Cập nhật phần mềm Samsung Galaxy S5 Không thành công Sự cố & Các sự cố liên quan khác

Kể từ khi #Samsung #Gal Wax # S5 được phát hành, nó đã trải qua một số cập nhật phần mềm chính thức. Được phát hành lần đầu tiên vào năm 2014 chạy trên Android KitKat, điện thoại kể từ đó đã được nâng cấp lên Android Lollipop. Android Marshmallow cũng hiện đang được tung ra cho thiết bị này. Mặc dù nhận được bản cập nhật nói chung là tốt vì nó giới thiệu một số cải tiến mới cho thiết bị, có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra. Đây là những gì chúng tôi sẽ tập trung vào hôm nay khi chúng tôi khắc phục sự cố cập nhật phần mềm Galaxy S5 và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 Verizon bị kẹt trong cập nhật phần mềm Màn hình không thành công

Vấn đề: Cập nhật phần mềm Verizon không thành công và hiện tại điện thoại bị kẹt trên bản cập nhật phần mềm của màn hình bị lỗi. Đã thử khởi động lại cứng và tháo pin, nhấn và giữ nút nguồn, sau đó thay pin. Tất cả đều có cùng kết quả quay trở lại với bản cập nhật phần mềm tĩnh của màn hình bị lỗi.

Giải pháp: Điện thoại của bạn đã được root? Điện thoại của bạn có chạy chương trình cơ sở tùy chỉnh không? Nếu câu trả lời là có cho bất kỳ câu hỏi nào trong hai câu hỏi thì đây có thể là lý do khiến điện thoại bị kẹt trong bản cập nhật phần mềm bị lỗi màn hình.

Có hai cách để giải quyết vấn đề này. Trước tiên, bạn nên cố gắng để unroot điện thoại của bạn. Mặc dù có một khả năng nhỏ là vấn đề sẽ được giải quyết khi bạn thực hiện việc này nhưng đó là woryna vì bạn sẽ không mất dữ liệu điện thoại. Nếu điện thoại của bạn đã cài đặt ứng dụng SuperSU thì hãy sử dụng ứng dụng này để hủy kết nối thiết bị của bạn.

Cách thứ hai để giải quyết vấn đề này là cài đặt firmware stock trở lại điện thoại của bạn. Quy trình này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo xem xét điều này nếu bạn đã sẵn sàng sao lưu. Có một số bước mà bạn cần phải làm theo để thủ tục này thành công. Để biết các bước chính xác, tôi khuyên bạn nên kiểm tra một số diễn đàn trực tuyến phổ biến trên Android.

S5 không đủ không gian để thực hiện cập nhật

Vấn đề: Trong hai tuần qua, điện thoại của tôi cho tôi biết tôi cần cập nhật. Khi tôi đi cập nhật nó, nó nói không đủ dung lượng. Vì vậy, tôi đã xóa rất nhiều ứng dụng không sử dụng và có nhiều dung lượng. Khi tôi đi thử lại, nó nói rằng tất cả phần mềm đã được cập nhật nhưng vẫn ở trong màn hình thông báo của tôi. Mặc dù nó liên tục nói với tôi rằng nó đã được cập nhật nhưng tôi đã phát hiện ra là không phải. Tôi hiện đang dùng phiên bản Android 5.0 bản dựng LRX21T.G900AUCU4B0F3. Ngày cập nhật lần cuối là tháng 7 năm 2015. Chuyện gì đang xảy ra? Làm thế nào tôi có thể nhận được nó để cập nhật mới nhất ??

Giải pháp: Số bản dựng mới nhất cho thiết bị này trong AT & T là LMY47X.G900AUCU4CPA1and có kích thước tệp khoảng 209 MB. Tuy nhiên, để có được điều này, điện thoại của bạn phải chạy trên Android 5.1.1 với bản dựng LMY47X.G900AUCU4COI5, đây là bản cập nhật có kích thước tệp gần 1GB.

Để có thể cập nhật thành công điện thoại của bạn, bạn nên có đủ dung lượng lưu trữ nội bộ. AT & T khuyến nghị rằng ít nhất 7 GB dung lượng phải được miễn phí.

Cách tốt nhất để khắc phục sự cố này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, bạn nên kiểm tra cập nhật phần mềm theo cách thủ công bằng phương pháp OTA. Hãy lưu ý rằng cần có kết nối Wi-Fi ổn định.

Cài đặt cập nhật phần mềm S5 không thành công

Vấn đề: Tôi có một chiếc S5. Điều đó cho thấy tôi có một bản cập nhật phần mềm trong thanh trạng thái. Tôi đi cài đặt nó. Nó tải tốt. Khi tôi khởi động lại điện thoại, nó sẽ quay trở lại biểu tượng AT & T với khởi động lại phục hồi, sau đó quay lại biểu tượng AT & T trong quá trình khởi động và nói rằng cài đặt không thành công, màu xanh lam dưới biểu tượng sau đó khởi động lại tốt. Và hoạt động tốt sau đó. Tôi có phiên bản Android 5.0. Cảm ơn trước.

