Samsung Galaxy S6 Edge Plus tiếp tục hiển thị Cảnh báo trên máy ảnh: Lỗi máy ảnh Lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Lỗi Cảnh báo: Máy ảnh bị lỗi là một trong hai sự cố phổ biến nhất liên quan đến máy ảnh mà nhiều chủ sở hữu #Samsung Galaxy S6 Edge + (# S6EdgePlus) gặp phải. Một cái khác là không may, Camera đã dừng lại và giữa hai cái này, cái trước phức tạp hơn dựa trên các báo cáo từ độc giả của chúng tôi, nó có thể là một vấn đề phần cứng; có nghĩa là, cảm biến camera có thể có một số vấn đề. Tuy nhiên, vấn đề thứ hai liên quan nhiều hơn đến vấn đề liên quan đến ứng dụng và mặc dù có thể do các ứng dụng khác gây ra, ít nhất, bạn biết rằng đó là ứng dụng Camera bị sập.

Trong bài đăng này, tôi sẽ khắc phục lỗi Camera Camera bị lỗi vì có vẻ như chúng tôi đã nhận được rất nhiều khiếu nại từ độc giả. Các đơn vị Galaxy S6 Edge + gần đây đã nhận được các bản cập nhật nhỏ như là một sự chuẩn bị cho sự ra mắt sắp tới của bản cập nhật Android Nougat. Chúng tôi có lý do để tin rằng một số trường hợp được báo cáo cho chúng tôi có thể là do cập nhật; có thể một số bộ nhớ cache hoặc dữ liệu bị hỏng trong quá trình này. Đọc tiếp vì tôi sẽ chỉ cho bạn phải làm gì khi điều này xảy ra.

Trước khi tiếp tục, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề với thiết bị này. Điều lạ lùng là đã có sẵn các giải pháp trên trang web của chúng tôi và tất cả những gì bạn phải làm là tìm ra chúng. Vì vậy, hãy cố gắng tìm kiếm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy S6 Edge + bật lên Cảnh báo: Máy ảnh bị lỗi Lỗi

Camera có lẽ là tính năng thường được các chủ sở hữu sử dụng đặc biệt là nếu đầu ra có chất lượng thực sự tốt như những gì Galaxy S6 Edge Plus cung cấp. Nhưng bên cạnh đó, trong nền, cũng có rất nhiều điều xảy ra khi bạn chụp một số ảnh hoặc quay video.

Chẳng hạn, khi bạn khởi chạy ứng dụng Camera, cảm biến và các dịch vụ đang chạy trong nền cũng khởi chạy và tất cả những điều này xảy ra trong tích tắc. Khi cuối cùng bạn nhấn nút chụp, cảm biến sẽ đăng ký hình ảnh và tất cả các dịch vụ khác sẽ hoạt động theo cách nên và ứng dụng Camera sẽ gọi trên Thư viện để quản lý hình ảnh. Nếu một trong số họ không thực hiện được nhiệm vụ, một lỗi có thể xảy ra và lỗi chúng tôi đã giải quyết ở đây chỉ là một trong số họ.

Bây giờ chúng ta hãy cố gắng khắc phục sự cố điện thoại của bạn nhưng ngay trước đó, đây là một trong những khiếu nại chúng tôi nhận được từ những độc giả mô tả đúng nhất vấn đề này.

Vấn đề : Chào các bạn! Làm thế nào bạn đang làm gì? Tôi gặp sự cố với điện thoại khiến tôi không thể sử dụng máy ảnh. Thiết bị của tôi là S6 Edge + mà tôi đã sử dụng được vài tháng nay và lỗi khiến tôi không thể sử dụng máy ảnh là Cảnh báo: Máy ảnh bị lỗi. Điều này xuất hiện mỗi khi tôi mở camera của điện thoại để chụp ảnh hoặc quay video. Tôi không hiểu tại sao điều này xảy ra ngay từ đầu và thậm chí tôi không biết phải làm gì để thoát khỏi lỗi này để có thể sử dụng điện thoại của mình như trước đây. Vì vậy, nếu các bạn có thể giúp tôi, điều đó sẽ rất tuyệt. Cảm ơn rất nhiều!

