Samsung Galaxy S6 Edge tự động thay đổi chế độ âm thanh, tắt thông báo mặc định, các vấn đề liên quan đến âm thanh khác

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết một vài vấn đề liên quan đến âm thanh với Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) bao gồm cả vấn đề trong đó thiết bị tự động thay đổi chế độ âm thanh và phát âm thanh thông báo mặc định ngay cả khi không có thông báo. Các vấn đề khác tôi đã giải quyết ở đây là phổ biến và luôn có cơ hội bạn sẽ trải nghiệm chúng trong tương lai.

Tiếp tục đọc để tìm hiểu làm thế nào để giải quyết những vấn đề này. Nếu bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho một vấn đề hoàn toàn khác, thì hãy duyệt qua trang xử lý sự cố S6 Edge của chúng tôi, nơi chúng tôi giữ tất cả các vấn đề và giải pháp cùng nhau. Tìm các vấn đề liên quan đến của bạn và thử các giải pháp được đề xuất. Nếu họ không làm việc, liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này và nhấn nút gửi sau.

Dưới đây là những vấn đề được giải quyết ở đây

  • Galaxy S6 Edge thay đổi chế độ âm thanh, phát âm thanh thông báo mặc định
  • Âm lượng của Galaxy S6 Edge giảm về 0 khi sử dụng tai nghe có dây
  • Loa Galaxy S6 Edge không tắt âm thanh khi phát nhạc
  • Galaxy S6 Edge không có âm thanh trong khi gọi nhưng có thể nghe người gọi trên loa ngoài
  • Tai nghe gốc không hoạt động với Galaxy S6 Edge
  • Người gọi không thể nghe chủ sở hữu Galaxy S6 Edge

Galaxy S6 Edge thay đổi chế độ âm thanh, phát âm thanh thông báo mặc định

Sự cố : Tôi đã tải xuống ứng dụng có tên Smart Switch của Samsung trên Galaxy S4 cũ của mình và do đó đã chuyển mọi thứ (cài đặt, danh bạ, v.v.) từ điện thoại đó sang điện thoại Galaxy S6 Edge mới của tôi. Vì vậy, tôi có chính xác các ứng dụng tương tự trên điện thoại mới của mình như trên điện thoại cũ - tôi chưa cài đặt bất kỳ thứ gì mới hoặc khác.

Vấn đề 1: Chế độ âm thanh của điện thoại thay đổi nhiều lần trong ngày, từ chính Âm thanh sang Rung sang Tắt tiếng. Tôi đã thử tất cả mọi thứ (đã kiểm tra tất cả các cài đặt của mình; đã xóa một số ứng dụng của bên thứ ba như Vodacom's Protect, v.v.), nhưng tôi không thể để nó ở chế độ âm thanh mà tôi đặt.

Vấn đề 2: điện thoại tạo ra âm thanh Thông báo chung nhiều lần trong ngày mà không thực sự có bất kỳ thông báo nào. Tôi đã tắt thông báo cho tất cả các ứng dụng của bên thứ ba mà tôi không muốn xem thông báo cho (ví dụ: đối với Word Game), nhưng đã bật thông báo cho tất cả những ứng dụng tôi muốn nhận thông báo cho (ví dụ: đối với Facebook). Điều này đã không giúp tôi mặc dù - tôi vẫn nhận được âm thanh Thông báo chung mà không có bất kỳ thông báo thực tế nào.

Xử lý sự cố : Samsung thực sự đã làm rất tốt trong việc phát triển một ứng dụng giúp bạn dễ dàng di chuyển từ một thiết bị Galaxy (hoặc bất kỳ Android nào cho vấn đề đó) sang Galaxy mới. Đối với danh bạ, tệp, hình ảnh, video và dữ liệu linh tinh khác, ứng dụng Smart Switch thực sự hoạt động rất tốt, tuy nhiên, đối với các ứng dụng, có thể có một vấn đề nhỏ đặc biệt là nếu dữ liệu của mỗi ứng dụng được chuyển sang khả năng tương thích của điện thoại khác.

