Samsung Galaxy S5 không thể nhận hoặc gửi tin nhắn văn bản và các vấn đề liên quan khác

Một trong những tính năng được sử dụng chủ yếu trong điện thoại thông minh là khả năng gửi tin nhắn văn bản. Điều này là do nó có thể được thực hiện dễ dàng và nó nhận được thông báo nhanh chóng đến người nhận dự định của nó. Ví dụ, #Samsung Galaxy # S5 có một ứng dụng nhắn tin văn bản chứng khoán tuyệt vời cho phép người dùng không chỉ gửi văn bản mà cả hình ảnh.

Tuy nhiên, có những trường hợp xảy ra sự cố trong việc gửi tin nhắn văn bản. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay vì chúng tôi hướng đến việc giải quyết Galaxy S5 không thể nhận hoặc gửi tin nhắn văn bản và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 không thể nhận tin nhắn văn bản

Vấn đề: Tôi đã đổi điện thoại từ iphone sang Samsung Galaxy S5 mới vào ngày 23/10/15. Tôi không gặp vấn đề gì khi gửi tin nhắn văn bản nhưng phải mất vài tuần để nhận ra rằng tôi không nhận được tất cả các tin nhắn văn bản.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem các tin nhắn văn bản bạn không nhận được đến từ người dùng iPhone. Nếu đây là trường hợp thì đây là một vấn đề được biết đến ảnh hưởng đến những người dùng iPhone trước đây chuyển sang điện thoại thông minh Android. Điều gì xảy ra là bạn của bạn với iPhone đang gửi cho bạn một tin nhắn văn bản bằng iMessage. Vì Android không có iMessage nên bạn sẽ không nhận được tin nhắn.

Để giải quyết vấn đề này, bạn phải hủy đăng ký và tắt tài khoản iMessage được kết nối với số của bạn.

Nếu bạn vẫn còn iPhone thì hãy rút thẻ SIM ra khỏi S5 và chuyển lại cho iPhone. Chuyển đến Cài đặt - Nhấn Tin nhắn - Tắt iMessage - Quay lại Cài đặt - Nhấn FaceTime - Tắt FaceTime - Thoát Cài đặt.

Nếu bạn không có iPhone bên mình nữa thì bạn sẽ phải truy cập trang web của Apple (//elfsolve.apple.com/deregister-imessage). Bạn sẽ cần nhập số điện thoại của bạn sau đó chỉ cần làm theo các hướng dẫn được cung cấp trên trang web.

S5 không thể nhận tin nhắn văn bản từ một số

Vấn đề: Tôi không thể nhận được tin nhắn từ bạn tôi, nó mới bắt đầu hôm nay, chúng tôi có thể nhắn tin cho đến hôm nay

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần kiểm tra trong những trường hợp như thế này khi bạn không nhận được tin nhắn văn bản từ một số cụ thể là danh sách spam của điện thoại. Bạn có thể đã vô tình bao gồm số trong danh sách thư rác.

Nếu số này không có trong danh sách spam thì hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn vì điều này có thể do sự cố tạm thời trong phần mềm điện thoại.

Kiểm tra nếu vấn đề vẫn còn. Nếu vậy thì tiến hành xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản của bạn. Đôi khi một số dạng dữ liệu tạm thời bị hỏng trong chính ứng dụng có thể gây ra sự cố này vì vậy thực hiện quy trình này sẽ giúp ích.

Bạn cũng nên xác minh xem một ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố này không. Để làm điều này, bạn cần khởi động điện thoại của mình ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng mặc định (ứng dụng được cài đặt sẵn) mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị tắt. Điều này giúp bạn dễ dàng khắc phục mọi sự cố liên quan đến ứng dụng.

Nếu bạn có thể nhận được tin nhắn văn bản của bạn bè trong chế độ này thì rất có thể một ứng dụng có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Cuối cùng, mạng cũng có thể ảnh hưởng đến cách bạn nhận được tin nhắn văn bản. Cả hai bạn thuộc cùng một mạng? Nếu bạn đang ở trên các mạng khác nhau thì có thể có một số độ trễ liên quan đến mạng đang xảy ra. Điều này thường xảy ra khi một số lượng lớn tin nhắn văn bản đang được gửi. Các nhà mạng sẽ ưu tiên gửi và nhận tin nhắn văn bản trong mạng riêng của họ trước khi tập trung vào các mạng khác. Nếu đây là trường hợp sau đó bạn nên cố gắng kiểm tra nếu sự cố xảy ra sau đó.

