Camera Samsung Galaxy S6 Edge bắt đầu gặp sự cố sau khi cập nhật, biểu tượng Camera biến mất và các vấn đề liên quan khác

Samsung Galaxy S6 Edge của bạn (#Samsung # GalaxyS6Edge) có camera chính tuyệt vời, tuy nhiên, nhiều chủ sở hữu đã phàn nàn về các vấn đề liên quan đến chụp ảnh, sự cố, v.v. Ví dụ, vấn đề đầu tiên tôi nêu ở đây là về một đơn vị có Máy ảnh bắt đầu gặp sự cố sau khi cập nhật firmware. Khi nói đến máy ảnh, luôn có khả năng đó là sự cố phần cứng hoặc phần sụn hoặc cả hai. Đó là lý do tại sao bạn cần loại trừ khả năng này đến khả năng khác.

Cũng có một vấn đề về biểu tượng Máy ảnh đã biến mất mà không có lý do rõ ràng. Rõ ràng đó là một lỗi cần được Samsung giải quyết nhưng tất nhiên, chủ sở hữu không muốn biết tại sao và vấn đề xảy ra như thế nào, tất cả những gì họ muốn là khắc phục sự cố.

Đọc để tìm hiểu thêm về những vấn đề này và cách khắc phục chúng. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S6 Edge của chúng tôi. Tìm các vấn đề liên quan đến của bạn và thử các giải pháp được đề xuất. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này trong trường hợp những giải pháp đó không hiệu quả với bạn.

Dưới đây là những vấn đề tôi đã giải quyết trong bài này

• Camera Galaxy S6 Edge bắt đầu gặp sự cố sau khi cập nhật
• Biểu tượng camera biến mất khỏi màn hình ứng dụng Galaxy S6 Edge
• Hình ảnh được chụp bởi camera Galaxy S6 Edge chuyển sang màu xanh
• Hình ảnh Galaxy S6 Edge được hiển thị trong các bộ lọc màu khác nhau
• Camera Galaxy S6 Edge hiển thị lỗi Camera Camera Lỗi
• Galaxy S6 Edge bị đóng băng khi sử dụng Camera

Camera Galaxy S6 Edge bắt đầu gặp sự cố sau khi cập nhật

Vấn đề : Có một bản cập nhật gần đây cho điện thoại của tôi. Tôi không muốn nó nhưng nó cứ bật lên mỗi lần nên tôi tải xuống. Vấn đề là, tôi đã thử cập nhật điện thoại của mình và nó đã bị rối lần trước. Nếu tôi không tìm thấy trang web của bạn, tôi sẽ không thể khắc phục vấn đề. Bây giờ vấn đề này tôi đã gây ra bởi bản cập nhật một lần nữa nhưng tôi hy vọng nó sẽ là vấn đề nhỏ.

Máy ảnh trong điện thoại của tôi, một chiếc Galaxy S6 Edge, nhân tiện, đã bắt đầu gặp sự cố ngay sau khi cập nhật. Tôi nên làm gì để bảo toàn tất cả dữ liệu của mình trong khi khắc phục sự cố này? Cảm ơn trước. Các bạn đá!

Xử lý sự cố : Chúng tôi rất vui vì chúng tôi đã có thể giúp bạn với vấn đề của bạn trước đây và tôi hy vọng chúng tôi cũng có thể giúp bạn. Chà, vì nó liên quan đến phần sụn, tôi nghĩ nguyên nhân chỉ là một số bộ đệm bị hỏng. Điều đó đang được nói, điều đầu tiên tôi muốn bạn làm là xóa phân vùng bộ đệm. Quy trình này giống như xử lý sự cố chung nhưng đó là cách hiệu quả nhất để cố gắng khắc phục sự cố này.

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Điều tiếp theo bạn nên làm nếu xóa phân vùng bộ đệm khiến bạn gặp rắc rối tương tự là xóa cả bộ nhớ cache và dữ liệu của chính ứng dụng Camera.

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
5. Cuộn đến và chạm vào Camera.
6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Bây giờ, điều này hơi cực nhưng nếu thất bại, tùy chọn cuối cùng của bạn là thực hiện thiết lập lại tổng thể. Nó sẽ xóa tất cả dữ liệu và tệp, ứng dụng và hình ảnh của bạn và bất cứ điều gì vì vậy hãy chắc chắn sao lưu chúng trước khi làm theo các bước sau:

1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Biểu tượng camera biến mất khỏi màn hình ứng dụng Galaxy S6 Edge

Vấn đề : Biểu tượng camera đã biến mất khỏi màn hình chính và các ứng dụng. Chỉ có thể tìm thấy máy ảnh bằng cách tìm kiếm hoặc truy cập nhanh - nhấp chuột đôi. Làm thế nào để tôi nhận được nó trở lại?

Trả lời : Đó chắc chắn là một lỗi. Tôi không biết đó có phải là biểu tượng đã biến mất để lại từ sau Camera Camera hay không bởi vì tôi cũng đã gặp phải vấn đề này trước đây. Biểu tượng biến mất khỏi vị trí của nó để lại mô tả phía sau. Chúng tôi sẽ không biết nguyên nhân vì vậy hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn nếu bạn chưa thực hiện.

