Samsung Galaxy S5 đã dừng kết nối với sự cố Wi-Fi và các sự cố liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # S5 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với thiết bị của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết việc Galaxy S5 ngừng kết nối với sự cố Wi-Fi và các sự cố liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là điện thoại không thể kết nối với mạng Wi-Fi thường xảy ra do không thể bật công tắc Wi-Fi của điện thoại. Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ giải quyết các vấn đề liên quan đến kết nối khác đã được gửi đến cho chúng tôi bởi độc giả của chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Đã dừng kết nối với Wi-Fi

Sự cố: Hôm qua Galaxy SM-G900V của tôi (phiên bản 6.0.1) đã quyết định ngừng kết nối với WiFi của chúng tôi. Khi tôi chuyển sang cài đặt WiFi, nó sẽ không cho phép tôi chuyển sang điện thoại trên mạng và khi bạn chọn ba điểm chấm ở góc trên bên phải, các lựa chọn duy nhất bạn có thể chọn là nâng cao và trợ giúp. Tất cả các thiết bị khác trong nhà đều hoạt động tốt, chỉ cần điện thoại này. 1. Tôi tắt nó đi và đợi khoảng một giờ và thử lại, không có may mắn 2. Tôi tắt nó đi và sạc lại qua đêm, một lần nữa không may mắn 3. Mất nó để làm việc và thường nó sẽ phát hiện WiFi văn phòng và hỏi xem. Tôi muốn kết nối nhưng hôm nay thì không. 4. Tôi cũng đã thử đề xuất pin của bạn nhưng điều đó cũng không hoạt động. Cảm ơn….

Giải pháp: Ngay bây giờ bạn cần thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc để kiểm tra xem trục trặc phần mềm có gây ra sự cố này không. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem bạn có thể bật cài đặt Wi-Fi của điện thoại hay không. Nếu sự cố vẫn còn thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng cần được kiểm tra tại trung tâm dịch vụ.

Kết nối W-Fi của S5 giữ thời gian chờ sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: Gần đây tôi đã cập nhật Galaxy S5 của mình lên Marshmallow và khi cài đặt bản cập nhật xong, tôi nhận được thông báo đọc Cập nhật dịch vụ Google Play. Các dịch vụ Google Play sẽ không chạy trừ khi bạn cập nhật dịch vụ Google Play. Tôi ngay lập tức cố gắng cập nhật nó nhưng thấy rằng, nơi tôi được kết nối với Wifi trong nhà, kết nối đã hết thời gian. Sau đó tôi nghĩ rằng đó chỉ là một vấn đề với một ứng dụng và có lẽ nó đã không được tối ưu hóa đúng cho bản cập nhật. Vì vậy, tôi đã thử các ứng dụng khác và phải đối mặt với cùng một vấn đề. Sau đó, tôi khởi động lại điện thoại của mình để xem điều này có giúp khắc phục sự cố không (nó không). Tôi đã tiến hành quên mạng để có thể nhập lại mật khẩu và kiểm tra tất cả các cài đặt của mình. Điều này cũng không khắc phục được vấn đề. Tôi đã làm theo điều này với việc xóa phân vùng bộ nhớ cache và khởi động lại điện thoại của tôi. Không có những điều này giúp được gì cả. Tôi không phải là nhà máy thiết lập lại điện thoại của tôi. Có giải pháp nào khác mà bạn nghĩ sẽ giúp tôi không? Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Vì sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm, nên lựa chọn tốt nhất của bạn là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Việc thiết lập lại sẽ xóa mọi dữ liệu phần mềm cũ chưa bị xóa hoàn toàn. Dữ liệu này đang gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố này. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Kết nối S5 không riêng tư khi sử dụng Wi-Fi công việc

Vấn đề: Xin chào Droid Guy, đây là vấn đề của tôi: khi tôi cố gắng kết nối với wifi công việc của mình, tôi gặp lỗi: //www.google.com nhưng https: bị gạch chéo màu đỏ và tôi nhận được thông báo cho biết kết nối không riêng tư và sau đó cho tôi biết nó có thể đang được chuyển hướng đến một trang web tin tặc. Nó cũng cho biết: NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID Bạn có thể giúp gì không? Đây có phải là một loại virus dễ dàng tìm thấy / loại bỏ và sửa chữa không. Không tìm kiếm để có được một điện thoại mới bất cứ lúc nào sớm. Cảm ơn

