Samsung Galaxy S6 Edge Plus không nhận được cuộc gọi trừ khi chế độ máy bay gặp sự cố và các vấn đề liên quan khác

#Samsung #Gal Wax # S6EdgePlus là model hàng đầu lớn nhất mà Samsung phát hành năm 2015. Mẫu máy này sử dụng màn hình Super AMOLED 5, 7 inch lớn hơn 0, 2 inch so với mẫu S6 Edge thông thường. Do màn hình lớn hơn, nó có thể chứa dung lượng pin lớn hơn 3000 mAh, cung cấp cho điện thoại nhiều thời gian sử dụng hơn. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại chắc chắn, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S6 Edge Plus không nhận được cuộc gọi trừ khi chế độ máy bay được khắc phục sự cố & các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 Edge Plus hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S6 Edge Plus không nhận được cuộc gọi trừ khi chế độ máy bay bị ngắt quãng

Vấn đề: Đôi khi cho thấy tôi có tín hiệu nhưng sẽ không nhận được cuộc gọi. Giải pháp duy nhất cho đến nay vẫn hoạt động là đặt điện thoại ở chế độ máy bay và sau đó tắt chế độ đó. Tôi không biết tại sao nó làm điều đó. Dịch vụ Samsung không thể tìm thấy bất kỳ vấn đề. Có lẽ bạn có một ý tưởng

Giải pháp: Nếu bạn cần chuyển đổi Chế độ trên máy bay của điện thoại để có thể nhận cuộc gọi thì rất có thể đó là do trục trặc phần mềm. Những gì bạn sẽ muốn làm để khắc phục vấn đề này là như sau.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp vấn đề không được khắc phục thì chúng ta có thể đang xem xét một vấn đề liên quan đến phần cứng. Điều tốt nhất để làm trong trường hợp này là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S6 Edge Không có âm thanh

Vấn đề: Tôi đang gặp vấn đề với samsung galaxy s6 edge plus. Điện thoại luôn không có âm thanh nào cho dù đang đổ chuông hay nghe nhạc hay gọi điện. Không có âm thanh nào cả. Và khi tôi khởi động lại điện thoại, nó sẽ bị kẹt trên logo samsung

Giải pháp: Bạn đã thử kiểm tra mức âm lượng của điện thoại và chắc chắn rằng nó ở vị trí tối đa chưa? Bạn cũng nên đảm bảo rằng điện thoại không ở chế độ im lặng. Nếu cài đặt âm lượng của điện thoại là chính xác và do điện thoại bị kẹt logo Samsung thì điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp điều này không khắc phục được sự cố thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần bên trong không hoạt động. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

Màn hình S6 Edge Plus có màu đen sau Logo Samsung

Vấn đề: Xin chào Mate, tôi có một vấn đề gần đây với S6 edge plus của tôi. Tôi đã sử dụng nó cho Gear VR và không có vấn đề gì. Tôi cũng đã cài đặt một ứng dụng có thể vô hiệu hóa chức năng VR để tôi có thể sử dụng các ứng dụng Tông. Tôi đã sử dụng nó không có vấn đề trong quá khứ. Hôm nay tôi quan sát thấy điện thoại đưa ra một số vấn đề như khi gắn vào VR, ứng dụng Oculus không xuất hiện, nó xuất hiện trong thời gian giới hạn nhưng sau đó màn hình vẫn ở chế độ VR và không phản hồi. Một thông báo cập nhật firmware xuất hiện để tôi quyết định nâng cấp. Mọi thứ vẫn bình thường nhưng sau khi nâng cấp, điện thoại khởi động You, logo Samsung xuất hiện và sau đó màn hình đó chuyển sang màu đen. Tôi không thể nhìn thấy bất cứ điều gì. Tôi đã thử khởi động lại bằng cách nhấn phím âm lượng và phím nguồn, điện thoại khởi động lại nhưng sau logo Samsung tôi không thấy gì cả. Màn hình trở nên đen. Bạn nghĩ giải pháp là gì?

Giải pháp: Có thể bản cập nhật có thể đã làm hỏng phần mềm điện thoại. Để khắc phục sự cố này, hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.

