Samsung Galaxy S6 không có Bộ lọc thư rác, Gear VR liên tục xuất hiện, các sự cố ứng dụng khác

Các ứng dụng làm cho điện thoại của bạn hữu ích hơn nhưng chúng cũng có thể gây ra một số vấn đề. Trong bài đăng này, tôi đã trích dẫn một số vấn đề liên quan đến ứng dụng với #Samsung # GalaxyS6 bao gồm các vấn đề với ứng dụng Email khách hàng. Vấn đề đầu tiên là về biểu tượng Bộ lọc thư rác đã biến mất.

Tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về các vấn đề khác mà tôi đã trích dẫn trong bài viết này và cách giải quyết chúng. Một số trong số họ có thể xảy ra với bạn bất cứ lúc nào. Nó trả tiền để biết phải làm gì trong trường hợp. Đây là danh sách các vấn đề bạn có thể tìm thấy ở đây

Biểu tượng bộ lọc thư rác Galaxy S6 biến mất khỏi ứng dụng email chứng khoán
Chủ sở hữu gặp khó khăn khi lưu danh bạ từ nhật ký cuộc gọi
Ứng dụng Gear VR tiếp tục xuất hiện hoặc khởi động trên Galaxy S6
Thật không may, Galaxy S6 hiển thị, không may, Email Sync đã dừng lỗi
Người dùng gặp khó khăn khi chỉnh sửa thông tin danh bạ trên Galaxy S6
Spams không được lọc trên ứng dụng email chứng khoán với email Yahoo
Ứng dụng BonTon không còn hoạt động trên Galaxy S6
Một trong hai tài khoản Gmail không đồng bộ hóa đúng cách trên điện thoại và PC
Galaxy S6 không thể chia sẻ tập tin .VCF
Tạo ứng dụng Email để tải hơn 25 email cùng một lúc
Galaxy S6 hiển thị giống như một Wi-Fi phát sáng từ xa đang đóng băng màn hình

Đối với những người có vấn đề khác, bạn có thể truy cập trang khắc phục sự cố S6 của chúng tôi và tìm các sự cố tương tự như của bạn. Bạn có thể sử dụng các giải pháp chúng tôi cung cấp. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn luôn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi bằng cách hoàn thành biểu mẫu này và nhấn gửi sau. Hãy chắc chắn rằng bạn bao gồm tất cả các chi tiết quan trọng về vấn đề của bạn.

Biểu tượng bộ lọc thư rác Galaxy S6 biến mất khỏi ứng dụng email chứng khoán

Vấn đề : Tôi không có thư mục thư rác cho email. Làm thế nào tôi có thể lọc thư rác? Tôi sử dụng Roadrunner. Sau khi mở email spam và nhấn THÊM, các tùy chọn được liệt kê là: Đánh dấu là chưa đọc, Lưu email dưới dạng tệp, Thêm vào người gửi ưu tiên, Soạn email mới và In. Tôi mang điện thoại đến một cửa hàng Verizon và họ gặp khó khăn. Anh ấy đã cố gắng xóa email và cài đặt lại và điều đó không có ích. Điều này đã có từ đầu khi tôi có chiếc S6 mới.

Xử lý sự cố : Thư mục Spam là một trong những thư mục mặc định khi bạn thiết lập tài khoản email của mình, vì vậy tôi tin rằng nó vẫn ở đó. Để tìm thấy nó, hãy mở ứng dụng Email và khi bạn vào hộp thư đến nơi bạn có thể xem tin nhắn của mình, hãy nhấn vào mũi tên chỉ vào bên trái nằm ở góc trên cùng bên trái của màn hình để xem các thư mục hiện có và sau đó cuộn xuống một chút . Bạn sẽ thấy thư mục Spam ở đó.

