Samsung Galaxy S6 giảm kết nối Wi-Fi sau sự cố cập nhật Nougat & các sự cố liên quan khác

Một trong những cách tốt nhất để truy cập Internet khi đang di chuyển là sử dụng điện thoại thông minh vì nó có thể dễ dàng mang theo bên mình mọi lúc. Một mẫu điện thoại thông minh như vậy, #Samsung #Gal Wax # S6, là một thiết bị tuyệt vời để sử dụng khi bạn muốn truy cập trực tuyến. Nó có màn hình Super AMOLED 5, 1 inch sắc nét giúp mắt dễ dàng xem nội dung hơn. Điện thoại cũng có một số giao thức kết nối cung cấp tốc độ kết nối Internet nhanh hơn từ LTE đến Wi-Fi. Mặc dù điện thoại này khá đáng tin cậy và không có nhiều vấn đề, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố Galaxy S6 bị rớt kết nối Wi-Fi sau sự cố cập nhật Nougat và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S6 Giảm kết nối Wi-Fi sau khi cập nhật Nougat

Vấn đề: Tôi có một galaxy s6 và chỉ cần hủy bỏ hệ điều hành để cập nhật Nougat mới nhất. Tôi liên tục gặp sự cố với điện thoại làm mất tín hiệu wifi. Nó đã không làm điều này trước khi cập nhật. Làm cách nào để chẩn đoán wifi trên điện thoại? Có cách nào để kiểm tra xem wifi trên điện thoại có phải là vấn đề không?

Giải pháp: Sự cố này chỉ xảy ra khi điện thoại của bạn được kết nối trên một mạng Wi-Fi cụ thể o có xảy ra trên tất cả các mạng Wi-Fi không? Nếu sự cố chỉ xảy ra trên một mạng thì việc khắc phục sự cố cũng phải được thực hiện trên bộ định tuyến.

Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là quên kết nối Wi-Fi từ điện thoại của bạn sau đó khởi động lại cả điện thoại và bộ định tuyến. Khi cả hai thiết bị đã sẵn sàng, bạn nên thử kết nối lại với mạng. Vấn đề vẫn còn xảy ra? Nếu vậy, hãy thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác. Nếu sự cố không xảy ra thì bạn nên kiểm tra cài đặt bộ định tuyến vì đây có thể là sự cố.

Trong trường hợp sự cố xảy ra ngay cả khi điện thoại được kết nối với mạng Wi-Fi khác thì bạn nên tiến hành các bước sau được liệt kê bên dưới.

  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S6 không thể sử dụng dữ liệu di động

Vấn đề: Tôi đã mua một verizon galaxy s6 đã mở khóa cho GSM để hoạt động trên mạng không dây cricket. Tôi không thể sử dụng dữ liệu di động với điện thoại. Tôi có thể thực hiện và nhận cuộc gọi, và tôi có thể sử dụng wifi cho Internet.

Giải pháp: Giả sử rằng bạn đã đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn, lý do có thể khiến bạn không thể sử dụng dữ liệu di động của mình là do cài đặt APN của điện thoại vẫn được đặt cho mạng Verizon chứ không phải cho Cricket Wireless. Bạn cần thay đổi cài đặt APN của điện thoại thành những gì nhà mạng của bạn đang sử dụng để cho phép sử dụng dữ liệu di động.

Để truy cập cài đặt APN của điện thoại của bạn:

  • Nhấn vào Cài đặt> Mạng di động
  • Nhấn vào Tên điểm truy cập
  • Nhấn vào THÊM ở trên cùng bên phải
  • Thêm cài đặt APN chính xác
  • Lưu cài đặt APN
  • Chạm vào nút radio bên cạnh APN mới để kích hoạt nó.
  • Khởi động lại điện thoại của bạn.

Cài đặt APN không dây Cricket

  • Tên: Internet
  • APN: ndo
  • MMSC: //mmsc.aiowless.net
  • Proxy MMS: proxy.aiowless.net
  • Cổng tin nhắn đa phương tiện: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 150
  • Loại APN: mặc định, mms, fota, hipri, supl
  • Giao thức APN: IPv4
  • Giao thức chuyển vùng APN: IPv4
  • Bật / tắt APN: BẬT

Dữ liệu di động S6 tiếp tục chuyển từ 2G sang 3G

Vấn đề: Dữ liệu di động của tôi liên tục chuyển từ 3g sang 2g rồi 3g rồi 2g. Tôi không thể có được kết nối mạng ổn định. Luôn luôn xảy ra mỗi khi tôi muốn sử dụng.