Giải pháp: Nguyên nhân thông thường của việc cập nhật phần mềm không cài đặt được là do thiếu dung lượng lưu trữ nội bộ. Vì điện thoại của bạn vẫn ở trên Android 5.0, bản cập nhật bạn đã tải xuống rất có thể là bản cập nhật Android 5.1.1 có kích thước tệp gần 1GB. Tuy nhiên, điều này vẫn ở trạng thái nén nên sẽ cần nhiều không gian hơn khi cài đặt vào điện thoại của bạn.

AT & T khuyến nghị rằng ít nhất 7GB dung lượng lưu trữ nội bộ sẽ được giải phóng cho bản cập nhật này. Nếu bạn đã đáp ứng yêu cầu này và bạn vẫn không thể cài đặt bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, tải xuống bản cập nhật một lần nữa, sau đó kiểm tra xem nó có thể cài đặt trong thiết bị của bạn không.

Cập nhật phần mềm S5 không thể được cài đặt

Sự cố: Cập nhật phần mềm AT & T: Không thể cài đặt bản cập nhật phần mềm (831, 07 MB). Không có đủ không gian trong bộ lưu trữ thiết bị của bạn. Di chuyển một số tệp vào thẻ SD của bạn.

Tình trạng hiện tại:

• Điện thoại là 16GB

• Bộ nhớ hệ thống đang sử dụng 4, 51 GB

• Dung lượng sử dụng là 4, 44 GB

• Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache là 4, 99

• Các tập tin khác là 1, 49 G

Làm cách nào để dọn dẹp điện thoại để hoàn tất cập nhật? Điện thoại này chỉ mới một năm tuổi và điều này có vẻ nực cười khi tôi không có đủ không gian để cập nhật phần mềm .

Vấn đề liên quan: Mỗi lần tôi cố gắng cài đặt 5.1.1 (Lollipop) mới, quá trình tải xuống hoàn tất nhưng tôi nhận được thông báo rằng nó không thành công khi cài đặt Cài đặt. Tôi đã thử xóa bộ nhớ cache bằng cách tắt điện thoại và giữ nguồn, tăng âm lượng và về nhà và chọn xóa bộ nhớ cache. Điều tương tự xảy ra nhiều lần. Có một phương pháp khác để có được hệ điều hành mới này. Tôi cũng đã tải xuống Smart Switch và vì một số lý do, không có tùy chọn nào để tải phần mềm mới ngoài hộp để nhấp để tải xuống phần mềm. Nhưng khi nào thì nó bắt đầu tải xuống. Tôi đã chờ đợi 3 giờ và không có gì.

Giải pháp: Bạn sẽ cần giải phóng ít nhất 7GB dung lượng lưu trữ nội bộ khỏi thiết bị của mình. Để thực hiện việc này, hãy thử xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của điện thoại bằng cách đi tới Cài đặt> Lưu trữ> Dữ liệu được lưu> Xóa dữ liệu đã lưu. Bạn cũng nên thử gỡ cài đặt một số ứng dụng mà bạn hiếm khi sử dụng. Nếu bạn vẫn không thể đáp ứng dung lượng lưu trữ cần thiết thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, tải xuống bản cập nhật một lần nữa.

Không có cập nhật phần mềm nào

Vấn đề: Tôi đã thử mọi cách để cập nhật phần mềm. Chị tôi có cùng một chiếc điện thoại và nó cập nhật tốt nhưng tôi thì không. Tôi đã cài đặt Kies trên máy tính của mình nhưng tất cả đều nói là không có bản cập nhật phần mềm nào cho thiết bị của bạn tại thời điểm này. Ngoài ra, theo như tôi biết thì điện thoại của tôi không phải là root gốc. Tôi đã có người hỏi tôi điều đó trước đây. Tôi có đủ dung lượng lưu trữ nên đó không phải là vấn đề tôi thậm chí đã từng xóa mọi ứng dụng và đã thử nhưng nó vẫn không hoạt động.

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn chưa được root và vẫn đang chạy trên firmware stock thì nó sẽ có thể nhận được bản cập nhật. Là điện thoại vẫn sử dụng mạng ban đầu của nó? Ví dụ, một chiếc S5 xuất phát từ AT & T và được mở khóa để sử dụng trong Straight Talk chẳng hạn sẽ không thể nhận được bản cập nhật phần mềm vì nó cần SIM AT & T để truy cập các máy chủ cập nhật. Nếu điện thoại của bạn vẫn ở trên mạng ban đầu thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, hãy kiểm tra cập nhật phần mềm.