Bây giờ, về việc lọc email spam, vấn đề này liên quan đến cài đặt. Tôi hiểu rằng bạn đã lấy điện thoại của một cửa hàng Verizon và các kỹ thuật viên của họ cũng gặp khó khăn khi thấy không có tùy chọn bộ lọc thư rác. Vấn đề là, các bạn có thể đang nhìn vào màn hình sai; hãy thử quay lại hộp thư đến (nơi bạn có thể xem danh sách email của mình), chạm và giữ vào tin nhắn vi phạm cho đến khi hộp kiểm xuất hiện ở bên trái của mỗi tin nhắn. Bây giờ, bạn sẽ thấy một số biểu tượng mới ở phía dưới; tìm biểu tượng trông giống như một đường chéo được khoanh tròn đường tròn với dấu cộng (+) trên đó. Đó là nút Bộ lọc thư rác bạn đang tìm kiếm.

Tuy nhiên, nếu nút lọc thư rác của bạn không phải là một trong những biểu tượng, thì vấn đề sẽ liên quan đến cài đặt. Bạn cần xóa tài khoản và thiết lập lại bằng IMAP và không phải POP3. Tôi không biết loại email nào, bạn sử dụng nhưng nếu bạn cần hỗ trợ, tốt hơn bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp và yêu cầu họ hướng dẫn bạn cách thiết lập tài khoản IMAP trên điện thoại của bạn.

Chủ sở hữu gặp khó khăn khi lưu danh bạ từ nhật ký cuộc gọi

Vấn đề : Khi cố lưu số điện thoại để liên lạc từ nhật ký cuộc gọi, nó mặc định là tài khoản google và nó xuất hiện cách duy nhất tôi có thể chuyển nó sang thiết bị của mình là cắt số từ tài khoản google (nơi điện thoại tự động đặt số theo mặc định) chọn tab thiết bị và dán số ở đó. Điều này rất bực bội. Bất kỳ ý tưởng sẽ hữu ích.

Trả lời : Tôi không chắc ý của bạn về tài khoản của Google là gì vì dường như tôi đang đề cập đến một ứng dụng nào đó. Tuy nhiên, không có ứng dụng nào được gọi là Tài khoản Google. Nhưng cách để khắc phục vấn đề này là xác định ứng dụng nào bật lên khi bạn đang cố lưu một số và sau đó đặt lại mặc định của nó:

Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
Vuốt sang phải vào màn hình TẢI XUỐNG.
Cuộn đến và nhấn vào ứng dụng trong câu hỏi.
Nhấn Xóa mặc định.

Ứng dụng Gear VR tiếp tục xuất hiện hoặc khởi động trên Galaxy S6

Vấn đề : Ứng dụng Gear VR đang tự khởi động và màn hình chuyển sang màu đen với dấu x trắng ở góc. Thiết bị không tắt và khi khởi động lại, thiết bị sẽ quay trở lại màn hình đen với x và thiết bị không thể được sử dụng. Tôi chưa bao giờ tải xuống ứng dụng này và tôi chỉ có điện thoại mới 1 tháng.

Xử lý sự cố : Trước hết, hãy thử kiểm tra cổng microUSB trên điện thoại của bạn để xem liệu có một loại mảnh vụn hoặc xơ vải hoặc nếu một trong các chân bị cong và chạm vào nhau. Làm sạch nó nếu bạn thấy có gì đó lạ hoặc cố gắng duỗi thẳng cái chốt bị uốn cong bằng tăm. Ngoài ra, nếu đây là trường hợp, bạn có thể cần sự giúp đỡ của kỹ thuật viên nếu bạn không thể làm điều đó.

Tuy nhiên, nếu không có mảnh vỡ hoặc nếu tất cả các chân đều tốt, thì tùy chọn duy nhất còn lại để bạn làm là vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng và dịch vụ liên quan đến Gear VR thông qua Trình quản lý ứng dụng.

Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
Vuốt sang phải vào màn hình TẢI XUỐNG / TẤT CẢ.
Cuộn đến và nhấn vào ứng dụng có Gear VR trong tên của nó.
Nhấn Buộc dừng hoặc Tắt.

