tương tự nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động. Sau đó, mở Cửa hàng Play, truy cập Ứng dụng của tôi và cập nhật Facebook.

Thứ hai, nếu quy trình đầu tiên thất bại, hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng FB và sau đó gỡ cài đặt nó. Khởi động lại điện thoại của bạn và thử tải xuống phiên bản Facebook mới nhất từ ​​Cửa hàng Play. Lần này bạn không cập nhật ứng dụng mà cài đặt một bản sao mới.

Nếu các thủ tục đầu tiên và thứ hai không thành công, điều tiếp theo bạn nên thử là xóa tài khoản Google, khởi động lại điện thoại, thiết lập lại tài khoản và thử cập nhật ứng dụng.

Cuối cùng, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Google Play Store và Google Services Framework.

TouchWiz tiếp tục bật lên sau khi thay đổi một số cài đặt

Vấn đề : Tất cả Touchwiz bất ngờ liên tục xuất hiện! Tôi không thể làm cho nó biến mất! Tôi có thể đã vô tình thay đổi một cài đặt hoặc xóa một cái gì đó đang ảnh hưởng đến điều này? Tôi đã có điện thoại được 2 năm và chưa bao giờ có vẻ như vậy trước khi khám phá UGH! Bạn có thể giúp? Tôi muốn màn hình chủ cũ của tôi trở lại vĩnh viễn. Cảm ơn. Cũng không chắc chắn về phiên bản Android, xin lỗi.

Xử lý sự cố : Nếu chỉ có lỗi TouchWiz bật lên, thì đó chỉ là sự cố dành riêng cho dịch vụ TouchWiz. Trong trường hợp này, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu sẽ hoạt động.

  1. Chuyển đến Cài đặt.
  2. Tiến hành ứng dụng.
  3. Chọn Quản lý ứng dụng.
  4. Nhấn vào tab Tất cả.
  5. Chọn TouchWiz.
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  7. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó OK.

Hoặc, bạn chỉ có thể sao lưu tất cả dữ liệu của mình và thực hiện thiết lập lại tổng thể.

Ứng dụng Facebook gặp sự cố khi sử dụng Yahoo Mail để đăng nhập

Vấn đề : Giống như nhiều người khác tôi đã gặp sự cố với Facebook, nhưng tôi nghĩ rằng tôi đã tìm ra lý do tại sao, không phải là cách khắc phục nó. Facebook tôi sử dụng là thông qua mail yahoo của tôi. Khi tôi sử dụng để đăng nhập, nó chỉ gặp sự cố. Nếu tôi sử dụng Facebook cũ với tài khoản email Gmail thì nó hoạt động. Vì vậy, vấn đề là nó sẽ cho phép tôi sử dụng ứng dụng với Gmail Facebook của mình chứ không phải yahoo của tôi. Câu hỏi là, tại sao, và cách khắc phục?! Trân trọng, Craig .

Trả lời: Chào Craig. Tôi không chắc chắn nếu điều này được kết nối với những nỗ lực của Yahoo để cải cách công ty và dịch vụ của công ty. Tôi biết một vài người bạn vẫn sử dụng Yahoo Mail để đăng nhập vào Facebook mà không gặp vấn đề gì. Tôi hiểu lý do tại sao bạn không thể từ bỏ tài khoản Yahoo của mình nhưng nếu nó gây ra sự cố như vậy và nếu bạn thực sự sử dụng Facebook thì điều đó có quan trọng không, thì tôi khuyên bạn nên sử dụng tài khoản Gmail của mình.

Chúng tôi thực sự không thể cung cấp giải pháp phù hợp cho vấn đề này vì chúng tôi không biết đó là sự cố của Facebook hay của Yahoo.