Samsung Galaxy S5 sẽ không cập nhật vấn đề Marshmallow và các vấn đề liên quan khác

#Samsnug #Gal Wax # S5 đã có một số bản cập nhật phần mềm kể từ khi nó được phát hành vào năm 2014. Ban đầu chạy trên Android KitKat, mẫu này hiện đã được cập nhật lên Android Marshmallow. Nhận các bản cập nhật này trên thiết bị này hoặc bất kỳ thiết bị di động nào khác cho vấn đề đó là rất quan trọng vì nó giúp thiết bị an toàn hơn và hoạt động tốt hơn. Thông thường, bạn sẽ thấy một thông báo trên màn hình nhắc bạn rằng có bản cập nhật mới. Tuy nhiên, có những trường hợp khi sự cố có thể xảy ra khi nhận được bản cập nhật mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S5 sẽ không cập nhật vấn đề Marshmallow và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 sẽ không cập nhật lên Marshmallow

Vấn đề: Xin chào Hai tuần trước, một người bạn của tôi gửi cho tôi một chiếc điện thoại di động Samsung Galaxy S5 SM-G900A đã mở khóa 16gb. Số phiên bản cơ sở là G900AUCU4BOF3, phiên bản Android là 5.0. Vấn đề ở đây là nó sẽ không cập nhật lên marshmallow mà nó nói là cập nhật nhưng không cập nhật mới nhất. Ngoài ra, bản đồ google không hoạt động ở nhà, nó nói là ngoại tuyến và không có wifi ở nhà .. Tôi đã bật và tắt chế độ trên máy bay và tôi cũng không đoán được cài đặt nào trên google map Đó là GPS..tôi không hoạt động. Một điều nữa là nó có thanh menu này ở cuối màn hình khi tôi đang duyệt internet ở nhà không thể thoát khỏi nó .. Tôi đã cài đặt một ứng dụng để kiểm tra các bản cập nhật được cho là với marshmallow và nó nói thiết bị của tôi không tương thích, xin vui lòng giúp tôi biết tôi cần làm gì để cảm ơn bạn.

Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong vấn đề đặc biệt này là khởi động điện thoại mới. Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, đừng cài đặt bất cứ thứ gì trong điện thoại của bạn. Hãy thử giải quyết các sự cố mà bạn gặp phải với điện thoại của mình bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Không nâng cấp lên Marshmallow

  • Bạn có biết điện thoại ban đầu bị khóa không? Hãy thử lắp thẻ SIM của nhà mạng đó vào điện thoại sau đó thực hiện cập nhật.
  • Hãy thử cập nhật điện thoại bằng Kies hoặc Smart Switch.
  • Xem xét flash tập tin firmware cập nhật vào điện thoại của bạn. Hướng dẫn về cách flash thiết bị của bạn có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn Android phổ biến trực tuyến.

Google Maps không hoạt động

  • Đảm bảo rằng điện thoại GPS và công tắc dữ liệu di động được bật.

Wi-Fi không hoạt động

  • Nếu sau khi khôi phục cài đặt gốc, Wi-Fi vẫn không hoạt động thì bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm dịch vụ.

S5 chạy Marshmallow tiếp tục đóng băng

Vấn đề: Xin chào. Tôi có Samsung s5 chạy marshmallow và nó bị đóng băng kể từ khi tôi thực hiện bản cập nhật mới nhất. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc thậm chí đã sử dụng Odin và quay lại với kẹo mút vì tôi không gặp vấn đề gì khi đó. Tôi không có ứng dụng nào được cài đặt, không cài đặt thẻ SD và nó vẫn bị đóng băng. Tôi có thể nghe thấy bàn phím vẫn gõ khi tôi gõ nhưng không có gì hiển thị và tôi phải tắt và bật lại để hoàn tất việc gõ để chỉ đóng băng lại. Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Có vẻ như vấn đề này là do bộ số hóa bị lỗi. Bạn sẽ cần phải lắp ráp màn hình để kiểm tra xem điều này có gây ra sự cố hay không bằng cách thay thế nó bằng một cái mới. Mang điện thoại của bạn đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S5 AT & T bị khóa để được sử dụng trong mạng Sprint

Vấn đề: Một người bạn đã đưa cho tôi chiếc samsung galaxy s5 AT & T của anh ấy và tôi muốn sử dụng nó trên tài khoản Sprint của mình. Tôi có một thẻ SIM chạy nước rút cho nó nhưng nó nhắc tôi về mã mở khóa. Có cách nào miễn phí để chuyển nó sang Sprint không? Tôi đã thấy nhiều trang web muốn kiếm tiền và tuyên bố có thể mở khóa, nhưng tôi không thể tìm thấy bằng chứng trực tiếp mà nó đã làm việc cho bất cứ ai. Cảm ơn

Giải pháp: Bạn sẽ cần các dịch vụ của nhà cung cấp mở khóa để mở khóa thiết bị vì phải nhập đúng mã trên thiết bị để mở khóa. Ngoài ra, nếu điện thoại đã hết hợp đồng từ AT & T, chủ sở hữu ban đầu có thể yêu cầu mở khóa điện thoại bằng cách theo liên kết này //www.att.com/esupport/article.html#!/w châu / MK1008728.