Thật không may, Galaxy S6 hiển thị, không may, Email Sync đã dừng lỗi

Vấn đề: Xin chào! Cảm ơn vì đã là một nguồn tài nguyên tuyệt vời! Tôi liên tục nhận được tin nhắn Thật không may, đồng bộ hóa Email đã dừng lại. Nhưng các email đang đồng bộ hóa. Tôi sử dụng ứng dụng email chứng khoán. Điều này chỉ bắt đầu xảy ra vào tuần trước hoặc lâu hơn. Thông báo này bật lên cứ sau 2 phút và liên tục làm gián đoạn những việc khác tôi đang làm. Tôi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi tất cả các tính năng của ứng dụng và tôi xóa bộ nhớ cache phân vùng. Tôi đã chơi với các thông báo vv và không có gì là sửa lỗi này. CỨU GIÚP! Cảm ơn. - Eric

Xử lý sự cố : Email Sync là một trong những dịch vụ được cài đặt sẵn xử lý tất cả quy trình đồng bộ hóa của tất cả các ứng dụng email trong điện thoại của bạn bất kể chúng được cài đặt sẵn hay bên thứ ba. Vì vậy, cách tốt nhất để khắc phục sự cố này là khởi động điện thoại ở chế độ an toàn để ngay lập tức cách ly sự cố.

Tắt Galaxy S6 của bạn.
Bấm và giữ phím Nguồn.
Khi 'Samsung Galaxy S6' xuất hiện, ngay lập tức nhả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
Khi bạn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.

Trong khi ở chế độ an toàn, hãy quan sát kỹ nếu lỗi vẫn bật lên. Nếu vậy, thì đó là vấn đề phần sụn hơn bất kỳ thứ gì khác, nếu không, có một ứng dụng có thể bị sập và đó có thể là lý do tại sao dịch vụ Email Sync cũng bị sập. Trong trường hợp này, tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt nó, nếu không, bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc đó nhưng trước đó, bạn cần sao lưu dữ liệu của mình.

Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
Tìm và nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
Trong phần 'Cá nhân', tìm và nhấn Sao lưu và đặt lại.
Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
Chạm vào Đặt lại thiết bị để tiến hành thiết lập lại.
Tùy thuộc vào khóa bảo mật bạn đã sử dụng, nhập mã PIN hoặc mật khẩu.
Nhấn vào Tiếp tục.
Chạm vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Người dùng gặp khó khăn khi chỉnh sửa thông tin danh bạ trên Galaxy S6

Vấn đề : Tôi có một chiếc S6 mới và gặp sự cố với chỉnh sửa danh bạ, tôi không thể thực hiện những điều sau:

Ảnh - Nếu bạn muốn gán ảnh cho số liên lạc, hãy nhấn biểu tượng Danh bạ ảnh.
Tên - Tùy chọn để nhập tên của liên hệ.
Số điện thoại - Tùy chọn nhập số điện thoại của số liên lạc.
Email - Tùy chọn để nhập địa chỉ email cho liên hệ.
Nhóm - Tùy chọn để gán liên hệ cho một hoặc nhiều nhóm liên hệ (tùy chọn).
Nhạc chuông - Tùy chọn để đặt nhạc chuông cụ thể cho số liên lạc.
Thêm trường khác - Tùy chọn để thêm chi tiết liên hệ khác như Địa chỉ, Ghi chú, Biệt hiệu, Mối quan hệ và hơn thế nữa.

Ngoại trừ tôi có thể thêm tên, số và email, không có gì khác. Đối tác của tôi có cùng một điện thoại và cô ấy có thể. Xin hãy giúp đỡ.

