Samsung Galaxy S6 Edge Plus không thể đính kèm hình ảnh vào tin nhắn văn bản cộng với các sự cố nhắn tin khác

Này các cậu. Tôi đã giải quyết 7 vấn đề liên quan đến nhắn tin mà bất kỳ chủ sở hữu Samsung Galaxy S6 Edge + (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) nào cũng có thể gặp phải. Nhắn tin không giới hạn ở SMS nên tôi cũng đã trả lời các câu hỏi liên quan đến MMS, tệp đính kèm, vấn đề bàn phím, chữ ký, v.v.

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi, hãy thử duyệt qua các vấn đề tôi đã trích dẫn bên dưới, bạn có thể đã được đưa vào. Nhưng trong trường hợp bạn tìm thấy trang này vì bạn đang tìm kiếm giải pháp cho vấn đề của mình, hãy truy cập trang Xử lý sự cố Samsung Galaxy S6 Edge + của chúng tôi khi chúng tôi liệt kê tất cả các vấn đề chúng tôi đã giải quyết. Tìm các vấn đề liên quan đến của bạn và thử các giải pháp chúng tôi cung cấp. Nếu họ không làm việc, sau đó liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào mẫu này.

Dưới đây là những vấn đề tôi đã giải quyết trong bài này

Galaxy S6 Edge + không thể đính kèm hình ảnh vào văn bản

Vấn đề : Không thể thêm tệp đính kèm vào văn bản. Tôi chỉ có thể gửi tệp đính kèm của chính nó. Khi bạn nhấn kẹp giấy và tự chụp ảnh, từ ATTACH bên trái có màu đen và không có gì, nhưng từ Gửi có màu đỏ và là tùy chọn duy nhất hoạt động và nó ngay lập tức gửi ảnh.

Tôi tìm thấy một công việc xung quanh và đó là tạo ra một văn bản hoàn toàn mới, thêm tệp đính kèm - sau đó văn bản và THEN thêm liên hệ và pic sẽ gửi cùng với văn bản. Tôi nhận được một điện thoại mới ít nhất một lần một năm và đã có Note Edge trước chiếc S6 Edge Plus này và chưa bao giờ gặp sự cố này. Đây có phải chỉ là sự cố 5.1.1 khi điện thoại hoạt động với 5.0.1 trên Note Edge của tôi.

Xử lý sự cố : Tôi rất vui vì bạn đã tìm thấy cách giải quyết cho vấn đề này. Đây không phải là một vấn đề phổ biến nhưng có những chủ sở hữu cũng có những phàn nàn tương tự như của bạn. Vì vậy, tôi nghĩ đó là một vấn đề với chính phần sụn hoặc chỉ ứng dụng. Nhưng câu hỏi là, vấn đề này mới xảy ra gần đây hay nó đã xảy ra như thế này kể từ ngày 1? Nếu điện thoại của bạn đã có vấn đề này, thì đó là phần sụn và không có quy trình nào khác có thể khắc phục điều này ngoại trừ, có thể là một bản cập nhật.

Tuy nhiên, nếu sự cố bắt đầu gần đây hoặc nếu bạn nhận thấy nó đã bắt đầu một vài tháng sau khi bạn nhận được điện thoại, thì có lẽ đó chỉ là sự cố với ứng dụng nhắn tin. Tôi đề nghị bạn xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng để xem điều đó có tạo ra sự khác biệt không.

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
  5. Cuộn đến và nhấn Tin nhắn.
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  7. Nhấn Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi làm theo các hướng dẫn ở trên, thì hãy đặt lại điện thoại nhưng đừng quên sao lưu dữ liệu của bạn trước.

Vấn đề liên quan : Tôi dường như không thể gửi tin nhắn văn bản bao gồm cả văn bản của tôi và hình ảnh từ bộ sưu tập của tôi cùng nhau. Tôi thực hiện các bước tương tự tôi luôn có nhưng nó chỉ gửi hình ảnh mà không có thông tin văn bản của tôi. Cuối cùng tôi phải gửi hai văn bản riêng biệt một với hình và sau đó văn bản theo dõi.

Người dùng không thể đạt số 6 trên Galaxy S6 Edge +

Vấn đề : Tôi không thể đạt số sáu, nó sẽ tăng 5 hoặc 7 lần và đôi khi cả hai. Ngoài ra, chỉ dưới sáu là y y đôi khi đưa bạn lên hoặc với nó. Mọi phím khác trên bàn phím đều tốt. Có một hiệu chuẩn bàn phím hoặc thiết lập lại tôi có thể làm gì? Chúc mừng.

Xử lý sự cố : Bạn không cần hiệu chỉnh bàn phím để biết đó là sự cố bàn phím hay sự cố màn hình cảm ứng. Hãy thử nhấn số 6 hoặc Y ở cả chế độ dọc và ngang. Nếu chúng hoạt động tốt ở một hướng khác, rất có thể đó là sự cố màn hình cảm ứng. Điều tiếp theo cần làm để khắc phục sự cố thêm là đánh các ký tự trong cùng khu vực với 6 hoặc Y. Nếu chúng cũng không hoạt động, thì bạn cần gặp kỹ thuật viên để đánh giá thêm.

Tuy nhiên, nếu cả số 6 và chữ Y không được nhập theo cả hai hướng, thì có khả năng đó chỉ là sự cố bàn phím hoặc sự cố phần sụn. Cố gắng xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của bàn phím bạn đang sử dụng. Nếu sự cố không hoạt động, thì bạn cần thực hiện thiết lập lại tổng thể.