Như bạn đã nói, trước đây bạn có Galaxy S4, vì vậy nếu bộ nhớ cache và dữ liệu của tất cả các ứng dụng được chuyển sang điện thoại mới, hệ thống không thể tạo bộ nhớ cache và dữ liệu mới cho các ứng dụng đó và có vấn đề. Để tách biệt vấn đề, điều đầu tiên tôi cần bạn làm là khởi động điện thoại ở chế độ an toàn:

  1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
  2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
  3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
  4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Khi ở chế độ an toàn, hãy quan sát điện thoại của bạn để xem những vấn đề đó có còn xảy ra không. Nếu vậy, thì bây giờ rõ ràng đó là sự cố phần mềm nhưng có thể đã được kích hoạt bởi các ứng dụng, nếu không, bạn cần phải theo dõi các ứng dụng của bên thứ ba. Bây giờ, trước khi bạn làm bất cứ điều gì khác, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache để loại bỏ tất cả bộ nhớ cache và buộc điện thoại tạo bộ nhớ mới:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Miễn là bộ nhớ cache gây ra những vấn đề này, quy trình trên sẽ khắc phục chúng. Nhưng nếu chúng vẫn còn sau tất cả những điều này, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc thiết lập lại tổng thể và xây dựng ứng dụng của bạn từ đầu trên điện thoại mới.

  1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Âm lượng của Galaxy S6 Edge giảm về 0 khi sử dụng tai nghe có dây

Sự cố : Trong khi chạy bằng tai nghe, âm lượng nhạc của tôi tự động giảm xuống không. Nó chỉ xảy ra với tai nghe có dây. Nó không xảy ra khi chạy bằng tai nghe răng xanh. Sự cố này xảy ra với S4 của tôi sau đó tôi đã nâng cấp lên S6 với hy vọng vấn đề sẽ được giải quyết.

Lúc đầu, tôi nghĩ rằng đó là một vấn đề tai nghe bị ảnh hưởng bởi mồ hôi, vì vậy tôi đã thử nhiều nhãn hiệu khác nhau và có cùng một vấn đề. tôi cũng giữ điện thoại trong túi chống nước trong khi chạy nhưng gặp vấn đề tương tự. Tôi đã thấy nhiều người trực tuyến với vấn đề này nhưng không có giải pháp. Lời khuyên nào sẽ được hoan nghênh.

Xử lý sự cố : Chúng tôi đã nhận được một số email có cùng bản chất và trong khi Samsung không thừa nhận đó là lỗi, tôi nghĩ đó là do nó thực sự có thể được sửa bởi SoundAlive bị vô hiệu hóa. Mở ứng dụng Âm nhạc> đi tới Cài đặt> tắt nó đi.

Bạn có thể tìm thấy một số câu trả lời trong bài viết trước của tôi: âm lượng Galaxy S6 Edge tự động điều chỉnh.

Loa Galaxy S6 Edge không tắt âm thanh khi phát nhạc

Vấn đề : Tôi không biết vấn đề này nghiêm trọng đến mức nào nhưng Galaxy S6 Edge mới của tôi không tắt khi tôi phát nhạc qua loa của nó. Tất nhiên, tôi đã kiểm tra âm lượng và nó được đặt ở mức tối đa. Không có tai nghe cắm vào và biểu tượng không hiển thị trên thanh trạng thái, vì vậy không phải vậy. Tôi chỉ không biết những gì và nơi để xem vì vậy hãy giúp tôi. Tôi đang thiếu một cài đặt hay tôi phải bật hoặc tắt một cái gì đó? Giúp tôi.

Xử lý sự cố : Phát video clip mà bạn biết có âm thanh và xem loa có tắt không. Nếu không, hãy thử ghi lại giọng nói của bạn và phát lại. Nếu điện thoại phát qua loa trước đó, có khả năng loa đã bị hỏng và cần thay thế. Tuy nhiên, nếu điện thoại có vấn đề này, bạn cần phải thay thế nó.