Cập nhật phần mềm S5 Không có sẵn

Vấn đề: Ok tôi có samsung galaxy s5 hoạt động khi phiên bản 4.4.4. Khi tôi cố gắng cập nhật phần mềm, nó báo điện thoại của bạn đã cập nhật .. và tôi biết nó không vui lòng giúp đỡ

Giải pháp: Có một số điều kiện mà điện thoại của bạn phải đáp ứng để có thể nhận được phần mềm cập nhật. Những điều kiện được chi tiết dưới đây.

  • Điện thoại của bạn phải được chạy trên nhà mạng ban đầu của nó. Điều này áp dụng cho các điện thoại đã được mở khóa và được sử dụng trên một nhà mạng khác.
  • Điện thoại không được root.
  • Điện thoại không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.

Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện được liệt kê ở trên và nó vẫn không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào thì hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.

  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
  • Kiểm tra cập nhật bằng phương pháp OTA
  • Hãy thử sử dụng Kies hoặc Smart Switch để cập nhật điện thoại của bạn.

Nếu sự cố vẫn còn thì bạn nên xem xét việc flash thủ công tệp chương trình cơ sở đã cập nhật vào điện thoại của mình. Hướng dẫn về cách thực hiện quy trình này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Dịch vụ mất S5

Vấn đề: Một ngày samsung galaxy s5 của tôi vừa bị mất dịch vụ. Tôi sẽ khởi động lại nó và nếu nó tiếp tục chơi, nó sẽ giữ dịch vụ. Ngay khi tôi đặt nó sang một bên, tôi sẽ mất dịch vụ. Nó cũng sẽ rơi vào giữa cuộc gọi của tôi bất cứ nơi nào tôi đang ở. Tôi đã đến Verizon, họ đưa cho tôi một thẻ Sim mới và nói rằng nó sẽ hoạt động. Nó không hoạt động nên tôi đặt lại nó và nó vẫn gặp vấn đề tương tự.

Giải pháp: Bạn đã thử kiểm tra xem tín hiệu mạng có mạnh trong khu vực của bạn không? Nếu đó là vấn đề thì có thể đã được gây ra bởi một vấn đề với phần cứng điện thoại. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra cái này tại một trung tâm dịch vụ có khả năng sửa chữa cấp độ bảng.

Màn hình S5 chuyển sang màu đen

Vấn đề: Tôi gặp sự cố màn hình đen trên chiếc S5 mini của mình, nơi tôi đã thử khởi động lại an toàn và khởi động lại cứng. Tôi đã lấy pin ra và giữ nguồn trong 1-2 phút để rút hết năng lượng còn lại trong điện thoại. Sau đó, sau khi tôi thay pin và bật nguồn, logo samsung / android sẽ nhấp nháy và sau đó màn hình bị trống. biểu tượng Power có thể nhấp nháy nhưng chỉ trong tích tắc (giống như logo android) và sau đó màn hình chuyển sang màu đen. Tôi có thể sạc lại pin và thấy đèn LED màu đỏ ở góc trên cùng bên trái. Tôi có thể nhận tin nhắn hoặc tin nhắn khi tôi nghe thấy âm thanh thông báo và rung. Khi tôi thử khởi động lại mềm hoặc khởi động lại cứng, màn hình toàn màu đen vì vậy tôi không thể điều hướng đến bất cứ thứ gì mà tất cả các trang web trợ giúp hiển thị. Làm thế nào bạn có thể khắc phục sự cố màn hình đen khi bạn không thể thấy những gì bạn đang làm? Sự giúp đỡ của bạn sẽ rất tuyệt

Giải pháp: Bạn đã thử khởi động điện thoại ở chế độ recovery chưa? Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Nếu màn hình vẫn đen ở chế độ này thì sự cố có thể do màn hình bị lỗi. Nếu đây là trường hợp sau đó bạn sẽ cần phải mang điện thoại của bạn đến một trung tâm dịch vụ và kiểm tra nó.

S5 không đăng ký cảm ứng

Vấn đề: Có một đường vô hình ở giữa màn hình của tôi sẽ không đăng ký cảm ứng. Nó chỉ bắt đầu từ phía bên phải nhưng bây giờ là tất cả. Không có vết nứt nào làm rơi nó cả. Ngoài ra bàn phím của tôi không phải lúc nào cũng đăng ký chữ để gõ. Nó cũng chọn ngẫu nhiên mọi thứ trong khi cuộn Facebook hoặc bất kỳ ứng dụng nào.

Giải pháp: Bạn sẽ cần kiểm tra trước nếu sự cố này xảy ra do trục trặc trong phần mềm điện thoại bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Nếu sự cố vẫn còn sau khi thiết lập lại thì điều này rất có thể là do bộ số hóa bị hỏng. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.