Giải pháp: Đôi khi vấn đề này có thể được gây ra bởi sự tiếp nhận kém trong khu vực của bạn. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không, hãy thử đến một địa điểm khác sau đó kiểm tra xem có xảy ra sự cố tương tự không. Bạn cũng có thể thử kiểm tra một điện thoại khác trên cùng một mạng nếu tín hiệu của nó cũng dao động.

Trong trường hợp vấn đề không liên quan đến mạng thì việc bạn nên làm là sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm không. Sau khi thiết lập lại cố gắng kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Nếu sự cố vẫn còn thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S6 không kết nối với Wi-Fi

Vấn đề: Xin chào, điện thoại di động của tôi hoàn toàn không kết nối với Wi-Fi của tôi. Tôi đã thử mọi cách nhưng không có gì giúp nó có màu xanh nhạt samsung galaxy s6.

Giải pháp: Được liệt kê dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện cho sự cố cụ thể này. Sau khi thực hiện từng bước kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì tiến hành bước tiếp theo.

  • Quên mạng Wi-Fi khỏi điện thoại của bạn sau đó khởi động lại cả điện thoại và bộ định tuyến. Khi cả hai thiết bị đã bắt đầu kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn. Đảm bảo rằng mạng đang hoạt động bằng cách kiểm tra xem các thiết bị khác có thể kết nối và truy cập trực tuyến vào mạng hay không.
  • Hãy thử kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn. Trong trường hợp sự cố không xảy ra trong chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
  • Hãy thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không.

Kiểm tra lỗi kết nối S6

Vấn đề: Tôi liên tục gặp sự cố với lỗi kết nối kiểm tra có một đám mây nhỏ bên cạnh. Lỗi có thể xuất hiện 20 lần một ngày và không quan trọng tôi đang ở đâu và tôi có sử dụng wifi hay không. Tôi có một thời gian khó khăn với hầu hết các mạng wifi và tôi đã không gặp vấn đề này cho đến khi cập nhật lớn cuối cùng. Tôi đặt lại nhà máy điện thoại của mình với suy nghĩ sẽ sửa nó, không thay đổi. Rất nhiều thời gian tôi sẽ có thanh đầy đủ và 4g và tôi vẫn có lỗi bật lên.

Giải pháp: Khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc, thông báo lỗi có bật lên ngay cả khi chưa có ứng dụng nào được cài đặt trong điện thoại của bạn chưa? Nếu bạn chưa thử kiểm tra điều này thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Bạn nên thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu nó xảy ra thì vấn đề này có thể được gây ra bởi bản cập nhật. Bạn cần kiểm tra xem bản cập nhật khác đã được phát hành cho điện thoại của bạn chưa, có thể có bản sửa lỗi cần thiết cho sự cố cụ thể này không.

S6 không thể xem mạng Wi-Fi

Vấn đề: Chúng tôi có hai điện thoại galaxy s6 và một S5. Cả s6 đều không thể thấy mạng wifi của anh tôi. S5, cùng với nhiều điện thoại, máy tính bảng khác, v.v ... Xem và kết nối mà không gặp vấn đề gì. Đây dường như cũng là wifi duy nhất mà những chiếc s6 này gặp sự cố. Họ thấy các mạng WiFi khác trong khu vực, nhưng không phải là tín hiệu mạnh nhất. Cảm ơn tất cả sự giúp đỡ.

Giải pháp: Trước tiên, bạn nên kiểm tra cài đặt bộ định tuyến và đảm bảo rằng SSID không được đặt thành ẩn. Nếu nó bị ẩn và điện thoại chưa được kết nối với nó trước đó thì bạn sẽ phải kết nối thủ công với mạng bằng cách nhập SSID và mật khẩu.

Trong trường hợp mạng không bị ẩn thì hãy thử khởi động lại điện thoại và bộ định tuyến. Khi cả hai thiết bị đã bắt đầu thử tìm kiếm lại mạng bằng điện thoại.