Samsung Galaxy S6 Edge luôn bị treo khi kết nối với Wi-Fi và các sự cố khác liên quan đến Internet

Tôi sẽ giải quyết một vấn đề liên quan đến Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) bị treo bất cứ khi nào nó cố gắng kết nối với mạng Wi-Fi trong bài đăng này. Các chức năng vô tuyến, chịu trách nhiệm làm cho thiết bị giao tiếp với người khác không dây, được nhúng trong phần sụn. Vì vậy, nếu có vấn đề với bất kỳ chức năng nào, đặc biệt là nếu nó xảy ra sau khi cập nhật, rất có thể đó là sự cố phần sụn.

Có những vấn đề khác liên quan đến internet mà tôi đã giải quyết ở đây, vì vậy hãy đọc tiếp để biết thêm về cách khắc phục nếu bạn gặp phải chúng trong tương lai. Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác với S6 Edge, thì hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi. Tìm các vấn đề có liên quan đến bạn và thử các giải pháp mà chúng tôi đề xuất nếu áp dụng cho bạn. Nếu họ không làm việc, thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào mẫu này.

Đây là danh sách các vấn đề tôi đưa vào đây

Galaxy S6 Edge luôn bị treo khi kết nối với Wi-Fi
Galaxy S6 Edge liên tục nói quá nhiều cửa sổ đang mở
Galaxy S6 Edge bị chặn do nội dung khiêu dâm trẻ em
Tốc độ kết nối Wi-Fi của Galaxy S6 Edge bị chậm sau khi cập nhật
Nút tab bị thiếu trên ứng dụng Internet
Galaxy S6 Edge sẽ không kết nối với internet
Galaxy S6 Edge được kết nối với Wi-Fi nhưng không thể duyệt
Galaxy S6 Edge không tự động cập nhật ứng dụng
Không thể kết nối với internet qua mạng 4G
Không thể xóa lịch sử trình duyệt

Galaxy S6 Edge luôn bị treo khi kết nối với Wi-Fi

Sự cố : Sau khi tôi cập nhật Galaxy S6 Edge, nó sẽ bị treo bất cứ khi nào tôi kết nối với Wi-Fi. Và ngay cả khi tôi ngắt kết nối Wi-Fi và kết nối với dữ liệu di động 4G, nó vẫn bị treo trong vài giây. Tôi nên làm gì để khắc phục điều này?

Xử lý sự cố : Một số bộ nhớ cache và / hoặc dữ liệu của các chức năng và dịch vụ cốt lõi có thể đã bị hỏng trong quá trình cập nhật. Điều đầu tiên bạn nên làm là xóa phân vùng bộ đệm. Nếu nó khắc phục được sự cố, thì bạn không phải trải qua tất cả những rắc rối khi sao lưu dữ liệu của mình.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu vẫn thất bại, thiết lập lại tổng thể.

Galaxy S6 Edge liên tục nói quá nhiều cửa sổ đang mở

Vấn đề : Xin chào. S6 Edge của tôi tiếp tục nói rằng có quá nhiều cửa sổ đang mở nhưng nó không bao giờ ở mức tối đa là 50. Điều này chỉ xảy ra trong vài ngày qua.

Trả lời : Ngay cả khi bạn chưa đạt đến giới hạn nhưng chỉ có quá nhiều tab được mở, thì đã đến lúc bạn đóng chúng, đặc biệt là những tab không quan trọng. Đối với các trang web quan trọng, chỉ cần đánh dấu chúng để bạn có thể mở lại sau mà không cần google.

Tuy nhiên, nếu bạn được nhắc rằng có quá nhiều cửa sổ được mở ngay cả khi chỉ có một vài cửa sổ, thì hãy xóa bộ nhớ cache của trình duyệt.

Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
Cuộn đến và chạm vào Internet.
Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Galaxy S6 Edge bị chặn do nội dung khiêu dâm trẻ em

Vấn đề : Internet của tôi bị chặn. Tôi không thể tìm kiếm bất cứ điều gì vì nó nói rằng nó đã bị chặn vì khiêu dâm trẻ em, điều đó không đúng. Tôi đã mất tất cả danh bạ, điện thoại của tôi phải được bật và tắt quá nhiều lần trong một ngày. Xin hãy giúp đỡ.

Xử lý sự cố : Tại sao bạn phải bật và tắt điện thoại quá nhiều lần trong ngày? Bạn dường như đang gặp rất nhiều vấn đề với điện thoại của mình nhưng bạn đã thất bại trong việc cung cấp cho chúng tôi thêm thông tin để xác định vấn đề thực sự là gì. Điều đó nói rằng, tôi nghĩ rằng đã đến lúc bạn thực hiện thiết lập lại tổng thể. Sao lưu tất cả dữ liệu bạn không muốn mất, đặc biệt là hình ảnh, video, tệp, nhạc, v.v. và sau đó làm theo các bước sau:

Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Tốc độ kết nối Wi-Fi của Galaxy S6 Edge bị chậm sau khi cập nhật

Sự cố : Sau khi cập nhật lên 5.1.1 kết nối Wi-Fi chậm. Tôi đã khôi phục cài đặt gốc và xóa bộ nhớ cache. Tôi đã có đầy đủ các tín hiệu và tốc độ tốt và được kiểm tra với kiểm tra tốc độ trên các thiết bị khác và thậm chí có nhà cung cấp của tôi đi ra và kiểm tra mọi thứ có tốt không.

