Hình ảnh camera của Samsung Galaxy S6 Edge bị mờ và các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # S6Edge là điện thoại thông minh hàng đầu năm 2015 nổi tiếng với màn hình cạnh cong. Đây thực sự là một trong ba mẫu máy hàng đầu mà Samsung đã phát hành trong năm nay, hai mẫu còn lại là S6 và S6 Edge Plus. Một số tính năng nổi bật của điện thoại này bao gồm màn hình Super AMOLED 5, 1 inch, bộ xử lý lõi tám kết hợp với 3 GB RAM cho hoạt động mượt mà và camera sau 16MP với OIS chỉ là một vài cái tên. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết các bức ảnh camera của Galaxy S6 Edge bị mờ và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Hình ảnh camera S6 Edge bị mờ

Sự cố: Camera sau của Samsung S6 edge của tôi bị mờ, tôi khôi phục thiết bị xóa tất cả bộ nhớ cache và dữ liệu và vẫn chưa hoạt động. Có lẽ là một vấn đề phần cứng, cũng có vẻ như có một phần không đúng chỗ trong thiết bị.

Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và cũng xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của điện thoại thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tuy nhiên, có một số bước khắc phục sự cố bổ sung mà bạn có thể thực hiện mà chúng tôi đã liệt kê bên dưới.

• Làm sạch ống kính camera phía sau bằng vải mềm. Đảm bảo loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc bụi bẩn có trong ống kính.
• Nếu điện thoại của bạn có vỏ được cài đặt thì hãy thử gỡ bỏ vì nó có thể gây ra sự cố.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn và bạn nghe thấy một số âm thanh bên trong điện thoại thì đây có thể là sự cố phần cứng trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S6 Edge không nhận được bản cập nhật phần mềm chính thức

Vấn đề: Tôi có một mẫu Samsung Galaxy S6 Edge GM-925V. Khoảng một năm trở lại đây, tôi đã root điện thoại của mình và gần đây tôi đã hoàn toàn hủy bỏ vì tôi muốn có thể nhận được bản cập nhật cho Marshmallow 6.0. Vấn đề tôi gặp phải là khi khởi động, nó vẫn hiển thị logo ổ khóa được mở khóa tùy chỉnh và khi tôi cố gắng thực hiện cập nhật, nó luôn bị lỗi. Có ý kiến ​​gì không?

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn vẫn chạy trên phần mềm chứng khoán và sự cố này xảy ra thì rất có thể bộ đếm Knox của điện thoại đã bị ngắt. Thật khó để thiết lập lại số lượng này nhưng bạn có thể thử thực hiện tìm kiếm Google để tìm cách hiệu quả để đặt lại bộ đếm này. Tuy nhiên tôi sẽ đề nghị bạn chỉ cần cập nhật phần mềm cập nhật firmware đã cập nhật cho điện thoại của bạn. Bạn có thể lấy tệp cập nhật này từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn có thể nhận hướng dẫn về cách flash dữ liệu điện thoại của mình.

Màn hình nhấp nháy S6 Edge

Vấn đề: Tôi vừa mua một chiếc Samsung galaxy s6 edge và tôi đã gặp vấn đề với màn hình nhấp nháy khi xem hình ảnh. Điều này đã xảy ra kể từ khi tôi mở điện thoại. Khi cuộn qua các hình ảnh (hình ảnh Google, instagram ') phía dưới và đôi khi một nửa màn hình nhấp nháy màu trắng sáng hơn nhiều so với màn hình thường có thể đi. Điều này chỉ xảy ra khi độ sáng gần đầy và không phải lúc nào cũng xảy ra. Tôi cũng gặp vấn đề với độ sáng của điện thoại khi thay đổi trong khi sử dụng

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có phải do một số trục trặc phần mềm hay không bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Khởi động lại điện thoại sau đó kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do cụm màn hình bị lỗi.

Màn hình S6 Edge có màu đen

Vấn đề: Cạnh Galaxy s6 của tôi đang hoạt động và tôi không thể nhìn thấy màn hình. CỨU GIÚP!! Không có thiệt hại về nước và nó đã như thế này trong 14 giờ qua. Tôi có thể ở đây thông báo E-mail, đèn nút quay lại xuất hiện nhưng màn hình của tôi màu đen.

Giải pháp: Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì có khả năng sự cố là do trục trặc phần mềm. Bạn sẽ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu màn hình vẫn đen ngay cả trong chế độ phục hồi thì sự cố có thể do cụm màn hình bị lỗi. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ nếu đây là trường hợp.

Màn hình chia S6 Edge

Sự cố: Tôi gặp sự cố chia màn hình với cạnh s6 của mình khi tôi vừa mở khóa điện thoại di động, nó hoạt động trở lại và nó hiển thị chế độ xem màn hình bị phân tách và không xử lý ngay cả khi tôi đặt nó xuống và không làm gì cả và hoạt động của riêng nó, bất kỳ hệ thống nào cũng không thể hoạt động. Tôi nên làm gì để giải quyết vấn đề chia màn hình? Nó làm phiền tôi rất nhiều.

Giải pháp: Chế độ này có tính năng chia đôi màn hình có thể được sử dụng để xem hai ứng dụng cùng một lúc trên màn hình. Thật không may, không có cách nào để vô hiệu hóa tính năng này. Tuy nhiên, bạn có thể thử cài đặt các ứng dụng của bên thứ ba có sẵn tại Cửa hàng Google Play, chẳng hạn như Chuyển đổi MultiWindow cho Samsung.

Bạn cũng có thể thử kiểm tra xem sự cố này có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Kiểm tra xem sự cố xảy ra trong Chế độ an toàn. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp vấn đề vẫn còn thì điều này có thể đã được gây ra bởi một vấn đề phần cứng. Sau đó, bạn nên kiểm tra này tại một trung tâm dịch vụ.

S6 Edge mất quá nhiều thời gian để thực hiện cuộc gọi

Vấn đề: Nếu tôi thực hiện một cuộc gọi thì muốn thực hiện một cuộc gọi khác ngay sau khi điện thoại của tôi mất nhiều thời gian để kết nối. Tôi không thể thực hiện quay số nhanh nếu tôi đang cố gắng để có được ai đó, đôi khi có thể mất tới 2 phút trước khi kết nối với cuộc gọi mới

Giải pháp: Rất có thể sự cố này đã gây ra một số trục trặc phần mềm có thể được khắc phục bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

S6 Edge tắt khi chụp ảnh

Vấn đề: Tin tưởng bạn đang làm rất tốt! Samsung Galaxy S6 edge plus của tôi gặp sự cố tắt hoàn toàn trong khi tôi đang chụp ảnh và pin đã được sạc đầy! Khi tôi cố sạc điện thoại, tôi không thể sạc và mở. vấn đề là gì và tôi có thể làm gì? Cảm ơn

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin của điện thoại có đủ sạc bằng cách thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Hãy chắc chắn để loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị mắc kẹt trong cổng này.
• Sạc điện thoại ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường.
• Nếu điện thoại không sạc thì bạn nên thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB của máy tính không.
• Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Nếu điện thoại vẫn không bật thì bạn cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.