Samsung Galaxy S5 không thể gửi tin nhắn hình ảnh sau sự cố cập nhật phần mềm và các vấn đề liên quan khác

Một trong những thiết bị liên lạc linh hoạt nhất hiện có trên thị trường là điện thoại thông minh. #Samsung #Gal Wax # S5 là một trong những điện thoại thông minh như vậy không chỉ cho phép một người thực hiện cuộc gọi mà còn gửi và nhận tin nhắn văn bản, gửi email, kết nối với Internet và hơn thế nữa. Sự tập trung của chúng tôi cho ngày hôm nay sẽ là về khía cạnh nhắn tin của điện thoại. Mặc dù khá dễ dàng để gửi và nhận tin nhắn với thiết bị này, đôi khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S5 không thể gửi tin nhắn hình ảnh sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 không thể gửi tin nhắn hình ảnh sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Tôi có galaxy s5 và sau khi cập nhật, tôi không thể gửi bất kỳ hình ảnh nào qua văn bản. Đây là một điều rất quan trọng tôi phải làm cho doanh nghiệp của tôi. Tôi đã phải đặt lại điện thoại của mình sau mỗi lần cập nhật và điều này làm hỏng phần còn lại của điện thoại. Hãy giúp tôi! Cảm ơn

Giải pháp: Rất có thể cài đặt APN của điện thoại của bạn đã thay đổi trong quá trình cập nhật. Kiểm tra các cài đặt này trong điện thoại của bạn và so sánh với cài đặt mà nhà mạng của bạn đang sử dụng. Thực hiện các thay đổi cần thiết trong thiết bị của bạn để cài đặt APN khớp với cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Nếu điện thoại của bạn có cài đặt APN chính xác và nó không thể gửi tin nhắn hình ảnh thì hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.

• Đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và công tắc dữ liệu di động của bạn được bật.
• Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản.
• Kiểm tra xem bạn có thể gửi tin nhắn hình ảnh khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn không. Nếu bạn có thể thì vấn đề có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S5 không thể kết nối với dịch vụ nhắn tin tích hợp của Verizon

Vấn đề: Tôi nhận được một thông báo nói rằng samsung galaxy S5 của tôi không thể đồng bộ hóa với trình nhắn tin verizon tại sao? Chúng tôi không thể kết nối thiết bị của bạn để đồng bộ hóa với dịch vụ Nhắn tin tích hợp của Verizon. Bạn có thể thử kết nối lại thiết bị của mình với Tin nhắn tích hợp Verizon thông qua menu Cài đặt của ứng dụng.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng điện thoại của bạn được kết nối với kết nối Internet mạnh và ổn định. Nếu có thể hãy thử nhận tín hiệu LTE nếu bạn đang sử dụng thuê bao dữ liệu di động của mình hoặc thử kết nối điện thoại của bạn với mạng Wi-Fi khác.

Một khi bạn đã chắc chắn rằng vấn đề không liên quan đến kết nối thì vấn đề rất có thể là do một bản cập nhật ứng dụng gần đây. Chuyển đến trình quản lý ứng dụng của bạn sau đó tìm ứng dụng Tin nhắn Verizon. Gỡ cài đặt các bản cập nhật cho ứng dụng này. Bạn cũng nên xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng. Một khi điều này được thực hiện, mở ứng dụng, sau đó trải qua quá trình khởi tạo. Bạn sẽ có thể sử dụng ứng dụng ngay bây giờ mà không gặp vấn đề gì.

Màn hình đen trên tin nhắn + ứng dụng S5 khi cố gắng nhập tin nhắn

Vấn đề: Khi tôi nhấp vào tên trong danh bạ và nhấp vào tin nhắn, tin nhắn sẽ mở ra với màn hình đen. Nếu tôi nhấn vào Tin nhắn + trên màn hình chính, nó sẽ hiện ra màn hình đen. Các bước đã thử: Tôi đã thử thiết lập lại mềm, thứ xuất hiện không phải là Màn hình khôi phục mà là màn hình tải hệ điều hành mới. Tôi phải sử dụng giảm âm lượng để khởi động lại điện thoại. Tôi đã thử truy cập ứng dụng Message + từ Trình quản lý ứng dụng và không có nút bộ nhớ cache rõ ràng ở đó.

