Samsung Galaxy S5 không nhận được sự cố tin nhắn văn bản & các vấn đề liên quan khác

Hãy tưởng tượng bạn đang chờ tin nhắn văn bản sẽ đến trên điện thoại thông minh của bạn nhưng tin nhắn không đến. Khá khó chịu phải không? Vấn đề này có thể xảy ra và nó có thể xảy ra trên #Samsung Galaxy # S5. Có nhiều lý do tại sao điều này có thể xảy ra từ mạng điện thoại, cài đặt điện thoại hoặc thậm chí chính phần mềm điện thoại. Đây là những gì chúng tôi sẽ tìm ra khi chúng tôi nhắm đến việc giải quyết Galaxy S5 không nhận được vấn đề về tin nhắn văn bản & các vấn đề liên quan khác mà độc giả đã gửi cho chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 không nhận được tin nhắn văn bản

Vấn đề: Tôi có thể gửi tin nhắn văn bản nhưng không thể nhận được chúng. Mới bắt đầu hôm nay 10/10/2015 tôi đã làm tất cả các bước khắc phục sự cố. Tắt my.phone và bật. Lấy pin ra và khởi động lại và KHÔNG CÓ! Hãy giúp tôi.

Vấn đề liên quan: Tôi có thể gửi tin nhắn nhưng tôi không thể nhận được tin nhắn. Tôi có thể thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại và tin nhắn fb nhưng tôi không nhận được tin nhắn.

Giải pháp: Khởi động lại điện thoại của bạn là một bước khắc phục sự cố đầu tiên cần thực hiện vì nó đặt lại kết nối điện thoại của bạn với mạng. Thật không may, điều này không xuất hiện để giải quyết vấn đề. Để chắc chắn rằng bạn thực sự không nhận được bất kỳ tin nhắn văn bản nào, hãy thử gửi cho mình một tin nhắn. Nếu tin nhắn không đến thì hãy thử xóa các tin nhắn cũ trong hộp thư đến điện thoại của bạn để giải phóng dung lượng.

Bạn cũng nên kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm mới nào có sẵn cho điện thoại của bạn không và áp dụng chúng nếu cần thiết. Những cập nhật này rất quan trọng vì chúng thường đi kèm với các cải tiến và sửa lỗi có thể giải quyết vấn đề này.

Kiểm tra cài đặt bộ lọc thư rác điện thoại của bạn và xem nếu có bất kỳ số nào trong danh sách. Bạn sẽ không nhận được bất kỳ tin nhắn nào từ những số này trong hộp thư đến của mình thay vào đó bạn sẽ thấy chúng trong thư mục thư rác. Xin lưu ý rằng một số nhà mạng không có cài đặt bộ lọc thư rác này trong phần mềm S5 của họ.

Để xác minh xem một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại có gây ra sự cố này hay không, hãy khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Gửi cho mình một tin nhắn văn bản và nếu bạn nhận được tin nhắn văn bản này thì vấn đề rất có thể là do một ứng dụng. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp tất cả các bước khắc phục sự cố được liệt kê ở trên không giải quyết được sự cố thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S5 chỉ nhận được một phần của tin nhắn văn bản

Vấn đề: Thỉnh thoảng khi tôi nhận được tin nhắn văn bản, chúng bị hỏng. Tôi sẽ chỉ nhận được một phần của tin nhắn và một số ký tự ngẫu nhiên. Nó xảy ra ngẫu nhiên bất kể nhà mạng hay nếu là Android hay iPhone. Phần mềm điện thoại của tôi đã được cập nhật và tôi đã gặp vấn đề này trong nhiều tháng.

Giải pháp: Sự cố này có thể do một số dạng dữ liệu tạm thời bị hỏng trong ứng dụng nhắn tin hoặc trong điện thoại của bạn. Để kiểm tra xem đây có thực sự là trường hợp bạn nên xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin điện thoại. Bạn cũng nên tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự thì hãy kiểm tra xem một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn có gây ra sự cố này hay không bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra khi điện thoại của bạn ở chế độ này thì rất có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S5 không gửi hoặc nhận tin nhắn hình ảnh

Vấn đề: Tôi có tại & t galaxy s5 với t-mobile Tôi không thể gửi hoặc nhận ảnh và tôi có thể sử dụng 4G LTE của mình, bạn có thể giúp tôi không.

Giải pháp: Có ba điều bạn cần kiểm tra để đảm bảo rằng điện thoại của bạn có thể gửi và nhận tin nhắn hình ảnh. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động kể từ khi tin nhắn hình ảnh được gửi hoặc nhận bằng kết nối dữ liệu di động của bạn. Thứ hai, đảm bảo bật công tắc dữ liệu di động của bạn. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, bạn nên kiểm tra cài đặt APN điện thoại của mình và đảm bảo rằng nó phù hợp với mạng mà bạn đang sử dụng.

Dưới đây là cài đặt APN của AT & T.

• Tên: ATT HSPA +
• APN: điện thoại
• Ủy quyền:
• Hải cảng:
• Tên đăng nhập:
• Mật khẩu:
• Máy chủ:
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• Cổng MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Loại xác thực:
• Loại APN: mặc định, supl, mms, hipri
• Giao thức APN: Để nó ở chế độ Mặc định
• Bearer: để nó ở chế độ Mặc định

S5 đóng băng khi nhắn tin bằng giọng nói

Vấn đề: 2 tuần trước đã có một bản cập nhật hệ thống. Sau khi cập nhật, điện thoại của tôi bắt đầu khóa toàn bộ điện thoại khi tôi nhắn tin bằng giọng nói. Tôi phải khởi động lại điện thoại để thiết lập lại để tôi có thể sử dụng điện thoại của mình. Hãy sửa điện thoại của tôi!

Giải pháp: Sự cố này là do lỗi trong bản cập nhật cho một trong các ứng dụng điện thoại của bạn. Để giải quyết vấn đề này tạm thời, bạn nên gỡ cài đặt bản cập nhật cho ứng dụng Google App của mình. Bạn cũng nên gỡ cài đặt bản cập nhật cho ứng dụng Google Text-to-Speech Engine.

Cập nhật các ứng dụng trên nếu có bản cập nhật mới đi kèm với bản sửa lỗi này.