Cập nhật Samsung Galaxy S5 đã bị gián đoạn sự cố & các vấn đề liên quan khác

Thông thường, điện thoại thông minh sẽ nhận được cập nhật phần mềm thường xuyên từ nhà sản xuất hoặc nhà mạng. Ví dụ, #Samsung #Gal Wax # S5 ban đầu chạy trên Android KitKat khi nó được phát hành vào năm 2014. Hôm nay, model này đã có bản cập nhật Android Marshmallow. Những cập nhật này là cần thiết để cải thiện trải nghiệm người dùng tổng thể của thiết bị. Mặc dù việc cập nhật phần mềm điện thoại khá dễ dàng, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục bản cập nhật Galaxy S5 đã bị gián đoạn sự cố & các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Cập nhật S5 đã bị gián đoạn

Sự cố: Tôi có một chiếc Samsung S5, trong một thời gian dài tôi đã cố gắng cập nhật điện thoại của mình, nhưng mỗi lần ở bước cuối cùng, nó sẽ gửi một thông báo cảnh báo rằng bản cập nhật đã bị gián đoạn. Tôi đã dọn bộ nhớ cache và bộ nhớ fred nhưng nó không cập nhật. Tôi hiện có phiên bản 5.0 khi con gái tôi, người có cùng điện thoại với tôi, cô ấy đã có 6.0.1. Tôi muốn biết vấn đề là phần mềm hay phần cứng. Tôi có bảo hành mở rộng trên điện thoại của mình vì vậy nếu điện thoại của tôi gặp sự cố thì tôi có thể yêu cầu thay thế trước khi hết hạn bảo hành, cảm ơn sự giúp đỡ của bạn

Vấn đề liên quan: Tôi đã thử cập nhật Samsung s5 5 lần và mỗi lần nó vào phần khởi động lại điện thoại và nó sẽ tải xuống 1% rồi dừng lại và quay lại màn hình thông thường và nói rằng quá trình tải xuống bị gián đoạn thử lại sau.

Giải pháp: Vấn đề có thể do một số yếu tố như thiếu không gian lưu trữ nội bộ hoặc trục trặc phần mềm ngăn cản quá trình cập nhật. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử tải xuống bản cập nhật một lần nữa, sau đó cho phép tiến hành cài đặt.

Dịch vụ cập nhật S5 không khả dụng

Vấn đề: Xin chào, tôi đang cố cập nhật lên marshmallow 6.0.1 và bất cứ khi nào tôi cố gắng kiểm tra một lỗi, nó sẽ báo lỗi và cho tôi biết rằng dịch vụ cập nhật phần mềm không khả dụng tại thời điểm này, hãy thử lại sau. Tôi có điện thoại samsung galaxy s5 verizon, nhưng tôi có thẻ SIM tmobile. Bạn nghĩ bạn có thể giúp tôi không?

Giải pháp: Lý do rất có thể khiến bản cập nhật không khả dụng là do điện thoại không thể truy cập vào các máy chủ cập nhật của Verizon vì nó nằm trên mạng T-Mobile. Bạn sẽ cần lấy thẻ SIM Verizon và lắp thẻ vào điện thoại sau đó thực hiện cập nhật.

Trong trường hợp bạn không có quyền truy cập vào SIM Verizon, hãy thử các bước sau được liệt kê bên dưới.

• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
• Kiểm tra cập nhật bằng phương pháp OTA
• Kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính có Kies hoặc Smart Switch đang chạy sau đó để phần mềm cập nhật điện thoại của bạn.

Màn hình S5 có màu trắng với logo AT & T

Vấn đề: Xin chào. Tôi có một thiên hà s5 chỉ mới một năm rưỡi qua tại & t. Sáng nay, màn hình ngẫu nhiên chuyển sang màu trắng với quả cầu at & t ở giữa màn hình. Điều này đã xảy ra một lần trước đây nhưng nó đã tự sửa. Sáng nay nó đã như thế trong hơn nửa giờ nên tôi rút pin và đặt lại. Là điện thoại của tôi chậm chết hoặc điều này là bình thường cho nó xảy ra? Bất kỳ insite sẽ là tuyệt vời. Cám ơn rất nhiều!

Giải pháp: Đôi khi một trục trặc trong phần mềm điện thoại có thể gây ra loại vấn đề này. Tôi khuyên bạn nên cố gắng sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này thường sẽ khắc phục các vấn đề như thế này.

SIM không hợp lệ

Vấn đề: Làm thế nào bạn làm, tôi có một vấn đề Tôi là người có thể giúp tôi giải quyết .. Tôi vừa mới thực hiện một cuộc trao đổi điện thoại từ một thiên hà s5 sang một nguyên nhân khác khiến một người ngừng hoạt động .. Nhà mạng của tôi Boost Mobile Bây giờ tôi đang sử dụng đang nói một loạt những thứ khiến tôi nản lòng. Đối với một người, nó nói (Sim không hợp lệ) Tiếp theo là (không thể thiết lập dữ liệu không dây) Tiếp theo là (code> ehrpd: 7) Tôi đã thử ## 72786 #. & cũng cập nhật hồ sơ .. Làm thế nào khác tôi có thể giải quyết vấn đề của tôi?

