Samsung Galaxy S5 không thể gửi tin nhắn văn bản tới số điện thoại cao cấp Vấn đề & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # S5 khắc phục một số vấn đề mà họ có thể gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S5 không thể gửi tin nhắn văn bản đến vấn đề số điện thoại cao cấp & các vấn đề liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là điện thoại có thể nhận tin nhắn văn bản từ các số cao cấp (các số điện thoại 4, 5 hoặc 6 chữ số đó) nhưng không thể gửi văn bản tới một. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này cũng như các vấn đề nhắn tin văn bản khác đã được gửi theo cách của chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 không thể gửi tin nhắn văn bản đến các số điện thoại cao cấp

Vấn đề: Tôi nhận được tin nhắn văn bản từ một số số điện thoại và không thể trả lời. Tôi cũng không thể gửi đến một số số điện thoại. Ví dụ: tôi có một tin nhắn văn bản từ 883773 hoặc 90421 yêu cầu tôi xác nhận một cuộc hẹn bằng cách trả lời với Y cho có hoặc N cho không. Tôi trả lời và nhận được một tin nhắn xám thất bại với một! điểm sau nó. Nếu tôi muốn bắt đầu một văn bản đến một số điện thoại vì bất kỳ lý do gì, tôi cũng gặp thất bại. Có một số cài đặt mà tôi cần phải bật hoặc tắt? Khả năng này đã có trên iPhone 5 của tôi nhưng tôi không biết cách giải quyết nó trên điện thoại Android Samsung Galaxy S5.

Giải pháp: Vấn đề này thường có thể được giải quyết bằng cách thay đổi cài đặt trong ứng dụng nhắn tin văn bản. Khả năng gửi tin nhắn văn bản tới các số cao cấp có thể bị chặn ngay bây giờ bởi ứng dụng nhắn tin như một cách để ngăn chặn các khoản phí trái phép trên tài khoản của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi điều này bằng cách làm theo các bước được liệt kê dưới đây.

• Chuyển đến Cài đặt - Khác - Trình quản lý ứng dụng - Tất cả tab - Nhắn tin
• Di chuyển đến phần Quyền sau đó đến cài đặt Gửi SMS cao cấp.
• Bạn có thể thay đổi cài đặt này thành khu vực Ask Ask hay hoặc Luôn luôn cho phép.

Một khi điều này được thực hiện, bây giờ bạn sẽ có thể gửi tin nhắn văn bản đến các số cao cấp.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra thì bạn sẽ cần kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố không. Khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn, sau đó thử gửi tin nhắn đến số 5 hoặc 6 chữ số. Nếu nó gửi đi thì có thể có một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn gây ra sự cố. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Tin nhắn văn bản S5 không được gửi

Vấn đề: Tôi thường xuyên nhắn tin với gia đình và tất cả chúng ta đều có Samsung Galaxy 5. Thỉnh thoảng tôi hiển thị văn bản như đã được gửi nhưng nó không được gửi đến người nhận / người nhận. Đây có thể là một văn bản một-một hoặc nhiều người nhận. Tôi đã thử những thứ tôi đã đọc trên nhiều bảng như xóa bộ nhớ cache, khởi động lại, rút ​​pin, v.v. Tôi đang mở cho bất kỳ đề xuất nào. BTW, ATT không giúp được gì nhiều khi chỉ nói với tôi rằng, đôi khi điều đó xảy ra.

Vấn đề liên quan: Điện thoại của tôi có thể gửi tin nhắn và nhận tin nhắn nhưng có lúc tôi không nhận được tất cả các tin nhắn, ví dụ tôi đang nhắn tin cho một người bạn và họ trả lời sau đó tôi trả lời và đợi họ trả lời và không bao giờ nhận được. rằng họ đã gửi nó. Không chắc chắn cách khắc phục

Giải pháp: Vì đây là sự cố không liên tục nên sẽ mất một thời gian để xác định nguyên nhân chính xác là gì. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố cần được thực hiện cho vấn đề cụ thể này.

• Kiểm tra xem mạng có gây ra sự cố không. Có phải vấn đề chỉ xảy ra khi bạn đang gửi tin nhắn ở một vị trí cụ thể? Khu vực đó có thể không có tín hiệu tốt từ mạng, từ đó gây ra vấn đề này.
• Kiểm tra xem một ứng dụng bạn đã cài đặt trong điện thoại có gây ra sự cố không. Để thực hiện việc này, chỉ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó quan sát xem sự cố xảy ra ở chế độ này. Nếu không, vấn đề có thể do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên thử lấy SIM thay thế để kiểm tra xem thẻ SIM có gây ra sự cố không.

