Vấn đề gửi và nhận tin nhắn của Samsung Galaxy S5
Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt khắc phục sự cố #Samsung Galaxy # S5 của chúng tôi. Trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ giải quyết một vấn đề cụ thể mà độc giả của chúng tôi đang gặp phải với thiết bị này và đó là vấn đề nhắn tin điện thoại. Điều này có thể khá bất tiện nếu bạn đang mong đợi một tin nhắn quan trọng hoặc nếu bạn cần trả lời ngay một tin nhắn.
Nếu bạn gặp phải sự cố gửi và nhận tin nhắn của Galaxy S5 thì bạn đã đến đúng nơi vì chúng tôi sẽ cung cấp các bước khắc phục sự cố cần thiết cần được thực hiện để giải quyết vấn đề này.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
Vấn đề gửi và nhận tin nhắn của S5
Vấn đề: Tôi đã nhận được Galaxy S5 của mình vào tháng 6 năm 2014 và từ ngày đầu tiên, nó đã gặp vấn đề với việc gửi và nhận tin nhắn. Tôi đã nhận được một chiếc điện thoại thay thế hai lần và tất cả chúng đều có cùng một vấn đề. Tôi sử dụng ứng dụng Verizon Message + và đôi khi nó sẽ hoạt động tốt, những lần khác nó sẽ không gửi tin nhắn của tôi cho đến ngày hôm sau. Tôi đã thử đặt lại điện thoại của mình về cài đặt gốc nhiều lần và điều đó cũng không hiệu quả. Tôi đã rất gần với việc chỉ trả 700 đô la cho một chiếc S6 hoàn toàn mới với hy vọng sửa chữa nó. Đây là một trong những nỗ lực cuối cùng của tôi để cố gắng tìm ra điều gì sai. Ứng dụng mới cũng không hoạt động, nó sẽ liên tục nói gửi và sau đó không gửi trong vài giờ. Ngoài ra, tin nhắn nhóm rất tệ nếu bạn đang cố lên kế hoạch cho một sự kiện, tôi đã nhận được tin nhắn cho tuần tiếp theo sau khi sự kiện được gửi đi cố gắng lên kế hoạch cho nó.
Giải pháp: Vì sự cố này xảy ra ngay cả khi bạn thay thế điện thoại và sau khi thực hiện một số lần đặt lại tại nhà máy, đây có thể là sự cố liên quan đến mạng. Bạn đã kiểm tra xem vấn đề này xảy ra ở một khu vực hay nó xảy ra ở bất kỳ khu vực nào bạn đến? Nếu nó chỉ ở một khu vực thì có thể có tín hiệu yếu ở khu vực đó hoặc có thể có một số vấn đề liên quan đến mạng gây ra sự cố nhắn tin này.
Bạn cũng nên thử thay đổi chế độ mạng của điện thoại và xem cái nào hoạt động tốt nhất để gửi và nhận tin nhắn văn bản. Các chế độ để lựa chọn là Toàn cầu, LTE / CDMA và LTE / GSM / UMTS.
S5 gửi tin nhắn văn bản nhiều lần
Vấn đề: Vì vậy, tôi có dịch vụ thấp trong nhà và nó sẽ bị cắt ngẫu nhiên, nhưng khi điều này xảy ra trong khi tôi đang gửi một tin nhắn, nó sẽ spam mạng vô giá trị và gửi lại tới hàng ngàn tin nhắn tương tự nếu tôi không ' t bắt nó và đặt điện thoại ở chế độ máy bay, có cách khắc phục nào không?
Giải pháp: Sự cố này có thể do dữ liệu bị hỏng trong ứng dụng nhắn tin. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng và xem sự cố có còn xảy ra không.
Nếu vậy thì tôi khuyên bạn nên tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trữ trong thiết bị của bạn, nếu bị hỏng cũng có thể dẫn đến sự cố này.
Cuối cùng, nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
S5 không gửi tin nhắn văn bản
Vấn đề: Xin chào. Vấn đề của tôi dường như là khi nhắn tin cho ai đó trong tin nhắn mà nó sẽ không gửi và nó sẽ xuất hiện lỗi tin nhắn. Bây giờ tôi đã thử khởi động lại và xóa mọi thứ nhưng dường như nó vẫn không hoạt động. Bạn có thể sửa nó không?
Giải pháp: Trước tiên, bạn cần đảm bảo rằng bạn có đăng ký tin nhắn văn bản đang hoạt động từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Một khi bạn đã kiểm tra điều này, hãy chắc chắn rằng điện thoại của bạn đang nhận được tín hiệu tốt. Để kiểm tra điều này, chỉ cần thực hiện cuộc gọi và nếu cuộc gọi rõ ràng thì điện thoại của bạn sẽ nhận được tín hiệu mạng tốt.
Vì bạn đã khởi động lại điện thoại và xóa bộ nhớ cache, một yếu tố khác có thể gây ra sự cố này là cài đặt số trung tâm thông báo sai. Hãy thử kiểm tra số trung tâm tin nhắn trong điện thoại của bạn và đảm bảo rằng đó là cùng số mà nhà mạng của bạn đang sử dụng. Nếu cần thực hiện những thay đổi cần thiết trong điện thoại của bạn.
Tin nhắn nhóm S5 đến muộn
Vấn đề: Trong nhắn tin nhóm. Tôi nhận được tin nhắn rất muộn. Dấu thời gian trên tin nhắn nhận được là chính xác. Ví dụ: tôi sẽ nhận được một tin nhắn có dấu thời gian là 5:04 PM MMS, lúc 5:15 PM. Điều này thật khó chịu vì tôi sẽ nhận được một tin nhắn 5:00, trả lời nó lúc 5:05, sau đó trong 20 phút tiếp theo, hãy tiếp tục nhận những tin nhắn thực sự được gửi trong khoảng thời gian từ 5:00 đến 5:05. Những tin nhắn này thực sự hiển thị phía trên thư tôi đã gửi trong cuộc trò chuyện nhóm, thật lạ, vì tôi đã nhận được chúng sau khi trả lời.
Giải pháp: Có nhiều yếu tố khác nhau có thể gây ra sự chậm trễ này. Đầu tiên và quan trọng nhất là mạng của bạn. Nếu điện thoại của bạn nhận được tín hiệu yếu thì các tin nhắn có thể bị trễ. Hãy thử chuyển đến một khu vực khác và đảm bảo rằng tín hiệu của điện thoại của bạn tăng lên.
Đôi khi, nếu có một khối lượng lớn lưu lượng tin nhắn đang diễn ra trên các tin nhắn này có thể bị trì hoãn. Nếu bạn bè của bạn trên tin nhắn văn bản nhóm thuộc về một mạng khác thì đây cũng có thể là một yếu tố gây chậm trễ. Có thể có lưu lượng giữa tính liên kết của tin nhắn giữa các mạng khiến tin nhắn đến trễ.
Về phía điện thoại, dữ liệu tạm thời bị hỏng cũng có thể gây ra vấn đề này. Bạn nên thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng nhắn tin của bạn. Thực hiện theo cách này bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
