Samsung Galaxy S6 không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản Vấn đề & các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # S6 là một trong những điện thoại tốt nhất mà bạn có thể sử dụng khi gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản. Màn hình Super AMOLED 5, 1 inch của nó có kích thước phù hợp để đọc tin nhắn đến và vì điện thoại mỏng nên khá dễ sử dụng bằng một tay. Mặc dù rất nhiều người đang sử dụng điện thoại này cho nhu cầu liên lạc của họ mà không gặp phải bất kỳ vấn đề nào, nhưng cũng có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S6 không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S6 không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản

Vấn đề: Tôi có Samsung Galaxy S6. Đó là một chiếc điện thoại Verizon mà tôi đã kích hoạt với Straight Talk. Tôi có thể nhận và thực hiện cuộc gọi, Internet và ứng dụng hoạt động tốt, nhưng nhắn tin văn bản không hoạt động ổn định. Tôi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn từ bất kỳ liên hệ nào với Cricket với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ của họ. Ngoài ra, đôi khi, tôi nhận được thông báo lỗi không có tín hiệu mạng di động và không thể gửi hoặc nhận tin nhắn từ bất kỳ ai. Cảm ơn trước sự giúp đỡ của bạn!

Giải pháp: Lý do tại sao việc gửi và nhận tin nhắn văn bản không nhất quán là do các vấn đề liên quan đến tín hiệu. Thiết bị của bạn ngay bây giờ là điện thoại Verizon, có nghĩa là thiết bị ban đầu được thiết kế để chạy trên mạng CDMA chứ không phải trên mạng GSM. Bằng cách đưa nó vào mạng Straight Talk, bạn sẽ làm cho điện thoại chạy trên mạng GSM, điều này là có thể nhưng nó có những hạn chế. Thẻ SIM mà bạn sử dụng trên điện thoại sẽ cho phép điện thoại truy cập vào mạng LTE / 4G là chế độ mạng mà bạn sẽ sử dụng nhưng bạn sẽ không thể sử dụng các băng tần khác. Khi tín hiệu LTE hoặc 4G giảm xuống, bạn sẽ không thể nhận hoặc gửi tin nhắn văn bản và xu hướng là bạn sẽ không nhận được tín hiệu mạng di động.

Vì vậy, để khắc phục vấn đề này, bạn chỉ cần đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang nhận được tín hiệu LTE / 4G tốt.

S6 gửi tin nhắn văn bản thất bại

Vấn đề: Gửi tin nhắn đến hai liên hệ của tôi không thành công nếu tôi có bất kỳ tin nhắn nào từ liên hệ đó. Nó sẽ gửi tin nhắn đầu tiên sau đó tôi phải xóa tất cả tin nhắn để có thể gửi tin nhắn khác

Giải pháp: Điều bạn nên làm trong trường hợp này là thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin mà bạn đang sử dụng từ trình quản lý ứng dụng. Điều này sẽ xóa dữ liệu tạm thời của ứng dụng và khôi phục cài đặt của nó về giá trị mặc định. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Thông báo văn bản S6 Không có chi tiết

Vấn đề: Mẹ tôi có Samsung S6 hoạt động. Khi tôi gửi cho cô ấy một văn bản, nó sẽ hiển thị văn bản trong thanh thông báo của cô ấy, nhưng khi cô ấy chọn nó, nó sẽ đưa cô ấy đến một cửa sổ văn bản mới trống. Nếu cô ấy mở ứng dụng nhắn tin của mình và chọn tên của tôi, cô ấy sẽ không thấy văn bản mà tôi đã gửi. Nó chỉ là một vấn đề khi tôi nhắn tin cho cô ấy nhận được tin nhắn văn bản khác.

Giải pháp: Điều này có thể do trục trặc phần mềm. Hãy thử để mẹ bạn xóa chủ đề nhắn tin trong điện thoại của bạn. Nếu có bất kỳ thông điệp quan trọng nào cần được lưu, hãy đảm bảo có một bản sao lưu trước khi tiến hành quá trình xóa. Một khi điều này được thực hiện gửi tin nhắn văn bản đến điện thoại của cô. Nếu sự cố tương tự xảy ra thì tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện từng bước sau đó chuyển sang bước tiếp theo nếu có.

