Màn hình cảm ứng Samsung Galaxy S6 Edge Plus không hoạt động & các vấn đề liên quan khác

Một trong những điện thoại đầu tiên có màn hình lớn cong được tung ra thị trường là #Samsung #Gal Wax # S6EdgePlus. Có màn hình Super AMOLED 5, 7 inch với độ phân giải 1440 x 2560 pixel khiến điện thoại này trở thành một thiết bị lý tưởng cho những người muốn thực hiện các tác vụ năng suất trong khi di chuyển. Nhìn chung, nó về cơ bản là một phiên bản lớn hơn của S6 Edge. Mặc dù rất nhiều người đang sử dụng điện thoại này như trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy của họ, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ giải quyết màn hình cảm ứng Galaxy S6 Edge Plus không hoạt động và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 Edge Plus hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình cảm ứng S6 Edge Plus không hoạt động

Vấn đề: Hôm qua tôi bị mất màn hình cảm ứng dọc theo bên tay trái. Tôi phải xoay điện thoại để sử dụng bất cứ thứ gì nằm ngoài màn hình cảm ứng chính ở phía bên tay trái. Mọi thứ khác hoạt động như bình thường. Tôi không làm rơi, ngồi hoặc làm ướt điện thoại. Có vẻ như vừa ngừng hoạt động. Không chắc chắn nếu đây là phần cứng hoặc phần sụn liên quan. Tôi đã thử thiết lập lại mềm nhưng không thiết lập lại cứng. Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn sau khi thiết lập lại thì vấn đề rất có thể là do bộ số hóa bị hỏng. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

S6 Edge Plus không cập nhật

Sự cố: Galaxy s6 edge + Tôi tải xuống bản cập nhật phần mềm và khi điện thoại tắt rồi bật lại và hiển thị anh chàng android bị ngã và không cập nhật được. Tôi đã có vấn đề này trong một thời gian dài. Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao, cảm ơn bạn!

Giải pháp: Điều bạn nên làm trước tiên trong trường hợp này là mô phỏng việc kéo pin bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này. Nếu không và vấn đề vẫn còn thì lựa chọn tốt nhất của bạn ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy cập nhật lại phần mềm điện thoại của bạn.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể phần mềm điện thoại của bạn đã bị hỏng. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ là flash điện thoại của bạn với tập tin firmware stock được cập nhật. Bạn có thể tải xuống tệp chương trình cơ sở từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn sẽ tìm thấy các hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

Màn hình cảm ứng S6 Edge Plus không hoạt động tắt ngẫu nhiên

Vấn đề: Tôi có một cạnh s6 cộng với chỉ một tháng trước đã qua sử dụng. Cô gái nói rằng công ty bảo hiểm đã sửa màn hình bị nứt không lâu trước khi tôi mua nó và họ đã thực hiện tất cả các kiểm tra và mọi thứ trở lại rõ ràng. Vì tôi đã mua nó, nó tự tắt mà không rõ lý do và cách duy nhất tôi có thể bật lại là cắm bộ sạc vào. Thêm vài ngày trước, màn hình cảm ứng không hoạt động nên tôi phải thử một điện thoại của tôi phẳng sau đó cắm bộ sạc vào sau đó màn hình cảm ứng hoạt động. Tôi vượt qua những vấn đề này. Tôi đã trả 450 đô la cho nó và cảm giác như tôi đã bị gạt ra. Cô gái thậm chí không muốn trả lại tiền của tôi vì cô ấy nói cô ấy không có vấn đề gì với nó nên cô ấy không muốn chịu trách nhiệm về việc đó

Giải pháp: Bước khắc phục sự cố tốt nhất mà bạn có thể thực hiện trên điện thoại ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Điều bạn nên làm trước tiên là kiểm tra xem có vấn đề nào xảy ra không. Nếu có thì đây rất có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S6 Edge Plus chậm chạp tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Xin chào, tôi vừa mới cập nhật mới nhất ngày hôm qua. Kể từ khi tôi thực hiện cập nhật, điện thoại của tôi rất chậm chạp và mới bắt đầu khởi động lại. Một ví dụ tôi gặp khó khăn là khi tôi đang quay video. Nó rất chậm và làm cho video của tôi rất khó hiểu.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng các ứng dụng điện thoại của bạn được cập nhật. Mở Cửa hàng Google Play, sau đó đi đến phần Ứng dụng của tôi. Tại đây bạn sẽ tìm thấy tất cả các ứng dụng cần cập nhật.

Trong trường hợp các ứng dụng điện thoại của bạn đã được cập nhật và sự cố vẫn xảy ra, sau đó thực hiện các bước sau được liệt kê bên dưới.

  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S6 Edge Plus độ trễ

Vấn đề: Chào Droidguy! Gần đây tôi nhận thấy điện thoại của mình chậm hơn và chậm hơn một chút, và bây giờ tôi không thể nhận được tin nhắn từ vợ. Tôi có thể gửi và nhận tin nhắn cho một Android khác nhưng tôi không thể nhận tin nhắn từ iphone của cô ấy, chỉ gửi chúng. Tôi đã thử thiết lập lại mềm, kiểm tra các số bị chặn và xóa sim của tôi và khởi động lại. Bất kỳ đề xuất? Cảm ơn

Giải pháp: Độ trễ mà bạn thường gặp phải trong điện thoại thường do nhiều ứng dụng chạy trong nền. Thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê dưới đây để khắc phục sự cố.

  • Khởi động lại điện thoại của bạn. Điều này làm mới phần mềm điện thoại và thường sẽ khắc phục vấn đề.
  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Có vấn đề xảy ra trong chế độ này? Nếu không, sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Về vấn đề bạn không nhận được tin nhắn văn bản từ iPhone của vợ bạn, rất có thể tin nhắn đó đang được gửi dưới dạng iMessage. Chuyển đến cài đặt iPhone và bên dưới Tin nhắn, đảm bảo rằng cài đặt Gửi dưới dạng SMS được bật.

S6 Edge Plus khởi động lại sau khi flash firmware

Vấn đề: Chào buổi sáng, Samsung Edge Plus của tôi gần đây đã bị hỏng, khi tôi cắm sạc, nó đã bị kẹt trong vòng khởi động và sau đó tôi flash một chương trình cơ sở tôi nhận được từ điện thoại di động, bây giờ điện thoại khởi động vào cửa sổ nhà sau đó khởi động lại sau chưa đầy 12 giây. Tôi có thể làm gì bây giờ.

Giải pháp: Hãy thử flash điện thoại một lần nữa với một tập tin phần sụn khác từ trang web Sammobile. Trong trường hợp vấn đề vẫn còn tồn tại thì đây rất có thể là một vấn đề liên quan đến phần cứng. Sau đó, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.