Xử lý sự cố : Để khắc phục sự cố này, điều bắt buộc là chúng tôi cố gắng loại trừ từng khả năng bắt đầu từ các khả năng dễ nhất đến quy trình khắc phục sự cố phức tạp hơn. Điều đó đang được nói, đây là những gì bạn phải làm để cố gắng khắc phục vấn đề này

Bước 1: Khởi động lại điện thoại của bạn một vài lần

Điều này sẽ loại trừ khả năng sự cố xảy ra do trục trặc trong phần sụn hoặc phần cứng. Sự cố xảy ra mọi lúc và trong khi chúng có vẻ như là vấn đề nghiêm trọng, chúng thường không xảy ra. Trên thực tế, tất cả chỉ là khởi động lại để khắc phục sự cố, vì vậy hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn và nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử khởi động lại một lần nữa. Tất nhiên, nếu vấn đề vẫn còn, sau đó chuyển sang bước tiếp theo vì vấn đề có thể không chỉ là trục trặc.

Bước 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Camera

Nguyên tắc chung là đặt lại ứng dụng được đề cập rõ ràng trong lỗi và trong trường hợp này là Camera. Vấn đề này cũng có thể là kết quả của việc cấu hình sai, đó là lý do tại sao bắt buộc bạn phải đặt lại trước khi bạn chuyển sang bước tiếp theo. Đừng lo lắng vì không có hình ảnh nào của bạn sẽ bị xóa. Đây là cách bạn thiết lập lại ứng dụng máy ảnh

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
5. Cuộn đến và chạm vào Camera.
6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Đôi khi, thông báo lỗi này xuất hiện khi bạn cố xem ảnh bằng Thư viện hoặc Ảnh, do đó tùy thuộc vào ứng dụng nào kích hoạt nó, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu giống như những gì bạn đã làm với Máy ảnh.

Bước 3: Cách ly sự cố bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở chế độ An toàn

Sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Camera và lỗi vẫn xảy ra, đã đến lúc tìm hiểu xem ứng dụng bên thứ ba của bạn có liên quan gì đến nó không. Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Lý do là khi lỗi được kích hoạt bởi một hoặc một số ứng dụng đã tải xuống của bạn, thì nó sẽ không hiển thị khi ở chế độ này và bạn có thể sử dụng máy ảnh của mình mà không bị lỗi. Đây là cách bạn khởi động điện thoại ở chế độ an toàn

1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Trong khi ở chế độ này, hãy thử kích hoạt lỗi một lần nữa và nếu nó xuất hiện, thì bạn phải chuyển sang bước tiếp theo, nếu không, bạn cần tìm ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố. Khi lỗi không hiển thị ở chế độ an toàn, rõ ràng một trong những ứng dụng bạn đã tải xuống gây ra sự cố, vì vậy bạn cần tìm ứng dụng đó và sau đó đặt lại và nếu nó không hoạt động, bạn cần gỡ cài đặt nó .

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
5. Cuộn đến và chạm vào ứng dụng bị nghi ngờ.
6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Để gỡ cài đặt, hãy làm theo các bước tương tự nhưng nhấn gỡ cài đặt.

Bước 4: Xóa bộ nhớ cache hệ thống để chúng sẽ được thay thế

Bộ nhớ cache hệ thống bị hỏng thường xuyên hơn bạn nghĩ và khi nó xảy ra, các sự cố liên quan đến hiệu suất có thể xảy ra với một số ứng dụng bị sập. Mặc dù lỗi này có thể có nghĩa là cảm biến đã ngừng hoạt động, chúng tôi vẫn phải loại trừ khả năng nó bị hỏng do bộ đệm bị hỏng.

Bạn không có quyền truy cập vào bộ đệm đó là lý do tại sao bạn cần xóa sạch toàn bộ nội dung của thư mục nơi lưu tất cả bộ nhớ cache và đây là cách bạn thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Việc khởi động lại có thể lâu hơn bình thường nhưng hãy đợi điện thoại hoạt động trước khi làm bất cứ điều gì. Khi điện thoại đã được khởi động lại thành công, hãy thử kích hoạt lại lỗi bằng cách mở camera và nếu nó vẫn hiển thị, bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài thực hiện bước tiếp theo.

Bước 5: Đặt lại Galaxy S6 Edge + của bạn để đưa nó về cài đặt mặc định

Đây là biện pháp cuối cùng của bạn để loại trừ khả năng điện thoại của bạn đang gặp sự cố phần mềm nghiêm trọng, đó là lý do tại sao lỗi hiển thị. Sau khi làm điều này và lỗi vẫn xuất hiện, bạn cần phải gửi nó đến một công nghệ và kiểm tra nó. Nhưng trước khi bạn thực sự đặt lại điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn sao lưu mọi tệp và dữ liệu cá nhân mà bạn không muốn mất. Đây là cách bạn đặt lại điện thoại của mình:

1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Tôi hy vọng bạn sẽ không phải gửi điện thoại của mình cho công nghệ.