Tin nhắn văn bản S5 biến mất

Vấn đề: Khi tôi nhận được một tin nhắn văn bản, nó hiện lên trên màn hình của tôi nhưng nếu tôi thực sự vào ứng dụng tin nhắn thì nó sẽ không hiển thị các tin nhắn tôi đã nhận hoặc gửi đi .. và tôi đã thử khởi động lại và rút pin ra đợi 30 giây và đưa nó trở lại nhưng vẫn không có gì hiển thị, xin hãy giúp tôi .. cảm ơn bạn.

Giải pháp: Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin chứng khoán thì tôi khuyên bạn nên thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu trước. Bạn cũng có thể theo dõi điều này bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không, điều này có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống trong điện thoại. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và uninstal nó.

Tin nhắn S5 không phản hồi

Vấn đề: Tôi không thể có bất kỳ nút nào để làm việc trên tin nhắn của mình. Tôi đã nhận được một văn bản và có thể trả lời, nhưng không thể mở nó nữa khi tôi nhấp vào người gửi. Không thể truy cập cài đặt, hoặc bất cứ điều gì trên màn hình. Chỉ cần nói rằng tin nhắn không phản hồi, đóng nó hoặc chờ đợi. Tôi khởi động lại nhiều lần và cũng tháo pin.

Giải pháp: Vấn đề này rất có thể là do một số dạng dữ liệu bị hỏng trong ứng dụng nhắn tin của bạn. Điều đầu tiên bạn cần làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Đôi khi, một ứng dụng bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn có thể gây ra loại sự cố này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì rất có thể đó là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Tuy nhiên, nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Tin nhắn văn bản nhóm S5 không theo thứ tự

Vấn đề: Cùng với 3 người bạn khác, chúng tôi gửi tin nhắn nhóm (tổng cộng 4 người trong số chúng tôi). Trong 6 tháng qua, không có vấn đề gì khi gửi và nhận cho tất cả những người bạn này khi thực hiện một văn bản nhóm. Khoảng 10 ngày trước, một trong những người bạn này đã thay đổi nhà cung cấp (hiện anh ta đang sử dụng Cricket). Kể từ đó, mỗi khi anh ấy trả lời một văn bản nhóm, tôi có thể thấy rằng anh ấy đã gửi một văn bản trong thanh trạng thái nhỏ khi nó đến, nhưng, khi tôi nhấp vào văn bản nhóm, văn bản của anh ấy giống như 15 đến 20 văn bản. Chẳng hạn, nếu có 20 văn bản nhóm bắt đầu lúc 9 giờ sáng và hiện tại là 3 giờ chiều cùng ngày và anh ta gửi một văn bản nhóm vào lúc 3 giờ chiều, thì tất cả đều quay trở lại để nói 10 giờ sáng..như thay vì gần đây / mới văn bản xuất hiện dưới dạng mới và văn bản đầu tiên và mới nhất để xem xét, giống như 15 đến 20 trở lại trong hàng đợi. Hy vọng điều này có ý nghĩa? Cả 2 anh chàng khác trong các văn bản nhóm đều gặp phải vấn đề này. Và khi tôi có bạn của tôi với điện thoại Cricket gửi cho tôi một văn bản trực tiếp và không phải là một văn bản nhóm, không có vấn đề gì. Mọi suy nghĩ bạn có thể cung cấp sẽ được đánh giá cao trên mạng. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Vấn đề này thường được gây ra bởi cài đặt ngày giờ không chính xác trong điện thoại của anh ấy. Đưa anh ta đến cài đặt điện thoại của anh ta sau đó yêu cầu anh ta đảm bảo rằng Ngày và Giờ tự động cũng như múi giờ Tự động được kiểm tra.

Nếu vấn đề vẫn xảy ra thì điều tốt nhất cần làm là xóa tin nhắn văn bản nhóm và bắt đầu một tin nhắn mới.

S5 không thể trả lời tin nhắn văn bản

Vấn đề: xin chào, tôi đã mua một chiếc samsung galaxy s5 verizon trên ebay khoảng ba tháng trước. Tôi đã có thể gửi tin nhắn trong tuần đầu tiên nhưng sau đó nó đã dừng lại. Tôi có thể nhận tin nhắn nhưng tôi không thể trả lời. Tôi sẽ thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn. Trân trọng

Giải pháp: Đôi khi khởi động lại điện thoại của bạn sẽ giúp trong trường hợp này. Tắt điện thoại của bạn sau đó rút pin ra. Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này xả mạch điện thoại của bạn và xóa RAM của nó. Lắp lại pin sau đó bật điện thoại của bạn. Kiểm tra nếu bây giờ bạn có thể trả lời tin nhắn văn bản.

Nếu sự cố vẫn còn thì hãy tiến hành xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin của bạn. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu bạn có thể trả lời tin nhắn văn bản.

Nếu bạn vẫn không thể trả lời tin nhắn văn bản thì tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét nếu thất bại ở trên là khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi làm điều này.