Samsung Galaxy S5 không gửi được vấn đề về tin nhắn và các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi giúp độc giả của chúng tôi về các vấn đề mà họ đang gặp phải với #Samsung #Gal Wax # S5 của họ. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S5 không gửi được vấn đề về tin nhắn và các vấn đề liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là ngay khi tin nhắn được gửi, một thông báo lỗi sẽ xuất hiện thông báo rằng việc gửi tin nhắn đã thất bại.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 không gửi được tin nhắn

Vấn đề: Điều này xảy ra định kỳ và ngẫu nhiên. Tôi có kết nối đầy đủ đến 4g. Tôi gửi tin nhắn, đơn giản là bang tuyên bố thất bại trong việc gửi tin nhắn không có lỗi, không có lý do. hỏi tôi có muốn thử lại không, tất nhiên tôi nói có, và tôi đã không thử bao nhiêu lần cho đến khi cuối cùng tôi khởi động lại điện thoại thì nó vẫn hoạt động.

Giải pháp: Sự cố này có thể do sự cố mạng hoặc phần mềm. Vì bạn đã đề cập rằng việc khởi động lại tạm thời giải quyết vấn đề, điều này có thể có nghĩa là thiết lập lại kết nối giữa điện thoại và mạng hoặc làm mới phần mềm khắc phục sự cố. Điều bạn cần làm trước tiên là kiểm tra xem sự cố xảy ra khi bạn ở các địa điểm khác nhau. Nếu nó chỉ xảy ra ở một vị trí cụ thể thì đây có thể là sự cố liên quan đến mạng có thể do tín hiệu yếu.

Nếu mạng ổn thì tiến hành xử lý sự cố điện thoại.

  • Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin. Điều này sẽ xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache được lưu trữ trong ứng dụng có thể gây ra sự cố này.
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục. Điều này giúp loại bỏ dữ liệu tạm thời của điện thoại mà nếu hỏng có thể gây ra sự cố này.
  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Kiểm tra xem bạn có thể gửi tin nhắn trong chế độ này không. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S5 không nhận được tin nhắn văn bản

Vấn đề: Tôi có thể gửi tin nhắn cho bạn tôi đang ở US Cellular. Cô ấy cũng có Galaxy S5 nhưng tôi không thể nhận được tin nhắn của cô ấy. Chúng ta có thể gọi cho nhau. US Cellular nói với cô ấy rằng văn bản của cô ấy đang đến với tôi, tôi phải đưa cô ấy vào thư rác. Tôi chưa làm gì cả. Làm ơn giúp tôi với.

Giải pháp: Nếu tin nhắn văn bản đã được gửi thành công đến thiết bị của bạn nhưng bạn không nhận được tin nhắn văn bản thì có thể bạn đã thêm số của bạn bè vào danh sách spam. Hãy thử kiểm tra xem cài đặt spam của ứng dụng tin nhắn có được bật hay không bằng cách mở ứng dụng tin nhắn sau đó nhấp vào ba dấu chấm ở phía trên bên phải. Bấm vào tin nhắn rác sau đó bấm vào bộ lọc thư rác. Hãy chắc chắn rằng nó đã được tắt. Khi nó tắt, bạn của bạn sẽ gửi tin nhắn văn bản một lần nữa.

S5 không nhận được tin nhắn nhóm từ người dùng iPhone

Vấn đề: Điện thoại của tôi không liên tục nhận được tin nhắn nhóm. Chúng thậm chí không xuất hiện dưới hình thức tải xuống của Wap. Tôi chỉ không nhận được chúng. Cụ thể từ ba dòng khác trong kế hoạch gia đình của chúng tôi. Tôi đã thực hiện tất cả các khắc phục sự cố được đề xuất trên trang web này, nhưng vẫn gặp sự cố. Điện thoại của họ đều là Iphone 6.

Giải pháp: Rất có khả năng các tin nhắn được gửi bởi người dùng iPhone được gửi dưới dạng iMessage. Thay vào đó hãy gửi tin nhắn văn bản dưới dạng SMS. Họ có thể xác minh xem tin nhắn có được gửi dưới dạng SMS hay không nếu bong bóng văn bản có màu xanh lá cây và không phải màu xanh.