  1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Galaxy S6 Edge + không có tùy chọn chữ ký

Vấn đề : Tôi mới mua điện thoại này và nó hoàn toàn không có chữ ký cho tin nhắn văn bản trên đó. Tôi thích có chữ ký trên điện thoại của mình và cạnh S6 này không có chữ ký.

Trả lời : Các mẫu Galaxy S6 Edge Plus khác có tùy chọn chữ ký trong cài đặt tin nhắn nhưng có vẻ như thiết bị của bạn nằm trong số các thiết bị không có. Bạn không thể làm gì nhiều vì chữ ký thực sự là bổ sung độc quyền và nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể đã đưa nó ra ngoài mục đích.

Không thể tải xuống tệp đính kèm được gửi qua MMS

Vấn đề : Khi tôi nhận được tin nhắn văn bản, tôi không thể tải xuống và mở bất kỳ tệp đính kèm nào. Tôi cũng không thể đính kèm bất kỳ tập tin nào.

Xử lý sự cố : Tin nhắn văn bản có hình ảnh đính kèm hoặc được gọi đơn giản là MMS chỉ có thể được truyền qua mạng di động. Nếu bạn không thể gửi, nhận hoặc tải xuống tệp đính kèm, thì đây là những điều bạn cần làm:

  1. Đảm bảo dữ liệu di động được bật trong điện thoại của bạn.
  2. Nếu dữ liệu di động được bật nhưng bạn vẫn không thể gửi hoặc nhận MMS, thì hãy kiểm tra Cài đặt APN trong điện thoại của bạn. Trong trường hợp bạn không biết APN chính xác, hãy gọi cho nhà cung cấp của bạn và yêu cầu đúng.
  3. Đảm bảo tệp đính kèm không vượt quá giới hạn kích thước do nhà cung cấp của bạn đặt. Bạn có thể gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu kích thước được phép truyền qua văn bản.

Tin nhắn văn bản không được gửi bằng Galaxy S6 Edge +

Vấn đề : Tôi có Samsung Galaxy S6 Edge +. Tôi đã nâng cấp từ Note 2. Tôi gửi những lời truyền cảm hứng. Tôi đã làm điều này trong 5 năm và khoảng 3 tuần trước, tin nhắn của tôi vẫn không được gửi. Vì vậy, tôi nghĩ rằng có gì đó không ổn với điện thoại, vì vậy tôi đã nâng cấp. Vấn đề tương tự. Đi đến cửa hàng Sprint mỗi ngày vào tuần trước, họ nói với tôi rằng hệ thống xem chúng là thư rác vì tôi gửi rất nhiều (tôi gửi 150 mỗi sáng) nên sau đó nó tắt tin nhắn của tôi trong khoảng 12 giờ. Hỗ trợ kỹ thuật nói với tôi rằng tôi cần có một ứng dụng khác. Tôi đã thử tất cả chúng và vẫn nhận được điều tương tự. Bạn có nghĩ rằng tôi cần phải có một điện thoại khác sẽ giúp.

Xử lý sự cố : Bạn không thể làm gì nhiều về vấn đề của mình vì như bạn đã nói, nhà cung cấp dịch vụ của bạn đã gắn thẻ những tin nhắn đó là spam. t đạt đến giới hạn.

Galaxy S6 Edge Plus không hiển thị các ký tự có dấu

Vấn đề : Gần đây chúng tôi đã chuyển đến Hoa Kỳ từ Bỉ. Chúng tôi đã mua điện thoại mới từ T-Mobile. Chúng tôi sử dụng dấu với một số ký tự. Của tôi hoạt động tốt và hiển thị tất cả mọi thứ. Nhưng điện thoại kia thì không. Điều này xảy ra sau khi trả tiền Android cập nhật. Bạn có bất kỳ ý tưởng hoặc manh mối về lý do tại sao hoặc làm thế nào để khắc phục nó? T-Mobile không có manh mối. Ảnh chụp màn hình có sẵn nếu bạn cần. Cảm ơn bạn.

Giải pháp : Chỉ cần thay đổi ngôn ngữ của bàn phím để sử dụng tiếng Bỉ.

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Tìm và nhấn Cài đặt.
  3. Cuộn đến và nhấn Ngôn ngữ và nhập liệu.
  4. Nhấn bàn phím Samsung.
  5. Chạm vào Chọn ngôn ngữ nhập.
  6. Nhấn vào công tắc trạng thái bên cạnh ngôn ngữ bạn muốn sử dụng để bật.
  7. Khi soạn thảo văn bản, chỉ cần vuốt sang phải hoặc trái trên Space Bar để chuyển đổi giữa các ngôn ngữ.

Đó là tất cả.

Cần có tài khoản Google của chủ sở hữu trước trên Galaxy S6 Edge +

Vấn đề : Điện thoại gần đây đã được mua ngoài Craigslist và bây giờ nó nói rằng tôi cần thông tin tài khoản Google của chủ sở hữu trước đó. Điện thoại đã được khôi phục cài đặt gốc trước khi tôi mua nó.

Xử lý sự cố: Điện thoại có thể đã được thiết lập sau khi cài đặt lại. Nếu tài khoản của anh ấy hoặc cô ấy là cần thiết để có quyền truy cập vào điện thoại, thì bạn cần phải thiết lập lại nó. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn ở trên về cách thực hiện thiết lập lại tổng thể. Sau khi hoàn tất, hãy thiết lập điện thoại bằng tài khoản Google của bạn. Và đó là tất cả những gì bạn cần làm để biến điện thoại thành của riêng bạn.