Giải pháp: Bạn nên thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc sau đó kiểm tra xem sự cố mà bạn đang gặp phải với thiết bị có còn xảy ra không. Nếu vậy thì bạn có thể đã nhận được một đơn vị bị lỗi. Tôi đề nghị bạn trả lại cái này và thay thế nó.

S5 bị kẹt trong màn hình tải

Vấn đề: Xin chào, samsung galaxy s5 mini của tôi (từ tia lửa) bị kẹt trong màn hình tải (hiển thị cho tôi s5 mini được cung cấp bởi android chuyển sang biểu tượng tia lửa sau đó samsung quay lại s5 mini) toàn bộ quá trình lặp lại nhiều lần và thực sự gây phẫn nộ Xin giúp đỡ.

Giải pháp: Được liệt kê dưới đây là các bước khắc phục sự cố được đề xuất cần được thực hiện cho loại sự cố này. Thực hiện từng bước được liệt kê dưới đây sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Chuyển sang bước tiếp theo nếu vấn đề vẫn xảy ra.

• Lấy pin ra và thẻ nhớ microSD (nếu đã được cài đặt), sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Chỉ lắp lại pin sau đó bật điện thoại của bạn.
• Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn với bộ sạc tường được kết nối. Nếu sự cố biến mất thì bạn nên thử thay pin mới.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn có thể muốn xem xét việc flash điện thoại theo cách thủ công với tệp chương trình cơ sở được cập nhật. Hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Liên hệ chuyển nhượng S5

Vấn đề: Gần đây tôi đã mua một chiếc điện thoại Samsung Galaxy S5 mới. Khi tôi mua điện thoại, từ một cửa hàng di động Virgin, người phụ nữ trẻ đã giúp tôi chuyển danh bạ từ điện thoại cũ sang điện thoại mới. Tuy nhiên, thông tin được chuyển chỉ là số điện thoại di động. Tôi muốn thêm số điện thoại cố định, địa chỉ email và địa chỉ nhà vào các liên hệ hiện có. Khi tôi đi vào liên hệ và hiển thị biểu tượng chỉnh sửa, nhấn vào nó, không có gì xảy ra, vì vậy tôi không có tùy chọn nào để thêm thông tin. Tôi thực sự sẽ đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn trong vấn đề này. Cám ơn bạn.

Giải pháp: Nếu vẫn có quyền truy cập vào điện thoại cũ của bạn thì tôi khuyên bạn nên đồng bộ hóa danh bạ với tài khoản Google của mình. Khi điều này được thực hiện, danh bạ của bạn sẽ được lưu trữ trong tài khoản Google của bạn. Chỉ cần đồng bộ hóa điện thoại mới của bạn và danh bạ sẽ xuất hiện.

Nếu bạn không có quyền truy cập vào điện thoại cũ thì bạn phải nhập thông tin theo cách thủ công. Vì dường như không có tùy chọn nào để chỉnh sửa thông tin trên ứng dụng danh bạ, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn trước. Sau khi khởi động lại, hãy làm theo các bước được liệt kê dưới đây để thêm thông tin vào danh bạ của bạn.

• Chạm vào Ứng dụng.
• Chạm vào Danh bạ.
• Chạm vào biểu tượng +.
• Nhập tên của liên hệ.
• Chạm vào số điện thoại.
• Nhập số điện thoại của số liên lạc. Bạn cũng có thể thêm địa chỉ email, số điện thoại bổ sung và các chi tiết khác.
• Chạm vào TIẾT KIỆM.
• Liên hệ đã được thêm vào.

Trục trặc S5

Vấn đề: Này. Tôi đang liên hệ với bạn vì tôi cần trợ giúp khắc phục sự cố Samsung Galaxy S5 của tôi. Điều xảy ra là xe buýt chạy muộn nên tôi đập điện thoại vào chân. Sau đó, điện thoại của tôi hoạt động kỳ lạ và bắt đầu có trục trặc. Tôi đã cố gắng tắt điện thoại của mình, nhưng tôi không thể sử dụng giao diện người dùng để tắt nó. Tôi đã cố gắng lấy pin ra và bật lại, nhưng nó vẫn tiếp tục gặp trục trặc. Tôi nhận thấy rằng vỏ bảo vệ xung quanh pin của tôi bị hỏng khi các cảm biến chạm vào bên trong điện thoại để nhận biết pin. Đây có thể là lý do tại sao phần mềm điện thoại của tôi hoạt động lạ?

Giải pháp: Bạn nên thử kiểm tra trước xem phần mềm điện thoại có gây ra sự cố này hay không bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Chuyển sang bước tiếp theo nếu bước hiện tại bạn thực hiện không khắc phục được sự cố.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu bạn không gặp sự cố trong chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ.