Cập nhật phần mềm Samsung Galaxy S5 không thành công

Galaxy # S5 #Samsung đã trải qua một số bản cập nhật phần mềm kể từ khi được phát hành vào năm 2014. Những cập nhật này nhằm cải thiện hiệu suất tổng thể của thiết bị bằng cách thêm nhiều tính năng, sửa lỗi và cải thiện bảo mật. Nếu bạn sở hữu mô hình cụ thể này thì bạn có thể đã cập nhật phần mềm của nó ở điểm này hay điểm khác.

Tuy nhiên, một số độc giả của chúng tôi không thể cập nhật phần mềm điện thoại của họ. Điều xảy ra là họ có thể tải xuống bản cập nhật thành công nhưng không thể cài đặt nó.

Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố lỗi cập nhật phần mềm Galaxy S5 mà độc giả của chúng tôi đang gặp phải.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Cập nhật phần mềm S5 không thành công

Vấn đề: Khi cố gắng cập nhật galaxy s5 của tôi, nó sẽ tắt nguồn cố gắng cập nhật nhưng sau đó nói cập nhật không thành công và bật lại. Khi nó hoạt động trở lại, tôi nhận được một thông báo nói rằng bản cập nhật đã bị gián đoạn. Tôi đã thử cập nhật lại và thông báo không có bản cập nhật nào thử lại sau 24 giờ.

Giải pháp: Về cơ bản, điện thoại của bạn ban đầu có thể tải xuống bản cập nhật nhưng sau đó không thể cài đặt nó. Một trong những lý do chính khiến nó không được cài đặt là điện thoại của bạn có thể không có đủ dung lượng lưu trữ nội bộ. Tốt nhất, bạn nên có sẵn ít nhất 3 GB dung lượng lưu trữ bên trong (không tính dung lượng lưu trữ microSD). Tuy nhiên, một số độc giả của chúng tôi cho rằng họ chỉ có thể cài đặt thành công bản cập nhật khi giải phóng 6GB dung lượng. Tôi đề nghị bạn làm tương tự. Nếu bạn có bất kỳ nhạc, video hoặc ảnh nào được lưu trữ trong không gian lưu trữ nội bộ thì hãy tạm thời chuyển nó ra. Bạn cũng có thể gỡ cài đặt các ứng dụng có kích thước tệp lớn như ứng dụng chơi trò chơi để lấy lại dung lượng.

Nếu bạn vẫn không thể cập nhật điện thoại của mình thì có thể có một ứng dụng ngăn điện thoại của bạn nhận được bản cập nhật hoặc điều này cũng có thể do trục trặc trong phần mềm điện thoại. Tôi đề nghị bạn sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Tải xuống bản cập nhật một lần nữa sau khi khôi phục cài đặt gốc.

Cài đặt phần mềm S5 không thành công

Vấn đề: Tôi đã được thông báo về một bản cập nhật phần mềm ngày hôm nay, mà tôi đã tải xuống mà không gặp vấn đề gì. Chỉ đến khi khởi động lại điện thoại, tôi mới gặp rắc rối. Nó bắt đầu khởi động lại, tải một màn hình đen với biểu tượng AT & T và văn bản nhỏ có nội dung Cài đặt cài đặt. Nó vẫn ở đó trong khoảng 15 giây trước khi nhanh chóng chuyển sang hình ảnh một con bot Droid bị hỏng (anh chàng màu xanh lá cây) nằm xuống với một dấu hiệu lỗi nhỏ màu đỏ bên cạnh nó. Sau đó, nó nói rằng Cài đặt không thành công, đã bị lỗi hoặc một cái gì đó tương tự và đưa tôi trở lại biểu tượng AT & T ban đầu với văn bản cài đặt, bây giờ với một thanh tải nhỏ, trống và 0% trên nó. Có ý kiến ​​gì không?