S5 không thể nhận hoặc gửi tin nhắn hình ảnh

Vấn đề: Gần đây tôi đã mua một thiên hà Verizon s5 nhưng tôi đang sử dụng điện thoại di động gia đình chỉ là t-mobile hoạt động với Walmart. Dù sao, tôi đã sửa cài đặt APN cho t-mobile và mọi thứ dường như hoạt động tốt, ngoại trừ mms. Tôi không thể nhận và gửi tin nhắn hình ảnh. Có điều gì khác tôi cần làm ngoài việc thay đổi APN trên điện thoại không?

Giải pháp: Để có thể gửi và nhận tin nhắn hình ảnh bằng điện thoại, trước tiên bạn nên đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động. Công tắc dữ liệu di động của điện thoại của bạn cũng nên được bật. Bạn cũng nên đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang sử dụng các cài đặt APN chính xác. Đối với Family Mobile, các cài đặt được liệt kê bên dưới.

  • Tên: Gia đình di động
  • APN: Chọn một trong các tùy chọn sau: web.omwtoday.com HOẶC fast.t-mobile.com
  • Ủy quyền:
  • Hải cảng:
  • Tên đăng nhập:
  • Mật khẩu:
  • Máy chủ:
  • MMSC: //wlessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • Proxy MMS:
  • Cổng MMS:
  • Giao thức MMS: WAP 2.0 (Hầu hết các thiết bị không có trường này)
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Loại xác thực:
  • Loại APN: HOẶC Internet + MMS (tùy thuộc vào phiên bản phần mềm)

Tin nhắn văn bản đã xóa S5 tiếp tục quay lại

Vấn đề: Khoảng một tuần trước điều này bắt đầu xảy ra. Tôi có một chiếc S5 và sử dụng Tin nhắn + để nhắn tin. Tôi đã gửi một tin nhắn nhóm trở lại vào tháng 1 nhưng nó đã gửi cho từng cá nhân trong nhóm để khi mọi người trả lời nó chỉ dành cho tôi thay vì toàn bộ nhóm. Tin nhắn này tôi đã gửi liên tục xuất hiện trong hộp thư đến văn bản của tôi mọi lúc. Mới bắt đầu vào tuần trước. Cho dù tôi xóa nó bao nhiêu lần, xóa bộ nhớ cache, xóa dữ liệu. Chỉ cần tiếp tục quay trở lại. Suy nghĩ về cách làm cho điều này biến mất? Chúng xuất hiện nhiều lần trong ngày.

Giải pháp: Cố gắng xóa tin nhắn văn bản trong khi điện thoại của bạn được kết nối với kết nối dữ liệu di động. Có vẻ như ứng dụng có thể đang lưu trữ các tin nhắn trong đám mây. Khi bạn xóa tin nhắn được lưu trong thiết bị cục bộ, nó sẽ bị xóa trong điện thoại, tuy nhiên không phải trên đám mây vì bạn có thể xóa tin nhắn trong khi điện thoại không được kết nối với Internet. Khi điện thoại trực tuyến, nó sẽ đồng bộ lại các tin nhắn được lưu trữ trên đám mây trở lại điện thoại của bạn.

Gửi tin nhắn SMS dưới dạng MMS

Vấn đề: Tôi đang cố gắng giải quyết vấn đề nhận tin nhắn SMS của mình để chuyển sang tin nhắn MMS vì bạn gái tôi nói rằng tin nhắn SMS của tôi có nhiều hơn một văn bản. Tôi đã thử gọi cho AT & T nhà cung cấp của tôi và họ không giúp được gì. Bạn có đề nghị gì. Tôi đã thử xóa bộ nhớ cache và các tùy chọn đặt lại khác nhưng không được.

Giải pháp: Hãy thử chèn một hình ảnh trong tin nhắn bạn đang cố gắng gửi. Điều này sẽ tự động chuyển đổi SMS sang MMS.