Samsung Galaxy S5 tiếp tục ngừng hoạt động sau sự cố cập nhật phần mềm và các vấn đề liên quan khác

Các bản cập nhật phần mềm liên tục được đẩy lên các thiết bị Android để cải thiện hiệu suất tổng thể của chúng. Ví dụ, #Samsung #Gal Wax # S5 được phát hành vào năm 2014 chạy trên Android KitKat hiện đã được cập nhật lên phiên bản phần mềm chính thức cuối cùng của nó là Android Marshmallow. Nếu bạn sở hữu mẫu điện thoại này thì chắc chắn bạn sẽ nhận được rất nhiều lợi thế nếu bạn nâng cấp phần mềm điện thoại của mình. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra khi bạn thực hiện nâng cấp mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố Galaxy S5 ngừng hoạt động sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 tiếp tục tắt sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: Tôi đã thực hiện cập nhật cho điện thoại samsung s5 của mình vào ngày 12/7 và sau đó điện thoại của tôi bắt đầu tắt, trong khi lấy hoặc khi nó đi ngủ. Nếu tôi đang nói về nó và nó đi ngủ, tôi có thể tiếp tục cuộc trò chuyện của mình nhưng không thể ngắt kết nối trừ khi bên kia làm. Tôi đã làm phần còn lại với mycarrier, xóa phân vùng bộ nhớ cache với samsung cùng với các khắc phục sự cố khác và vẫn có vấn đề tương tự. bất kỳ đề xuất. samsung s5

Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện thiết lập lại và xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại, nên sự cố có thể do pin bị lỗi, bản cập nhật hoặc một số thành phần bên trong của điện thoại không hoạt động.

Trước tiên hãy thử thay pin điện thoại của bạn để xác định xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố không. Nếu sự cố vẫn còn thì bạn nên xem xét việc flash điện thoại với tập tin phần sụn được cập nhật hoặc phiên bản phần sụn trước đó. Hướng dẫn về cách flash mẫu điện thoại cụ thể của bạn có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi flash phần mềm điện thoại thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S5 tiếp tục gặp sự cố

Vấn đề: Điện thoại di động của tôi tiếp tục gặp sự cố. Tôi đã có điện thoại của mình được 1yr và trong 2 tháng qua tôi liên tục nhận được thông báo lỗi rằng hệ điều hành đã bị lỗi, các ứng dụng cũng bị lỗi và các vấn đề khác cũng vậy.

Giải pháp: Nếu bạn liên tục nhận được thông báo lỗi trên điện thoại thì cách tốt nhất để xử lý vấn đề này là khởi động điện thoại của bạn mới bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Khi thiết lập lại hoàn tất, đừng cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Nếu bạn đã cài đặt thẻ nhớ microSD trong điện thoại thì hãy tháo nó ra trước. Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên là kiểm tra xem sự cố vẫn còn xảy ra.

Màn hình xanh nhấp nháy của S5

Vấn đề: Điện thoại của tôi liên tục nhấp nháy màn hình màu xanh lá cây. Tôi vẫn có thể sử dụng tất cả các ứng dụng, tin nhắn và cuộc gọi của mình nhưng thường xuyên tôi nhận được đèn nhấp nháy màu xanh lá cây này trên màn hình. Tôi kết thúc việc sử dụng các ứng dụng của mình làm nền vì ánh sáng nhấp nháy áp đảo màn hình của tôi. Tôi đã khởi động lại điện thoại của tôi đã thiết lập lại mọi thứ vì tôi được yêu cầu làm như vậy để khắc phục vấn đề này. Nhưng nếu bất cứ điều gì bây giờ nó đã làm cho nó tồi tệ hơn.

Giải pháp: nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì điều này có thể đã được gây ra bởi một cụm màn hình bị lỗi. Tôi muốn giới thiệu rằng bạn đã kiểm tra này tại một trung tâm dịch vụ.

Cập nhật không có Marshmallow

Vấn đề: GS5 của tôi bị kẹt trong Android 5.0 tôi nhận được các bản cập nhật bảo mật nhưng không có bản cập nhật nào cho marshmallow. Có cách nào tôi có thể sửa chữa nó. Tôi có một người bạn của tôi, chúng tôi có cùng thiết bị và model.no. SM G900F và cô ấy đã có bản cập nhật.

Giải pháp: Có một số điều kiện mà điện thoại của bạn phải đáp ứng để có được bản cập nhật phần mềm mới nhất.

  • Điện thoại của bạn không được root.
  • Điện thoại của bạn không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.
  • Nếu điện thoại của bạn là một thiết bị đã được mở khóa thì nó sẽ được chạy trên mạng ban đầu để nhận được bản cập nhật.

Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện được liệt kê ở trên và bạn vẫn không nhận được bất kỳ cập nhật nào, hãy thử các bước sau được liệt kê bên dưới.

  • Kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính có Kies hoặc Smart Switch đang chạy và để phần mềm thực hiện cập nhật.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Cố gắng kiểm tra bất kỳ cập nhật.

Nếu các bước trên không thành công thì bạn nên xem xét việc cập nhật thủ công cho điện thoại của mình. Hướng dẫn về cách thực hiện việc này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

S5 tiếp tục cập nhật

Vấn đề: Tôi đã mua một điện thoại tân trang trực tuyến. Kể từ khi tôi nhận được ngày hôm qua, tại & t đã nói rằng nó cần được cập nhật. Nó được cập nhật 7 lần. Nó tiếp tục khởi động lại và cập nhật lại tất cả 200 ứng dụng. Phải mất mãi mãi. Điều này có bình thường không?

Giải pháp: Điều này là bình thường nếu điện thoại vẫn chạy trên phiên bản phần mềm cũ hơn. Chỉ cần để điện thoại làm các bản cập nhật. Tốt nhất là bạn kết nối điện thoại với bộ sạc của nó để điện thoại không bị hết điện giữa bản cập nhật vì điều này có thể gây ra sự cố.