Bạn cũng có thể thử khởi động nó ở chế độ an toàn để xem biểu tượng có xuất hiện lại ở trạng thái đó không. Đã có trường hợp báo cáo về các ứng dụng bên thứ ba lừa đảo gây ra loại vấn đề này. Hãy thử các bước sau:

1. Tắt Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi 'Samsung Galaxy S6 Edge' xuất hiện, ngay lập tức nhả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.

Nếu biểu tượng hiển thị ở chế độ an toàn, sau đó xóa phân vùng bộ đệm sẽ khắc phục, nếu không, tôi khuyên bạn nên thiết lập lại.

Hình ảnh được chụp bởi camera Galaxy S6 Edge chuyển sang màu xanh

Vấn đề : Kể từ hôm nay 3.11.15, mỗi bức ảnh thứ hai tôi chụp bằng camera sau của Samsung Galaxy S6 Edge, có hoặc không có đèn flash, đều chuyển sang màu xanh lục. Không có ngoại lệ. Mỗi. Thứ hai. Hình ảnh. Đây là một vấn đề lớn mà tôi phải đối mặt.

Một điều thứ hai nhưng nhỏ là, thỉnh thoảng, trong khi đang gọi điện cho ai đó, âm thanh nhận được là rách nát và bị méo đến mức không hiểu, và điều này cứ tiếp tục cho đến khi một trong số chúng tôi cúp máy và gọi lần nữa. Cảm ơn bạn!

Xử lý sự cố : Về các hình ảnh chuyển sang màu xanh lá cây, chúng tôi chưa gặp phải sự cố này trước đây nhưng bạn đã cài đặt bất kỳ ứng dụng máy ảnh của bên thứ ba nào trước sự cố hoặc bộ lọc này chưa? Một cách để cách ly vấn đề là khởi động điện thoại ở chế độ an toàn và thử chụp ảnh từ đó. Nếu ảnh thứ hai được chụp vẫn chuyển sang màu xanh lục thì đó phải là vấn đề với phần sụn hoặc chính ứng dụng máy ảnh stock, nếu không, vấn đề này có thể được khắc phục bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Máy ảnh.

Về giọng nói bị méo trong khi gọi, nó có liên quan đến mạng mà điện thoại được kết nối. Hãy thử tắt VoLTE và nó sẽ được sửa.

Hình ảnh Galaxy S6 Edge được hiển thị trong các bộ lọc màu khác nhau

Vấn đề : Tôi có điện thoại Galaxy S6 Edge. Tôi đã ổn khi có phiên bản cũ của Galaxy S6 nhưng sau khi tôi tải xuống phiên bản 5.1.1 trên điện thoại, tôi thấy có vấn đề với điện thoại của mình về màu sắc. Khi tôi mở máy ảnh để chụp ảnh, trong bản xem trước, tôi thấy tất cả những thứ màu xanh lam, màu xanh lá cây hoặc những thứ màu vàng màu trắng. Ngoài ra khi nhận được một bức ảnh tôi có vấn đề tương tự trong bộ sưu tập. Xin vui lòng cho tôi biết vấn đề là gì.

Xử lý sự cố : Câu hỏi đặt ra là những hình ảnh với màu sắc khác nhau có tồn tại trên điện thoại của bạn không? Nếu vậy, thì phải có các bộ lọc được tự động áp dụng ngay khi bạn chụp ảnh. Xóa dữ liệu của ứng dụng Camera sẽ giải quyết vấn đề này.

Camera Galaxy S6 Edge hiển thị lỗi Camera Camera Lỗi

Vấn đề : Một ngày nọ, tôi kéo máy ảnh của mình lên cạnh s6 và ngay lập tức nó nói rằng máy ảnh bị hỏng Tôi không biết phải làm gì hoặc làm thế nào để giải quyết nó. Nó sẽ thoát ra khỏi máy ảnh ngay lập tức. Xin vui lòng trả lời lại bất kỳ lời khuyên sẽ là tuyệt vời.

Xử lý sự cố : Không giống như các sự cố khác chỉ ảnh hưởng đến ứng dụng Máy ảnh, lỗi này cho thấy có thể có sự cố với chính phần cứng Máy ảnh. Điều đầu tiên cần làm là cách ly vấn đề bằng cách khởi động điện thoại ở chế độ an toàn và thử xem nếu cùng một lỗi hiển thị:

1. Tắt Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi 'Samsung Galaxy S6 Edge' xuất hiện, ngay lập tức nhả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.

Nếu thông báo lỗi vẫn bật lên trong chế độ an toàn, thì nhiều khả năng đó là sự cố phần cứng, tuy nhiên, bạn có nghĩa vụ phải thực hiện thiết lập lại tổng thể trước khi gửi nó để sửa chữa.

Galaxy S6 Edge bị đóng băng khi sử dụng Camera

Vấn đề : Nó chỉ đóng băng. Đầu tiên nó chỉ làm trong khi sử dụng snapchat nhưng mọi lúc mọi nơi chỉ đóng băng, đặc biệt là những thứ liên quan đến máy ảnh.

Xử lý sự cố : Tôi khuyên bạn nên khởi động điện thoại ở chế độ an toàn và thử sử dụng Máy ảnh hoặc các ứng dụng khác sử dụng điện thoại. Nếu tình trạng đóng băng vẫn xảy ra, thì hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng camera. Nếu điều đó không tạo ra sự khác biệt, thì hãy thử xóa phân vùng bộ đệm và sau đó khôi phục cài đặt gốc.