Vấn đề liên quan: Xin chào, tôi đã đi vào Giới thiệu về thiết bị và nhấp vào Kiểm tra cập nhật. Sau khi tìm thấy đã có bản cập nhật phần mềm, bản cập nhật được tải xuống đúng cách. Khi điện thoại của tôi tắt để cập nhật điện thoại, biểu tượng AT & T xuất hiện và sau đó thông báo cập nhật không thành công. Tôi đã được kết nối với một kết nối wifi an toàn và mạnh mẽ trong quá trình này quá. Bất kỳ đề xuất về lý do tại sao điều này đang xảy ra. Cảm ơn bạn

Vấn đề liên quan: Điện thoại của tôi liên tục nói rằng tôi cần cập nhật, mỗi khi tôi cố gắng cài đặt, nó sẽ nói rằng quá trình tải xuống không thành công hoặc quá trình tải xuống bị gián đoạn, điều này thật điên rồ

Vấn đề liên quan: tải xuống bản cập nhật lớn, sau khi khởi động lại để cài đặt bản cập nhật ban đầu sau khi cài đặt 2% không thành công mà không có lời giải thích. Âm thanh của tôi cũng không hoạt động kể từ lần cập nhật kẹo mút đầu tiên Tôi vẫn không thể tìm thấy hoặc có bất kỳ giải pháp nào cho điều đó

Giải pháp: Vấn đề này tương tự như vấn đề chúng tôi đã trả lời ở trên. Lỗi cài đặt không thành công bạn nhận được có thể do hai yếu tố. Đầu tiên, có thể không đủ dung lượng lưu trữ nội bộ có sẵn trong điện thoại của bạn. Mặc dù bản cập nhật chỉ có thể có kích thước vài trăm megabyte nhưng nó vẫn ở trạng thái nén. Nó phải được giải nén để cài đặt. Dung lượng lưu trữ nội bộ miễn phí được đề xuất là 3 GB tuy nhiên tôi khuyên bạn nên giải phóng ít nhất 6 GB dung lượng lưu trữ.

Nếu bạn đã giải phóng không gian lưu trữ và sự cố vẫn còn thì có thể có một ứng dụng trong điện thoại của bạn can thiệp vào quá trình cài đặt hoặc phần mềm điện thoại có thể gặp trục trặc dẫn đến sự cố này. Nếu đây là trường hợp sau đó tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, bạn sẽ cần phải tải lại bản cập nhật.

Cập nhật phần mềm S5 bị gián đoạn

Sự cố : Điện thoại hiển thị cập nhật phần mềm Mỗi khi tôi cập nhật phần mềm sau khi phần mềm tải xuống, điện thoại của tôi khởi động lại và thông báo lỗi cho thấy quá trình cài đặt bị gián đoạn. Tôi đã kết nối với một số WiFi khác nhau để cố gắng cập nhật phần mềm của mình. Tôi đang tiếp tục nhận được thông báo lỗi tương tự.

Giải pháp: Sự cố xảy ra trong quá trình tải xuống hoặc sau quá trình tải xuống khi bản cập nhật được cài đặt? Nếu đó là trong quá trình tải xuống, hãy thử kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính có cài đặt Kies hoặc Smart Switch. Khi điện thoại của bạn được phát hiện, phần mềm sẽ nhắc bạn rằng có bản cập nhật. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình để thực hiện cập nhật.

Tuy nhiên, nếu bạn có thể hoàn tất tải xuống bản cập nhật phần mềm nhưng nó không cài đặt thì trước tiên bạn cần đảm bảo rằng điện thoại của bạn có đủ dung lượng lưu trữ nội bộ khả dụng. Hãy thử giải phóng ít nhất 3 GB dung lượng và xem bạn có thể cài đặt tải xuống không. Nếu nó không cài đặt thì giải phóng 6GB dung lượng lưu trữ nội bộ.

Nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không giải quyết được sự cố thì một điều cuối cùng bạn có thể làm là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S5 liên tục thông báo cập nhật phần mềm

Vấn đề: Nhận được yêu cầu cập nhật HĐH vào tối qua. Kể từ đó, tôi đã hoàn thành cập nhật 3 lần, nhưng điện thoại của tôi vẫn thông báo cho tôi rằng có bản cập nhật. Ban đầu tôi phải xóa và chuyển một số ứng dụng sang thẻ SD để giải phóng đủ dung lượng cho bản cập nhật.

Giải pháp: Nếu bản cập nhật được cài đặt thành công thì vấn đề này có thể chỉ là do trục trặc trong phần mềm điện thoại. Tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục để giải quyết vấn đề này.