Samsung Galaxy S6 Edge không có âm thanh, điều hướng từng chặng không hoạt động, nhiều vấn đề liên quan đến âm thanh

Việc sử dụng màn hình tuyệt đẹp của Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) là gì nếu nó không tắt khi bạn phát một bản nhạc hoặc video?

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại không có âm thanh. Mặc dù vấn đề này có thể được quy cho một phần cứng bị lỗi, nhưng cũng có những lúc phần sụn là thủ phạm đặc biệt là nếu sự cố xảy ra sau khi cập nhật.

Đọc tiếp để biết thêm về vấn đề này nhưng nếu bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy xem trang xử lý sự cố mà chúng tôi thiết lập cho S6 Edge. Hãy thử các giải pháp chúng tôi cung cấp cho các vấn đề liên quan đến của bạn và nếu chúng không hoạt động, thì hãy liên hệ với chúng tôi. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn cung cấp tất cả các thông tin cần thiết cũng như mô tả chặt chẽ về vấn đề.

Dưới đây là một số vấn đề liên quan đến âm thanh mà chúng tôi đã nhận được

• Không có âm thanh phương tiện, GPS không có hướng dẫn bằng giọng nói
• Video bị lag khi phát trên Facebook
• Âm lượng tự động điều chỉnh
• Loa không hoạt động hoặc không tắt âm thanh

Galaxy S6 Edge không có âm thanh phương tiện, GPS không có hướng dẫn bằng giọng nói

Vấn đề : Hi âm thanh phương tiện của tôi không hoạt động. Trong khi sử dụng GPS không có giọng nói với chỉ đường, tôi đã đẩy âm lượng lên và xuống và không có âm thanh nào phát ra qua đường thì phải làm sao?

Xử lý sự cố : Điều đầu tiên bạn cần làm là xác minh xem điện thoại của bạn có thể phát âm thanh qua loa hay không vì nếu không, đó là lý do tại sao nó không có hướng dẫn bằng giọng nói. Bạn có thể…

• Ghi lại giọng nói của bạn và phát lại để biết nếu nó tắt.
• Chơi một bản nhạc.
• Phát video với âm lượng được đặt hết cỡ.

Nếu điện thoại không phát ra âm thanh nào thì có vấn đề với loa. Đảm bảo điện thoại không bị tắt tiếng hoặc có gì đó và nếu xảy ra sau khi cập nhật, thì có thể có một số bộ nhớ cache và / hoặc dữ liệu bị hỏng. Bạn cần loại trừ khả năng này bằng cách xóa phân vùng bộ đệm trước và thực hiện thiết lập lại tổng thể sau.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thiết lập lại tổng thể

1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Nếu cả hai thủ tục không khắc phục được sự cố, hãy nhờ kỹ thuật viên kiểm tra điện thoại.

Video Galaxy S6 Edge bị lag khi phát trên Facebook

Vấn đề : Chào buổi chiều. Sự cố xảy ra khi cố gắng phát video qua Facebook. Họ bắt đầu phát sau 5-8 giây video bị chậm, nhưng âm thanh vẫn tiếp tục. Hình ảnh sau đó không bao giờ bắt kịp với âm thanh và hoàn toàn không đồng bộ. Tất cả các video khác được phát trên các ứng dụng khác đều ổn, đây dường như là một vấn đề phổ biến. Bất kì sự trợ giúp nào đều được đánh giá cao.

Xử lý sự cố : Trước hết, tôi sẽ cho rằng bạn đang sử dụng ứng dụng Facebook. Có hai yếu tố rất quan trọng để xem xét lý do tại sao việc phát lại video bị chậm lại

1. tốc độ kết nối internet
2. chất lượng của video

Giả sử bạn có kết nối internet nhanh và bạn đã xác minh video bạn đang xem có chất lượng tốt, thì điều tiếp theo bạn nên kiểm tra là liệu nó có xảy ra với mọi video hay chỉ một vài video không. Nếu nó xảy ra với tất cả các video, thì vấn đề là ở chính ứng dụng Facebook.

Trong trường hợp này, bạn cần cố gắng xóa bộ nhớ cache và dữ liệu, cập nhật nó, gỡ cài đặt và cài đặt lại nó. Chìa khóa ở đây là bản dùng thử và lỗi; nếu xóa bộ nhớ cache và dữ liệu không khắc phục được sự cố, hãy thử cập nhật ứng dụng và nếu sự cố vẫn còn, sau đó gỡ cài đặt và tải xuống một bản sao mới từ Cửa hàng Play.

Tuy nhiên, nếu nó chỉ xảy ra với một số video, vẫn có cơ hội xóa bộ nhớ cache và dữ liệu sẽ khắc phục nhưng sau đó bạn cần xác minh thêm chất lượng của video.

