Samsung Galaxy S5 không kết nối với sự cố mạng 4G và các sự cố liên quan đến Internet khác

Kết nối Internet khi đang di chuyển chưa bao giờ dễ dàng hơn nhờ những tiến bộ của công nghệ di động. Ví dụ, chủ sở hữu của #Samsung #Galacy # S5 có thể truy cập trực tuyến bằng cách sử dụng đăng ký dữ liệu di động của họ khi ra ngoài. Trong nhà, kết nối Wi-Fi thường được ưu tiên. Tuy nhiên, có những trường hợp khi điện thoại gặp khó khăn khi kết nối Internet. Đây là những gì chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay khi chúng tôi giải quyết Galaxy S5 sẽ không kết nối với sự cố mạng 4G và các sự cố khác liên quan đến Internet.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 không kết nối với mạng 4G

Vấn đề: s5 của tôi sẽ không kết nối với mạng 4g. Mỗi lần tôi đặt nó vào nó sẽ kéo dài vài giây và sau đó chuyển về GSM và nó xảy ra ở mọi khu vực tôi đang ở. Mọi người khác tôi biết trên cùng một mạng không gặp phải vấn đề này vì vậy tôi đề nghị nó điện thoại. Điều này đã xảy ra kể từ khi tôi nhận được điện thoại vào ngày Giáng sinh. Điều này khá khó chịu vì internet của tôi hoạt động rất chậm và đôi khi tôi bị hạn chế sử dụng một số ứng dụng nhất định vì phải mất nhiều thời gian để tải.

Giải pháp: Vì đã xác định rằng sự cố có thể do điện thoại gây ra, hãy thử thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.

  • Đảm bảo rằng điện thoại được đặt để tự động kết nối với LTE. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt - Mạng khác - Mạng di động - Chế độ mạng. Đảm bảo nhấn vào LTE / WCDMA / GSM (tự động kết nối).
  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Đảm bảo rằng công tắc dữ liệu di động được bật. Nếu tín hiệu 4G ổn định ở chế độ này thì ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố này. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Có thể một số dạng dữ liệu bị hỏng trong điện thoại của bạn đang gây ra sự cố này. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp bạn cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Nếu sự cố trong phần mềm điện thoại gây ra sự cố này thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S5 ngắt kết nối với mạng Wi-Fi

Vấn đề: Mỗi khi tôi kết nối với mạng wifi, nó sẽ hoạt động trong vài phút thì nó sẽ dừng và nói tôi đang ngoại tuyến? Tôi đã không gặp rắc rối với điều này trước đây cho đến một vài ngày trước. Tôi đã thử kết nối với các mạng wifi khác nhau và quên mạng và thử lại nhưng khi tôi chỉ sử dụng 4G thì nó hoạt động tốt.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra trước nếu đây là sự cố liên quan đến phần mềm. Đảm bảo điện thoại đang chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất trước khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục. Việc này sẽ xóa dữ liệu tạm thời của thiết bị mà nếu hỏng có thể gây ra sự cố này.
  • Hãy thử kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn có gây ra sự cố không. Để thực hiện việc này, hãy thử kết nối với kết nối Wi-Fi khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì rất có thể là do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S5 đã kết nối với Wi-Fi nhưng không có truy cập Internet

Sự cố: Điện thoại kết nối với mật khẩu được bảo vệ wifi tại nơi làm việc nhưng tôi vẫn không có quyền truy cập Internet. Nó cũng sẽ không kết nối với wifi mở tại nơi làm việc. Tôi có một điện thoại mở khóa Verizon và tôi đang sử dụng di động của người tiêu dùng. Chúng tôi rất trân trọng bất kỳ sự giúp đỡ nào. Cảm ơn và Chúa phù hộ.

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ khắc phục sự cố nào, hãy đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất. Đôi khi một phần mềm lỗi thời sẽ ngăn điện thoại truy cập Internet. Ngoài ra, đảm bảo rằng cài đặt thời gian và ngày của điện thoại của bạn được đặt thành tự động. Múi giờ cũng phải tự động.

Thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây để giải quyết vấn đề này. Chuyển sang bước tiếp theo nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết.

