Samsung Galaxy S5 không cập nhật

Các bản cập nhật phần mềm thường xuyên được đẩy lên các thiết bị Android của Google, nhà sản xuất điện thoại hoặc nhà mạng. Ví dụ, #Samsung Galaxy # S5 được phát hành ban đầu chạy trên Android KitKat hiện đã được cập nhật lên Android Lollipop. Tuy nhiên, có một số chủ sở hữu của thiết bị này vẫn chưa cập nhật điện thoại của họ do một số vấn đề. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết trong bài viết ngày hôm nay.

Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ hướng đến giải quyết vấn đề Galaxy S5 không cập nhật vấn đề mà một số độc giả của chúng tôi đang gặp phải.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Tải xuống S5 nhưng không cài đặt Cập nhật

Vấn đề: Tôi có thể tải xuống bản cập nhật mới nhất. Tuy nhiên, khi tôi khởi động lại điện thoại để bắt đầu cài đặt, khi màn hình chuyển sang màu đen và vòng tròn màu xanh đang hoạt động, tôi thấy một thông báo ở góc trên bên trái của màn hình có nội dung 'khởi động phục hồi', sau đó là Điện thoại kết thúc khởi động lại, tôi nhận được một thông báo nói rằng quá trình cài đặt bị gián đoạn và quá trình cài đặt thất bại. Tôi đã thử điều này 3 lần rồi. Tôi có sẵn hơn 3 gb bộ nhớ và điện thoại của tôi đã được sạc đầy khi khởi động lại. Tôi rất thất vọng với rhis. Tôi chưa bao giờ gặp khó khăn khi cập nhật (các) điện thoại của mình trong quá khứ. Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Điều xảy ra ở đây là bản cập nhật phần mềm tải xuống thành công vào thiết bị của bạn nhưng sau đó không cài đặt được. Có một số yếu tố để xem xét có thể gây ra vấn đề này. Đầu tiên hãy bắt đầu với vấn đề không gian lưu trữ. Bản cập nhật bạn đã tải xuống thường ở trạng thái nén, điều đó có nghĩa là nó phải được giải nén trước khi có thể áp dụng cho điện thoại của bạn. Vì điện thoại của bạn còn hơn 3 GB dung lượng lưu trữ (bộ nhớ trong) nên điều này là bình thường. Tuy nhiên, một số độc giả của chúng tôi đã báo cáo rằng họ chỉ có thể áp dụng bản cập nhật sau khi giải phóng 6 GB dung lượng lưu trữ nội bộ. Bạn nên xem xét giải phóng thêm dung lượng lưu trữ và xem điều này có giải quyết được vấn đề không.

Một yếu tố khác cần xem xét là một số trục trặc trong phần mềm điện thoại của bạn đang ngăn điện thoại của bạn được cập nhật. Nếu đây là trường hợp thì bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, bạn sẽ cần phải tải lại bản cập nhật. Đảm bảo có kết nối Wi-Fi ổn định khi tải xuống bản cập nhật.

Thay vào đó, bạn cũng có thể sử dụng Kies hoặc Smart Switch để cập nhật phần mềm điện thoại của mình.

Cập nhật thất bại của S5 AT & T để cài đặt

Vấn đề: Tôi có thể tải xuống bản cập nhật mới cho lollypop 5.1.1 nhưng khi nó khởi động lại và cập nhật, logo AT & T xuất hiện phía trước nền đen. Được 1% sau đó nói rằng bản cập nhật đã thất bại. Đây là lần thứ 2 nó xảy ra.

Vấn đề liên quan: Cố gắng nâng cấp lên 5.1.1, tải xuống bản cập nhật, khởi động lại để khôi phục, cài đặt 1, cập nhật trạng thái không thành công, khởi động lại với thông báo từ cập nhật, cập nhật không thành công. Tôi đã có 3, 5 GB không gian trống. Thật không may không biết tại sao nó không cập nhật. Tôi đã thấy những người khác đăng trên trang web ATT, họ cũng đang gặp vấn đề. Cảm ơn vì bất kì sự giúp đỡ.

Vấn đề liên quan: Tôi có Samsung s5 hoạt động trên mạng AT & T. Nó có phiên bản Android 5.0 trên đó. Gần đây tôi đã có một bản cập nhật để cập nhật lên 5.1.1. Đây là lần thứ 3 bây giờ. Tôi có thể tải xuống toàn bộ bản cập nhật và khi điện thoại khởi động lại để áp dụng bản cập nhật, nó nhận được từ 0-2% so với thất bại. Tôi chưa cài đặt bất kỳ ứng dụng nào kể từ khi nhận được thông báo cập nhật. Tôi thậm chí đã bắt đầu gỡ bỏ ứng dụng. Tôi có 4.03 gb miễn phí. Không có gì là làm việc.

Vấn đề liên quan: Hệ thống có sẵn bản cập nhật nhưng nó đang trải qua quá trình cập nhật và sau khi khởi động lại, nó báo lỗi cập nhật, tôi đã thử khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn, đưa nó vào mua tốt nhất và họ đã thêm phiên bản tương tự. cập nhật t. Samsung không thể giúp đỡ, vì vậy hãy giúp đỡ. Nó nói cập nhật xen kẽ

Vấn đề liên quan: Xin chào, Vì vậy, điện thoại của tôi đã cố gắng cập nhật trong vài ngày qua và nó không hoạt động .. Tôi đã thực hiện thiết lập lại mềm và vẫn không có gì .. mọi thứ đều ổn khi cần thiết lập lại . Khi đến màn hình logo, nó báo chữ 'khởi động' màu xanh nhỏ, sau một giây, trong đó logo của nhà mạng có thông báo 'cài đặt không thành công', sau khi điện thoại bật lại, tôi nhận được thông báo cho biết quá trình cài đặt bị gián đoạn .. số mô hình là G900A nếu điều đó giúp .. liên hệ với tôi nếu bạn cần thêm thông tin .. cảm ơn rất nhiều!

Giải pháp: Một số chủ sở hữu của thiết bị này trong mạng AT & T đã gặp phải loại sự cố này. Điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo rằng điện thoại của bạn có đủ dung lượng lưu trữ nội bộ có sẵn. Mặc dù Samsung và AT & T khuyến nghị rằng điện thoại của bạn có ít nhất 3 GB dung lượng lưu trữ nội bộ, một số độc giả của chúng tôi nói rằng cần ít nhất 6 GB dung lượng lưu trữ nội bộ để cài đặt bản cập nhật thành công.

Nếu điện thoại của bạn đã có đủ dung lượng lưu trữ và sự cố vẫn xảy ra thì việc tiếp theo cần làm là kiểm tra xem một số dạng dữ liệu bị hỏng trong điện thoại của bạn có ngăn không cho cập nhật được cài đặt hay không. Bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục trước sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, đảm bảo điện thoại của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi ổn định, sau đó tải xuống bản cập nhật.

Bạn cũng có thể thực hiện cập nhật bằng cách kết nối điện thoại bằng dây USB với máy tính có cài đặt Kies hoặc Smart Switch. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình để thực hiện cập nhật.

Cập nhật S5 không thể được tìm thấy

Vấn đề: Khi tôi cố cập nhật thiết bị của mình, nó báo rằng có thể tìm thấy bản cập nhật. Nhưng điện thoại của bố tôi (cùng điện thoại) được cập nhật mới nhất không có vấn đề gì.

Giải pháp: Một số lý do khiến điện thoại của bạn không thể nhận được bất kỳ bản cập nhật nào là nếu nó đã được root hoặc nếu nó đang chạy trên một phần mềm tùy chỉnh. Nếu điện thoại của bạn được mở khóa và đang sử dụng SIM từ một mạng khác thì cũng có thể bạn sẽ không nhận được bản cập nhật.

Nếu phần mềm điện thoại của bạn chưa được sửa đổi theo bất kỳ cách nào và bạn vẫn không thể nhận được bất kỳ bản cập nhật OTA nào, hãy thử kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính có cài đặt Kies hoặc Smart Switch. Bạn có thể sử dụng phần mềm này để cập nhật điện thoại của bạn.

Nếu một bản cập nhật vẫn không có sẵn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem bây giờ bạn có thể cập nhật điện thoại của mình không.