Tin nhắn Samsung Galaxy S5 không theo thứ tự thời gian và các sự cố SMS khác

Bộ đếm tin nhắn cho thấy có một tin nhắn SMS hoặc tin nhắn văn bản chưa đọc. Khi bạn mở nó, tin nhắn được chôn sâu vào chuỗi như thể nó đã được gửi vài tuần trước. Bạn đã gặp phải vấn đề đó?

Chúng tôi thực sự đã nhận được một số email từ chủ sở hữu Galaxy S5 phàn nàn về tin nhắn văn bản của họ không theo đúng thứ tự. Cá nhân tôi đã gặp phải vấn đề này trước đây và giống như một số độc giả của chúng tôi, tôi nghĩ rằng đó là một loại lỗi trong ứng dụng hoặc trục trặc trong hệ thống. Tôi đã thực hiện rất nhiều lần khởi động lại và thậm chí phải dùng đến khôi phục cài đặt gốc nhưng vấn đề đã trở lại.

Vấn đề là, đó không phải là lỗi cũng không phải là trục trặc và nó có thể xảy ra với bất kỳ ai, không chỉ với chủ sở hữu Galaxy S5. Nếu bạn hiện đang bị lỗi này, hãy đọc tiếp vì tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục. Tôi cũng sẽ giải quyết một số vấn đề liên quan đến SMS mà độc giả của chúng tôi gặp phải.

Nếu bạn gặp vấn đề khác, hãy truy cập trang Xử lý sự cố Galaxy S5 của chúng tôi trước và xem chúng tôi đã giải quyết chưa. Hãy thử các giải pháp chúng tôi cung cấp và nếu chúng không hiệu quả với bạn, hãy gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ] và chúng tôi sẽ giúp bạn tìm giải pháp cho nó. Chỉ cần cung cấp cho chúng tôi tất cả các chi tiết cần thiết để chúng tôi biết bắt đầu từ đâu và cách khắc phục sự cố.

1. Tin nhắn văn bản không theo thứ tự trên Galaxy S5
2. Không thể gửi SMS bằng biểu tượng mặt cười
3. Không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản trên Galaxy S5 nói chuyện thẳng

Tin nhắn văn bản không theo thứ tự trên Galaxy S5

Vấn đề 1 : Chào anh chàng Droid, tôi hy vọng bạn có thể giúp đỡ với các vấn đề của tôi. Tôi gặp vấn đề với bản cập nhật không cập nhật, vì vậy tôi đã vào cửa hàng Verizon và thực hiện cập nhật cho kẹo mút trên chiếc S5 của mình. Kể từ đó tôi đã có những vấn đề điên rồ.

1. Tin nhắn nhóm của tôi không còn theo thứ tự, nghĩa là nếu tôi gửi văn bản nhóm thay vì văn bản trôi chảy như một cuộc trò chuyện, ngay khi tôi trả lời, bất kỳ tin nhắn nào sau đó được gửi bởi người khác đều xuất hiện trên tất cả các tin nhắn của tôi, trong khi tôi vẫn tiếp tục thêm vào cuối
2. Danh bạ của tôi liên tục ngừng hoạt động.
3. Tuổi thọ pin của tôi gần như không tồn tại.
4. Tất cả mọi thứ di chuyển vô cùng email, nhắn tin, máy ảnh, hình ảnh, internet. Bạn đặt tên cho nó, phải mất một thời gian để mở.

Tôi xóa bộ nhớ cache sẽ giúp ích, nhưng tất nhiên là không. Tôi sợ phải thiết lập lại cài đặt gốc vì tôi sợ mất bất cứ thứ gì vì tôi bị mất nhạc chuông và một phần của một số ứng dụng của mình như tôi đã làm vào thứ Sáu. Bất kỳ trợ giúp nào cũng được đánh giá rất cao. Cảm ơn nhiều.

Vấn đề 2 : Trợ giúp. Tôi đã có vấn đề kể từ khi cập nhật kẹo mút. Đầu tiên tôi có thông báo lỗi như điên. Điều đó dường như tự sửa, nhưng kể từ đó tôi nhận được các văn bản của mình theo nhóm 5-30 lần. Họ đến muộn và ra khỏi trật tự. Hầu hết đến trong khoảng từ 3 đến 6 giờ sáng. Có cách nào để khắc phục điều này?

Vấn đề 3 : Xin chào. Tôi đã bắt đầu gặp vấn đề với tin nhắn văn bản của mình trên Galaxy S5. Khi tôi trả lời một văn bản, tin nhắn của tôi sẽ đi trước tin nhắn tôi vừa trả lời. Giống như thời gian đã hết khoảng 45 giây. Vấn đề này mới chỉ bắt đầu và tôi không thể hiểu tại sao. Tôi có tự động cập nhật thời gian trên điện thoại của mình và nó thực hiện điều này với mọi người mà tôi nhắn tin cho nhiều nhà mạng khác nhau. Bất kỳ ý tưởng về cách khắc phục điều này để tin nhắn của tôi sẽ được theo thứ tự một lần nữa? Cám ơn rất nhiều! - Shawn

Xử lý sự cố : Sự cố này có liên quan đến thời gian và ngày trong thiết bị của bạn. Nếu chúng không trùng với thời gian và ngày trong máy chủ của nhà cung cấp của bạn, điều này có thể xảy ra. Hãy thử làm theo quy trình đơn giản dưới đây để giải quyết vấn đề này.

