Vấn đề cập nhật liên tục của Samsung Galaxy S5 & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # S5 khắc phục các sự cố điện thoại mà họ đang gặp phải. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề cập nhật liên tục Galaxy S5 & các vấn đề liên quan khác. Một số độc giả của chúng tôi đang gặp vấn đề này khi họ liên tục nhận được thông báo về bản cập nhật ngay cả khi họ đã cài đặt bản cập nhật trên thiết bị của họ. Chúng tôi sẽ cung cấp các bước khắc phục sự cố cho vấn đề này cũng như các sự cố liên quan đến phần mềm khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Cập nhật liên tục S5

Vấn đề: Xin chào! S5 của tôi đã yêu cầu tôi cập nhật từ trước đến nay. Gần đây tôi đã có một thẻ nhớ microSD cho điện thoại của mình và chuyển một số thứ sang nó để cuối cùng tôi có lại dung lượng! Điện thoại yêu cầu tôi thực hiện cập nhật phần mềm và tôi đã làm được. Nó cho biết bản cập nhật đã hoàn tất và được cài đặt và mọi thứ có vẻ tốt. Tuy nhiên, sau đó nó yêu cầu tôi cập nhật lại. Tôi nghĩ đó là lạ nhưng tôi đã làm nó. Điều tương tự cũng xảy ra. Nó nói rằng bản cập nhật đã được cài đặt thành công nhưng sau đó nó vẫn yêu cầu tôi cập nhật. Có manh mối gì đang xảy ra không? Cảm ơn bạn!

Vấn đề liên quan: Chỉ cần tải xuống bản cập nhật AT & T phát hành ngày 26 tháng 7 năm 2016. Điện thoại đã khởi động lại và trải qua chuỗi cập nhật cuối cùng đạt 100%, Cập nhật hoàn tất. Sau đó điện thoại tắt mà không khởi động lại. Tôi bật nó lên bằng nút nguồn và nó quay lại trình tự cài đặt cập nhật, với kết quả tương tự. Có làm điều tương tự mỗi khi tôi bật nguồn, ngay cả sau khi tháo pin.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem phiên bản cập nhật mà bạn đang nhận có khác với những gì điện thoại của bạn đang sử dụng hay không. Nếu nó khác thì đây có thể là một bản cập nhật mới trong trường hợp bạn nên áp dụng nó cho điện thoại của mình. Tuy nhiên, nếu phiên bản giống với phiên bản bạn đã cài đặt trên thiết bị của mình thì đây là một trục trặc trong phần mềm điện thoại. Để giải quyết vấn đề này, bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S5 bị kẹt trong Logo Samsung sau khi cập nhật

Vấn đề: Điện thoại đã được cập nhật tự động và bây giờ sẽ không xuất hiện trên màn hình khởi động Samsung. Nó đến đó và dừng lại. Điện thoại thuộc sở hữu của một người đàn ông 68 tuổi và đã ở trong hộp rái cá từ ngày đầu tiên. Không có thiệt hại vật lý nào cho điện thoại cả. Samsung S5 của mẹ tôi đã bị hỏng và cháy một tháng trước mà không rõ nguyên nhân. Sẽ không tăng sức mạnh chút nào.

Vấn đề liên quan: Có một bản cập nhật có sẵn cho điện thoại được cập nhật từ t-mobile tuy nhiên bây giờ tôi đã thực hiện để điện thoại của tôi không xuất hiện ngay bây giờ. Nó sẽ khởi động Tôi sẽ thấy hình ảnh Samsung trên màn hình sau đó là dấu hiệu t-mobile nhưng ngay sau đó điện thoại bị trống tôi không biết phải làm gì xin vui lòng giúp đỡ

Giải pháp: Có thể đã có một trục trặc phần mềm xảy ra trong quá trình cập nhật. Cố gắng thực hiện các bước được liệt kê dưới đây để khắc phục vấn đề này.

• Tháo pin và thẻ nhớ của điện thoại. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Lắp lại chỉ pin sau đó kiểm tra xem điện thoại có bật không.
• Khởi động điện thoại ở chế độ phục hồi, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache. Khởi động lại điện thoại sau đó kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
• Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Đối với điện thoại của mẹ bạn không bật nguồn, hãy thử sử dụng pin mới trên thiết bị của bạn. Nếu điện thoại vẫn không bật thì hãy làm theo các bước khắc phục sự cố tương tự được liệt kê ở trên.

S5 không gửi được tin nhắn SMS sau khi cập nhật

Vấn đề: Kể từ khi cập nhật, các tin nhắn tôi gửi tin nhắn sms liên tục là Gửi tin nhắn và cuối cùng báo cáo là không thành công, mặc dù chúng thường được nhận bởi người nhận. Ngoài ra, các tin nhắn được gửi cho tôi cũng được báo cáo lại cho người gửi vì không được gửi đến ngay cả khi tôi thực sự nhận được chúng. Tôi đã thử ứng dụng nhắn tin chứng khoán, tin nhắn trên hangout và trình nhắn tin Google mới, tất cả đều cho kết quả tương tự. Thật thú vị, không có vấn đề với phi sms trên hangouts.

Giải pháp: Hãy thử tắt điện thoại của bạn sau đó rút thẻ SIM ra. Để nó ra ngoài một phút sau đó lắp lại và bật điện thoại. Khi điện thoại đã bắt đầu kiểm tra đầy đủ nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy thì tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Nếu điều này không thành công thì hãy tiến hành sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S5 không đủ phòng để cập nhật

Vấn đề: Điện thoại của tôi nói rằng tôi có sẵn một bản cập nhật nhưng nó vẫn báo cho tôi biết tôi phải xóa ứng dụng. Vì vậy, tôi xóa càng nhiều ứng dụng để có đủ gb để cập nhật và mỗi lần nó liên tục nói với tôi rằng tôi không có đủ chỗ trên điện thoại. Cho dù tôi có xóa bao nhiêu thì nó vẫn không cho phép tôi cập nhật. Có ai giúp đỡ không?

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra dung lượng bộ nhớ trong có sẵn mà điện thoại của bạn có. Đối với một bản cập nhật phần mềm lớn, bạn sẽ cần giải phóng ít nhất 7GB dung lượng lưu trữ. Nếu điện thoại của bạn có ảnh, tệp nhạc hoặc tệp video được lưu trong bộ nhớ trong thì hãy di chuyển các tệp này sang thẻ nhớ microSD.

Một tùy chọn khác mà bạn nên xem xét là thực hiện khôi phục cài đặt gốc trước khi cập nhật phần mềm điện thoại. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện cập nhật.