Trả lời : Nó có thể chỉ là một lỗi hoặc trục trặc trong hệ thống nhưng những điều này xảy ra mọi lúc. Không có sửa chữa vĩnh viễn cho vấn đề này nhưng chắc chắn có một cách giải quyết. Thử đi:

Lưu ý thông tin liên lạc.
Xóa liên lạc.
Bây giờ tạo một liên hệ mới với cùng thông tin.

Tôi hi vọng cái này giúp được.

Spams không được lọc trên ứng dụng email chứng khoán với email Yahoo

Vấn đề : Sử dụng ứng dụng email tiêu chuẩn với tài khoản yahoo của tôi, tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày (chủ yếu là thư rác). Vấn đề là, tôi không thấy những email tương tự khi tôi kiểm tra email trên máy tính xách tay của mình. Tôi cho rằng Yahoo đang giết những thứ này cho tôi nhưng ứng dụng đang mang chúng vào. 2 hộp thư đến dường như không bao giờ khớp. Tôi có thể sửa cái này không?

Trả lời : Đúng vậy! Khi sử dụng ứng dụng email stock, bạn cần đặt thủ công các bộ lọc cho các thư không mong muốn và sẽ mất nhiều thời gian để cố gắng thêm hàng trăm email spam vào danh sách spam của bạn. Đây không phải là một vấn đề thực sự bởi vì đó là cách mọi thứ sẽ xảy ra khi sử dụng ứng dụng nhưng có một cách bạn có thể ngăn chặn tất cả các điều này sử dụng ứng dụng Yahoo Mail chính thức. Nó có quyền truy cập vào các máy chủ và cài đặt của Yahoo, chỉ là những gì bạn cần để làm cho email của bạn hoạt động theo cách bạn muốn.

Ứng dụng BonTon không còn hoạt động trên Galaxy S6

Vấn đề : Có một số vấn đề với email của tôi. Đã giải quyết những thứ đó nhưng đã cài đặt và gỡ cài đặt một số nội dung được đề cập ở trên để cố gắng làm như vậy. Bây giờ, ứng dụng BonTon của tôi đã hoạt động tốt, không còn hiển thị mã vạch có thể quét được cho các phiếu giảm giá. Nó chỉ hiển thị một hộp. Tôi đã gỡ cài đặt và cài đặt lại nhiều lần, nhưng điều đó không có ích.

PS: Tôi làm việc ở đó nên tôi mua rất nhiều thứ. Ứng dụng này rất tuyệt khi nó hoạt động. Tôi đã làm gì? Làm thế nào tôi có thể sửa chữa nó?

Đề xuất : Có thể ứng dụng không còn tương thích với hệ thống hoặc có thể có một số vấn đề với nó nhưng hãy thử làm điều này:

Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
Vuốt sang phải vào màn hình TẢI XUỐNG / TẤT CẢ.
Cuộn đến và nhấn vào ứng dụng trong câu hỏi.
Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
Nhấn Xóa dữ liệu, sau đó OK.
Nhấn Gỡ cài đặt và xác nhận hành động của bạn.

Lần này, hãy thử tải xuống lại từ Cửa hàng Play và xem nó có hoạt động không. Nếu không, đã đến lúc bạn liên hệ với nhà phát triển về nó.

Một trong hai tài khoản Gmail không đồng bộ hóa đúng cách trên điện thoại và PC

Vấn đề : Tôi có hai tài khoản Gmail, cá nhân và doanh nghiệp. Cả hai đều hiển thị như đồng bộ hóa thường xuyên và cả hai hoạt động tốt trên điện thoại. Tuy nhiên, tài khoản doanh nghiệp không cập nhật lên PC và ngược lại. Các tài khoản cá nhân đang hoạt động tốt cả hai cách. Điều này đã diễn ra kể từ khi tôi nhận được điện thoại và tôi đã thử tất cả các cách giải quyết trên trang web này, bao gồm cài đặt lại và mọi thứ khác. Tôi thậm chí đã thử truy cập tài khoản doanh nghiệp của mình với Outlook, nhưng nó cũng không đồng bộ hóa với Gmail của tôi trên PC. Nó rất bực bội. Làm thế nào điều này có thể được giải quyết?