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Khởi chạy Cài đặt.
3. Trong phần 'Hệ thống', nhấn Ngày và Giờ.
4. Đảm bảo Ngày và giờ tự động và múi giờ tự động được chọn.

Nếu các tin nhắn đến vẫn bị lỗi sau khi bạn thực hiện điều đó, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Tin nhắn và khởi động lại điện thoại của bạn; mà thường sửa nó.

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang phải vào màn hình TẢI XUỐNG.
5. Cuộn đến và nhấn Tin nhắn.
6. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Không thể gửi SMS bằng biểu tượng mặt cười

Vấn đề : Chào các bạn. Tôi có một vấn đề với Galaxy S5 của tôi. Nó không thực sự nghiêm trọng nhưng rất khó chịu. Tôi và bạn bè của tôi thường trao đổi tin nhắn văn bản hài hước trong vòng tròn của chúng tôi. Tôi mới phát hiện ra rằng có một số biểu tượng mặt cười đặc biệt (tôi thực sự không biết chúng được gọi là gì) tôi có thể đính kèm vào tin nhắn của mình. Tuy nhiên, khi tôi chỉ bao gồm một trong số họ, tin nhắn sẽ không được gửi và tôi phải xóa nó khỏi tin nhắn và gửi lại. Lần này nó đi qua. Chuyện gì thế? Có vấn đề với điện thoại của tôi? Bạn có thể giúp?

Xử lý sự cố : Những biểu tượng mặt cười đặc biệt mà bạn đang nói đến được gọi là biểu tượng cảm xúc. Khi được bao gồm trong tin nhắn văn bản, nó sẽ tự động được chuyển đổi thành tin nhắn MMS. Vì vậy, dữ liệu di động là cần thiết để gửi nó. Có hai cách để giải quyết vấn đề này; hoặc bạn tiếp tục xóa các ký tự đặc biệt đó hoặc bật dữ liệu di động để có ý nghĩa hơn trong tin nhắn của bạn. Nhưng được cảnh báo mặc dù, phải có một lý do tại sao nhà cung cấp dịch vụ của bạn không bật dữ liệu di động trong điện thoại của bạn. Bạn có thể phải chịu phí bổ sung nếu bạn sử dụng nó. Tốt hơn hết, hãy gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn và hỏi xem gói của bạn có bao gồm dữ liệu di động hay không.

Không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản trên Galaxy S5 nói chuyện thẳng

Vấn đề : Xin chào. Tôi có một chiếc Galaxy S5 một năm tuổi và tôi nhận được dịch vụ của mình từ Straight Talk. Mọi thứ đã hoạt động tốt vài ngày trước và đột nhiên tôi không thể gửi và nhận tin nhắn văn bản. Tôi đã gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật nhưng tôi không bao giờ có được một đại diện trực tiếp, đó là một chiếc máy trả lời tôi. Tôi đã thử tìm kiếm các giải pháp trực tuyến và tôi tìm thấy trang web của bạn. Làm ơn giúp tôi. Tôi đã già và không biết chính xác cách khắc phục vấn đề này. Tôi chỉ cần có thể nhắn tin vì đó là cách duy nhất tôi có thể giao tiếp với con thường xuyên hơn. Cảm ơn bạn.

Xử lý sự cố : Thật khó để nói vấn đề là gì. Đối với tất cả những gì chúng tôi biết, nó có thể chỉ là một vấn đề với tài khoản của bạn. Bạn đã quên đề cập đến gói bạn đã trả cho lần cuối cùng bạn thêm phút vào điện thoại, có lẽ bạn chỉ cần mua thẻ mới từ Walmart và thêm số phút vào tài khoản của bạn. Quan điểm của tôi là, nó là một vấn đề liên quan đến tài khoản. Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên thử gọi lại bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Straight Talk và hỏi về trạng thái tài khoản của bạn. Tôi hiểu rằng thường không thuận tiện khi chờ đợi trong vài phút và tự giải thích với người đại diện nhưng cần phải giải quyết vấn đề này hoặc, ít nhất, có một gợi ý vấn đề thực sự là gì.

Các khả năng khác có thể bao gồm số của bạn bị vô hiệu hóa hoặc có vấn đề với dịch vụ trong khu vực của bạn. Tuy nhiên, bạn sẽ phải gọi đường dây nóng để biết vấn đề nằm ở đâu. Tuy nhiên, nếu bạn không muốn gọi cho họ, họ có một cộng đồng trực tuyến nơi các đại diện trực tiếp sẽ trả lời câu hỏi của bạn.