Samsung Galaxy S6 Edge Plus bật lên không may, Camera đã dừng lỗi lỗi [Trang khắc phục sự cố]

  • Đọc và hiểu lý do tại sao một điện thoại thông minh cao cấp như #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) vẫn hiển thị lỗi. Thật không may, Camera đã dừng lại mỗi khi người dùng sử dụng máy ảnh và tìm hiểu cách khắc phục sự cố thiết bị của bạn khi sự cố này xảy ra .

Thông báo lỗi không may, Camera đã dừng, về cơ bản là nói về ứng dụng camera đã ngừng hoạt động vì một số lý do. Đối với một điện thoại thông minh mạnh mẽ như Samsung Galaxy S6 Edge Plus, việc ứng dụng được cài đặt sẵn bị sập là điều bất thường bởi vì nếu nó xảy ra, vấn đề có thể nằm ở phía phần sụn chứ không chỉ ở ứng dụng.

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết vấn đề này một lần nữa khi một số độc giả của chúng tôi liên lạc với chúng tôi về vấn đề này và chúng tôi luôn cảm thấy bắt buộc phải giải quyết mối quan tâm của họ, đặc biệt là họ đã dành vài phút để điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và mô tả vấn đề của họ là gì. Vì vậy, nếu bạn sở hữu Galaxy S6 Edge + và hiện đang mắc lỗi này hoặc bất kỳ vấn đề nào khác có liên quan, hãy đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì trong trường hợp điều này xảy ra với bạn.

Trước bất cứ điều gì khác, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang xử lý sự cố S6 Edge + của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hoặc trả lời rất nhiều vấn đề được báo cáo cho chúng tôi bởi những độc giả sở hữu điện thoại này. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về vấn đề A ndroid của chúng tôi.

Thoát khỏi lỗi Thật không may, Camera đã dừng lỗi lỗi trên Galaxy S6 Edge +

Mục đích của hướng dẫn xử lý sự cố này là để chúng tôi biết thêm lý do tại sao lỗi này xảy ra, điều gì gây ra nó và những gì cần phải làm để loại bỏ nó. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng đây là hướng dẫn khắc phục sự cố và không có gì đảm bảo sự cố sẽ được khắc phục, đặc biệt nếu nó liên quan đến phần cứng. Nhưng chúng tôi khuyên bạn nên khắc phục sự cố thiết bị của mình vì hầu hết các trường hợp chúng tôi gặp phải với các sự cố tương tự đã được khắc phục bằng các quy trình khắc phục sự cố đơn giản. Trước khi chúng tôi tiến hành, tôi muốn bạn đọc tin nhắn được gửi bởi một trong những độc giả của chúng tôi mô tả đúng nhất vấn đề này:

Vấn đề : Chào các bạn! Tôi tìm thấy trang web của bạn trong khi cố gắng tìm giải pháp cho một vấn đề tôi gặp phải với điện thoại của mình. Trước hết, thiết bị của tôi là Samsung Galaxy S6 Edge + và nó đã ở bên tôi từ tháng 11 năm ngoái. Tôi đã gặp khá nhiều vấn đề với nó kể từ đó nhưng đã có thể khắc phục chúng, vấn đề gần đây nhất, tuy nhiên, dường như làm tôi gặp lỗi thường xuyên hơn. Có một lỗi bật lên nói rằng Thật không may, Camera đã dừng điều khiển và nó xảy ra khi tôi cố mở camera của điện thoại và thử chụp ảnh. Không biết phải làm gì, bạn có thể giúp gì không?

