Samsung Galaxy S5 Không có vấn đề kết nối mạng và các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # S5 là một trong nhiều mẫu điện thoại thông minh có sẵn trên thị trường cho phép tốc độ kết nối Internet nhanh. Chủ sở hữu của mẫu điện thoại này có thể sử dụng kết nối mạng Wi-Fi hoặc kết nối dữ liệu di động LTE để trực tuyến. Mặc dù việc truy cập trực tuyến khá dễ dàng với điện thoại này, có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S5 không có vấn đề kết nối mạng & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 không có kết nối mạng

Vấn đề: Mới cập nhật điện thoại của tôi 3 ngày trước và giờ nó còn tệ hơn trước. Tôi bật dữ liệu hoặc WiFi và khi tôi kết nối Internet, tất cả những gì tôi nhận được là không có mạng. Sau đó tôi phải khởi động lại điện thoại để làm cho nó hoạt động, nhưng sau một thời gian Internet ngừng hoạt động và tôi phải khởi động lại. Ngoài ra, nó đang nhai trợ cấp dữ liệu của tôi. Đây phải là bản cập nhật tồi tệ nhất mà tôi đi qua.

Giải pháp: Có vẻ như một số dạng dữ liệu phần mềm cũ chưa bị xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật và gây ra sự cố này ngay bây giờ. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố này. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Trước tiên bạn nên kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy, bạn có thể muốn xem xét quay lại phiên bản phần mềm trước đó. Todo này bạn sẽ phải tự flash chương trình cơ sở trước đó vào điện thoại của bạn. Hướng dẫn về cách thực hiện việc này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

S5 không kết nối với dữ liệu di động sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Bố tôi gần đây đã thực hiện cập nhật hệ thống / phần mềm mới trên Samsung Galaxy S5 của mình. Kể từ đó, anh ta không thể kết nối với dữ liệu di động, mặc dù anh ta có rất nhiều dữ liệu. Nó sẽ kết nối thông qua wifi mặc dù. Chúng tôi đã thực hiện khá nhiều thứ chúng tôi có thể nghĩ đến ngoại trừ khôi phục cài đặt gốc.

Giải pháp: Khi điện thoại có bản cập nhật phần mềm mới nhất, cài đặt APN có thể đã thay đổi. Hãy thử kiểm tra cài đặt APN của thiết bị và đảm bảo rằng nó phù hợp với cài đặt của mạng của bạn.

Nếu cài đặt APN của điện thoại của bạn là chính xác và điện thoại vẫn không thể kết nối với dữ liệu di động thì hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động lại điện thoại
• Chuyển đổi chế độ máy bay
• Đảm bảo rằng công tắc dữ liệu di động được bật
• Tắt điện thoại và tháo thẻ SIM. Đợi một phút rồi lắp lại thẻ SIM. Bật điện thoại sau đó kiểm tra xem bạn có thể sử dụng kết nối dữ liệu di động hay không.

Nếu các bước trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Chỉ kết nối với mạng Wi-Fi

Sự cố: không có mạng wi-fi, điện thoại của tôi không thể kết nối mạng. Nếu Wi-Fi khả dụng, kết nối mạng vẫn ổn. Tôi nghĩ rằng tôi có thể dừng kết nối 4G với một số ứng dụng bảo mật.

Giải pháp: Nếu bạn nghi ngờ rằng ứng dụng bảo mật gây ra sự cố này thì hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn và kiểm tra xem bạn có thể sử dụng mạng dữ liệu di động ở chế độ này không. Khi điện thoại của bạn hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn không cho chạy. Nếu dữ liệu di động hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bảo mật gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả ở Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra cài đặt APN của điện thoại. Đảm bảo rằng các cài đặt này khớp với cài đặt APN của mạng. Thực hiện các thay đổi cần thiết trong điện thoại của bạn nếu cần thiết. Bạn cũng nên kiểm tra xem bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động không.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Dữ liệu di động S5 ngừng hoạt động

Vấn đề: Tôi có một thiên hà s5 và tôi đã có nó được vài tháng rồi. Tôi chưa bao giờ có bất kỳ vấn đề nào cho đến vài tuần trước, khi dữ liệu di động của tôi chỉ quyết định ngừng hoạt động. Khi tôi đi vào cài đặt của mình và chọn bật nó lên, nó sẽ không kết nối. Thông thường biểu tượng 4g xuất hiện bởi các thanh dịch vụ của tôi, nhưng không có gì hiển thị. Làm thế nào tôi có thể sửa lỗi này? Cảm ơn bạn!

