Cập nhật phần mềm Samsung Galaxy S5 tạm thời không có vấn đề & các vấn đề liên quan khác

Điều khiến #Samsung trở thành một trong những nhà sản xuất điện thoại thông minh tốt nhất là công ty tiếp tục cung cấp hỗ trợ cho các mẫu điện thoại thông minh cũ của họ. Ví dụ, #Gal Wax # S5 được phát hành năm 2014 lần đầu tiên chạy trên Android KitKat. Một số cập nhật phần mềm sau này điện thoại hiện đang chạy trên Android Marshmallow. Mặc dù hầu hết chủ sở hữu của điện thoại này đã cập nhật thành công phần mềm điện thoại, một số người đang gặp vấn đề với nó, đó là những gì chúng ta sẽ thảo luận hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết bản cập nhật phần mềm Galaxy S5 tạm thời không có vấn đề & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Cập nhật phần mềm S5 tạm thời không khả dụng

Sự cố: Khi tôi cố cập nhật điện thoại, tôi nhận được thông báo Cập nhật phần mềm tạm thời không khả dụng. Hãy thử lại sau. Điện thoại hiện chưa được kích hoạt và tôi nghĩ đây có thể là vấn đề. Đó là một chiếc điện thoại Verizon. Có cách nào để cập nhật điện thoại mà không cần kích hoạt không?

Giải pháp: Vì điện thoại chưa được kích hoạt nên sẽ không thể truy cập vào các máy chủ Verizon lưu trữ bản cập nhật. Trong trường hợp cụ thể này, bạn sẽ cần phải kích hoạt điện thoại trước sau đó bạn sẽ có thể nhận được bản cập nhật phần mềm mới nhất.

Cập nhật S5 không thành công

Vấn đề: Trong khi sử dụng wifi, ở nhà, tôi không thể cài đặt các bản cập nhật AT & T. Các bản cập nhật tải xuống tốt, hệ thống bắt đầu cập nhật và khởi động lại điện thoại. Khi điện thoại khởi động lại ở khu vực phía trên màn hình, nó hiển thị bằng chữ màu xanh Phục hồi khởi động lại và hiển thị cập nhật ở phía dưới. Ở mức 1% hoặc ít hơn, nó báo cập nhật thất bại và khởi động lại hoạt động bình thường. Tôi có hơn 2 Gb không gian có sẵn. Điều này bắt đầu sau khi cập nhật lên Lollipop. Tôi đã nói chuyện với một đại diện AT & T tại cửa hàng lớn của họ và anh ấy đã thay thế thẻ sim không thay đổi gì cả. Tôi đã thử thiết lập lại mềm nhưng không phải là khôi phục cài đặt gốc. Tôi đã cố gắng để bắt đầu thông qua chế độ an toàn nhưng không thành công. Tôi đã tải xuống Kies và phần mềm liên quan, nó không hiển thị bất kỳ cập nhật nào cần thiết. Bất kỳ đề nghị trước khi thiết lập lại cứng?

Giải pháp: Vì bản cập nhật tải xuống mà không có bất kỳ vấn đề nào nên chúng tôi có thể loại bỏ mọi sự cố liên quan đến kết nối có thể gây ra sự cố này. Sự cố xảy ra trong quá trình cài đặt tệp đã tải xuống. Điều này có thể do thiếu không gian lưu trữ nội bộ hoặc trục trặc trong phần mềm điện thoại ngăn thiết bị được cập nhật.

Đây là những gì bạn cần làm trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Cố gắng giải phóng ít nhất 7GB dung lượng lưu trữ nội bộ trong điện thoại của bạn. Di chuyển ảnh, nhạc hoặc tệp video của bạn sang thẻ nhớ microSD. Gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng nào mà bạn hiếm khi sử dụng. Giải phóng thêm dung lượng bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Kiểm tra nếu bây giờ bạn có thể cập nhật điện thoại của bạn.

Nếu bạn vẫn không thể tiến hành cài đặt thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Cập nhật phần mềm S5 bị gián đoạn

Vấn đề: Tôi nhận được thông báo rằng đã có bản cập nhật phần mềm nên tôi cho phép tải xuống, để điện thoại khởi động lại và mọi thứ, không rời khỏi khu vực wifi. Tôi nhận được thông báo rằng quá trình cài đặt bị gián đoạn - nhiều lần. Điều này cũng đã xảy ra trước đây và tôi không biết liệu nó có thực sự cập nhật hay không. Tôi đã tải xuống Kies theo hướng dẫn trực tuyến, xóa bộ nhớ cache và cố gắng xóa bộ nhớ để tải xuống (tôi chỉ có thể nhận được 4, 5 GB). Không có gì xảy ra với Kies như đã nói và tôi đã thử tải xuống / cập nhật lại phần mềm trên điện thoại của mình và nó nói phần mềm hiện tại đã cập nhật. Nhưng phiên bản android của tôi cho thấy nó vẫn chỉ 5.0 và rõ ràng còn nhiều hơn thế phiên bản hiện tại. Tôi có thể làm gì thêm nữa không?

