Danh bạ Samsung Galaxy S5 không xuất hiện sau sự cố cập nhật Marshmallow & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến giải quyết các vấn đề #Samsung #Gal Wax # S5 mà độc giả của chúng tôi gặp phải. Cho hôm nay, chúng tôi sẽ giải quyết các liên hệ Galaxy S5 không xuất hiện sau sự cố cập nhật Marshmallow & các vấn đề liên quan khác. Một số độc giả của chúng tôi đã gửi cho chúng tôi một số vấn đề mà họ đã gặp phải với thiết bị của họ ngay sau khi nó được cập nhật phần mềm và đây là những gì chúng tôi muốn giải quyết hôm nay.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Danh bạ S5 không xuất hiện sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Kể từ khi tôi tải xuống bản cập nhật 6, danh bạ của tôi không xuất hiện. Nó cho biết danh sách liên lạc đang được cập nhật để phản ánh sự thay đổi ngôn ngữ. Danh bạ của tôi được lưu vào sim của tôi. Tôi đã thử khởi động lại điện thoại. Lấy sim. đưa nó trở lại. Tắt đồng bộ hóa

Vấn đề liên quan: Cập nhật tháng 5 năm 2016 (Marshmallow hoặc Lollipop - ai nghĩ ra những cái tên này?). Bây giờ danh bạ của tôi không đồng bộ hóa với điện thoại của tôi, biểu tượng menu ở dưới cùng của điện thoại không hoạt động, mặc dù nút quay lại vẫn hoạt động. Cho đến nay tôi đã tắt điện thoại một vài lần, xóa bộ nhớ cache, khởi động lại mềm. Tôi không muốn thiết lập lại nhà máy. Tại sao tôi phải bận tâm đến việc cố gắng sao lưu tất cả thông tin quan trọng của mình chỉ để tôi có thể đặt điện thoại trở lại cách tôi nhận được một năm trước. Nếu hợp đồng của tôi không có thêm một năm nữa, tôi sẽ bỏ rơi Samsung. Tôi đã hỏi bạn bè rằng họ có iPhone cũ không, tôi có thể chuyển sang dùng Bất kỳ đề xuất nào sẽ được đánh giá cao. Không phải là một khởi động lại nhà máy cảm ơn

Giải pháp: Đây là sự cố phổ biến xảy ra bất cứ khi nào điện thoại này được cập nhật phần mềm. Có một số cách để giải quyết vấn đề này mà chúng tôi sẽ thực hiện dưới đây. Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây để giải quyết vấn đề này, chuyển sang bước tiếp theo nếu bước hiện tại không thành công.

• Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên là xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trong điện thoại có thể gây ra sự cố này. Khởi động lại điện thoại sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
• Nếu danh bạ được lưu trữ cục bộ (trong điện thoại hoặc SIM) thì hãy thử tắt đồng bộ hóa. Sử dụng hai ngón tay, vuốt từ trên cùng của màn hình xuống dưới cùng. Bạn sẽ truy cập Cài đặt nhanh sẽ có nút Đồng bộ hóa. Đảm bảo tắt Sync từ đây. Khi điều này được thực hiện, hãy khởi động lại điện thoại của bạn, sau đó mở ứng dụng Danh bạ. Khi danh bạ của bạn xuất hiện, bạn có thể bật lại Đồng bộ chủ từ cài đặt nhanh.
• Bạn cũng nên thử thực hiện đồng bộ hóa trên ứng dụng danh bạ. Nhấn vào các tùy chọn khác (ba dấu chấm) sau đó chọn tài khoản. Chọn tài khoản nơi danh bạ được lưu trữ, sau đó nhấn tùy chọn rồi đồng bộ hóa ngay bây giờ.
• Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S5 không thể sử dụng Play Store trên Wi-Fi sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Gần đây tôi đã cài đặt marshmallow và sau này tôi không thể sử dụng playstore trên wi fi hoặc youtube, tôi đã cập nhật dịch vụ google play trên dữ liệu di động và những người khác cũng sẽ cập nhật trên dữ liệu di động. Tôi quyết định khôi phục cài đặt gốc để cố gắng giải quyết vấn đề này và tại internet đã thiết lập một phần của việc khởi động lại, nó nói không có internet?, Nhưng tôi có thể tiếp tục khởi động lại dữ liệu di động không? và bây giờ tôi không có cách nào để cập nhật hoặc sử dụng youtube, chơi cửa hàng ngoài dữ liệu di động. Tôi đã xóa bộ nhớ cache / dữ liệu đã thử tất cả các loại nhưng vô ích tôi ước tôi chưa cập nhật gì cả nhưng tôi hiểu rằng tôi không thể quay lại hệ điều hành kẹo mút trước đây? Hy vọng bạn có thể giúp đỡ như thực sự thất vọng. cảm ơn

