Samsung Galaxy S6 Edge Plus dừng phát nhạc sau 10 phút, người gọi không thể nghe khi nói trên loa, các vấn đề âm thanh khác

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết một số vấn đề liên quan đến âm thanh mà bất kỳ chủ sở hữu Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) nào cũng có thể gặp phải. Vấn đề đầu tiên là một vấn đề không phổ biến trong đó âm nhạc ngừng phát sau khoảng 10 phút. Dựa trên mô tả của chủ sở hữu, vấn đề xảy ra mọi lúc. Có khả năng một ứng dụng gây ra sự cố, đặc biệt là nếu điện thoại bị root hoặc đó là sự cố phần mềm.

Tiếp tục đọc để biết thêm về các vấn đề khác tôi đã trích dẫn ở đây và cách khắc phục chúng. Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang xử lý sự cố mà chúng tôi đã thiết lập cho Galaxy S6 Edge +. Nó chứa các liên kết đến bài viết mà chúng tôi đã xuất bản giải quyết các vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề liên quan đến của bạn và sử dụng các giải pháp hiện có. Nếu họ không làm việc, thì hãy liên hệ với chúng tôi qua mẫu này.

Dưới đây là những chủ đề tôi đề cập trong bài này

• Âm nhạc dừng phát sau 10 phút
• Người gọi không thể nghe khi nói trên loa, tín hiệu xấu
• Tiếng ồn kỹ thuật số bật lên trong khi chơi một bài hát
• Nút Galaxy S6 Edge + Volume Up không hoạt động
• Galaxy S6 Edge Plus tự tắt tiếng một cách ngẫu nhiên
• Điều chỉnh âm lượng cuộc gọi trên Galaxy S6 Edge +

Âm nhạc dừng phát sau 10 phút

Vấn đề : Bất cứ khi nào tôi phát nhạc trên điện thoại của mình (Galaxy S6 Edge Plus), có thể là Pandora, Sữa hoặc nhạc từ Google play, ứng dụng sẽ tắt sau khoảng 10 phút. Nó có thể ở trong túi của tôi hoặc nằm trên bàn và âm nhạc dừng lại. Tôi nghĩ rằng nó đang tạm dừng nhưng khi tôi nhìn tôi phải mở lại bất kỳ ứng dụng âm nhạc nào tôi đang sử dụng. Bất kỳ đề xuất?

Xử lý sự cố : Hãy giải quyết vấn đề ngay lập tức: khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn và quan sát xem nhạc có dừng sau khoảng 10 phút hay không.

Cách khởi động S6 Edge Plus ở chế độ an toàn

1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Điều cần thiết là bạn tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba để biết liệu sự cố có phải do một trong số chúng gây ra hay đó là sự cố với các ứng dụng được cài đặt sẵn hoặc chính phần sụn. Điều đó nói rằng, nếu sự cố biến mất trong chế độ an toàn, thì bạn cần tìm ứng dụng gây ra sự cố đó. Có thể có một dịch vụ tự động đóng ứng dụng theo sở thích của người dùng. Vô hiệu hóa ứng dụng đó hoặc gỡ cài đặt nó chắc chắn sẽ khắc phục vấn đề này. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tồn tại ở chế độ an toàn, thì mọi thứ đã trở nên phức tạp hơn. Vấn đề là, các ứng dụng được cài đặt sẵn không thể buộc các ứng dụng khác đóng nên rất có thể phần sụn có một số vấn đề.

Nếu sự cố tồn tại kể từ ngày 1, bản cập nhật có thể khắc phục được. Tuy nhiên, nếu nó bắt đầu hiển thị sau khi cập nhật chương trình cơ sở, việc xóa phân vùng bộ đệm có thể xử lý nó.

Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache trên S6 Edge Plus

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Bây giờ, nếu việc xóa phân vùng bộ nhớ cache không khắc phục được sự cố hoặc nếu nó bắt đầu từ đâu mà không có lý do rõ ràng, bạn cần thực hiện thiết lập lại tổng thể để đưa điện thoại trở về cài đặt mặc định:

Cách làm chủ thiết lập lại S6 Edge Plus

1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Người gọi không thể nghe khi nói trên loa, tín hiệu xấu

Vấn đề : Tôi và chồng tôi gần đây đã mua Galaxy S6 Edge Plus và kể từ ngày đầu, cả hai chúng tôi đã gặp vấn đề với việc mọi người không thể nghe thấy chúng tôi trên loa và tín hiệu xấu cho dù chúng tôi đang ở đâu. Trên hết, hôm nay điện thoại của tôi chuyển sang màu xanh đen và trắng. Tôi tắt điện thoại để thiết lập lại và khi nó bật lên, nó có màu trong khoảng 30 giây và sau đó trở lại màu đen và trắng. Điện thoại này làm những thứ tuyệt vời nhưng với số tiền bạn trả cho họ, họ không nên gặp phải những vấn đề này. Nói chung tôi thực sự không vui. Cảm ơn bạn (một người tiêu dùng thất vọng). - Jontea