  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
  • Xóa kết nối Wi-Fi khỏi điện thoại của bạn. Quét kết nối sau đó kết nối với nó.
  • Cố gắng kết nối với kết nối Wi-Fi khi điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu bạn có thể truy cập trực tuyến thì sự cố có thể do ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Sự cố kết nối với Internet qua dữ liệu di động

Vấn đề: xin chào, tôi có vấn đề kết nối với internet thông qua dữ liệu di động. Đôi khi, nó hiển thị biểu tượng 'H' và nó hoạt động, lần khác nó nói 'G' và không có gì xảy ra .. Không nên nói 3g / 4g hay gì đó? Có cách nào tôi có thể sửa cái này không, điện thoại còn khá mới. Cảm ơn!

Giải pháp: Điện thoại sẽ hiển thị ký hiệu H nếu được kết nối với mạng HSPA. Đây là tốc độ kết nối cho phép tốc độ truyền lên tới 21MBPS nhanh hơn 3G. Khi điện thoại của bạn hiển thị tín hiệu G, điều này có nghĩa là nó được kết nối với mạng GPRS chậm với tốc độ khoảng 30 đến 40Kb / giây. Đây là lý do tại sao điện thoại gặp khó khăn khi truy cập Internet khi biểu tượng G xuất hiện.

Đừng lo lắng về những biểu tượng này vì chúng là bình thường. Bạn có thể ở trong khu vực không nhận được bất kỳ tín hiệu LTE nào. Hãy thử đến các địa điểm khác nhau và kiểm tra xem bạn có kết nối dữ liệu di động tốt hơn không.

S5 không kết nối với mạng 3G

Vấn đề: Nó thực sự là một vấn đề mạng! Khi tôi giữ chế độ mạng của mình thành WCDMA / GSM, tôi không nhận được bất kỳ mạng di động nào (có nhiều biến động trong mạng), tôi không thể sử dụng dịch vụ 3g trên điện thoại di động của mình .. nhưng khi tôi giữ chế độ mạng của mình thành CHỈ GSM nó hoạt động hoàn hảo nhưng tôi chỉ có quyền truy cập vào dịch vụ internet 2G trong khi tôi cần dịch vụ 3G ..!.

  • Tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc.
  • Tôi cũng đã xóa phân vùng bộ nhớ cache & bộ nhớ cache dalvik.
  • Đã khởi động galaxy S5 của tôi vào chế độ an toàn.
  • Cài đặt lại firmware từ sammobile.
  • Khi tôi đã lắp một sim khác vào điện thoại thì vấn đề tương tự cũng xảy ra. Nhưng, khi tôi cắm sim vào các thiết bị di động khác, 3G hoạt động.

Tôi không thể biết vấn đề ..! Giúp tôi giải quyết vấn đề

Giải pháp: Đây có vẻ như là một sự cố gây ra bởi phần cứng bị lỗi có thể là ăng-ten điện thoại hoặc thành phần liên quan khác. Tôi đề nghị bạn nên kiểm tra điện thoại tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền.

S5 không kết nối với Wi-Fi gia đình

Vấn đề: Điện thoại của tôi sẽ không kết nối với wifi nhà tôi. Tôi chưa cài đặt bất kỳ ứng dụng mới. Tôi đã thử:

  • Đặt lại mềm
  • Xóa bộ nhớ cache
  • Khôi phục cài đặt gốc

Tất cả các thiết bị khác của tôi ở nhà được kết nối với bộ định tuyến mà không gặp vấn đề gì, kể cả ghi chú của vợ tôi 4. Điện thoại của tôi sẽ tìm kiếm kết nối địa chỉ IP trong một giây rồi ngắt kết nối. Sau đó nó báo điểm truy cập internet chậm không hoạt động

Giải pháp: Đảm bảo kiểm tra xem điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất trước tiên.

Hãy thử kiểm tra xem sự cố tương tự có xảy ra khi điện thoại của bạn cố kết nối với mạng Wi-Fi khác không. Nếu điện thoại của bạn có thể kết nối mà không có bất kỳ sự cố nào trên mạng Wi-Fi khác thì sự cố có thể xảy ra với bộ định tuyến. Ngắt kết nối các thiết bị không dây khác đang kết nối với bộ định tuyến sau đó để điện thoại của bạn kết nối với bộ định tuyến. Nếu nó vẫn không hoạt động thì bạn cần truy cập trang quản trị bộ định tuyến và kiểm tra xem có bất kỳ cài đặt nào có thể ngăn điện thoại của bạn kết nối với nó không.

Nếu điện thoại của bạn không kết nối với các mạng Wi-Fi khác thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không.