Giải pháp: Đây dường như là một vấn đề liên quan đến ứng dụng. Chuyển đến trình quản lý ứng dụng của điện thoại của bạn sau đó gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng cho ứng dụng Tin nhắn Verizon. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu không, hãy truy cập Google Play Store và áp dụng các bản cập nhật cho ứng dụng này.

S5 không nhận được tin nhắn văn bản

Sự cố: Galaxy S5, không nhận được tin nhắn văn bản. Có thể gửi cho họ tốt, nhưng sau đó không nhận được trả lời. Nếu bạn thân của tôi nhắn tin cho tôi, có vẻ như tôi nhận được mọi thứ 2 đôi khi mọi thứ khác có vẻ bình thường. Đã thử tháo pin, có lẽ đã hết trong 30 phút. Khá nhiều thứ trừ thiết lập lại toàn bộ nhà máy. Tôi không biết phiên bản Android là gì.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là đặt lại kết nối của điện thoại với mạng mà bạn đã thực hiện bằng cách tháo pin. Vì điều này dường như không hoạt động, sau đó tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin.
• Khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu không, thì ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Verizon Verizon Không gửi văn bản trên mạng T-Mobile

Vấn đề: Tôi là khách hàng của T-Mobile, người mới mua một thiết bị Verizon cũ và tôi muốn sử dụng nó với SIM T-Mobile của mình. Tôi nhận được tất cả mọi thứ trừ tin nhắn SMS để làm việc. Tôi đã phải thay đổi kết nối mạng từ Toàn cầu sang LTE / GSM / UMTS. Điều này cho phép tôi lấy dữ liệu di động và nhận văn bản nhưng không gửi chúng. Tôi có thể thực hiện cuộc gọi là tốt.

Giải pháp: Vấn đề rất có thể là do số trung tâm tin nhắn của điện thoại vẫn đang sử dụng cài đặt Verizon. Đảm bảo rằng số được đặt thành +12063130004.

S5 không thường xuyên nhận được tin nhắn văn bản

Vấn đề: Tôi thỉnh thoảng không nhận được tin nhắn văn bản. Nó không xảy ra mọi lúc, và không phải lúc nào cũng từ cùng một người. Chẳng hạn, con gái tôi đã gửi cho tôi hai tin nhắn mà tôi không nhận được (cô ấy đã gửi cho tôi ảnh chụp màn hình các tin nhắn được gửi từ điện thoại của cô ấy) nhưng sáng hôm sau tôi nhận được hai tin nhắn từ cô ấy. Tôi đã tắt điện nhiều lần, hết pin và thậm chí nhận được một thẻ sim mới

Giải pháp: Nếu bạn đã thay thế SIM và tháo pin thì đã đến lúc kiểm tra xem sự cố có liên quan đến phần mềm không. Trước khi tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới, hãy đảm bảo rằng bạn đang ở trong khu vực có tín hiệu thu tốt.

• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Vấn đề vẫn xảy ra trong chế độ này? Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần bên trong không hoạt động. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S5 không nhận được tín hiệu đầy đủ

Vấn đề: Tôi mới mua một chiếc Galaxy S5 được đặt trước từ Verizon và đã kiểm tra bản đồ phủ sóng và cần được bảo hiểm, tuy nhiên hầu hết các thanh tôi nhận được là 3. Tôi đã thử thiết lập lại mềm, đã thử thay đổi mạng từ toàn cầu sang lte / CDMA và vẫn là điều tương tự. Tôi đã thử nói chuyện với thẻ sim và đặt lại vào mà vẫn không thay đổi. Bạn có thể giúp?

Giải pháp: Ty kiểm tra tín hiệu mà các điện thoại khác đang ở trong khu vực của bạn. Nếu nó ở gần 3 vạch thì vấn đề có thể liên quan đến mạng. Nếu các điện thoại khác đang nhận được tín hiệu tối đa trong khu vực của bạn thì đã đến lúc kiểm tra điện thoại. Điện thoại của bạn có cài đặt vỏ máy không? Hãy thử loại bỏ trường hợp này. Bạn cũng nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc để kiểm tra xem sự cố trong phần mềm điện thoại có gây ra sự cố không.

Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn cần kiểm tra điện thoại tại trung tâm dịch vụ.