Samsung Galaxy S5 Bản cập nhật mới nhất đã được cài đặt Sự cố & Các sự cố liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # S5 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết các bản cập nhật mới nhất của Galaxy S5 đã được cài đặt và các vấn đề liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là điện thoại bị kẹt trong phiên bản phần mềm cũ hơn mặc dù có sẵn phiên bản phần mềm mới. Chúng tôi cũng sẽ giải quyết các vấn đề phần mềm khác do độc giả của chúng tôi gửi cho chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Bản cập nhật mới nhất của S5 đã được cài đặt

Vấn đề: Xin chào. Tôi mới rời Sprint để sử dụng Total không dây (chạy trên mạng Verizon). Khi còn ở Sprint, tôi đã có một chiếc Samsung Galaxy S5 được cập nhật lên phiên bản Android 6.0.1. Bởi vì tôi phải trả lại chiếc S5 cụ thể đó trở lại nước rút khi hợp đồng của tôi hết hạn, tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy S5 mới khi tôi chuyển sang Total Wireless. S5 mới của tôi với Total Wireless đang chạy trên phiên bản Android 4.4.2. Tôi đã thử nhắc cập nhật phần mềm nhưng nó vẫn chỉ ra rằng các bản cập nhật mới nhất đã được cài đặt. Tôi có thể cập nhật Galaxy S5 mới với Total Wireless.

Vấn đề liên quan: samsung galaxy s5 của tôi không hiển thị bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào, tôi đã nhận được điện thoại trực tuyến từ ebay, vì vậy tôi không có nhà mạng với điện thoại. Tôi đang sử dụng điện thoại có wifi. Khi điện thoại khởi động, nó báo verizon. Khi tôi đi vào cài đặt và đi đến các bản cập nhật phần mềm, nó nói rằng không có bản cập nhật nào khi tôi biết có. Cảm ơn bạn đã dành thời gian, hy vọng tôi nhận được phản hồi

Vấn đề liên quan: Tôi đã mua một chiếc Galaxy S5 từ Groupon nói rằng nó đã được mở khóa cho các nhà mạng Verizon và GSM. Tôi nhập thẻ Cricket Sim của mình và mọi thứ hoạt động trên điện thoại, nhưng nó sẽ không cho phép cập nhật phần mềm. Nó nói rằng nó tạm thời không có sẵn, luôn luôn. Nhiều ứng dụng Verizon đã được cài đặt trên điện thoại này, vì vậy có khả năng nó đã được mở khóa từ mạng đó. Làm thế nào tôi có thể cập nhật điện thoại này?

Giải pháp: Có một số điều kiện mà điện thoại phải đáp ứng để có được bản cập nhật phần mềm chính thức. Dưới đây là các điều kiện.

• Nếu điện thoại là một thiết bị đã được mở khóa thì nó sẽ được chạy trên mạng ban đầu để nó truy cập vào các máy chủ cập nhật.
• Điện thoại không được root.
• Điện thoại không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.

Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện trên thì hãy thử thực hiện các bước được liệt kê bên dưới để cập nhật phần mềm điện thoại của bạn.

• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử kiểm tra cập nhật.
• Hãy thử sử dụng Kies để cập nhật điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không thành công thì bạn nên xem xét việc flash điện thoại của mình với tập tin phần sụn được cập nhật.

• Tải xuống và giải nén tập tin firmware của bạn
• Tải xuống Odin v3.11.1
• Giải nén tập tin Odin ZIP
• Mở Odin v3.11.1
• Khởi động lại điện thoại ở Chế độ tải xuống (nhấn và giữ nút Home + Nguồn + Giảm âm lượng)
• Kết nối điện thoại và đợi cho đến khi bạn nhận được một dấu hiệu màu xanh trong Odin
• Thêm tệp chương trình cơ sở vào AP / PDA
• Đảm bảo phân vùng lại không được đánh dấu
• Nhấp vào nút bắt đầu và đợi một vài phút để quá trình hoàn tất.

S5 Frozen In Logo Samsung sau khi tải xuống bản cập nhật Lollipop

Vấn đề: Tôi đã tải xuống bản cập nhật kẹo mút theo thông báo của tôi. Bây giờ điện thoại bị đóng băng chỉ hiển thị chữ Samsung (như khi nó khởi động) Tôi đã thử tất cả các lời khuyên trong các trang trước đó nhưng không có gì tuy nhiên tôi không thực hiện cài đặt lại cài đặt gốc. Cố gắng tránh điều đó. Có bất cứ điều gì khác bạn có thể có thể tư vấn xin vui lòng. Trân trọng

Giải pháp: Bạn có thể thử tháo pin và thẻ nhớ microSD của điện thoại sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Lắp lại chỉ pin sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Thật không may, dịch vụ Google Play đã ngừng hoạt động

Vấn đề: Gần đây tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc để loại bỏ tình trạng quá nhiệt liên tục và nhấp nháy màu xanh lá cây / vàng trên Galaxy S5 của tôi. Bây giờ khi tôi cố gắng mở / cài đặt DỊCH VỤ CHƠI GOOGLE, tôi nhận được một THÔNG ĐIỆP LRI nêu rõ các dịch vụ CHƠI TRÒ CHƠI GOOGLE KHÔNG ĐƯỢC DỪNG. Tôi đã liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của tôi, Google Play và Samsung.