Xử lý sự cố : Khi bạn khởi chạy ứng dụng Camera trên Galaxy S6 Edge +, mọi thứ từ phần sụn đến ứng dụng và dịch vụ cho phần cứng sẽ hoạt động mà không gặp trở ngại và đồng bộ hóa hoàn toàn vì nếu một trong số chúng không khởi chạy được, có thể xảy ra lỗi và lỗi chúng tôi đang giải quyết ở đây bao gồm cả Cảnh báo trên máy ảnh: Máy ảnh bị lỗi là một trong những vấn đề phổ biến nhất mà bạn có thể gặp phải. Nếu bạn gặp vấn đề này, đây là những gì bạn phải làm

Bước 1: Tìm hiểu xem sự cố có phải do một trong các ứng dụng đã tải xuống của bạn không

Bắt đầu khắc phục sự cố của bạn bằng cách giả sử rằng sự cố là do một hoặc một số ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Khi mọi thứ trong điện thoại của bạn hoạt động hoàn hảo cho đến khi bạn cài đặt một ứng dụng, thì rõ ràng vấn đề là ở ứng dụng bạn đã cài đặt. Tuy nhiên, nếu bạn cảm thấy khó xác định liệu đó là ứng dụng của bên thứ ba hay ứng dụng được cài đặt sẵn gây ra sự cố, thì bạn phải thực hiện quy trình này để cách ly vấn đề ngay lập tức:

  1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
  2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
  3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
  4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Trong khi ở chế độ này, hãy thử xem lỗi có còn xảy ra không và nếu nó đã được sửa, thì một hoặc một số ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố. Tìm các ứng dụng gây ra sự cố bắt đầu với những ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của họ bằng cách thực hiện theo các bước sau:

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
  5. Cuộn đến và chạm vào ứng dụng bị nghi ngờ.
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Nếu điều này không khắc phục được sự cố, hãy thử gỡ cài đặt từng cái một cho đến khi sự cố không còn xảy ra nữa. Bạn có thể phải xóa bộ nhớ cache và dữ liệu và gỡ cài đặt nhiều hơn một ứng dụng.

Bước 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Camera

Sau khi thực hiện bước đầu tiên và sự cố vẫn xảy ra, đã đến lúc xử lý ứng dụng được đề cập cụ thể trong Lỗi Camera Camera. Điều tốt nhất bạn có thể làm về nó là thiết lập lại nó bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Vì là ứng dụng được cài đặt sẵn, bạn không thể gỡ cài đặt ứng dụng như những gì bạn đã làm với ứng dụng của bên thứ ba. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu, thì đó không chỉ là sự cố ứng dụng mà là sự cố với phần sụn.

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
  5. Cuộn đến và chạm vào Camera.
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Bước 3: Xóa bộ đệm hệ thống vì hệ thống vẫn có thể bị hỏng.

Tuy nhiên, sau khi thực hiện hai bước đầu tiên và vấn đề vẫn còn, vẫn đến lúc phải tự xử lý phần sụn, tuy nhiên, chúng ta hãy cố gắng tránh thiết lập lại trước vì nó liên quan đến việc di chuyển nhiều tệp và dữ liệu từ điện thoại sang máy tính của bạn hoặc lên mây Thay vào đó, hãy thử quy trình mà chúng tôi biết đã hoạt động trong nhiều trường hợp, xóa sạch phân vùng bộ đệm.

Những gì nó làm là xóa tất cả các bộ đệm hệ thống, mà hệ thống sẽ thay thế bằng những cái mới. Bạn không có quyền truy cập vào bộ nhớ cache riêng lẻ đó là lý do tại sao bạn cần xóa sạch toàn bộ nội dung của thư mục nơi chúng được lưu. Đây là cách mà

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Không có gì đảm bảo quy trình này sẽ khắc phục sự cố vì vậy nếu nó không thành công, thì đã đến lúc bạn thực hiện thiết lập lại tổng thể.

Bước 4: Đưa điện thoại về cài đặt mặc định của nhà sản xuất

Thông báo lỗi không may, Camera đã dừng, thường chỉ là sự cố ứng dụng đơn giản hoặc sự cố phần sụn nhỏ và ba bước đầu tiên có thể khắc phục. Tuy nhiên, đây là biện pháp cuối cùng của bạn trong trường hợp vấn đề vẫn còn sau tất cả. Điều này phải đến cuối cùng do thực tế là bạn sẽ phải sao lưu mọi bit dữ liệu và tệp bạn không muốn mất. Bạn cần sao lưu chúng vì chúng không còn có thể được khôi phục sau khi xóa.

  1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này có thể giúp bạn.