Galaxy S6 Edge không có âm thanh trong khi gọi nhưng có thể nghe người gọi trên loa ngoài

Vấn đề : Khi tôi nhận hoặc thực hiện cuộc gọi và sử dụng chức năng điện thoại thông thường trong đó bạn dán điện thoại vào tai, tôi không thể nghe thấy âm thanh. Khi tôi sử dụng tai nghe hoặc một cái gì đó, tôi có thể nghe rõ và điều tương tự khi tôi sử dụng loa ngoài. Tôi không muốn dán tai nghe vào tai khi thực hiện hoặc trả lời cuộc gọi cũng như không bật loa cho mọi người nghe về cuộc trò chuyện của chúng tôi. Tất cả những gì tôi muốn là cho điện thoại hoạt động như bình thường. Làm thế nào tôi có thể sửa lỗi này? Bạn có thể cho tôi một câu trả lời thẳng

Trả lời : Chà, câu trả lời thẳng là bạn không thể tự sửa nó; bạn cần một kỹ thuật viên để làm điều đó cho bạn. Tai nghe có thể đã bị hỏng và đó là một vấn đề phần cứng.

Tai nghe gốc không hoạt động với Galaxy S6 Edge

Câu hỏi : Vì vậy, Galaxy S6 Edge mới của tôi có tai nghe riêng nhưng tôi không thể nghe qua chúng. Nó có thể được thay thế?

Trả lời : Tôi nghĩ rằng nhà bán lẻ hoặc nhà cung cấp của bạn có thể thay thế nó bằng một nhà cung cấp mới hoạt động, đó là nếu đó thực sự là vấn đề. Nếu vấn đề là với điện thoại thì sao? Để biết liệu đó chỉ là sự cố tai nghe hoặc với điện thoại, hãy thử sử dụng tai nghe của bên thứ ba mà bạn biết là hoạt động. Nếu nó không hoạt động với điện thoại của bạn, thì đó là thiết bị cần thay thế, nếu không, hãy yêu cầu tai nghe mới.

Tất nhiên, đảm bảo âm lượng được đặt đủ cao để bạn nghe thấy bất kỳ âm thanh nào. Vì vậy, hãy kiểm tra âm lượng trước khi yêu cầu thay thế bởi vì đó có thể chỉ là vấn đề.

Người gọi không thể nghe chủ sở hữu Galaxy S6 Edge

Vấn đề : Bạn có thể đã gặp hoặc trả lời vấn đề này nhiều lần nhưng tôi chỉ muốn nhận được phản hồi thẳng từ các bạn. Điện thoại của tôi là Galaxy S6 Edge và kể từ ngày 1, tôi phải sử dụng tai nghe để người gọi hoặc những người tôi gọi có thể nghe thấy tôi. Khi tôi dán điện thoại vào tai và loa qua lỗ mic nhỏ ở phía dưới, tôi không thể nghe thấy. Vấn đề với thiết bị của tôi là gì và tôi phải làm gì?

Xử lý sự cố : Vấn đề có thể là micrô, vì vậy hãy thử cách ly sự cố trước bằng cách thực hiện cuộc gọi và bật loa ngoài. Người ở đầu bên kia sẽ có thể nghe thấy bạn vì loa ngoài sử dụng micrô khác. Nếu đó là trường hợp, thì chúng tôi nghi ngờ rằng đó là micrô khác có vấn đề được xác nhận nhưng điều đó không có nghĩa là nó bị hỏng hoặc một cái gì đó. Có khả năng một cái gì đó đang chặn lỗ nhỏ đó. Vì vậy, hãy kiểm tra vật lý xem có bị xơ hoặc bụi bẩn không và làm sạch hoặc làm sạch nếu bạn tìm thấy thứ gì đó. Nếu không có, thì hãy thay điện thoại thay vì sửa nó. Nó mới và nhà cung cấp của bạn nên thay thế nó.