• Trước tiên hãy kiểm tra xem sự cố có phải do pin không đủ sạc bằng cách sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút.
• Hãy thử làm một pin kéo mô phỏng. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này.
• Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra vì đây có thể là nguyên nhân gây ra bởi một thành phần phần cứng bên trong không hoạt động.

Camera lưng S6 Edge Plus bị mờ

Vấn đề: Xin chào, tôi gặp sự cố nghiêm trọng với samsung s6 edge plus, camera sau bị mờ, tôi đã thử mọi cách có thể để khắc phục nhưng sự cố vẫn còn, hãy giúp tôi

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn sẽ cần làm trong trường hợp này là lau ống kính camera phía sau bằng vải sợi nhỏ. Đảm bảo rằng nó không có bất kỳ bụi bẩn hoặc vết bẩn nào trên đó vì điều này có thể ảnh hưởng đến cách lấy nét máy ảnh của bạn. Nếu điện thoại của bạn có vỏ được cài đặt thì hãy thử loại bỏ vì điều này cũng có thể ảnh hưởng đến cách camera của điện thoại chụp ảnh. Nếu sự cố vẫn còn thì tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng camera khỏi trình quản lý ứng dụng. Kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra sau này.
• Hãy thử kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì có khả năng nguyên nhân là do mô-đun máy ảnh bị lỗi. Bạn cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

S6 Edge Plus không nhận được bản cập nhật Nougat

Vấn đề: Vấn đề của tôi là khi tôi nhấn vào biểu tượng cập nhật phần mềm trên samsung galaxy s6 edge plus, không có gì xảy ra, nó không hiển thị bất cứ điều gì cũng như không chuyển tiếp bất kỳ thông báo nào nữa, nó chỉ không nhúc nhích. Điều đó thực sự làm phiền tôi vì tôi muốn cập nhật nó lên Nougat nhưng vì khi tôi nhấn vào biểu tượng 'cập nhật phần mềm', không có gì xảy ra cả, tôi không biết cách kiểm tra các bản cập nhật cũng không biết cách cập nhật thủ công. Hãy giúp tôi. Hy vọng tôi đã nêu chi tiết vấn đề của mình. Cảm ơn.

Giải pháp: Trước khi điện thoại của bạn có thể nhận được bản cập nhật phần mềm chính thức, có một số điều kiện phải đáp ứng trước mà chúng tôi đã liệt kê dưới đây.

• Điện thoại không được root.
• Điện thoại không được chạy trên một phần mềm tùy chỉnh.
• Nếu bạn đã mở khóa điện thoại này thì nó sẽ chạy trên nhà mạng ban đầu để có thể truy cập các máy chủ cập nhật.

Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện trên và không có bản cập nhật nào thì hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy cập nhật điện thoại của bạn bằng Smart Switch.

Trong trường hợp Smart Switch không thể cập nhật điện thoại của bạn thì bạn nên xem xét việc flash tập tin firmware đã cập nhật vào thiết bị của mình. Bạn có thể lấy tệp chương trình cơ sở từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn có thể nhận hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

Độ bão hòa màu S6 Edge Plus bị tắt

Vấn đề: Vì vậy, vấn đề mà tôi gặp phải là về màu sắc của Màn hình chính Ứng dụng của tôi Trong cài đặt của tôi Mọi thứ đều có màu bình thường ngoại trừ thiết bị Kích hoạt của tôi Trợ giúp Google Wallpapers và chủ đề Cài đặt bảo trì thiết bị. Đồng thời mở các ứng dụng thực tế của tôi như ghi chú của tôi hoặc google, tin nhắn văn bản, email của tôi, độ bão hòa màu bị tắt. Tuy nhiên, khi tôi xoay màn hình sang một bên, nó sẽ chuyển sang cài đặt màu chính xác trong một số ứng dụng như google internet của tôi.

Giải pháp: Hãy thử chuyển đổi giữa các chế độ màn hình khác nhau, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

• Hiển thị thích ứng
• Rạp chiếu phim AMOLED
• Ảnh AMOLED
• Căn bản

Nếu vấn đề là như nhau thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra nếu vấn đề vẫn còn. Nếu có thì điện thoại có thể bị lỗi hiển thị. Mang cái này đến một trung tâm dịch vụ và kiểm tra nó.