Xử lý sự cố : Đây có thể là sự cố với phần sụn mới nên tôi khuyên bạn nên cài đặt lại. Chỉ cần tải xuống firmware stock và sau đó là công cụ flash được gọi là Odin. Tất cả những gì bạn cần làm nếu bạn sẵn sàng chạy Odin trên máy tính, kết nối điện thoại và để ứng dụng cài đặt lại chương trình cơ sở cho bạn. Tất nhiên, không có gì đảm bảo sự cố sẽ được khắc phục nhưng nó đáng để thử đặc biệt là nếu kết nối vẫn ổn trước khi cập nhật. Hoặc, sau khi cài đặt, nếu kết nối vẫn chậm, hãy trở lại phiên bản trước.

Nút tab bị thiếu trên ứng dụng Internet

Vấn đề : Nút Tab bị thiếu trên Internet. Đã thử mọi thứ có thể trên các diễn đàn bao gồm cả thiết bị quay (như một số lưu ý rằng nó chỉ có thể hiển thị ở chế độ xem màn hình rộng). Vui lòng giúp đỡ khi đạt đến số lượng tab tối đa và không thể mở mới hoặc xóa cũ.

Đề xuất : Chỉ cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Internet để đặt lại về cài đặt mặc định:

Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
Cuộn đến và chạm vào Internet.
Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
Nhấn Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Galaxy S6 Edge sẽ không kết nối với internet

Sự cố : Mặc dù tôi có điện thoại kết nối Wi-Fi mạnh sẽ không kết nối. Đôi khi, nếu tôi khởi động lại nó sẽ kết nối, nếu tôi sử dụng kết nối dữ liệu 4G, điều này cũng chỉ đôi khi hoạt động.

Xử lý sự cố : Tôi đoán tính năng chuyển đổi mạng thông minh là nguyên nhân gây ra sự cố này. Chỉ cần làm theo các bước sau và bạn sẽ tốt:

Vuốt xuống từ trên cùng của màn hình bằng một ngón tay.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
Nhấn vào biểu tượng WiFi.
Nhấn vào biểu tượng Menu ở góc trên bên phải màn hình.
Chọn Nâng cao từ trình đơn thả xuống.
Bỏ chọn hộp bên cạnh chuyển đổi mạng Smart Smart.

Galaxy S6 Edge được kết nối với Wi-Fi nhưng không thể duyệt

Vấn đề : Gần đây tôi đã nhận được điện thoại này như một số tuần nay và nó đã kết nối tốt với wifi của tôi ở nhà. Hôm qua tôi đã nâng cấp wifi và điện thoại của tôi đang kết nối với wifi nhưng không có gì đang tải. Youtube, whatsapp không có tin nhắn nào được gửi và tôi cũng không nhận được.

Xử lý sự cố : Chà, có vẻ như đó là sự cố mạng và để xác nhận thêm rằng, hãy thử kết nối các thiết bị khác với mạng của bạn và xem liệu chúng có thể duyệt web tốt không. Nếu họ làm như vậy, thì hãy thử để quên Forget mạng mạng Wi-Fi của bạn trên điện thoại của bạn và để cho nó phát hiện và kết nối lại với nó. Nó thường sửa các vấn đề như thế này. Bạn cũng có thể thử làm theo quy trình vô hiệu hóa chuyển đổi mạng thông minh ở trên.

Galaxy S6 Edge không tự động cập nhật ứng dụng

Vấn đề : Không tự động cập nhật ứng dụng của tôi trên một số trang web nhất định, nó không thể tìm thấy vị trí của tôi.

Cảm ơn bạn rất nhiều hy vọng được nghe từ bạn sớm.

Khắc phục sự cố : Để làm cho điện thoại của bạn tự động cập nhật ứng dụng của bạn, hãy khởi chạy Cửa hàng Play và kéo ngăn kéo điều hướng hoặc nhấn vào biểu tượng Menu ở góc trên bên trái (biểu tượng có ba dòng). Trong màn hình cài đặt Cửa hàng Play, hãy tìm danh mục 'Chung' và chọn tùy chọn 'Tự động cập nhật ứng dụng'. Bây giờ bạn có thể chọn cách bạn muốn ứng dụng của mình được cập nhật tự động; qua dữ liệu di động hoặc Wi-Fi.

Về vấn đề thứ hai của bạn, thật khó để biết vấn đề là gì vì vấn đề có thể phụ thuộc vào các trang web bạn mở.

Không thể kết nối với internet qua mạng 4G

Vấn đề : Tôi không thể kết nối điện thoại của mình với dịch vụ 4G. Tôi thấy các tùy chọn để chọn nhưng ngay cả tôi cũng chọn tùy chọn cho 4G, mạng không có Internet.

Xử lý sự cố : Phải là cài đặt APN cần được sửa. Với điều đó, tôi khuyên bạn nên gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của mình, hỏi người đại diện về APN và để anh ấy hoặc cô ấy hướng dẫn bạn cài đặt trên điện thoại.

Không thể xóa lịch sử trình duyệt

Vấn đề : Xóa lịch sử trình duyệt dường như không hoạt động. Trước đây, tôi có thể thấy lịch sử bị xóa, nhưng không còn thấy nó bị xóa nữa, khi tôi nhấp vào xóa dữ liệu cá nhân. Tôi đặt lại điện thoại của mình, nhưng vẫn gặp vấn đề tương tự.

Xử lý sự cố : Để giúp bạn dễ dàng hơn, chỉ cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Internet.