Samsung Galaxy S5 không nhận được sự cố tin nhắn văn bản và các vấn đề liên quan khác
Gần đây, chúng tôi đã nhận được một số vấn đề liên quan đến việc #Samsung #Gal Wax # S5 không nhận được tin nhắn văn bản. Mặc dù điều này có vẻ là một vấn đề mạng đôi khi nó cũng có thể được gây ra bởi một vấn đề với chính điện thoại mà chúng ta sẽ xem xét ngày hôm nay. Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ giải quyết một số vấn đề liên quan đến tin nhắn văn bản đã được gửi bởi độc giả của chúng tôi.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
S5 không nhận được tin nhắn văn bản
Vấn đề: Điện thoại của tôi thỉnh thoảng không nhận được tin nhắn. Điều đó hoàn toàn ngẫu nhiên và xảy ra cho dù tôi có dịch vụ tốt hay không. Không phải là tôi nhận được chúng mà không thể mở chúng ra; thay vào đó, tôi không bao giờ nhận được chúng. Điều này xảy ra bất kể điện thoại nào đang nhắn tin cho tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ nào họ có.
Vấn đề liên quan: Tôi gặp sự cố với điện thoại của mình không nhận được một số văn bản. Có những lúc tôi không nhận được tin nhắn mà ai đó gửi cho tôi và có những lúc như tôi chỉ nhận được 1 trong 2 văn bản mà ai đó gửi cho tôi. Tôi đã cố gắng điều chỉnh cài đặt điện thoại của mình, khởi động lại điện thoại, rút pin ra, không có gì hoạt động. Có vẻ như điều đó xảy ra với các văn bản từ cả Android và iPhone, vì vậy tôi không chắc vấn đề là gì, tôi đã không có điện thoại của mình trong một thời gian dài rằng nó đã bị rối.
Vấn đề liên quan: Galaxy s5 sẽ không nhận được tin nhắn văn bản Iphone - đặc biệt là trong các văn bản nhóm. Tôi đã làm mọi thứ tôi cần làm để hủy kích hoạt liên kết imessage của tôi với số điện thoại của tôi. Tôi đã chuyển từ iphone sang Android vào tháng 2 và vẫn không thể tìm ra cách khắc phục sự cố nhắn tin văn bản này. Thật điên rồ khi tôi không thể nhận được tin nhắn văn bản từ người dùng iphone. Tôi bảo họ gửi tin nhắn dưới dạng SMS nhưng không phải tất cả người dùng đều hiểu biết và biết cách làm điều này hoặc làm điều đó.
Giải pháp: Nếu trước đây bạn đã sử dụng iPhone thì trước tiên bạn nên hủy đăng ký dịch vụ iMessage vì đây thường là nguyên nhân gây ra sự cố. Bạn bè của bạn đang sử dụng iPhone sẽ kết thúc tin nhắn văn bản của bạn qua iMessage tuy nhiên S5 không nhận ra iMessage dẫn đến tin nhắn không được nhận.
Cách nhanh nhất để hủy đăng ký dịch vụ iMessage là truy cập liên kết này //elfsolve.apple.com/deregister-imessage/.
Nếu bạn vẫn không nhận được tin nhắn văn bản trên thiết bị thì hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Kiểm tra xem điện thoại có cài đặt APN chính xác không và bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động không.
- Hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Kiểm tra nếu sự cố xảy ra trong chế độ này. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên thử sử dụng thẻ SIM khác trong điện thoại hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn về bất kỳ sự cố mạng nào có thể gây ra sự cố này.
S5 không gửi hoặc nhận MMS
Vấn đề: Tôi có Samsung galaxy s5 từ verizon. Gần đây tôi có một bộ khởi động gia đình Walmart dưới mạng t-mobile. Đó là theo kế hoạch của cha tôi. Tôi đã làm mọi thứ diễn ra nên tôi nghĩ rằng tôi đang gặp vấn đề với việc nhận được tin nhắn của mình và tin nhắn hình ảnh vào hoặc ra. Internet của tôi đang hoạt động Tôi thiết lập nó với apn và hoạt động tốt bây giờ tôi dường như không thể gửi tin nhắn hình ảnh hoặc mms hoặc nhận chúng. Tôi cần giúp đỡ về những việc cần làm tôi có thể quên hoặc không đưa vào đúng thông tin với apn t-mobile hay? Vui lòng giúp đỡ càng sớm càng tốt Tôi đã xử lý vấn đề này trong một thời gian. Tôi chỉ muốn điện thoại hoạt động như bất kỳ cuộc gọi nào khác nhắn tin Internet tất cả đều hoạt động bình thường.
Giải pháp: Nếu Internet di động của bạn đang hoạt động thì cài đặt APN của điện thoại của bạn rất có thể đúng. Vấn đề này có thể được gây ra bởi ứng dụng nhắn tin. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Tôi cũng khuyên bạn nên thử gửi và nhận MMS khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn. Bằng cách này, bạn có thể kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã tải xuống không.
Một tùy chọn khác mà bạn có thể thử là sử dụng ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba để gửi hoặc nhận MMS. Nếu bạn không thể gửi hoặc nhận MMS thì vấn đề có thể xảy ra với cài đặt APN. Hãy thử kiểm tra lại các cài đặt này.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
S5 không thể gửi hoặc nhận tin nhắn đa phương tiện sau khi cập nhật phần mềm
Sự cố: Sau khi tôi cập nhật Samsung Galaxy 5 của mình lên marshmallow, tôi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn đa phương tiện. Điều đó thật tệ bởi vì tất cả các tin nhắn nhóm sẽ tự động chuyển sang đa phương tiện và khi tôi cố đọc chúng sẽ xuất hiện nút tải xuống nhưng nó không hoạt động
Giải pháp: Rất có thể cài đặt APN của điện thoại của bạn có thể đã thay đổi trong quá trình cập nhật. So sánh các cài đặt của điện thoại của bạn với nhà mạng mà bạn đang sử dụng. Thực hiện các thay đổi cài đặt APN cần thiết trong điện thoại của bạn nếu cần. Bạn cũng nên đảm bảo có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và đảm bảo bật công tắc dữ liệu di động của điện thoại.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
