Cập nhật phần mềm Samsung Galaxy S5 không thể được cài đặt Sự cố & Các sự cố liên quan khác

Với việc GalaxyS #Samsung chính thức được tiết lộ, đã có rất nhiều người có thể nghĩ đến việc nâng cấp các thiết bị hiện tại của họ với mẫu flagship mới nhất mà gã khổng lồ Hàn Quốc sẽ phát hành. Trước khi quyết định nhận một điện thoại mới, bạn vẫn có thể tạo điện thoại hiện tại của mình, chẳng hạn như Galaxy # S5, cảm thấy như mới bằng cách cập nhật phần mềm của nó. Một điện thoại chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất thường sẽ hoạt động tốt hơn nhiều và thường đi kèm với một vài tính năng bổ sung. Tuy nhiên, có những trường hợp khi thiết bị không thể nhận được bản cập nhật, đó là những gì chúng ta sẽ thảo luận hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố không thể cài đặt bản cập nhật phần mềm Galaxy S5 và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Cập nhật phần mềm S5 không thể được cài đặt

Vấn đề: Gần đây tôi nhận được thông báo nói rằng tôi đã cập nhật phần mềm. Sau đó tôi đã chấp nhận nó và chắc chắn rằng tôi có tín hiệu wifi mạnh. Sau đó tôi đợi khoảng một giờ để cập nhật cài đặt. Sau giờ đó, điện thoại của tôi nói rằng nó sẽ khởi động lại. Khi màn hình tối đen và bật lại, điện thoại của tôi nói rằng có lỗi và tôi không thể cập nhật điện thoại của mình. Điều này đã xảy ra với tôi trước nhiều lần và tôi không biết phải làm gì.

Vấn đề liên quan: Điều này đã xảy ra được một lúc và tôi đã cố tải xuống phiên bản mới nhất của bản cập nhật. Nó sẽ cập nhật và bảo tôi khởi động lại, nhưng một khi nó khởi động lại thì bản cập nhật cho biết Cài đặt bị gián đoạn. Không thể cài đặt bản cập nhật phần mềm. Điều này có nghĩa là gì? Tôi có một WiFi hoạt động tốt để làm điều này nhưng, tôi đã thử nhiều lần và điện thoại sẽ không cập nhật lên phiên bản mới nhất. Sau đó, khi tôi cố gắng cập nhật lại thì nó sẽ báo lỗi. Hãy thử lại sau 24 giờ. Hãy giúp tôi nếu bạn có thể!

Vấn đề liên quan: Tôi đã nhận được thông báo cập nhật phần mềm. Tuy nhiên, sau khi tải xuống bản cập nhật và đặt lại điện thoại để cài đặt các thay đổi, tôi liên tục nhận được thông báo rằng bản cập nhật đã thất bại. Điều này đã xảy ra nhiều lần. Tôi đã thử xóa ứng dụng, xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, v.v. Giúp tôi Obi Wan Kenobi.

Vấn đề liên quan: Điện thoại của tôi sẽ nói tôi có bản cập nhật hệ thống, sau đó nó sẽ khởi động lại và hiển thị màn hình giống như đang thực hiện cập nhật. Sau đó nó sẽ bật và nói rằng bản cập nhật bị gián đoạn và thất bại. Tôi hiện đang điều chỉnh Android 5.0. Tôi đã thử nhiều lần và để nó chưa được cắm vào. Cảm ơn vì thời gian của bạn, tôi mong muốn được nghe lại!

Vấn đề liên quan: Tôi không thể cập nhật điện thoại của mình lên Phiên bản Android mới nhất. Nó sẽ tải xuống bản cập nhật, khởi động lại, nhưng sau đó nó cho tôi biết bản cập nhật thất bại. Tôi đã làm điều này 5 lần mà không thành công. Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Một trong những lý do chính khiến bản cập nhật không thể cài đặt trong thiết bị là do không đủ dung lượng lưu trữ nội bộ. AT & T đề xuất rằng nên giải phóng khoảng 4-7GB dung lượng lưu trữ nội bộ để bản cập nhật phần mềm mới nhất được cài đặt thành công. Hãy thử xóa một số dung lượng bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Bạn cũng có thể xóa một số dung lượng bằng cách đi tới Cài đặt> Lưu trữ> Dữ liệu được lưu> Xóa dữ liệu đã lưu.

Trong trường hợp bạn vẫn không thể nhận được bản cập nhật phần mềm mới nhất vào điện thoại của mình sau khi làm theo quy trình trên thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong cập nhật thiết bị của bạn.

Cập nhật thiết bị đã mở khóa

Vấn đề: Làm cách nào tôi có thể cập nhật HĐH trên điện thoại? Đây ban đầu là một điện thoại Verizon nhưng đã được Verizon mở khóa. Hiện tại nhà mạng của tôi là Straighttalk. Khi tôi cố gắng cập nhật, tôi nhận được thông báo rằng tôi đã cập nhật nhưng tôi biết rằng 4.4.4 bị tụt lại phía sau. Làm thế nào tôi có thể nhận được điện thoại cập nhật?