Gợi ý : Xin chào Jontea. Tôi đồng ý rằng một chiếc điện thoại hoàn toàn mới sẽ hoạt động hoàn hảo mà không gặp vấn đề gì, đặc biệt nếu nó được coi là một thiết bị cao cấp của YouTube. Rõ ràng, bạn và chồng bạn có những đơn vị gặp sự cố và tôi nói với bạn rằng không có ý nghĩa gì trong việc khắc phục sự cố một chiếc điện thoại hoàn toàn mới. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại trở lại nhà cung cấp của bạn và thay thế chúng bằng các thiết bị mới.

Tiếng ồn kỹ thuật số bật lên trong khi chơi một bài hát

Vấn đề : Tôi nhận được các pops giống như kỹ thuật số kỳ lạ tại các điểm ngẫu nhiên trong một bài hát được chuyển từ thẻ sd cũ của tôi. Âm nhạc từ bộ nhớ trong từ điện thoại cũ của tôi hoạt động tốt nhưng dường như chỉ là từ nhạc thẻ sd từ Samsung Note 3 cũ.

Xử lý sự cố : Hãy thử chuyển một bài hát mà bạn biết phát mà không gặp trở ngại nào vào thẻ SD của bạn và nghe nó để xem liệu tiếng ồn có bật lên không. Nếu vậy, đó có thể là một vấn đề với thẻ SD của bạn. Sao lưu tất cả dữ liệu trong đó và định dạng lại và sau đó thử lại. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy thử một thẻ SD khác hoặc có thể đó là khoảng thời gian bạn mua một cái mới.

Một mặt, nếu tiếng ồn không bật lên, thì vấn đề có thể xảy ra với các bản nhạc được lưu trong thẻ SD. Nếu bạn có một bản sao khác của những bản nhạc đó, thì hãy thay thế chúng.

Nút Galaxy S6 Edge + Volume Up không hoạt động

Vấn đề : Nút tăng âm lượng không hoạt động. Tôi phải nhấn nút xuống và di chuyển tất cả các dòng lên.

Gợi ý : Điện thoại vẫn còn mới và vẫn đang được bảo hành. Hãy để kỹ thuật viên chăm sóc nó vì bạn không thể làm gì với nó; đó là một vấn đề phần cứng.

Galaxy S6 Edge Plus tự tắt tiếng một cách ngẫu nhiên

Vấn đề : Xin chào, tôi muốn bạn giúp tôi. Điện thoại của tôi (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) đôi khi dường như không hoạt động. Điện thoại đôi khi sẽ ngẫu nhiên kêu vo vo, sau đó nó sẽ chuyển từ 'âm thanh' sang 'tắt tiếng'. Vấn đề này cũng đã xảy ra với tôi khi tôi đang xem YouTube. Một lần nó đang hoạt động thì điện thoại tiếp theo bị tắt tiếng. Cũng như xảy ra trên youtube, nó đã xảy ra khi điện thoại bị khóa. Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể giúp đỡ và nếu bạn có thể trả lời lại cho tôi càng sớm càng tốt. Cảm ơn, Hassan .

Xử lý sự cố : Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn để xem sự cố có xảy ra ở đó không. Nếu vậy, đó là sự cố phần sụn và bạn cần sao lưu dữ liệu của mình và thực hiện thiết lập lại tổng thể. Mặt khác, có một ứng dụng tắt tiếng thiết bị sau một khoảng thời gian. Tìm nó và gỡ cài đặt nó.

Điều chỉnh âm lượng cuộc gọi trên Galaxy S6 Edge +

Vấn đề : Tôi vừa có S6 Edge + mới và tôi vẫn đang học cách sử dụng nó. Tôi đã 72 tuổi và tôi chỉ sử dụng điện thoại để gọi. Hôm qua, khi tôi nhận được một cuộc gọi từ con trai tôi, âm lượng rất rõ nhưng hôm nay tôi hầu như không thể nghe thấy anh ấy. Điều gì đã xảy ra với nó và nó có thể được sửa chữa? Làm ơn giúp tôi với.

Giải pháp : Không có vấn đề gì với điện thoại của bạn. Âm lượng cuộc gọi có thể vừa được đặt ở mức thấp hơn. Để điều chỉnh cuộc gọi, hãy thực hiện cuộc gọi hoặc nếu bạn đang thực hiện cuộc gọi, hãy nhấn nút Tăng âm lượng và âm thanh sẽ to hơn khi bạn tiếp tục nhấn nút.