Sau khi thực hiện tất cả các rắc rối để tìm ra thủ phạm và bạn chưa tìm thấy ai, hãy thử đặt lại điện thoại của bạn và xem điều đó có làm nên sự khác biệt không.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và nhấn Cài đặt.
3. Trong phần 'ỨNG DỤNG', tìm và chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang trái hoặc sang phải để hiển thị màn hình phù hợp nhưng để hiển thị tất cả các ứng dụng, chọn màn hình 'TẤT CẢ'.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng có vấn đề.
6. Chạm vào Xóa bộ nhớ cache để xóa các tập tin đã lưu trong bộ nhớ cache.
7. Chạm vào Xóa dữ liệu và sau đó OK để xóa dữ liệu đã tải xuống, thông tin đăng nhập, cài đặt, v.v.

Gỡ cài đặt ứng dụng

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và nhấn Cài đặt.
3. Trong phần 'ỨNG DỤNG', tìm và chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang trái hoặc sang phải để hiển thị màn hình phù hợp nhưng để hiển thị tất cả các ứng dụng, chọn màn hình 'TẤT CẢ'.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng có vấn đề.
6. Chạm vào Gỡ cài đặt.

Âm lượng của Galaxy S6 Edge tự động điều chỉnh

Vấn đề : Vì vậy, tôi không biết liệu tôi có phải là người duy nhất phải đối mặt với mối quan tâm này hay không, nhưng âm lượng của tôi có một ý nghĩ riêng. Khi tôi đang sử dụng âm lượng phương tiện, nó sẽ ngẫu nhiên im lặng và hạ xuống hoàn toàn hoặc nó sẽ nhảy lên một vài bậc. Đôi khi thậm chí bật lên khi tôi không có nó trên. Bất tiện cho tai nghe và những nơi công cộng như bạn có thể tưởng tượng. Là vấn đề này có thể giải quyết? Đó là một mối quan tâm lớn mà tôi có. Tôi cảm thấy mệt mỏi khi nhảy ra khỏi làn da của mình khi âm lượng trên âm nhạc của tôi đột nhiên phát ra. Ngoài ra tôi muốn lưu ý rằng nó không tăng hoặc giảm dần. Đó là ngay lập tức. Xin hãy giúp tôi ra nếu bạn có thể với một số khôn ngoan! cảm ơn!

Vấn đề liên quan : Các phím âm lượng tự điều khiển bật lên Tôi bật âm lượng lên vài giây, nó giảm âm lượng xuống, tôi bật âm lượng trở lại vài giây để giảm âm lượng, điều này xảy ra khi tôi có tai nghe Bluetooth. Tôi cũng đã cài đặt bộ điều chỉnh âm lượng Bluetooth và ứng dụng đó không hoạt động nên tôi gỡ cài đặt ứng dụng đó.

Xử lý sự cố : Mặc dù Samsung không thừa nhận đó là một lỗi, nhưng tính năng cân bằng mới trên flagship của nó có vẻ hơi rắc rối, đặc biệt là khi chủ sở hữu sử dụng Spotify. Nhiều người đã báo cáo về âm lượng tự động điều chỉnh lên và xuống hoặc trong khi phát nhạc hoặc bất kỳ loại phương tiện nào.

Nếu sự cố này xảy ra với bạn và bạn đang sử dụng ứng dụng Music Music, thì hãy thử tắt hoặc tắt SoundAlive để tắt bộ chỉnh âm; mở ứng dụng Âm nhạc> đi tới Cài đặt> chạm vào công tắc để Tắt.

Thực hiện tương tự nếu điện thoại làm điều đó trong khi phát nhạc bằng Spotify.

Tuy nhiên, sau khi vô hiệu hóa bộ chỉnh âm và sự cố vẫn còn và bạn tình cờ có AVG trên điện thoại, sau đó gỡ cài đặt ứng dụng vì nó thường gây ra sự cố này.

Đây là những cách duy nhất chúng ta biết làm việc. Để biết thêm chi tiết, hãy gọi cho nhà cung cấp của bạn hoặc Samsung.

Loa Galaxy S6 Edge không hoạt động

Vấn đề : Tôi mới nhận được Galaxy S6 Edge một tuần trước và tôi nhận thấy rằng khi tôi phát nhạc hoặc video, nó không tắt âm thanh ngay cả khi âm lượng của nó tăng lên hết mức. Tôi đã cố gắng khắc phục sự cố chỉ để biết rằng nó có thể là một vấn đề với loa. Đã thử sao chép một tập tin mp3 từ điện thoại khác của tôi. Tệp này là một bản nhạc và nó chơi tốt với điện thoại khác của tôi nhưng khi tôi sao chép nó sang Edge, màn hình hiển thị nó đang phát nhưng nó không tắt. Tai nghe không được cắm và không có biểu tượng cho nó trên thanh thông báo nên không phải vậy. Tôi nên làm gì bây giờ?

Trả lời : Điện thoại khá mới và tôi chắc chắn rằng bạn không muốn giải quyết vấn đề này hàng ngày trong toàn bộ thời gian bạn sở hữu điện thoại này. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên thay điện thoại trong khi bạn vẫn đủ điều kiện để thay thế hoàn toàn mới. Đừng lãng phí thêm thời gian để khắc phục sự cố của bạn vì một điện thoại hoàn toàn mới như S6 Edge sẽ hoạt động bình thường và không gặp sự cố nào.