Giải pháp: Trước khi xử lý sự cố điện thoại, hãy đảm bảo rằng bạn đang ở trong khu vực có tín hiệu dữ liệu di động tốt. Bạn có thể xác minh điều này với một thiết bị di động khác. Bạn cũng nên đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động.

Để khắc phục sự cố điện thoại, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

• Khởi động lại điện thoại của bạn. Đôi khi tất cả những gì cần làm là thiết lập lại kết nối giữa điện thoại của bạn và mạng.
• Tắt điện thoại của bạn và rút thẻ SIM. Lắp lại thẻ SIM sau một phút, sau đó bật điện thoại của bạn. Kiểm tra nếu dữ liệu di động của bạn hoạt động.
• Kiểm tra cài đặt APN của điện thoại của bạn. Đảm bảo nó phù hợp với cài đặt APN của mạng.
• Hãy thử sử dụng một thẻ SIM khác trên điện thoại của bạn.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ.

Wi-Fi S5 không bật

Vấn đề: Galaxy S5 neo WiFi của tôi không hoạt động. Khi tôi thử bật nó lên màn hình, chỉ cần nói là bật bật nhưng không thực sự bật. Tôi đã thử đặt lại điện thoại nhưng vẫn không có gì xảy ra. Làm cách nào tôi có thể nhận WiFi để hoạt động trên điện thoại?

Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

S5 không thể mở kết nối với máy chủ

Vấn đề: Xin chào, tôi đang gặp sự cố kỹ thuật hơn một chút là hầu hết các chi tiết trong hướng dẫn khắc phục sự cố của bạn và tôi thực sự có thể sử dụng đầu vào. Tôi có 2 vấn đề nhưng tôi cảm thấy như chúng có thể xuất phát từ cùng một vấn đề. Tôi đã mua galaxy s5 của tôi đã sử dụng khoảng một tháng trước và nó có một số vấn đề về sạc và kết nối mà tôi ít nhiều có thể tự khắc phục. Nhưng bây giờ tôi đang cố gắng kết nối với máy chủ thư kinh doanh của gia đình thông qua ứng dụng gmail của tôi để xem các đơn đặt hàng mua trên điện thoại của tôi như tôi đã chạy trước đây trên s4 của mình. Đó là một máy chủ POP3 cá nhân nhưng cho dù tôi có cài đặt đăng nhập nào đi chăng nữa, các lần thử kết nối đều mang lại cho tôi một kết nối không thể mở với thông báo của máy chủ. Điều này xảy ra cho dù tôi đang sử dụng wi-fi hay kết nối mạng dữ liệu. Ngoài ra tôi đã tải xuống Trình xem ứng dụng VNC, chạy tốt trên điện thoại cũ của tôi và vẫn hoạt động trên điện thoại của cha tôi / trên máy tính để bàn, để điều khiển từ xa máy tính để bàn quản lý hệ thống của chúng tôi. Tôi chỉ có thể kết nối với máy chủ để bàn chỉ khi điện thoại của tôi ở chế độ wi-fi dành cho doanh nghiệp chứ không phải bất kỳ loại kết nối mạng dữ liệu nào. Rõ ràng đây là phản trực giác vì tôi cần nó để truy cập khi tôi ra khỏi trang web. Khi tôi cố gắng kết nối, tôi nhận được thông báo nói rằng máy chủ không thể liên lạc được. Những vấn đề này có thể là triệu chứng của cùng một vấn đề? Tôi đánh giá cao bất kỳ lời khuyên nào bạn có.

Giải pháp: Vì đây là thiết bị đã qua sử dụng, chúng tôi đang nói về việc tôi khuyên bạn nên khởi động điện thoại mới bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm mới nào không. Cập nhật phần mềm và ứng dụng điện thoại nếu cần. Khi điện thoại đã được cập nhật, hãy thử thiết lập email doanh nghiệp bằng ứng dụng Gmail. Bạn cũng nên kiểm tra xem trình xem VNC có hoạt động không. Nếu sự cố biến mất thì sự cố có thể do ứng dụng được cài đặt trong điện thoại trước đó hoặc một số dạng trục trặc phần mềm.