Samsung Galaxy S5 không thể cập nhật sự cố phần mềm và các sự cố liên quan khác

Điện thoại thông minh thường xuyên nhận được các bản cập nhật phần mềm giúp cải thiện hiệu suất tổng thể của thiết bị. Ví dụ, #Samsung #Gal Wax # S5 khi được phát hành vào năm 2014 đã chạy trên Android KitKat. Hôm nay, sau một vài bản cập nhật, mẫu này hiện đang chạy trên Android Marshmallow. Những người có bản cập nhật mới nhất đang chạy trên S5 khá hài lòng với kết quả trong khi những người khác đang gặp vấn đề với nó. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục lỗi Galaxy S5 không thể cập nhật sự cố phần mềm và các sự cố liên quan khác. Chúng tôi đã tập hợp một số vấn đề về bản chất này đã được gửi theo cách của chúng tôi và đã giải quyết chúng dưới đây.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 không thể cập nhật sự cố phần mềm

Vấn đề: Tôi có Samsung Galaxy S5. Tôi đã cố gắng cập nhật hệ thống nhưng không thành công. Nó tải tốt nhưng cài đặt thất bại. Nó lỗi và khởi động lại điện thoại của tôi. Tôi nhận được thông báo lỗi Không thể cập nhật phần mềm. Ghé thăm trung tâm dịch vụ của Samsung. Tôi đã thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc nhưng tôi vẫn nhận được lỗi tương tự.

Vấn đề liên quan: có một bản cập nhật phần mềm đang chờ xử lý trong hơn 3 tháng hiện đang được tải xuống. đó là bản cập nhật phần mềm 980 mb *. Sau khi tải về, nó yêu cầu cài đặt. cài đặt dừng ở giữa do lỗi và một số nhật ký lỗi được thu thập, tôi đã báo cáo các bản ghi là 1, 4 mb *. nhưng nó không có ích Làm thế nào tôi có thể cập nhật nó thành công. Hãy giúp tôi

Giải pháp: Trong hầu hết các trường hợp khi bản cập nhật tải xuống thành công nhưng không cài đặt được khôi phục cài đặt gốc thường sẽ giúp khắc phục sự cố. Nếu điều này không hoạt động thì bạn nên thử kết nối điện thoại của mình bằng dây USB với máy tính có Kies đang chạy. Sử dụng phần mềm để cập nhật điện thoại.

Nếu Kies không cập nhật điện thoại của bạn thì bạn nên xem xét việc flash điện thoại của mình với tệp chương trình cơ sở được cập nhật. Bạn có thể lấy phần sụn từ trang web như Sammobile. Hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn cũng được cung cấp trong trang web này.

Phần mềm S5 đã được cập nhật

Vấn đề: Tôi mới mua điện thoại của tôi (galaxy s5) vài ngày trước thông qua nói chuyện thẳng. Nó đang chạy trên kit-Kat và khi tôi đi cài đặt, hãy cố gắng cập nhật thủ công, nó nói rằng phần mềm đã được cập nhật. Làm cách nào để có được bản cập nhật marshmallow trên điện thoại của tôi? Tôi không rành về máy tính lắm nên tôi sẽ cần giúp đỡ!

Giải pháp: Để có thể cập nhật phần mềm, điện thoại của bạn phải đáp ứng một số điều kiện được liệt kê bên dưới.

  • Điện thoại của bạn không được root
  • Điện thoại của bạn không được chạy không có phần mềm tùy chỉnh
  • Nếu bạn đã mở khóa điện thoại thì nó sẽ chạy trên mạng ban đầu để truy cập các máy chủ cập nhật.

Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện được liệt kê ở trên nhưng vẫn không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào, hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Sau khi thiết lập lại kiểm tra cập nhật bằng phương pháp OTA hoặc bằng cách sử dụng Kies.

Nếu các bước trên không thể cập nhật điện thoại của bạn thì bạn nên xem xét việc flash thủ công tệp chương trình cơ sở đã cập nhật vào thiết bị của mình. Hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Lag Lag khi màn hình bật từ chế độ chờ

