Màn hình Samsung Galaxy S5 là vấn đề không phản hồi và các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp độc giả của chúng tôi khắc phục sự cố #Samsung Galaxy # S5 mà họ đang gặp phải. Trong phần mới nhất của loạt bài này, chúng tôi sẽ giải quyết màn hình Galaxy S5 là vấn đề không phản hồi & các vấn đề liên quan khác. Khi sự cố này xảy ra, bạn sẽ không thể làm bất cứ điều gì với điện thoại vì nó dường như bị đóng băng. Chúng tôi cũng sẽ giải quyết một số vấn đề liên quan đến màn hình khác như sự cố màn hình đen thông thường và sự cố nhấp nháy màn hình.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình S5 không phản hồi

Sự cố: Sau khi cập nhật, màn hình của tôi có vẻ không phản hồi sau khi bị khóa một lúc. Nó sẽ không thừa nhận các nỗ lực truy cập vào máy ảnh, pin hoặc thông báo. Tôi thậm chí không thể xuất hiện menu tắt / khởi động lại bằng cách giữ nút nguồn; mặc dù điện thoại của tôi sẽ rung như nó sẽ xảy ra. Tôi đã phát hiện ra rằng việc kéo pin sẽ khiến màn hình hoạt động trở lại, nhưng sau đó khoảng 10 phút - 2 giờ màn hình sẽ hoạt động trở lại.

Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm thì có thể nguyên nhân là do sự cố dữ liệu. Dữ liệu từ phiên bản phần mềm cũ có thể chưa bị xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật và điều này hiện đang gây ra sự cố. Để khắc phục điều này, trước tiên bạn nên thử khởi động điện thoại của mình ở chế độ khôi phục, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache. Quá trình này xóa dữ liệu tạm thời trong điện thoại của bạn và thường giúp. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì chúng tôi khuyên bạn nên thiết lập lại cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng việc này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo tạo bản sao lưu trước.

Màn hình đen S5 sau khi điện thoại bị rơi

Vấn đề: Chào mẹ tôi đã làm s5 của cô ấy không quá 2ft có một vết nứt nhỏ trên màn hình, điện thoại vẫn hoạt động như có thể nghe thông báo, v.v. nhưng màn hình màu đen. Bất kỳ ý tưởng làm thế nào để khắc phục điều này. Suy nghĩ nó phải là một sợi dây hoặc một cái gì đó. cảm ơn vì đã dành thời gian cho tôi

Giải pháp: Nếu màn hình bị nứt sau khi rơi và bạn không thể nhìn thấy gì nữa nhưng bạn có thể nghe thấy các thông báo thì có khả năng màn hình bị hỏng. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra xem có yếu tố nào khác gây ra sự cố này hay không bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình vẫn đen khi cố gắng chuyển sang chế độ phục hồi thì đây đã là sự cố liên quan đến phần cứng do màn hình bị hỏng. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điện thoại tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền. Có khả năng màn hình sẽ phải được thay thế để điện thoại hoạt động trở lại.

Màn hình S5 chuyển sang màu đen

Vấn đề: Màn hình của tôi chuyển sang màu đen. Để tắt nó, tôi phải tháo pin ra. Bây giờ khi tôi đặt pin trở lại và bật nó lên, tôi nhận được rất nhiều màu sắc trên màn hình bằng pixel và tôi không có màn hình để vận hành bất cứ thứ gì cả. Nó trở lại màu đen và đó là điều đó. Tôi nhận được tiếng bíp rằng tôi có tin nhắn, email, nhưng nó chỉ là màu đen. Tôi thậm chí không thể nhìn thấy màn hình để bắt đầu chế độ an toàn hoặc bất cứ điều gì. Nó luôn nằm trong trường hợp LIfeproof của tôi, vì vậy nó trông hoàn toàn mới.

Giải pháp: Giống như vấn đề chúng tôi đã giải quyết ở trên có vẻ như đây là sự cố phần cứng. Bạn đã thử khởi động điện thoại ở chế độ recovery chưa? Nếu bạn không thể truy cập chế độ khôi phục thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra. Vì bạn không làm rơi điện thoại nên có khả năng điều này có thể là do kết nối lỏng lẻo. Trường hợp xấu nhất là bạn sẽ phải thay màn hình điện thoại.

Tuy nhiên, nếu bạn có thể truy cập chế độ khôi phục và có thể thấy các tùy chọn khác nhau trong chế độ này thì tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng việc này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo chỉ thực hiện việc này nếu bạn có bản sao lưu dữ liệu điện thoại.