Giải pháp: Bạn sẽ cần kiểm tra xem sự cố xảy ra với kết nối không dây của bạn. Trước tiên hãy thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác sau đó xem vấn đề có còn như cũ không. Cũng có thể một số dạng khối IP đã được kích hoạt cho tài khoản của bạn, đó là lý do tại sao bạn có thể truy cập Cửa hàng Play trên kết nối dữ liệu di động mà không thông qua kết nối Wi-Fi của bạn.

Bạn cũng nên kiểm tra xem sự cố có liên quan đến tài khoản hay không bằng cách đăng nhập tài khoản Google khác trên thiết bị.

Hiện tại không thể tải xuống, vui lòng thử lại sau Lỗi

Vấn đề: Kể từ khi cập nhật HĐH, tôi nhận được một thông báo liên tục ở phía dưới màn hình nói rằng hiện tại không thể tải xuống, vui lòng thử lại sau đó. Tôi đã kiểm tra Cửa hàng Play, tôi đã kiểm tra Ứng dụng Galaxy và không có gì được tải xuống. Tin nhắn chủ yếu xuất hiện sau khi thoát khỏi ứng dụng Nhắn tin của tôi VÀ THÌ xóa các ứng dụng đang chạy (Tôi không biết thuật ngữ kỹ thuật, đó là khi nút bên trái bên cạnh nút home trên điện thoại được gõ và ứng dụng đang chạy / mở ). Do đó, tôi cho rằng đây là sự cố với ứng dụng Nhắn tin và nó cũng chỉ xuất hiện khi tôi kết nối với Wi-Fi. Nhìn trực tuyến, những người dùng khác đã nói xóa tin nhắn văn bản vì MMS có thể đã cố gắng vượt qua và điều này giải quyết được vấn đề, nhưng theo tôi biết, không ai gửi cho tôi MMS. Tôi đã thử xóa bộ nhớ cache trên nhiều ứng dụng, tôi cũng xóa phân vùng bộ nhớ cache và tôi đã thử tùy chọn bỏ cài đặt tự động truy xuất thành công của MMS cho MMS và tin nhắn vẫn tồn tại. Xin hãy giúp tôi với vấn đề này; Tôi rất muốn KHÔNG làm một thiết lập lại nhà máy.

Giải pháp: Điều này có thể do ứng dụng đang cố thực hiện cập nhật. Hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của nó. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trong điện thoại có thể gây ra sự cố này.

Nếu sự cố vẫn xảy ra thì bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị vô hiệu hóa. Nếu bạn không thấy tin nhắn trong chế độ này thì có thể do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm nếu sự cố vẫn xảy ra là khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn để bạn nên tạo một bản sao lưu trước.

S5 bị kẹt trong Logo Samsung sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Xin chào, Điện thoại của tôi trở nên chậm chạp sau lần cập nhật cuối cùng nên tôi quyết định thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Bây giờ thiết bị bị kẹt ở logo samsung và cho dù tôi có làm gì mà không thay đổi .. phải làm gì bây giờ? Trân trọng

Giải pháp: Điều bạn cần làm trước tiên trong trường hợp này là tháo pin và thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu đã được cài đặt). Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Chỉ lắp lại pin sau đó thử bật điện thoại của bạn.

Nếu điện thoại vẫn bị kẹt logo Samsung thì hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ recovery. Nếu điện thoại của bạn bắt đầu ở chế độ này thì bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị trước sau đó kiểm tra xem sự cố có biến mất không. Nếu không, hãy quay lại chế độ khôi phục và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn để đảm bảo bạn có bản sao lưu trước.

Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề thì bạn nên xem xét việc flash điện thoại của mình với phần mềm chứng khoán được cập nhật. Hướng dẫn về cách thực hiện việc này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.