Gợi ý : Đối với loại vấn đề này, chúng tôi thực sự cần thực hiện một số thử nghiệm để biết vấn đề thực sự là gì nhưng thật đáng buồn, chúng tôi không thể làm điều đó và xem xét không có đủ thông tin mà chúng tôi thực sự không thể thừa nhận. Nhưng đây là một thứ có thể hoạt động trên một thiết lập Gmail trên một ứng dụng email chứng khoán và sử dụng ứng dụng Gmail chính thức cho ứng dụng kia. Tôi hi vọng cái này giúp được.

Galaxy S6 không thể chia sẻ tập tin .VCF

Vấn đề : Tôi đã có S3 trước S6. Tôi có thể chia sẻ thẻ tên vcf bao gồm thông tin đầy đủ về liên hệ tôi muốn chia sẻ. Tên, địa chỉ, số điện thoại, email. Với S6, bạn chỉ có thể gửi tên, 1 số điện thoại mà bạn không thể chọn và gửi email. Nó cũng không định dạng để người nhận có thể thêm vào danh sách liên lạc của họ chỉ bằng một nút bấm. Tui bỏ lỡ điều gì vậy? Các thẻ chia sẻ .vcf cũ là tuyệt vời.

Trả lời : Có một số tính năng không còn tồn tại trên các thiết bị Galaxy mới và chúng tôi thực sự không thể có bất cứ điều gì về điều đó. Đối với các tệp .VCF, chúng không thể được mở bởi bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn và tự động lưu danh bạ. Tuy nhiên, điện thoại của bạn có một dịch vụ mặc định xử lý các loại tệp này để các giá trị bên trong tệp sẽ được xác định là danh bạ.

Mở ứng dụng Danh bạ, chạm vào biểu tượng Khác ở góc trên bên phải.
Nhấn Cài đặt.
Bây giờ chạm vào Nhập / Xuất danh bạ.
Nhấn nút Nhập.
Chọn vị trí lưu trữ ưa thích của bạn.
Chọn tệp .VCF bạn muốn nhập.
Nhấn Xong.

Tạo ứng dụng Email để tải hơn 25 email cùng một lúc

Sự cố : Ứng dụng email được cài đặt sẵn sẽ chỉ tải 25 email cùng một lúc. Nếu tôi không vuốt xuống để tải thêm sau khi xóa 25 đầu tiên, email sẽ vẫn ở trên máy chủ chưa đọc. Hầu hết các buổi sáng tôi nhận được 60 email và 75 email khác trong ngày. Chúng không tự động được hiển thị trên điện thoại.

Trả lời : Hãy thử mở ứng dụng Email, nhấn Khác và sau đó Cài đặt. Trong phần Cài đặt khác, tìm tùy chọn Số lượng email để tải và thay đổi giá trị của nó.

Galaxy S6 hiển thị giống như một Wi-Fi phát sáng từ xa đang đóng băng màn hình

Vấn đề : Khi tôi bật điện thoại lên một biểu tượng nhỏ sẽ xuất hiện trên màn hình của tôi trông giống như một WiFi phát từ xa. Tôi có thể di chuyển nó trên màn hình nhưng khi tôi cố gắng chạm vào nó, nó sẽ đóng băng màn hình của tôi. Tôi không biết ứng dụng này là gì hoặc nó phải làm gì. Tôi có cách tự khởi động lại điện thoại của mình mỗi lần. Và đôi khi khi tôi khởi động lại, vòng tròn nhỏ không xuất hiện trên màn hình của tôi. Và điện thoại của tôi hoạt động tốt.

Trả lời : Tôi nghĩ bạn đang đề cập đến ứng dụng Smart Remote. Nếu bạn không sử dụng nó, bạn có thể vô hiệu hóa nó.