Màn hình rơi xuống ngay bây giờ là màu đen

Lỗi

Giải pháp: Nếu bạn có thể nghe thông báo trên điện thoại thì có khả năng màn hình bị hỏng khi bạn làm rơi điện thoại. Cách tốt nhất để tiến hành trong trường hợp này là kiểm tra điện thoại của bạn tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền. Có khả năng màn hình sẽ phải được thay thế nếu phát hiện bị lỗi.

S5 không thể đọc màn hình sau khi điện thoại bị ướt

Vấn đề: Điện thoại này quảng cáo nó không thấm nước. Tôi đã có nó trong túi quần bên của tôi, với đầu vào bộ sạc hoàn toàn đóng. Đang đi dạo trên bãi biển thì sóng lớn đến giữa đùi tôi. Túi bị ướt, và điện thoại ẩm ướt ở bên ngoài. Tối hôm đó tôi cắm điện thoại để sạc. Sáng hôm sau mọi thứ đều ổn. Tôi để nó cắm vào trong ngày. Khi tôi trở lại, có một màu chủ yếu là màu đen, mặc dù có một số màu xanh, giống như hình ảnh trên màn hình. Khi buổi tối diễn ra, điều này phát triển đến mức tôi không thể đọc được màn hình, mặc dù tôi có thể thấy điều đó khi tôi vuốt cuộn hoạt động. Điều gì có thể là vấn đề? Và tôi nên làm gì về nó?

Giải pháp: Một trong những tính năng của điện thoại này là nó có khả năng chống nước và chống bụi. Nó có xếp hạng IP67, có nghĩa là có thể chìm dưới 1 mét nước trong tối đa 30 phút. Tuy nhiên, có một số điều kiện cần phải được đáp ứng để điện thoại có thể sống sót trong một giọt nước. Đầu tiên, nắp lưng phải được bảo đảm và phải tạo ra một con dấu chặt. Nhấn nắp sau cho đến khi bạn nghe thấy tiếng click vào các cạnh. Bạn cũng nên đảm bảo nhấn nắp ngay bên dưới đèn flash LED. Nắp USB cũng cần được đậy kín để bịt kín điện thoại.

Vì sự cố này xảy ra ngay sau khi điện thoại bị ướt nên có thể phần cứng bên trong của điện thoại đã tiếp xúc với nước. Bạn cần phải tháo pin ra trước và kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào của chất lỏng hoặc độ ẩm trong điện thoại của bạn không. Tôi khuyên bạn nên đặt điện thoại vào túi gạo trong ít nhất 48 giờ sau đó kiểm tra lại. Nếu vấn đề vẫn như vậy thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền.

Màn hình S5 có màu đen sau khi hết pin

Vấn đề: Tôi đã sử dụng nó sáng nay để chụp ảnh, và sau đó đặt nó vào túi của tôi. Vào buổi chiều, tôi nghe thấy nó tắt nguồn vì pin đã hết. Tôi không thể đến một bộ sạc cho đến tối. Sau khi tôi sạc pin và cố gắng bật nó, điện thoại tạo ra âm thanh bật nguồn và âm thanh thư thoại, nhưng màn hình hoàn toàn đen. Tôi không nhìn thấy gì, ngay cả màn hình khởi động Android. Tôi đã thử kéo pin, nhưng màn hình vẫn đen. Xin hãy giúp đỡ, tôi không có điện thoại dự phòng và không có tiền cho một cái mới ngay bây giờ!

Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, bạn cần tháo pin trước sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Lắp lại pin sau đó kết nối điện thoại với bộ sạc tường. Hãy để nó sạc ít nhất 20 phút trước khi bật thiết bị.

Màn hình S5 nhấp nháy màu đen khi sạc

Sự cố: Sau khi sạc hoặc trong khi sạc - màn hình sẽ không hoạt động trở lại. Nó sẽ nhấp nháy và ngay lập tức để trống. Phải mất vài lần để màn hình trở lại. Bạn có thể giúp giải quyết vấn đề?

Giải pháp: Hãy thử cách ly bộ sạc trước vì điều này có thể gây ra sự cố bằng cách cung cấp điện áp sạc không chính xác. Sử dụng bộ sạc tường và dây sạc khác khi sạc điện thoại của bạn sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy thì tiến hành khởi động điện thoại ở chế độ recovery và xóa phân vùng bộ nhớ cache của nó. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời trong điện thoại của bạn có thể gây ra sự cố. Nếu tại thời điểm này, vấn đề vẫn còn tồn tại thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.