Samsung Galaxy S5 kết thúc ngẫu nhiên sự cố cuộc gọi và các sự cố liên quan khác

Điện thoại thông minh ngày nay giống như có một máy tính nhỏ vừa vặn trong túi của bạn. Bạn có thể làm hầu hết mọi thứ với nó mà bạn có thể làm với máy tính của mình. Ví dụ, #Samsung #Gal Wax # S5 cho phép bạn truy cập Internet để kiểm tra email, cập nhật mạng xã hội hoặc xem video phát trực tuyến. Hãy lưu ý rằng chức năng chính của điện thoại thông minh vẫn là thực hiện cuộc gọi. Tuy nhiên, có những trường hợp khi sự cố liên quan đến cuộc gọi có thể xảy ra trên thiết bị này. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay khi chúng tôi giải quyết ngẫu nhiên Galaxy S5 kết thúc sự cố cuộc gọi và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 Kết thúc cuộc gọi ngẫu nhiên

Vấn đề: Xin chào, mỗi khi tôi ở giữa các cuộc gọi, điện thoại của tôi sẽ kết thúc ngẫu nhiên. Điều này đã được kiên trì trong một thời gian. Tôi đã thử các ứng dụng của bên thứ ba như truecaller. Nhưng tất nhiên đó không phải là giải pháp. Ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc, nó cũng không giúp được gì. Hãy giúp tôi ra? Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Thử kiểm tra xem sự cố tương tự có xảy ra khi điện thoại ở Chế độ an toàn không. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì bạn có thể đã cài đặt một ứng dụng gây ra sự cố này. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên thực hiện lại một vòng khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Sau khi thiết lập lại xong, không cài đặt bất cứ thứ gì trên thiết bị của bạn. Hãy thử kiểm tra xem cuộc gọi có tự kết thúc hay không.

Một yếu tố khác bạn nên kiểm tra là nếu sự cố xảy ra do tín hiệu của mạng ở vị trí của bạn. Hãy thử đến các địa điểm khác nhau sau đó kiểm tra chất lượng cuộc gọi.

Nếu có thể, bạn cũng nên kiểm tra xem tài khoản của mình có gây ra sự cố hay không bằng cách sử dụng một SIM khác trên thiết bị của bạn.

Nếu sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên, sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ.

Thời gian quay số của S5

Vấn đề: Điện thoại đang hiển thị 4 thanh tiếp nhận; tuy nhiên, khi thực hiện cuộc gọi, điện thoại sẽ hiển thị số điện thoại quay số trong một lúc rồi hết giờ. Điện thoại không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn. Nếu tôi đang lái xe, tôi có thể thực hiện và nhận cuộc gọi và tin nhắn. Khi tôi chuyển nhà, thỉnh thoảng tôi nhận được thông báo lỗi mạng và một thông báo cho tôi biết để đảm bảo nắp lưng được chụp đúng vị trí. Các tin nhắn này bắt đầu cùng lúc với vấn đề gọi điện (có thể không liên quan). Có ý kiến ​​gì không? BTW điện thoại được 6 tháng tuổi và trong tình trạng rất tốt.

Giải pháp: Rất có khả năng sự cố xảy ra do sự cố tín hiệu trong nhà bạn do sự cố không xảy ra khi bạn ra ngoài lái xe. Hãy thử kiểm tra xem bạn có bao nhiêu thanh tín hiệu khi bạn ở nhà. Bạn cũng nên kiểm tra xem khu vực cụ thể nào trong nhà bạn xảy ra sự cố vì khu vực này có thể không nhận được tín hiệu đầy đủ từ các tòa tháp.

Đối với việc khắc phục sự cố điện thoại, được liệt kê dưới đây là một số bước bạn có thể làm.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục. Điều này sẽ xóa dữ liệu tạm thời trong thiết bị có thể gây ra sự cố. Hãy thử kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Ảnh liên hệ của S5 Không hiển thị

Sự cố: Trước bản cập nhật Marshmallow, khi nhận được cuộc gọi từ một liên hệ yêu thích có pic được lưu trong thông tin liên lạc, ảnh của họ được hiển thị để tôi có thể biết ai đang gọi. Điều này không còn xảy ra. Màn hình bây giờ trống khi họ gọi. Xin tư vấn. Cảm ơn!