Giải pháp: Nếu điện thoại đã được mở khóa thì có khả năng phiên bản phần mềm mà nó đang chạy sẽ tìm bản cập nhật từ máy chủ của mạng ban đầu. Vì điện thoại hiện nằm trên một mạng khác nên nó sẽ không thể truy cập vào máy chủ nói trên. Để điện thoại có thể nhận được bản cập nhật, bạn nên lắp SIM Verizon đang hoạt động vào điện thoại sau đó thực hiện cập nhật.

Một phương pháp khác mà bạn có thể thử là kết nối điện thoại với máy tính có Kies hoặc Smart Switch đang chạy và thực hiện cập nhật từ đó.

S5 không cho phép cập nhật phần mềm được cài đặt

Vấn đề: điện thoại của tôi không cho phép tôi cài đặt các bản cập nhật mới cũng như không truy cập google play. dịch vụ google play đã sẵn sàng sẽ không chạy và phải được cập nhật nhưng nó sẽ không cho tôi cách cập nhật. Tôi đã cố gắng thiết lập lại và nó không hoạt động. nó gửi tôi đến một màn hình khởi động lại mà nó chưa từng làm trước đây và nó không làm gì cả khi đã khởi động lại

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn vẫn đang chạy trên phần mềm chứng khoán và chưa được root thì đây có thể chỉ là một trục trặc phần mềm. Cố gắng sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem bây giờ bạn có thể cập nhật điện thoại của mình không. Đảm bảo kết nối với mạng Wi-Fi ổn định khi thực hiện việc này.

Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn nên xem xét việc flash tập tin firmware stock đã cập nhật vào điện thoại của bạn. Hướng dẫn về cách thực hiện quy trình này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Ứng dụng S5 bị sập sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Ứng dụng sẽ liên tục gặp sự cố, đặc biệt là các ứng dụng liên quan đến google, nhưng tôi nhận thấy vấn đề không chỉ giới hạn ở các ứng dụng google, ngay cả ứng dụng của bên thứ ba cũng sẽ bị sập ngẫu nhiên. Để giải quyết vấn đề, tôi đã thực hiện khôi phục nhà máy, xóa phân vùng bộ nhớ cache, flash chương trình cơ sở kẹo mút hoàn toàn mới, hạ cấp xuống kitkat và root điện thoại và sau đó đã flash chương trình cơ sở với kẹo mút thậm chí đã sử dụng tệp pit và lần này -Phát triển trong khi tôi lóe lên. Bằng cách thực hiện tất cả các sự cố ứng dụng này đã giảm đi nhưng vấn đề vẫn còn đó khiến điện thoại không đáng tin cậy. Tôi đã quản lý để thực hiện tất cả các nâng cấp và hạ cấp phần mềm thành công và xác nhận nó mỗi lần bằng cách đi tới cài đặt> about> và khớp Phiên bản cơ sở với tệp chương trình cơ sở flash. Tôi hiện đang sử dụng Baseband G900FXXU1BOC7. Cảm ơn đã đọc và tôi sẽ rất biết ơn nếu bạn có thể giúp tôi với điều này.

Giải pháp: Nếu ứng dụng của bạn tiếp tục gặp sự cố ngay cả khi các phiên bản phần mềm khác nhau được sử dụng trên thiết bị thì có thể có một lý do khác khiến điều này xảy ra. Điện thoại của bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD không? Hãy thử lấy nó ra sau đó kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không. Bạn cũng nên thử kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại được cắm vào bộ sạc. Nếu điều đó không xảy ra thì có lẽ pin không cung cấp điện áp chính xác cho điện thoại trong trường hợp bạn nên thử thay pin bằng pin mới. Tuy nhiên tôi sẽ đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra xem có vấn đề nào liên quan đến phần cứng có thể gây ra sự cố này không.

Hệ điều hành S5 đã được sửa đổi

Vấn đề: hệ điều hành trên thiết bị của bạn đã bị sửa đổi một cách trái phép. hãy thử tải xuống samsung Kies trên máy tính của bạn hoặc ghé thăm một trung tâm dịch vụ khách hàng. tôi đã không nhớ lại bất cứ điều gì tôi đã làm. Điều gì có thể xảy ra?

Giải pháp: Vấn đề này thường xảy ra nếu điện thoại của bạn đã được root hoặc đang chạy chương trình cơ sở tùy chỉnh. Để kiểm tra xem điện thoại của bạn đã được root chưa, hãy kiểm tra xem bạn có ứng dụng có tên SuperSU trong điện thoại của mình không. Nếu ứng dụng này tồn tại thì điện thoại rất có thể đã được root. Bạn cũng có thể tải xuống ứng dụng kiểm tra gốc từ Cửa hàng Google Play để kiểm tra xem thiết bị đã được root chưa.

Trong trường hợp điện thoại của bạn đang chạy trên phần sụn tùy chỉnh, bạn nên flash lại phần sụn gốc. Hướng dẫn về cách thực hiện thủ tục này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn Android trực tuyến.

Nếu phần mềm điện thoại của bạn chưa được xử lý thì đây có thể chỉ là một trục trặc phần mềm. Hãy thử sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại được thực hiện kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.