Vấn đề: Tôi đã mua S5 cũ của bạn tôi. Điện thoại hoạt động hoàn hảo trong tuần đầu tiên. Bây giờ khi điện thoại ở chế độ chờ và tôi nhấn nút bên cạnh hoặc nút home để kiểm tra thời gian hoặc bật màn hình thì nó không bật, bật sau vài giây, nhấp nháy một khi màu xanh lá cây quay trở lại và tôi phải đợi nó nào. Tôi đã đặt lại toàn bộ điện thoại và hiện tại không có gì ngoài ứng dụng FB Messenger và Whatsapp trên điện thoại của tôi. Điều này xảy ra ngay cả khi điện thoại không có ứng dụng. Điện thoại vẫn hoạt động hoàn hảo, nó chỉ gây phiền nhiễu và tôi không muốn điện thoại của mình không hoạt động vào một ngày nào đó muốn nó được sắp xếp. Cảm ơn

Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và sự cố vẫn xảy ra thì có thể nguyên nhân là do sự cố phần cứng có thể do lắp ráp màn hình bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Lỗi phát hiện lớp phủ màn hình S5

Vấn đề: Tôi có galaxy s5 và vì bất kỳ lý do gì, nó bắt đầu không cho tôi vào một số ứng dụng nhất định mà tôi luôn sử dụng. Khi tôi vào ứng dụng, một thông báo xuất hiện nói rằng ứng dụng cần vượt quá máy ảnh, tập tin, v.v. Vì vậy, tôi nhấn vào nút cho phép và sau đó nó xuất hiện trên màn hình phát hiện lớp phủ trên màn hình hoặc một cái gì đó tương tự. Nói với tôi là đi đến cài đặt> ứng dụng .. và một tùy chọn khác để chuyển sang cài đặt tên lửa khi sáo rỗng, một loạt các ứng dụng xuất hiện. Tôi đã thử tắt chúng, đặt lại tùy chọn ứng dụng. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Khi tôi tự đi vào cài đặt và đi theo cài đặt của ứng dụng, nó sẽ cho phép không được phép. Khi tôi cố gắng cho phép chúng, các tin nhắn bật lên một lần nữa.

Giải pháp: Thông báo này thường sẽ xuất hiện trên điện thoại nếu bạn đang sử dụng một ứng dụng nổi (như Facebook Messenger) sau đó cài đặt một ứng dụng khác yêu cầu quyền truy cập. Một số ứng dụng của bên thứ ba được biết là gây ra vấn đề này là Clean Master, Drup, Lux và Twilight. Nếu bạn có bất kỳ ứng dụng nào được cài đặt trong điện thoại thì hãy thử gỡ cài đặt chúng vì chúng có thể gây ra sự cố này. Bạn cũng có thể đi đến Trình quản lý ứng dụng của điện thoại từ Cài đặt, sau đó nhấp vào Khác. Chạm vào Ứng dụng trên ứng dụng có thể xuất hiện trên tùy chọn hàng đầu của trò chơi sẽ mang đến cho bạn danh sách các ứng dụng sử dụng lớp phủ màn hình. Kiểm tra xem ứng dụng nào gây ra sự cố này bằng cách tạm thời vô hiệu hóa quyền cho phép ứng dụng vẽ trên màn hình. Khởi chạy lại ứng dụng. Vấn đề nên được đi ngay bây giờ.

Thật không may, Facebook đã ngừng hoạt động

Sự cố: Tôi gặp sự cố khi truy cập FB trên điện thoại hoạt động Samsung Galaxy S5 của mình. Tôi đã thử khắc phục sự cố bằng cách gỡ cài đặt theo cách mà các bạn đề xuất và cài đặt lại. Nó vẫn đang gửi cho tôi một thông báo lỗi. Thật không may, Facebook đã ngừng điều tra Cho tôi biết tôi có thể làm gì khác để giải quyết vấn đề này.

Giải pháp: Bạn đã cài đặt phiên bản Facebook mới từ Cửa hàng Google Play sau khi gỡ cài đặt ứng dụng chưa? Nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi tương tự thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy cài đặt lại các ứng dụng yêu thích của bạn, bao gồm cả Facebook, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Công cụ lập kế hoạch S5 S tiếp tục gửi lời nhắc

Sự cố: Khi sử dụng ứng dụng lịch Samsung Galaxy S5 S Planner của tôi, mỗi khi tôi tham gia một sự kiện, ứng dụng sẽ mặc định gửi cho tôi lời nhắc email và lời nhắc cảnh báo, ngay cả khi tôi đã chắc chắn rằng mình chưa chọn bất kỳ lời nhắc nào. Sau đó tôi phải quay lại và chỉnh sửa sự kiện và xóa các lời nhắc. Rất phiền toái! Bất kỳ đề xuất? Cảm ơn

Giải pháp: Tạo bản sao lưu dữ liệu của ứng dụng S Planner. Khi việc này được thực hiện, hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng S Planner khỏi Trình quản lý ứng dụng.