Vấn đề liên quan: Tôi vừa cập nhật lên marshmallow 6.0.1. Tôi đã gặp một số vấn đề vì vậy tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc, có vẻ như đã khắc phục tất cả trừ 1. Khi tôi nhận và kết thúc cuộc gọi, hình ảnh liên hệ của tôi không hiển thị. Nó chỉ là một màn hình trắng. Tôi đã xem qua mọi cài đặt tôi có thể thấy có liên quan đến danh bạ nhưng không thể khắc phục sự cố.

Vấn đề liên quan: Trước khi cập nhật khi tôi nhận được một cuộc gọi, hình ảnh của người sẽ xuất hiện mà tôi đưa vào danh sách liên lạc. Hình ảnh không còn xuất hiện hoặc nó xuất hiện ngẫu nhiên trên những người gọi khác.

Giải pháp: Một số chủ sở hữu thiết bị khác đã thực hiện cập nhật cũng gặp vấn đề tương tự. Mặc dù đây có vẻ là một lỗi phần mềm cần được sửa với một bản cập nhật khác, bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố này bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S5 không kết nối với mạng

Sự cố: Bật và tắt, đôi khi điện thoại của tôi không kết nối được với mạng. Điều này không có nghĩa là chỉ 3g của tôi không hoạt động, mà còn gọi và nhắn tin (không thể nhận hoặc gửi). Điều này khá là bực bội và nguy hiểm và tôi không bao giờ có thể biết khi nào nó sẽ hoạt động! Xin vui lòng gửi cho tôi bất kỳ trợ giúp bạn có liên quan đến các vấn đề mạng.

Giải pháp: Vấn đề này có xảy ra ở một địa điểm cụ thể không? Nếu có thì tín hiệu trong vùng đó có thể yếu, đó là lý do tại sao vấn đề này xảy ra. Nếu sự cố xảy ra ở bất cứ đâu thì bạn đã đến lúc khắc phục sự cố điện thoại. Điều đầu tiên nghi ngờ trong trường hợp này là nếu vấn đề liên quan đến phần mềm. Thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây. Chuyển sang bước tiếp theo nếu vấn đề vẫn xảy ra.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Kiểm tra nếu sự cố xảy ra trong chế độ này. Nếu không, ứng dụng bên thứ ba bạn cài đặt có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Màn hình S5 không tắt trong khi gọi

Vấn đề: Khi tôi cố gắng gọi cho ai đó hoặc nhận cuộc gọi trên điện thoại của mình, màn hình sẽ không tự tắt. Đã kiểm tra cảm biến tiệm cận, và nó hoạt động tốt. Vấn đề đã không bắt đầu cho đến khoảng một tháng trước, không có bản tải xuống / cập nhật ứng dụng bất thường nào mà tôi nhớ

Giải pháp: Nếu cảm biến tiệm cận hoạt động tốt thì vấn đề có thể liên quan đến phần mềm. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng điện thoại sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Bạn cũng nên kiểm tra xem tình trạng tương tự có xảy ra khi điện thoại ở Chế độ an toàn hay không. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã cài đặt. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố tương tự xảy ra trong Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, không cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Cần phải khởi động lại để nhận tín hiệu

Sự cố: Sau khi mất tín hiệu tháp di động do vị trí, dịch vụ không tự động trở lại. Có thể tắt chế độ máy bay sau đó bật hoặc khởi động lại để nhận lại tín hiệu. Bắt đầu một vài tháng sau khi mua 8 tháng trước.

Giải pháp: Nếu bạn cần khởi động lại điện thoại hoặc chuyển đổi chế độ máy bay để nhận tín hiệu thì vấn đề rất có thể là do trục trặc phần mềm. Trước tiên hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu có thì tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện việc này.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.