Kiểm tra xem số của bạn có được bao gồm trong danh sách tin nhắn rác không. Để thực hiện việc này, hãy mở ứng dụng Tin nhắn và nhấn vào menu Khác> Cài đặt. Chạm vào Bộ lọc thư rác, sau đó nhấn vào quản lý số thư rác. Nếu số của bạn được bao gồm trong danh sách thì hãy xóa nó khỏi đây.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin khỏi trình quản lý ứng dụng.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Tin nhắn văn bản dài S6 được gửi dưới dạng nhiều văn bản

Sự cố : Các tin nhắn dài hơn tôi gửi hiện đang được nhận trong nhiều tin nhắn SMS thay vì một MMS như trước đây được cập nhật. Có cách nào để thay đổi điều này mà không xóa bản cập nhật lên 7.0 không? Tôi đã xem qua tất cả các cài đặt văn bản của tôi và trang xử lý sự cố của bạn - vẫn không thể tìm ra.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng điện thoại của bạn có thể gửi MMS. Để thực hiện việc này, đảm bảo rằng điện thoại đang sử dụng các cài đặt APN chính xác mà bạn có thể xác minh với nhà mạng của mình. Bạn cũng cần đảm bảo rằng điện thoại của bạn có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và đảm bảo rằng công tắc dữ liệu di động của bạn được bật. Khi đạt được số lượng ký tự nhất định (tùy thuộc vào mạng), tin nhắn sẽ được chuyển đổi thành MMS nếu bạn đang sử dụng ứng dụng nhắn tin chứng khoán.

S6 Các văn bản cũ hơn đã bị xóa

Vấn đề: Chào buổi sáng, Làm thế nào để bạn giữ tin nhắn văn bản dài hơn một vài ngày. Khi tôi quay lại nhắn tin cho ai đó, nó chỉ hiển thị khoảng một tuần trước và sau đó bạn không còn thấy các văn bản cũ hơn nữa.

Giải pháp: Cài đặt xóa tin nhắn văn bản cũ trên điện thoại của bạn có thể hoạt động, đó là lý do khiến bạn mất tin nhắn văn bản cũ hơn. Những gì bạn sẽ muốn làm trong trường hợp này là đi đến Cài đặt sau đó Ứng dụng rồi nhắn tin. Từ đây chạm vào nhiều cài đặt hơn sau đó tắt tùy chọn xóa tin nhắn cũ.

S6 Dừng tin nhắn văn bản xuất hiện trong email

Vấn đề: Xin chào. Các bạn đã giúp tôi trước đây nhưng lần này tôi không thể sửa được. Văn bản của tôi tiếp tục đi đến email của tôi. Tôi đã bỏ chọn 'văn bản đồng bộ hóa' và đã xóa tài khoản email của mình sau đó thêm lại nó để đảm bảo 'văn bản đồng bộ hóa không được kiểm tra. Tôi có hotmail và không có cài đặt tài khoản trong tài khoản email thực tế của tôi cho SMS, tôi cũng không có nó trong điện thoại của mình. Xin tư vấn

Giải pháp: Vì sự cố xảy ra ngay cả khi bạn đã bỏ chọn tùy chọn văn bản đồng bộ hóa, điều này có thể do trục trặc phần mềm. Bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục, sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu có thì hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng email. Hãy lưu ý rằng bạn sẽ phải thiết lập lại email của mình khi bạn làm điều này. Nếu vấn đề vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S6 Không hiển thị Bộ đếm thông báo văn bản

Vấn đề: Cập nhật điện thoại của tôi ngày hôm qua. Nó không hiển thị một số phía trên văn bản nữa để hiển thị một văn bản mới nhận được hoặc số lượng văn bản nhận được mặc dù nó được thiết lập chính xác.

Giải pháp: Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn trước sau đó kiểm tra xem sự cố tương tự có còn xảy ra không. Khởi động lại điện thoại của bạn sẽ làm mới phần mềm điện thoại có thể khắc phục vấn đề này. Nếu sự cố vẫn còn và vì sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm thì bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.