Giải pháp: Đây là những gì bạn cần làm để khắc phục Dịch vụ Google Play đã dừng sự cố ngay sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

• Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn.
• Bạn có thể có phiên bản ứng dụng Google Play Services đã lỗi thời. Hãy thử cập nhật ứng dụng này.
• Hãy thử xóa bộ nhớ cache ứng dụng Google Play Services. Truy cập Cài đặt rồi Ứng dụng rồi tìm kiếm ứng dụng Dịch vụ Google Play. Nhấp vào nút Dừng và Xóa Bộ nhớ cache.
• Xóa bộ đệm của Google Services Framework.
• Hãy thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc khác.

Cập nhật phần mềm S5 không khả dụng

Vấn đề: tôi có một chiếc samsung galaxy s5. Và tôi muốn cập nhật điện thoại, nhưng nó báo lỗi cho tôi rằng dịch vụ cập nhật phần mềm không khả dụng. Tôi thử lại sau và nó vẫn nói điều tương tự. Tôi có một điện thoại thương hiệu verizon, và một thẻ sim tmobile. Cám ơn!

Giải pháp: Hãy thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác sau đó kiểm tra xem sự cố tương tự có xảy ra không. Nếu có thì thực hiện các bước được liệt kê dưới đây.

• Kết nối điện thoại của bạn với máy tính có cài đặt Kies sau đó để phần mềm cập nhật điện thoại của bạn.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy kiểm tra cập nhật phần mềm.

S5 không bật sau khi hết pin trong khi khởi động lại

Vấn đề: Xin chào, tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi. Đêm qua tôi đã xuất xưởng cài đặt galaxy s5 của mình và trong khi tự khởi động lại, pin đã hết. Tôi đã sạc lại pin điện thoại nhưng vẫn không bật. Bạn có thể vui lòng gợi ý cho tôi những gì tôi có thể làm? Cảm ơn bạn trước

Giải pháp: Hãy thử lấy pin mới và kiểm tra xem điện thoại của bạn có bật pin không vì pin có thể bị hỏng. Đảm bảo sạc pin mới trong ít nhất 20 phút trước khi bật điện thoại.

Nếu điện thoại không bật thì hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu nó bắt đầu trong chế độ này thì thực hiện khôi phục cài đặt gốc khác.

Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại vào thời điểm này, tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S5 tắt mà không có cảnh báo

Vấn đề: Vấn đề: Đơn vị đột nhiên tắt, không có cảnh báo. Sẽ không bật lại cho đến khi cắm lại vào bộ sạc. (Pin cho biết mức sạc 'X' khi cắm vào - không phải là pin chết) Tập cuối, pin chỉ 90% khi thiết bị được cắm, trước khi khởi động lại. Vấn đề rất không liên tục. Đơn vị đã được cập nhật lên HĐH 6.0.1

Giải pháp: bạn nên kiểm tra xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này hay không bằng cách thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn không cho chạy. Kiểm tra nếu sự cố xảy ra trong chế độ này. Nếu không, nó có thể được gây ra bởi một ứng dụng. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Nếu điện thoại của bạn có thẻ nhớ microSD, hãy thử tháo nó ra, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không thành công thì hãy thử sử dụng pin mới trên điện thoại của bạn. Nếu điều này không hoạt động thì bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ.

Thông báo Flash S5 luôn hoạt động

Vấn đề: Tôi chắc chắn rằng s5 của tôi đã có bản cập nhật vào cuối tuần qua. Tôi thức dậy và pic màn hình khóa của tôi đã biến mất. Nhưng, vấn đề lớn nhất là thông báo flash hiện đã được bật. Vấn đề là khi bạn truy cập vào khả năng truy cập để vô hiệu hóa nó .. nó không được kích hoạt ở đó. Tôi đã truy cập vào ứng dụng email của mình và một vài ứng dụng khác và không thể tìm ra cách vô hiệu hóa. Bây giờ nó đang nhấp nháy với báo thức buổi sáng của tôi khi nó không hoạt động. Khó chịu hơn bất cứ điều gì nhưng xin vui lòng giúp đỡ. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Hãy thử tắt thông báo flash bằng cách đi tới Cài đặt - Trợ năng - Nghe - sau đó đảm bảo rằng Thông báo Flash không được chọn.

Nếu bước trên không hoạt động thì điều này có thể do trục trặc phần mềm. Tôi đề nghị bạn sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nâng cấp chương trình cơ sở S5 gặp phải một vấn đề

Vấn đề: Xin chào, tôi đã gặp sự cố với chiếc S5 của mình: nó bị kẹt trên màn hình có nội dung: Nâng cấp chương trình cơ sở gặp sự cố. Vui lòng chọn chế độ phục hồi trong Kies và thử lại. Tôi đã cài đặt Kies (và đã thử trên 2 máy tính) nhưng điện thoại là không thể phát hiện được bởi Kies (pc có thể tìm thấy anh ta (âm thanh) nhưng Kies đang sạc đến vô cùng. Giúp tôi với? (Xin lỗi vì tiếng Anh không tốt) Hãy liên hệ với tôi để biết thêm thông tin.

Giải pháp: Tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố này. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử thực hiện cập nhật phần mềm một lần nữa. Nếu điều này không thành công thì bạn nên xem xét việc flash điện thoại của mình với tập tin phần sụn đã cập nhật.