S5 không thể gửi nhận MMS

Vấn đề: Tôi đã đọc qua một số bản sửa lỗi cho vấn đề của mình, nhưng chưa có bản sửa lỗi nào. Tôi có điện thoại Samsung S5, Verizon được mở khóa và sử dụng trên ATT. Tôi không thể gửi / nhận MMS. 4G của tôi không sáng lên trên thanh trạng thái, vì vậy tôi không chắc chắn làm cách nào để kết nối với dữ liệu. Trong Cài đặt> Sử dụng dữ liệu, dữ liệu di động được chọn. Tôi nghe nói bạn phải tắt wifi để gửi ảnh ?? Điều đó có đúng không? Các cài đặt hiện tại như sau: Tên: ATT phone APN: phone Proxy: not set Port: not set Username: not set Password: not set Server: not set MMSC: //mmsc.mobile.att.net MMM Proxy: proxy.mobile. Cổng MMM att.net: 80 MCC: 310 MNC: 410 Auth. Loại: mặc định, mms, supl, giao thức APN hipri: IPv4 Bearer: không xác định Mạng ảo di động: Không có

Giải pháp: Việc gửi và nhận MMS yêu cầu đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động. Vì điện thoại của bạn không nhận được bất kỳ tín hiệu dữ liệu nào và có vẻ như điện thoại của bạn đã sử dụng các cài đặt APN chính xác, nên tôi khuyên bạn nên thử chuyển đổi giữa các chế độ mạng khác nhau của điện thoại và kiểm tra xem cái nào cho phép gửi và nhận MMS.

• Nhấn Cài đặt
• Nhấn vào nhiều mạng hơn
• Nhấn Mạng di động
• Nhấn Chế độ mạng
• Hãy thử bất kỳ Toàn cầu, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS nào sau đây

S5 không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi

Sự cố: Điện thoại của tôi là Samsung Galaxy S5 Kể từ vài ngày trước, tôi không thể thực hiện cuộc gọi hoặc nhận cuộc gọi đến. Thực hiện cuộc gọi, tôi có thể thấy số đã được quay số và ngay khi số được kết nối, điện thoại đổ chuông một lần rồi tắt và điều tương tự xảy ra với các cuộc gọi đến ngay khi tôi nhấn nút trả lời, cuộc gọi bị ngắt kết nối. Vui lòng tư vấn tôi phải làm gì để điện thoại hoạt động trở lại. Tôi đang nhận email, tin nhắn và có thể truy cập internet.

Giải pháp: Thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới để khắc phục sự cố cụ thể này. Kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện một bước sau đó chuyển sang bước tiếp theo nếu nó vẫn xảy ra.

• Xác nhận với nhà cung cấp dịch vụ của bạn nếu bạn có đăng ký cuộc gọi đang hoạt động.
• Tắt điện thoại sau đó tháo thẻ SIM. Đợi một phút rồi lắp lại thẻ SIM và bật điện thoại.
• Hãy thử kiểm tra xem bạn có thể thực hiện cuộc gọi trong khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Nếu bạn có thể thì vấn đề có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lỗi cuộc gọi khẩn cấp S5

Sự cố: Trên Samsung Galaxy s5 của tôi, tôi không thể thực hiện cuộc gọi bằng điện thoại của mình. Nó chỉ nói những cuộc gọi khẩn cấp thôi. Đó là thẻ SIM nói chuyện trực tiếp trên điện thoại AT & T đã được mở khóa, không phải là nó hoạt động không có vấn đề gì, hãy cho tôi biết nếu tôi cần phải làm gì để giải quyết vấn đề này

Giải pháp: Nếu bạn gặp lỗi Cuộc gọi khẩn cấp trên màn hình thì điều này có nghĩa là điện thoại không thể liên lạc với mạng. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện để khắc phục sự cố này.

• Kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ của bạn nếu tài khoản của bạn đang hoạt động.
• Kiểm tra xem thẻ SIM đã được cắm đúng cách vào điện thoại chưa.
• Kiểm tra xem thẻ SIM mà bạn có hoạt động trên điện thoại khác không.
• Khởi động lại điện thoại của bạn.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.