Giải pháp: Sự cố này thường do sự cố kết nối Internet ngăn trình duyệt tải trang web một cách an toàn. Để giải quyết vấn đề này, hãy thử kiểm tra dữ liệu và thời gian của điện thoại, đảm bảo rằng nó được đặt chính xác. Sẽ tốt nhất nếu bạn để điện thoại tự động nhận các cài đặt này từ mạng. Bạn cũng nên thử xóa dữ liệu duyệt web của trình duyệt trong trường hợp một số dạng dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng gây ra sự cố này. Một yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này là một phần mềm chống vi-rút mà bạn có thể đã cài đặt trong điện thoại của mình. Hãy thử tắt phần mềm này sau đó kiểm tra xem bạn có còn gặp vấn đề tương tự không.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Không có dữ liệu di động

Sự cố: Mua điện thoại mới S5 Samsung không có dữ liệu, hoạt động tốt trên wifi gia đình, không có 3G hoặc 4G ở đầu màn hình đã đến cửa hàng điện thoại nơi tôi nhận được chứng từ trả trước để được trợ giúp, có sim mới, vẫn không hoạt động. với dữ liệu. Dữ liệu di động được bật từ đầu được thực hiện khởi động lại mềm nhiều lần, nó muốn đến AT & T mọi lúc. Làm cho Google mặc định vẫn không đi. Không biết cách cập nhật phần mềm, xóa bộ nhớ cache và tôi chưa đưa bất kỳ ứng dụng mới nào vào đó. Đã gửi tin nhắn cho nhà cung cấp điện thoại chưa nghe lại

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem điện thoại của bạn có cài đặt APN chính xác hay không vì điều này là cần thiết để bạn kết nối với mạng dữ liệu di động. Nhận cài đặt APN của AT & T và đảm bảo rằng điện thoại của bạn có các cài đặt này.

Nếu điện thoại của bạn có cài đặt APN chính xác và nó vẫn không nhận được bất kỳ dữ liệu di động nào thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, hãy đảm bảo rằng cài đặt APN tốt trước khi kiểm tra xem điện thoại của bạn có thể kết nối với mạng dữ liệu di động hay không.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Internet di động S5 chỉ hoạt động trong vài giây

Vấn đề: Xin chào, có một vấn đề với Galaxy S5 của tôi trong một tuần nay, nó bắt đầu khiến tôi lo lắng. ???? Internet di động hoạt động trong vài giây sau đó ngừng hoạt động và hoạt động trở lại trong khoảng 30 - 180 giây đôi khi tôi phải chờ nhiều hơn, nhưng internet hoạt động chỉ trong vài giây. Tiếp nhận là tốt, không có thay đổi ở đó nó hiển thị kết nối dữ liệu, khi internet dừng tôi chỉ thấy mũi tên đại diện cho tải lên sáng lên không nhấp nháy. Sử dụng Viber, Skype, chỉ cần cố gắng duyệt tin tức đã trở nên khó chịu. Vì tôi phải đợi những khoảng thời gian trực tuyến trên mạng. Bây giờ đây là những gì tôi đã cố gắng và những gì tôi đã không làm. Có thông báo cấu hình mới được cài đặt, khởi động lại, không có trợ giúp. Đã xóa cấu hình khỏi điện thoại, cài đặt lại, không giúp tôi không cố gắng đưa thẻ SIM của tôi sang điện thoại mới (không thể vào lúc này) Vì vậy, có thể đó là điện thoại hoặc thẻ SIM (hy vọng, rất dễ thay thế). Ngay khi có thời gian tôi sẽ sao lưu thiết lập lại điện thoại của mình về cài đặt gốc, cài đặt bản cập nhật mới nhất cho Android (vẫn còn trên kẹo mút). Cảm ơn

Giải pháp: Ngay bây giờ tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, đừng cài đặt bất cứ thứ gì thay vào đó hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy thử kiểm tra xem sự cố có liên quan đến thẻ SIM hay không bằng cách lắp một SIM khác vào điện thoại của bạn hoặc kiểm tra SIM hiện tại trong một điện thoại khác. Khi bạn đã xác minh rằng thẻ SIM không gây ra sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.