Giải pháp: Một trục trặc trong quá trình cài đặt quá trình cập nhật có thể gây ra điều này và đánh dấu điện thoại của bạn là đã cập nhật. Trước tiên hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu có thì lựa chọn cuối cùng của bạn là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Cập nhật phần mềm S5 không tải xuống hoàn toàn

Vấn đề: Vì một vài tháng, điện thoại của tôi muốn cập nhật lên phiên bản Android mới hơn, nhưng nó luôn dừng ở mức 26% và bị lỗi. Thành thật tôi không muốn chạy bản cập nhật từ máy tính của mình vì tôi sợ làm hỏng hoàn toàn phần mềm điện thoại.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem sự cố có phải do sự cố kết nối hay không bằng cách tải xuống bản cập nhật trong khi điện thoại của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi khác. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì bước tiếp theo là kiểm tra dung lượng trống của bộ nhớ trong. Bạn cần ít nhất 7GB dung lượng trống để cập nhật thiết bị của mình. Nếu cần, bạn cần dọn sạch không gian lưu trữ nội bộ bằng cách xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của điện thoại, di chuyển dữ liệu của bạn (ảnh, video, nhạc) sang thẻ nhớ microSD hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không thực sự sử dụng.

Nếu vấn đề vẫn còn thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi làm điều này. Sau khi thiết lập lại xong, tiến hành tải xuống bản cập nhật phần mềm.

S5 không thể cập nhật phần mềm vì bộ nhớ thiết bị đã đầy

Vấn đề: Sau khi tôi sạc điện thoại, nó cho tôi biết rằng tôi cần phải cập nhật phần mềm. Khi tôi nói với nó ok, nó sẽ kiểm tra các bản cập nhật và sau đó cho tôi biết rằng bộ lưu trữ thiết bị đầy đủ của mình. Nó bảo tôi di chuyển một số tệp và dữ liệu vào bộ nhớ đám mây của bạn hoặc xóa các ứng dụng và tệp không sử dụng để tạo khoảng trống trên thiết bị. Tôi không biết cách di chuyển tệp và dữ liệu lên đám mây

Giải pháp: Bạn có cài đặt giải pháp lưu trữ đám mây trong điện thoại không? Điều này bao gồm các dịch vụ như Dropbox hoặc thậm chí Google. Nếu bạn không chắc chắn sao lưu dữ liệu của mình lên đám mây, bạn nên thử sử dụng Kies hoặc Smart Switch. Đây là phần mềm bạn cài đặt vào máy tính, giúp tự động hóa quá trình sao lưu. Bạn sẽ cần kết nối điện thoại với máy tính để thực hiện sao lưu.

Khi bạn đã thực hiện sao lưu, tôi khuyên bạn chỉ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thiết bị của bạn và khôi phục nó về tình trạng ban đầu. Ngay sau khi thiết lập lại xong, tiến hành tải xuống bản cập nhật.

Cập nhật lỗi Marshmallow S5 để cài đặt

Vấn đề: Xin chào, tôi đã cố gắng cập nhật s5 của mình trong khoảng 2 tháng để trở thành soái ca. Sau khi nó tải xuống cuối cùng và nó trải qua quá trình khởi động lại, nó thất bại và tôi phải bắt đầu lại. Tùy chọn nhà phát triển là trên tôi đã tự hỏi nếu đây là vấn đề cho nó thất bại. Xin vui lòng giúp đỡ không biết làm gì khác.

Giải pháp: Có tùy chọn nhà phát triển hoạt động sẽ không can thiệp vào quá trình cập nhật. Tôi đã liệt kê các bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện để khắc phục sự cố này. Chuyển sang bước tiếp theo nếu bước hiện tại bạn thực hiện không hoạt động.

• Hãy thử tải xuống bản cập nhật trong khi điện thoại của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi khác. Điều này giúp loại bỏ khả năng vấn đề liên quan đến kết nối.
• Khởi động điện thoại ở chế độ phục hồi, sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời trong thiết bị của bạn có thể gây ra sự cố này.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, tải xuống bản cập nhật một lần nữa.

Cập nhật phần mềm S5 Kiểm tra lại sau 24 giờ

Vấn đề: Nó nói rằng tôi có một bản cập nhật phần mềm tại & t. Nó nói Gỡ cài đặt các ứng dụng hoặc hình ảnh không sử dụng. Tôi đã thực hiện việc này có hơn 5g dung lượng vẫn còn trên điện thoại của tôi vẫn không cập nhật. Tôi đi cập nhật trong cài đặt và thông báo đã cập nhật, vui lòng kiểm tra lại sau 24 giờ

Vấn đề liên quan: Tôi đã có điện thoại này từ tháng 6 năm 2015 và tôi chưa bao giờ có bản cập nhật phần mềm, mặc dù tôi nhận được thông báo trên màn hình cho biết bản cập nhật phần mềm chỉ khả dụng khi tôi nhấn đúp vào nút màn hình chính để truy cập tính năng S Voice. Khi tôi nhấp vào tìm kiếm để cập nhật, nó cho tôi biết phần mềm đã được cập nhật, kiểm tra lại sau 24 giờ.

Giải pháp: Đôi khi sự cố có thể do máy chủ của nhà mạng gây ra. Nếu quá nhiều người đang cố gắng cập nhật, máy chủ có thể bị quá tải, đó là lý do tại sao một số người muốn nhận bản cập nhật được yêu cầu thử lại sau.

Nếu bạn liên tục nhận được thông báo này thì vấn đề có thể do trục trặc trong phần mềm điện thoại. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, kiểm tra cập nhật lại.